網(wǎng)站可用性評估標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)站評價
網(wǎng)站的可用性
1. 網(wǎng)站導(dǎo)航
2. 鏈接
3. 流量記錄文件分析
4. 內(nèi)容和易讀性
5. 視覺效果
網(wǎng)站價值的可用性
1. 網(wǎng)站創(chuàng)建者及權(quán)威性
2. 信息可靠性
3. 網(wǎng)站的推廣
表 2 網(wǎng)站導(dǎo)航評估標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)站登陸
用戶是否覺得網(wǎng)站登陸很慢或者很難找到這個網(wǎng)站
頁面設(shè)計
是否能容易的找到曾訪問過的頁面的路徑,及
從另一個頁面轉(zhuǎn)到指定的頁面
單個的網(wǎng)頁是否簡潔,或者總是需要拉滾動軸
Cookies保存時間
網(wǎng)站是否有些部分因為用戶空閑的時間過長以至于不能再次登陸
導(dǎo)航設(shè)計
有沒有能夠指導(dǎo)用戶的網(wǎng)站地圖
是否具有可靠的導(dǎo)航圖表、按鈕欄或者文本彈出列表來幫助用戶保存他們使用信息
是否在每個頁面的相同位置都有可以使用戶回
到主頁的相同圖片
收費標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)站是在因特網(wǎng)上向所有人公開還是需要部分付費的
內(nèi)容公開度
是否介意網(wǎng)站全部內(nèi)容都允許用戶進入
表3 網(wǎng)站鏈接評估標(biāo)準(zhǔn)：
更新
鏈接的更新情況怎么樣,是不是全部的鏈接都可以工作
鏈接詞
是否用清楚明了的詞作為鏈接詞
鏈接易用度
是否使用直接點擊來鏈接
網(wǎng)站每個頁面的鏈接是否都是在原頁面中打開
是否使用諸如鏈接的下劃線等鏈接轉(zhuǎn)換標(biāo)志,讓鏈接的目標(biāo)很明顯
鏈接資源
網(wǎng)站鏈接中是否包括其他的資源
鏈接主要是網(wǎng)站外部的還是網(wǎng)站內(nèi)部的,能否保證用戶可以在兩次點擊以內(nèi)找到網(wǎng)站上任何地方
是否將所有重要的信息鏈接在一起
網(wǎng)站內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)題設(shè)計
標(biāo)題是否簡明扼要
在嚴(yán)謹(jǐn)簡潔的標(biāo)題下是否有相當(dāng)一部分的很重要的主題組合在一起
內(nèi)容涉及
內(nèi)容是否簡明扼要,易于瀏覽的
內(nèi)容都是目標(biāo)用戶需要的嗎 ,
是否限制每個頁面的動畫在一個或者一個以下,有沒有避免煩雜的背景
重要的內(nèi)容是否已經(jīng)置頂
文本設(shè)計
是否只是使用了 PDF格式的文件供用戶打印,PDF格式的文件是不是為了讓人們更加容易得到網(wǎng)站信息而設(shè)計的唯一方法
文本是否遵守了基本的語法、拼寫的規(guī)則
文本內(nèi)容是否包含作為網(wǎng)絡(luò)通訊媒介的特性的優(yōu)點, 即不僅僅是重復(fù)出版物和其他媒介物的工作
表 5 網(wǎng)站視覺效果評估標(biāo)準(zhǔn)
總體外觀設(shè)計
網(wǎng)站的理念是否很振奮人心,是否比出版物做的更多
網(wǎng)頁是否包含有問候語,因為一個失敗的設(shè)計會趕走顧客
能否用不同的瀏覽器和分辨率的瀏覽環(huán)境來瀏覽網(wǎng)頁
網(wǎng)站的外觀應(yīng)該保證每個網(wǎng)頁在樣式、顏色和風(fēng)格上的一致
頁面附加內(nèi)容
圖表和圖片是具有實際的功能還是只是裝飾而已
圖表和多媒體是否只是用來做簡單的裝飾,有沒有加入頁面的具體內(nèi)容
圖表是否與網(wǎng)站的內(nèi)容及讀者的目標(biāo)相一致
頁面顏色設(shè)計
網(wǎng)站在顏色上的組合是不是用戶樂于接受的
頁面的顏色是否有助于閱讀
頁面采用的顏色,布局和導(dǎo)航的布置是否一致,這些色彩的搭配是否理性,或者視覺效果對公司或教育機構(gòu)來說是否有重大的意義
網(wǎng)站價值的評估標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)站創(chuàng)建者
及權(quán)威性
網(wǎng)站的創(chuàng)建者的背景 創(chuàng)建者隸屬于哪個公司
創(chuàng)建網(wǎng)站的個人或者團體有哪些權(quán)威的見解 有什么經(jīng)驗
創(chuàng)建者或者其公司的影響怎么樣
創(chuàng)建者是不是關(guān)于網(wǎng)站提供的信息問題方面的專家原因是什么
信息可靠性
網(wǎng)站有什么根本的目的 比如廣告 信息發(fā)布
誰是預(yù)期的用戶 內(nèi)容和鏈接是否適用于預(yù)期的用戶
是否提供公開的資料 網(wǎng)站最新一次的更新是什么時候
信息和鏈接的提供是否完整和準(zhǔn)確
在網(wǎng)站上對于文本的引述或者整個文本內(nèi)容的引用是否都可用
網(wǎng)站上的信息是否有些與人們以往知道的,或者從其他資料上學(xué)到的不一樣
是否包含了印刷的書籍作者的信息或者其他的網(wǎng)絡(luò)資源
這個網(wǎng)站是否被在線調(diào)查機構(gòu)關(guān)注或者曾被分過等級或者曾被排名
網(wǎng)站的推廣
是否曾經(jīng)或者正在使用網(wǎng)站推廣策略,以便擁有更多的客戶
使用過哪幾種推廣策略,包括提高搜索引擎排名、網(wǎng)站知名度,增加推廣方案設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計等;效果如何
網(wǎng)站頁面中是否設(shè)置了專門的包括能夠提供給用戶來提出建議、投訴和對網(wǎng)站的未來的信息的要求的反饋表格,用戶反饋情況如何
