速途網(wǎng)11月10日探營(yíng)(圖/文陳雪/王亞奇)中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”過(guò)后本是傳統(tǒng)白酒的銷售淡季。但近年來(lái),隨著“雙11”演變成全民的購(gòu)物狂歡,中國(guó)酒界也正在被電商的熱鬧與火爆吸引。
酒類電商中,中酒網(wǎng)去年初戰(zhàn)“雙十一”,走的是“爆款”路線,即有針對(duì)性地挑選出“爆款”產(chǎn)品和消費(fèi)者預(yù)收藏較多的產(chǎn)品,借極低價(jià)的名酒引流,帶動(dòng)精選的100個(gè)單品的整店銷量。為迎接今年“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)的到來(lái),中酒網(wǎng)從今年9月初就已投入到“雙十一”的備戰(zhàn)中。經(jīng)過(guò)一年的累積,中酒網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),今年將把O2O模式發(fā)揮到極致,不斷升級(jí)優(yōu)化銷售模式迎接一年一度的購(gòu)物狂歡節(jié)。
借此“雙11”來(lái)臨之際,快來(lái)跟隨小編的鏡頭深入中酒網(wǎng)位于北京的倉(cāng)庫(kù),看看這個(gè)傳統(tǒng)B2C起家成功轉(zhuǎn)型O2O的酒類電商是如何備戰(zhàn)“雙11”的吧!
還沒(méi)走近倉(cāng)庫(kù),但看到“酒城”二字就仿佛已經(jīng)聞到了酒香,只是誰(shuí)能來(lái)解釋一下,“中國(guó)酒業(yè)航母”如此霸氣的招牌為嘛放在地上,門(mén)口那個(gè)悠閑的大叔,你能回答一下不?
據(jù)悉,為迎戰(zhàn)本次“雙11”,中酒網(wǎng)當(dāng)天線上優(yōu)惠活動(dòng)將在中酒網(wǎng)的官網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東、蘇寧、一號(hào)店等全電銷渠道同步推廣。同時(shí)中酒網(wǎng)也將整合來(lái)自北京、山東、天津、河北等覆蓋全國(guó)的100多家線下實(shí)體店(中酒連鎖)齊促。
中酒網(wǎng)在去年首次參與“雙十一”時(shí),籌備了2億元的庫(kù)存及數(shù)百人的物流打包隊(duì)伍,并且準(zhǔn)備數(shù)百個(gè)客服坐席為雙十一而戰(zhàn)。今年,中酒網(wǎng)將首推“1時(shí)達(dá)”服務(wù), 即通過(guò)線下門(mén)店設(shè)置冷藏酒柜,采用冷鏈配送、快速送達(dá)的方式保證葡萄酒的適飲溫度。目前,北京地區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)一小時(shí)送達(dá)。
看著倉(cāng)庫(kù)貨架上擺放整齊的一箱箱白酒、葡萄酒,爸爸再也不用擔(dān)心“雙11”搶不到貨了,哈哈~~
據(jù)去年的數(shù)據(jù)顯示,中酒網(wǎng)雙十一當(dāng)天成交額高達(dá)4860萬(wàn)元。中酒網(wǎng)COO王澤旭透露,中酒網(wǎng)O2O模式已成熟運(yùn)作1年之久,線上線下全渠道布局的“雙11”,對(duì)于中酒網(wǎng)來(lái)講是一次安全的試水,今年預(yù)計(jì)沖破1.5億元銷售額。
為備戰(zhàn)今年“雙十一”,中酒網(wǎng)優(yōu)化物流的同時(shí),也擴(kuò)充了打包隊(duì)伍,確保用戶從“想喝酒”到“喝到酒”的時(shí)間壓縮到最短。
我說(shuō)怎么感覺(jué)少了點(diǎn)什么,轉(zhuǎn)了這么久看到這個(gè)奔跑的身影終于覺(jué)得圓滿了。中酒網(wǎng)確定是在備戰(zhàn)“雙11”嗎?怎么只見(jiàn)酒不見(jiàn)人呢?其實(shí)隨著物流技術(shù)的提高,人力成本也被相應(yīng)縮減了。
“誰(shuí)說(shuō)我們倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有人的,我一直都在啊?!痹捳f(shuō),你在過(guò)道里這么搶鏡頭,你家老板造不~ ~
據(jù)中酒網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前不管用戶是在家里還是在餐廳,都可以通過(guò)手機(jī)終端選購(gòu)、網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)訂購(gòu)商品,由用戶就近的中酒網(wǎng)連鎖酒城在1小時(shí)內(nèi)完成配送。
自2013年起,中酒網(wǎng)大力發(fā)展O2O,并以B2C的實(shí)體模式為依托,以物流企業(yè)為后續(xù)發(fā)展動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)B2C+O2O的經(jīng)營(yíng)模式,將整個(gè)平臺(tái)打造成營(yíng)銷與消費(fèi)的共同體,迅速建立“全網(wǎng)全渠道”的銷售體系。在“雙11”購(gòu)物氣氛被成功營(yíng)造的當(dāng)下,中酒網(wǎng)O2O模式的成功推進(jìn),將進(jìn)一步提升中酒網(wǎng)的品牌知名度。
中酒網(wǎng)CMO吳偉定談到,中酒網(wǎng)要以消費(fèi)者為中心,利用所有的銷售渠道,將消費(fèi)者在各種不同的渠道購(gòu)物體驗(yàn)無(wú)縫的鏈接,同時(shí)提升消費(fèi)過(guò)程的購(gòu)物體驗(yàn),使之成為一種新的電商經(jīng)營(yíng)方式。
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