一個全國性的組織，打著三網(wǎng)融合話費便宜的幌子，以“網(wǎng)絡加盟入會+上線高額提成”模式發(fā)展業(yè)務，很多消費者上當受騙。近日，省會消費者王凱致電本報投訴，“上了免費通話軟件的當了！”花1200元加盟的易通微電話突然不能用了。這究竟是怎么一回事？本報記者對此展開調查。
加盟易通電訊 一個月后發(fā)現(xiàn)上當
“我上當了！”消費者王凱打來熱線，反映自己今年6月份經(jīng)人介紹接觸易通電訊的微電話。該公司號稱中國電信、聯(lián)通、移動三網(wǎng)融合，不換號，利用該公司的易通微電話軟件，可以隨意撥打電話，隨意上網(wǎng)，10元包月。
6月17日，王凱去正定小商品市場商務中心聽過培訓課后，先后交200元、1000元入了兩個等級的話費套餐，可以分別試用一個月、六個月，期間打電話不收費。王凱感覺這種模式掙錢迅速，業(yè)務前景還不錯，就很快在深澤縣城租了一個店面，準備7月份開易通微電話的實體店。
然而，6月底的時候，易通電訊網(wǎng)站上通知說網(wǎng)站更新暫停使用，一周后恢復。但是王凱一直等到現(xiàn)在，網(wǎng)站還是不能登錄，再撥打易通電訊公司的客服電話發(fā)現(xiàn)已欠費。王凱加盟此業(yè)務期間發(fā)展了兩個下線，現(xiàn)在出現(xiàn)這種情況，頓時成了人們眼里的騙子。而且本來應該能免費使用7個月的電話，現(xiàn)在用了才1個月就打不出去了。
7月24日，記者根據(jù)王凱提供的線索聯(lián)系上他所謂的“上線”張先生。張先生矢口否認認識王凱。據(jù)張稱，自己一共就介紹過3個人，也都是自愿購買的。而且張一直堅稱，易通電訊公司沒有騙人，網(wǎng)站受到同行業(yè)黑客的攻擊，導致網(wǎng)站癱瘓，軟件無法使用，現(xiàn)在易通微電話已經(jīng)恢復使用了。
打著移動轉售業(yè)務旗號 出售網(wǎng)絡電話軟件
記者通過百度搜索發(fā)現(xiàn)，今年在6月底之前，天涯、58同城等各大網(wǎng)站論壇上鋪天蓋地都是易通微電話的宣傳，“2014最火爆的項目：易通微電話，自用省錢，推廣年入百萬不是夢”！而使用者或者推廣者更是覆蓋全國各個地區(qū)。
在調查中記者發(fā)現(xiàn)，易通微電話軟件其實就是一種VOIP網(wǎng)絡電話，采用“回撥”技術，利用互聯(lián)網(wǎng)服務器進行優(yōu)惠通訊的。然而，在運作推廣中，易通電訊卻打著移動轉售業(yè)務的旗號，以“直銷”的模式出售網(wǎng)絡電話軟件。加入會員的可繳納200元套餐或1000元套餐，由上線給開通后，即可享受到1個月或半年的免費試用期不限時打電話。過了試用期，再用該軟件打電話，還可以10元包月無限暢打。
除了收取200到1000元開戶費（入門費），該公司還通過金字塔模式來發(fā)展下線人員。每介紹發(fā)展一名下線，可以獲得20%-30%的提成獎勵。商務中心是金字塔最頂端的，可以給下線開戶注冊會員，每個商務中心發(fā)展下線人員少則幾百人，多則幾千人、上萬人，所有開戶錢由商務中心繳納給易通公司，易通再返給商務中心獎勵。
針對“上線”張先生所謂的易通微電話恢復使用，記者采訪中發(fā)現(xiàn)，其實現(xiàn)在并不是用的易通電訊的平臺，而是上線的商務中心為了安撫下線會員，把之前易通電訊的平臺轉移到了其他平臺，現(xiàn)在易通的會員們都是通過“國信通”、“弘信通”提供的通信信號接轉來打電話的。雖然現(xiàn)在的通話質量比以前的易通微電話更清楚，但是讓用戶忐忑的是，據(jù)說這兩個平臺只給提供1個月的免費打電話服務，從第2個月開始也是要花錢消費。這對于那些剛剛花1000元入會的新會員來說，就意味著原來1000元買的6個月免費不限量打電話，突然縮水到1個月；還有人擔心的則是會不會不久的某一天，這“國信通”、“弘信通”也會突然不能使用了。
易通電訊網(wǎng)站打不開 用戶欲抱團維權
根據(jù)消費者提供的線索，記者進入之前該軟件用來宣傳的百度貼吧，如今貼吧的首頁已經(jīng)被控訴“易通微”的帖子所代替。在一個名為“易通微維權群”的QQ群中，很多網(wǎng)友正在討論著如何進行維權。一名來自河北滄州的網(wǎng)民更是直截了當?shù)卣f，“易通微所謂的入會就要交200元，然后上線提40元，上上線提20元……這不是傳銷是什么？”
從聊天中，記者了解到，網(wǎng)友們正準備抱團進行維權。一位網(wǎng)友透露，現(xiàn)在各地的上當者正在搜集資料，準備隨時報警。具體到有多大數(shù)量并不知曉，注冊易通電訊的會員大概至少10多萬人，基本上已經(jīng)遍布全國。
通過工商系統(tǒng)，記者調查發(fā)現(xiàn)，易通電訊（香港）控股有限公司，2014年3月在內陸注冊成立，公司總部名稱為深圳易通微網(wǎng)絡技術有限公司；注冊資金1000萬元。記者搜索該公司網(wǎng)站，顯示打不開或者正在建設中。
“易通微維權群”QQ群一位網(wǎng)友則介紹說，南京的朋友找到了軟件公司在深圳的總部，發(fā)現(xiàn)公司總部大門已經(jīng)上鎖，人去樓空了。
三大運營商：均無此業(yè)務
針對易通微電話宣傳上介紹的，該軟件所屬的公司在國家工信部備過案，并且和中國移動、中國聯(lián)通、中國電信有專門的合作。記者采訪中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三大通信運營商相關業(yè)內人士，得到的明確答復均為：沒有開展此項業(yè)務，更沒有和任何民企運營商合作。隨后，記者又查看了三家運營商的網(wǎng)上營業(yè)廳，同樣，也沒有查詢到類似的業(yè)務。
針對易通電訊聲稱有備案可以經(jīng)營移動轉售業(yè)務，記者查詢了“易通微電話”軟件所屬公司在國家工信部網(wǎng)站的備案信息。在工信部的網(wǎng)站上，記者確實查詢到了該公司的ICP備案信息。就ICP備案問題記者咨詢了工信部咨詢熱線。工信部工作人員指出，ICP備案和公司經(jīng)營的業(yè)務范圍還有公司性質沒有任何關系。而且手機軟件也是不允許用作直銷的。
另外，記者從工業(yè)和信息化部查詢了解到，2013年12月26日，工業(yè)和信息化部向11家民營企業(yè)發(fā)放的首批移動通信轉售業(yè)務試點批文中并無易通電訊公司；在商務部備案的44家取得牌照的直銷企業(yè)中，也沒有易通電訊這家公司。
網(wǎng)絡電話平臺
卷包走人事件早就有
“這應該是繼恒興科技、海通、惠通之后，又一家跑路的網(wǎng)絡電話公司”。一位不愿具名的業(yè)內人士分析，它們往往以10元包月，甚至更低的價格包月，打市話、長途、國際長途不限時間為噱頭，用發(fā)展下線的傳銷模式運作，通過極具誘惑力的、鋪天蓋地的網(wǎng)絡宣傳，讓大家看到輕松賺錢的機會，以此吸引更多的人跟風加入。等到市場做得夠大，收取的會員款足夠多時，就會以黑客攻擊、系統(tǒng)維護等為借口，關網(wǎng)走人，只剩下用戶一地悲嘆。
消費者可收集證據(jù)
進行投訴舉報
那么，上了當?shù)挠脩羧绾尉S權呢？
省消協(xié)相關人士建議說，易通電訊的宣傳是超出服務范圍的，首先就涉及欺詐消費者和虛假宣傳。而且該公司無故停止服務，也屬于違規(guī)行為。建議單個的消費者如果還能找到經(jīng)銷商，可以協(xié)商申請退款；如果消費者較多，涉及金額大的情況下，可以聯(lián)合起來到公安部門報案。
“這應該是一種打著網(wǎng)絡電子商務的傳銷，如果卷錢走人還可能涉嫌詐騙”，石家莊市工商局公平交易處相關人士解釋說，從消費者講述的這些過程看，交納入門費，發(fā)展下線，提取下線的高額提成，這都是傳銷的特點。
工商部門建議涉及到易通電訊事件的消費者，盡快帶全證據(jù)進行投訴舉報，電話、姓名以及匯款的地址電話聯(lián)系人越詳細越好，這樣方便政府部門及時介入跟蹤調查。
石家莊市公安局經(jīng)偵支隊相關人士回應說，目前本地還沒有接到有關易通電訊的集中舉報投訴。建議消費者帶著證據(jù)到轄區(qū)派出所報案，各分局派出所將針對這些問題確定到底屬于傳銷還是詐騙，必要時會立案偵查。
電子商務和網(wǎng)絡傳銷
一定要區(qū)分清
“我也就是為了自己能省錢打個電話，后來發(fā)現(xiàn)真的給返款，就想著方便的話順帶著再賺點錢吧，真沒想到它會涉嫌傳銷”，在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)易通微電話的使用者大多都是此類心態(tài)。還有不少人表示這不就是電子商務嗎，怎么可能涉嫌網(wǎng)絡傳銷了。
工商部門提醒消費者，有的傳銷組織打著“電子商務”、“網(wǎng)絡直銷”等旗號利用互聯(lián)網(wǎng)進行傳銷，通過租用境內外服務器，利用互聯(lián)網(wǎng)作為宣傳、管理的輔助平臺，把匯款賬號設在境外，通過網(wǎng)上銀行電子支付手段收取傳銷款和發(fā)放獎金，違法活動也更為隱蔽，發(fā)展人員速度更快，傳播區(qū)域也更為廣泛。傳銷組織一般沒有真正的商品銷售，活動完全依靠“信息鏈”+“資金鏈”運作，交易行為虛擬化，參與主題很分散。
此外，還有業(yè)內人士提醒消費者，如果想省錢打電話，自己都可以下載個手機網(wǎng)絡電話軟件，只要開通數(shù)據(jù)、有無線網(wǎng)就可使用網(wǎng)絡電話軟件，軟件是按照通話時長來收取流量費，這樣打電話也是比較便宜的，并沒必要預付款幾百甚至上千元給一家沒有在本地實際注冊經(jīng)營的公司，一旦出現(xiàn)意外的情況，預付款基本都會打水漂的。
