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ISA故障排除(PRC/終結(jié)點(diǎn))
ISA故障排除(PRC/終結(jié)點(diǎn))
原創(chuàng):GiantWong
日期:2010-3-10
 
 
感謝:Google , ISA中文站,WinOS.cn,51CTO
 
故障關(guān)鍵字:
1.PRC
服務(wù)不可用;
2.RPC通信問題;
3.終結(jié)點(diǎn)映射器中沒有更多的終結(jié)點(diǎn)可用。
 
2010年過年請了長假回家了趟,等過了年返公司時被同事告知ISA服務(wù)器掛了,現(xiàn)在用一臺PC在做代替,原老ISA怎么裝都用不了。同事描述故障情況:
1.
新裝WIN SERVER 2003 SP2/R2,加域正常,然后安裝ISA,之后無法添加域用戶。
2.若先裝ISA,打開內(nèi)部通訊,則無法加入域。
3.兩個同事裝了N遍系統(tǒng),都不成功,懷疑網(wǎng)卡問題。
     新年第一天上班就遇到這問題,實(shí)在頭疼,沒辦法,這臺老ISA必須得裝起來用,現(xiàn)在替用的PC是要裝到分廠去做IPGUARD監(jiān)控的,只能暫時用著。還是自己裝下看看這臺老ISA到底什么故障吧。
     先介紹下公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:
1.5M光纖上網(wǎng),進(jìn)交換接后,一條支線接硬件防火墻到EMAIL服務(wù)器及Web服務(wù)器。一條支線進(jìn)路由器然后到ISA服務(wù)器及內(nèi)網(wǎng)(交換機(jī))。公司利用ISA及路由器的結(jié)合合理分配上網(wǎng)用戶及進(jìn)行流量等其他行為限制。
2.域環(huán)境,用戶300+。
3.ISA服務(wù)器硬件配置:HP G5+Windows server 2003 SP2+ISA 2006 ENT,單網(wǎng)卡。
     好,介紹完這些開始裝ISA服務(wù)器了。
1.  安裝完 Windows Server 2003 Sp2,計算機(jī)名:ISA, 加域,用域管理員用戶登錄,安裝ISA 2006,一切正常。
2.  建立內(nèi)部-本機(jī)的訪問規(guī)則,OK.
3.  我們通過與AD結(jié)合來限制域用戶上網(wǎng),所以現(xiàn)在我們要把允許上網(wǎng)的域用戶組加入到ISA的用戶集中。打開”ISA服務(wù)管理”,依次展開“Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006-“陣列”-“防火墻策略(ISA)”,右邊的“工具箱”-“用戶”,點(diǎn)“新建”,依提示輸入名稱,下一步,點(diǎn)添加“Windows用戶和組”,在查找位置中選擇到域或選整個目錄,點(diǎn)“高級”-“立即查找”,列出了所有的域用戶信息,然后定位到INTERNET組(之前在域用戶中建立好的允許上網(wǎng)的域用戶組),點(diǎn)確定。問題出來了,此時等了好長時間,等到一個錯誤提示“添加..用戶時出錯…PRC服務(wù)不可用”,O,原來是這個問題啊,馬上查看服務(wù)中的RPC服務(wù),顯示的是啟動的,正常。然后我重啟SERVERRPC服務(wù),故障依舊。檢查域,服務(wù)也啟動正常。這是個PRC通信問題。由于我對ISA 2006不太熟悉,一時不知道如何解決。
4.  之后上網(wǎng)查找,有提到去掉系統(tǒng)策略中的“強(qiáng)制符合RPC”可解決此問題。依次在ISA中單擊"防火墻策略”-“任務(wù)”--點(diǎn)開“編輯系統(tǒng)策略”-“身份驗(yàn)證服務(wù)“-Active Directory-去掉“強(qiáng)制符合RPC”,再測試添加域用戶,還是不行。
5.  之后,我想到既然是RPC服務(wù)問題,我就把ISA中的“PRC篩選器”也禁止。先禁止“企業(yè)”中的“PRC篩選器”依次展開“Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006-“企業(yè)”-“企業(yè)插件”,在““PRC篩選器”上點(diǎn)右鍵,選禁止。然后點(diǎn)開“陣列”-ISA服務(wù)器名”-“配置”-“插件”,在““PRC篩選器”上點(diǎn)右鍵,選禁止。之后再加域用戶,OK,成功解決問題。
   搞定這個問題后,就忙其他事情去了,暫時幾天沒理這臺ISA,等今天我來配置策略加域用戶時,又在添加域用戶的時候出現(xiàn)故障,這次提示的是“由于如下錯誤,Windows不能處理名為“Internet”的對象:終結(jié)點(diǎn)映射器中沒有更多的終結(jié)點(diǎn)可用”。我暈!不用這么折騰我吧!上網(wǎng)一搜,看似1025端口的問題。那就打開1025端口試下。
進(jìn)ISA管理器,新建“協(xié)議”,TCP出站10251025端口,UDP1025發(fā)送和接收。然后創(chuàng)建一個防火墻策略,“任務(wù)”-“創(chuàng)建訪問規(guī)則”,輸入名稱“1025通訊”,選擇剛建立的1025端口協(xié)議,從本機(jī)到內(nèi)部,然后確定,應(yīng)用。
之后再建用戶時,選擇域及域用戶一切OK,速度快很多,問題終于解決了。思來想去,之前的RPC通訊問題是否也是1025的端口問題呢?做測試,將之前關(guān)掉的PRC全部啟用,再添加域用戶,出錯了。看來兩個問題不能相提并論。
此文是我在使用ISA2006中的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn),寫出來分享給大家,希望給遇到此問題的朋友有所幫助。

本文出自 “giantwong” 博客,請務(wù)必保留此出處http://giantwong.blog.51cto.com/428752/282773

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