第一部分：計算機(jī)結(jié)構(gòu)及工作原理、各種零配件的性能參數(shù)及主流品牌、計算機(jī)硬件的組裝，CMOS設(shè)置，硬盤的分區(qū)，格式化、Windows98/2000/XP的安裝、硬件驅(qū)動程序和應(yīng)用程序的安裝、Windows注冊表的結(jié)構(gòu)，備份及應(yīng)用、Windows的內(nèi)核：CPU、內(nèi)存、硬盤等分配、軟硬件系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)置，整機(jī)性能評測、計算機(jī)病毒的原理及防治、常見軟硬件故障的原因，現(xiàn)象及解決、正確分辨市場假貨、水貨，軟硬件產(chǎn)品的銷售技巧。
第二部分：網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)成，發(fā)展和拓?fù)湓O(shè)計，10BASE-T局域網(wǎng)的構(gòu)建與實現(xiàn)，以及各種服務(wù)器的結(jié)構(gòu)與特征，以太網(wǎng)對等網(wǎng)等各種方式。TCP/IP的四層模型與OSI七層模型的異同，TCP/IP協(xié)議剖析，如何設(shè)置IP地址，子網(wǎng)掩碼，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，區(qū)分子網(wǎng)和網(wǎng)段及集線器，交換機(jī)和路由器，RJ45網(wǎng)線制作和種網(wǎng)吧的組建及維護(hù)，NT、WIN2000server、Linux服務(wù)器的搭建，98對等網(wǎng)的組建與調(diào)試和代理服務(wù)器的設(shè)置
第三部分：WindowsServer配置,用戶及權(quán)限、文件及文件夾的管理，新特性活動目錄的管理，組策略。網(wǎng)絡(luò)資源的監(jiān)控、系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置、磁盤系統(tǒng)的管理。Web、Ftp、DNS、DHCP、WINS等服務(wù)器的安裝配置及管理。利用Exchange郵件服務(wù)器軟件實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部個人郵件信箱服務(wù)器、公告欄服務(wù)器、網(wǎng)站收發(fā)電子郵件服務(wù)器、聊天服務(wù)器的建立和管理。SQLServer中數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、表的創(chuàng)建及發(fā)布、數(shù)據(jù)庫的備份及恢復(fù)、表的導(dǎo)入及導(dǎo)出等一系列維護(hù)和管理方法。代理服務(wù)器基本原理。利用MicrosoftProxy為例實現(xiàn)代理服務(wù)器的設(shè)置及管理。
第四部分：代理服務(wù)器基本原理。利用MicrosoftProxy為例實現(xiàn)代理服務(wù)器的設(shè)置及管理。流行網(wǎng)管軟件CiscoWork2000的配置、使用和管理技巧，在一臺監(jiān)控計算機(jī)上管理網(wǎng)絡(luò)中所有的路由器和交換機(jī)，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題。路由與交換技術(shù)：路由原理的講解，并通過對路由器配置實例的學(xué)習(xí)掌握Cisco路由器的常用配置命令及配置。交換原理的講解，通過對交換機(jī)配置實例的學(xué)習(xí)掌握交換機(jī)的常用配置命令及配置。
第五部分：系統(tǒng)進(jìn)行手工定制、系統(tǒng)性能檢測管理、內(nèi)核設(shè)置與編譯。ftp服務(wù)與Samba服務(wù)，其它服務(wù)，如，DHCP、NFS等。Web網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括：Apache服務(wù)的配置使用及安全設(shè)置。其它web服務(wù)軟件的介紹。DNS技術(shù)及應(yīng)用。一些簡單的路由技術(shù)一些簡單的負(fù)載均衡技術(shù)。Mail網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括：sendmail的配置與使用，Qmail的配置與使用。一些mail客戶端程序的使用
第六部分：網(wǎng)絡(luò)安全的基本概述，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的介紹，常規(guī)加密的基本知識，公鑰密鑰加密的基本知識及數(shù)字簽名，身份難驗證，用PGP及數(shù)字證書進(jìn)行郵件加密實驗，全面講述在環(huán)境下實施網(wǎng)絡(luò)安全對策,Windows98下各種漏洞、攻擊類型和防御方法及安全配置方案（系統(tǒng)安全、IE安全、Outlook的安全等）。結(jié)合黑客攻擊過程全面講述在
WindowsNT環(huán)境下實施網(wǎng)絡(luò)安全對策。WindowsNT下各種漏洞、攻擊類型和防御方法及安全配置方案，全面講述在Windows2000環(huán)境下實施網(wǎng)絡(luò)安全對策，Windows系統(tǒng)的日志安全、WEB安全，軟件防火墻的實施。Windows2000下各種漏洞、攻擊類型和防御方法及安全配置方案。
