2015年09月14日 13:23 來源：中國旅游報
參與互動 0
□本報記者龔立仁陳靜
世界旅游城市聯(lián)合會日前在京發(fā)布了《中國公民出境(城市)旅游消費市場調(diào)查報告(2014-2015)》(以下簡稱報告)。該報告稱，隨著生活水平的提高及世界各國對中國游客簽證政策的不斷改善，中國出境游客旅游熱情逐步高漲，中國出境游客人數(shù)仍將持續(xù)增長，出游形式也更加多元，對個性化與差異化要求逐步提升?！八饺硕ㄖ啤笔降慕M團旅游、跟著“達人”去旅游、特種主題旅游，最具市場吸引力。
中國游客受到全球關(guān)注，京滬粵輸出最多
報告稱，2014年，中國出境游客人數(shù)達到1.09億人次，在國際游客中的比重達到9.58%。中國出境游客增長的絕對數(shù)額對全球旅游業(yè)穩(wěn)定發(fā)展明顯的拉動作用，讓中國成為全球關(guān)注的熱點。報告認為，隨著世界各國對中國游客簽證政策的不斷改善，中國游客出境旅游將更加便利，出境游客人數(shù)仍將持續(xù)增長。
而中國出境游游客較強的消費能力也為世界矚目。報告顯示，2014年，中國出境旅游消費總額達到1650億美元，出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。報告援引了一組中國銀聯(lián)的數(shù)據(jù)：“以2013年6月至2014年5月為例，中國國內(nèi)游客在上海旅游消費刷卡金額達3735億人民幣(約584億美元)，在北京旅游消費刷卡金額達3045億人民幣(約476億美元)，上述數(shù)據(jù)剔除了商務(wù)出差及會議的消費”，稱“巨大的國內(nèi)旅游消費能量，必定會持續(xù)保持出境旅游人數(shù)和消費的高位雙增長”。
在客源輸出上，北京、上海和廣東仍是2014年至2015年期間中國出境游客的主要輸出地，但隨著生活水平和實際收入的日益提高，二三線城市的人們對旅游特別是出境旅游的熱衷程度不斷提升，天津、山東、江蘇、浙江、福建和遼寧等沿海省(市)，湖北、四川等中西部省份人們的出境旅游需求普遍增強，正在成為又一輪出境旅游的主流客源，因此，中國出境游市場潛力巨大。一線城市的客流正在涌向更遠、更多、更新的旅游目的地。
出境游客普遍收入較高，出游方式更加多元
該報告稱，80后和70后已經(jīng)成為中國出境游客的主體，占比高達70.61%。這部分人群學歷較高，多數(shù)已婚并有未成年孩子，帶領(lǐng)未成年孩子出境旅游以開闊視野、陪同父母出境旅游以享天倫之樂的特征相較2013年至2014年更為明顯。而50后、60后占比18.01%，他們作為財力和閑暇時間均較充裕的人群，同樣值得關(guān)注。以60歲以上中國出境游客為例，每年安排多次出境旅游的比例達到48.83%，遠高于其他年齡段游客。從性別上看，女性游客多于男性游客。
中國出境游客普遍為收入較高群體。該報告指出，中國出境游客個人平均月收入為人民幣1.22萬元，家庭平均月收入約為2.16萬元。個人月收入是2014年城鎮(zhèn)居民人均每月可支配收入(2417元)的5倍。在旅游投入上，41.59%的游客會將生活總支出的20%以上用于旅游。選擇參團游的中國出境游客人均花費1.74萬元，其中短線旅游游客人均花費約為1.19萬元，長線旅游游客人均花費約為2.27萬元。選擇自由行的游客人均花費約為2.5萬元，其中短線旅游人均花費約為1.6萬元，長線旅游人均花費約為2.98萬元。調(diào)查中，65.31%的游客表示在境外花費最多的方面為購物，價格差異是中國游客境外購物的重要刺激因素。
在出游方式上，中國游客出境游的形式將更加多元。調(diào)查顯示，參團游、自由行、半自由行、自助游等多種旅游形式，在滿足著不同類型和不同地區(qū)的中國出境游客。其中，自由行發(fā)展迅速，在一線城市客源市場中，其所占比例與參團游所占比例之間的差距正在明顯縮小。
值得注意的是，隨著境外旅游經(jīng)歷的增加，中國出境游客對旅游的個性化與差異化要求逐步提高。凡有4次以上出境經(jīng)歷的游客，都有期待自由行、半自由行的意向。同時，本次調(diào)查還顯示，“私人定制”式的組團旅游、跟著“達人”去旅游、特種主題旅游，最具市場吸引力。
受“互聯(lián)網(wǎng)+”影響明顯，將從亞洲走向世界
調(diào)查中，67%以上的游客選擇出境旅游時，會通過互聯(lián)網(wǎng)預訂酒店機票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票?！皝碜灾袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)稱，2014年中國網(wǎng)民數(shù)量接近6.5億，手機網(wǎng)民數(shù)量達到5.57億?！痹搱蟾嬲J為，隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)在中國得到極大普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”對出境旅游的影響日益明顯，互聯(lián)網(wǎng)與移動信息平臺的作用會越來越大。
在境外目的地的選擇上，亞洲依然是中國出境游客選擇最多的旅游目的地(77.67%)，其次為歐洲城市(32.07%)和美洲城市(20.29%)。而亞洲目的地中，以韓國、日本城市為主，其次是東南亞各國城市。歐洲城市以法國、英國和意大利為主，美洲城市以美國為主。該報告稱，中國游客一旦踏出國門前往境外旅游，腳步便不會停止。隨著收入的增長，中國游客出境旅游目的地逐漸從亞洲走向世界，首先是歐洲，其次是美洲、大洋洲和非洲。“前往非洲的絕對人次較少，但增長幅度較大?！?div style="height:15px;">
短線游(3-5天)中，日韓和東南亞城市為熱門，排名前三位的城市是首爾、曼谷和東京；長線游(8-10天或10天以上)中，則是歐洲、美國和澳大利亞“三分天下”，巴黎、倫敦和悉尼最受歡迎。
調(diào)查顯示，凡可直航的旅游城市，選擇的中國出境游客均較多，同時，“城市知名度”也是中國游客選擇境外旅游城市時最重要的考量因素。出發(fā)前，中國游客最擔心語言障礙、文化差異和人身財產(chǎn)安全問題。
此調(diào)查報告數(shù)據(jù)由世界旅游城市聯(lián)合會(WTCF)發(fā)布，世界旅游城市聯(lián)合會是2012年由北京倡導發(fā)起，并攜手柏林、洛杉磯等眾多世界著名旅游城市及旅游相關(guān)機構(gòu)自愿結(jié)成的國際旅游組織。聯(lián)合會總部和秘書處設(shè)在中國北京，成立3年來，聯(lián)合會會員單位從成立之初的58個發(fā)展到目前的151個。據(jù)介紹，該報告是依據(jù)針對1.78萬名(家庭)中國出境游公民做的定向問卷而得出，主要針對不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點、新訴求進行調(diào)查與分析，調(diào)查項目內(nèi)容達97項，通過各種合作渠道途徑以及互聯(lián)網(wǎng)和微博、微信等手段完成。
