簡單流程如下:( i0 e! Z% }' R, J7 j
從跟板單-出樣-報價-接大貨單-訂購面輔料-跟進生產(chǎn)-與客聯(lián)系安排出貨方式和船期-出裝箱單-報商檢出口-追收貨款) h' H5 `5 s. ]! s
詳細流程:/ T3 g' u9 G: r. k3 W6 Z7 q
一、 首先是從板單跟起/ n9 E) M# o+ Y# R( E) n# H
接到HK客人板單先對進行文字處理,翻譯成中文。
( u: \! d4 |$ V' ]8 Z! A/ X! K2 Y+ f進行逐項檢查板單,看清楚客人要求:A.首先是主料,如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色,弄清楚是否有特別要求,比如磨毛、絲光,防靜電、防皺等處理;然后注明要求下單給布廠訂板布(或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對方報價提供板布) B.看需要何種輔料,包括底面縫紉線、拉鏈(是否特指,如YKK)、紐扣、雞眼、人字帶、花邊、丈巾、羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉存物料可用,如沒有速下單訂購。
+ h k9 R4 V) K, W/ H! }根據(jù)客戶板單要求,研究是否有不合理的地方,著重看一下有無特殊要求,如有指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶無特別要求則可按照常規(guī)操作自行設計工藝和制作要求,制定自己的工藝單; D! A9 g! B9 R- t! b
4.工藝單要注明面輔料要求,洗水方式,用線要求,縫制要求,印、繡花及其它處理,交板日期等,(如果客戶板單中對印、繡花方面沒有詳細的資料和明確指示,僅僅是要求有繡花或印花,但效果要好,那么跟單員就要揣測客戶的心態(tài),自己主動去創(chuàng)新設計一些東西,聯(lián)系印花和繡花廠盡快出樣供客戶選擇批核)。
0 b7 i; T3 B. v' `3 ?3 G5.完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的面輔料交給樣板房起頭板;
+ y5 d+ z4 ?9 p& N; H# U/ |" h `6.板房做好樣衣后交給跟單員安排洗水,跟單員查看樣衣符合各項要求后交給聯(lián)系好的洗水廠并交代清楚洗水要求。如果有特別要求的要事先車好褲筒確認洗水OK后才可以洗樣衣。洗水回來由跟單員檢查核對符合要求后交給板房做后整,(如不合要求需要再返洗或重新做板)。
; n9 _$ t5 V4 `& L7 R. B- p7. 板房整理好樣衣檢查輔料齊全,尺寸無誤后交給跟單員。跟單員要自己在檢查核對(并做好度尺記錄)無誤寄給客人。5 D0 B4 X! K# w6 A
二、送樣 跟進核價8 z9 ^7 _* h( a& R3 W& T
1.跟單員寄出樣板同時要安排進行核價,并填寫核價單,在填寫核價單時一定要認真,清晰、力求準確(核價單資料后附)包括面料、紗支、克重、幅寬,用量,單價,印、繡花價格和各種物料價格和用量;加工費,洗水費,出貨運輸文件費,以及利潤等一覽表。
; N2 g& B& | w5 ?. s6 C2.核實板單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與布廠同事溝通,落實確定后明確面料價格資料,方便用料的價格核算。由裁床核算樣板用量或者跟單員自己核算。$ E% K/ X/ c8 X, x: C+ O) u
3跟單員要對輔料情況(特別是有些客戶對輔料指定供應廠家的,要對輔料的價格進一步落實好,以免以后大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細了解,要廣泛尋求輔料供應商進行尋價,避免報價失誤,造成不必要的損失。
" h/ u0 Z" h: V# E4 z) v& t- u4跟單員提供板單及樣衣給生產(chǎn)部對照,進行生產(chǎn)量及加工費的計算和報價。
$ c, x$ h0 p9 W- c; o5.有關洗水印花(繡花)問題的價格問題一定要在做板時就和各加工廠確認談好價格,避免落單后做貨價格有出入。
* F6 B& S& l" m6 X6.匯總資料,核算價格。如果客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示,如面料有特殊要求或牽扯到面料檢測及成衣檢測、跟單員一定要特別注意,還有輔料比較奇特的(比如需要起模的),印、繡花,洗水價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料里,以備后查.
- V2 K' Z5 e8 I2 @& i5 _/ [板單到此就算跟完。如果客戶有大貨落單,就要重新備樣給客戶確認,并跟進客人下單簽訂購合同,安排訂購大貨物料等!
, B; u: w# p+ k6 x$ X接大貨定單--跟進各種樣板—按排定購布料及相關輔料—協(xié)調生產(chǎn)—出貨" N: v/ V# V' E$ y' ~
三,接單復板訂購物料,
" T8 f5 k2 g- J; n( C一般來說,報完價后,如客戶覺得價格接近或者是可以接受,會給出目標價, 大貨大約的數(shù)量,要求先安排定織胚布,打LID色板和安排再起確認樣辦.起確認樣辦時關鍵在于保證交期及質量,因此跟單員經(jīng)手的資料務必要準確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認,避免重復返工。
4 |+ \+ Y6 ?$ p2 @% C& o(一)有關大貨常做的幾種樣板(sample)% b4 `: t% Y2 Y8 K1 m* W) ~
1 .頭板(proto-sample),一般來說頭板主要是看做工和FITTING的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。8 O( g/ P+ {; R" b( {; b
2.推銷板或大板(Salesman sample)作為大板,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,大板是客人用于展銷會的展辦,目的為了將之前所做出的新款式,通過展銷辦獲得定單。所以一定是好的和準確的,符合客人的設計要求,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費。0 d) U% b: l% R: `( z5 Z3 @8 Q
3.生產(chǎn)板(PP-sample),一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看的樣板,代表大貨質量,也是客戶對大貨的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求生產(chǎn)辦必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起辦一定要快并準確,爭取做貨時間。1 @+ D( ]- v. A. g3 ^0 n
4.影相板,又叫照相板(Photo-sample),一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣辦,主要看款式,外觀效果要好,一定要起到門面作用(影相辦必須提前安排)。: N3 m" h% I' P4 `! a9 M: Q
5.齊色齊碼板(Size set sample),此項要求只是對于特定客的訂單,大貨下來后,該客戶會要求先安排做跳碼板(可以代用布和物料),待跳碼板確認后,再做正確大貨布齊色齊碼板給客確認OK后才可開裁。* u: y, e) u% \2 r" j
6.洗水樣板,這個一般由跟單員自己批核,洗水要求要跟客人要求。并要保證成衣水洗尺寸,必須提前做好面料縮水率測試。如果洗水差異跟客人樣板出入較大返洗又實在無法達到客人要求的就挑出落色辦給客人批核確認。并跟客人解釋溝通以得到客人認可。
+ N2 C0 J1 R6 H# W4 ^4 |1 B% p7.船頭板(Shipping sample),大多數(shù)客戶船頭辦要求板房在出貨前6~10天做好或從大貨里挑選,船頭板原則該并入大貨收費,寄出船樣的細碼單并入大貨交給財務出據(jù)發(fā)票,跟單員應負責跟進回收貨款。
, l7 y# a% _5 K" D- X$ \" ~# B0 B(二) LID色樣
A% Q6 F+ I3 f; L, b6 Q& C V色樣 收到客人的大約數(shù)量和小色樣后跟單員要及時提供大貨訂布數(shù)量和色板交給布料采購員打LID板和準備胚布,要盡量縮短打色板的時間(原則3~5天時間,哪個環(huán)節(jié)拖延了時間哪個部門負責).打好LID板后布料采購員制作**板卡一式2份交給跟單員:跟單員自已必須留存一份(以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對),然后寄給客人確認樣板并跟進批核,以便及時確認質量和大貨顏色. 2 j7 X( m- c, q3 C. B# `& e3 X
2. 船頭板布樣 LID板顏色經(jīng)客戶確認后。及時通知布料采購員安排大貨布染色。染廠跟單QC在出貨前確認大貨顏色質量無誤后剪出每個落色1Y船頭板布寄回工廠給跟單員確認,(有的客戶要求確認大貨船頭板布的要多剪出一份)
. K; Z+ W) ?5 F4 J8 ^+ H3. 經(jīng)確認大貨船頭板布顏色質量OK后通知布料采購員提回大貨布.大貨布回來后跟單員要及時安排分別每個落色任意各剪5~6匹(各1Y)給紙樣房測試縮水率,(縮水率一般我們要求布廠控制在一定范圍內(nèi):全棉布料一般要求經(jīng)向1~3個以內(nèi),緯向3~5個以內(nèi), 彈力布料一般要求經(jīng)向3~6個以內(nèi)緯向8~12個以內(nèi))如發(fā)現(xiàn)后測試縮水率如果超過標準可以退回布料給供應商重新返修定型.
% F) X+ V; E- v& |& [; n(三) 印、繡花樣' 6 \7 C/ D1 x/ O
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。印、繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期和印、繡花打確認樣時間:跟單員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉生產(chǎn)廠,并做好交接記錄。跟單員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。