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銀行HR爆料,銀行需要什么樣的畢業(yè)生及招聘潛規(guī)則

我在一家國(guó)有商業(yè)銀行工作,我們行每年都要招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,2009年由于招人比較多,我被人力資源部借去幫忙。在這個(gè)過(guò)程中,我了解了銀行招人的一些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,另外自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。在這里寫出來(lái),給各位即將要找工作的畢業(yè)生的提一些建議。

 

一、銀行招聘的公開條件
現(xiàn)在各個(gè)單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會(huì)在招聘公告當(dāng)中寫明具體的要求,總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條件:
1、專業(yè)。一般來(lái)說(shuō),銀行可以接受的專業(yè)還是比較多的,在專業(yè)方面,銀行的要求并不是很嚴(yán)格。所以,如果你覺(jué)得你足夠優(yōu)秀,你可以投一份簡(jiǎn)歷,或許就能得到一次機(jī)會(huì)。
2、學(xué)歷。硬性標(biāo)準(zhǔn),非常嚴(yán)格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招,或者非某幾所學(xué)校不招,等等。這些標(biāo)準(zhǔn),通常在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候還是比較嚴(yán)格的。但是有極個(gè)別同學(xué)雖然畢業(yè)學(xué)校不符合條件,但是個(gè)人綜合素質(zhì)非常優(yōu)秀,也有可能得到一次筆試機(jī)會(huì)。
3、英語(yǔ)四、六級(jí)。絕對(duì)的硬性標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)商量。雖然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。憑良心說(shuō),如果因?yàn)闆](méi)通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)、六級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí)等原因而失去一次工作機(jī)會(huì),絕對(duì)是自找的。
4、其他標(biāo)準(zhǔn)。通常招人單位還會(huì)加上一些附加條件。比如表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通等等,這些條件基本上很難通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)判斷,所以只要在簡(jiǎn)歷上寫上具備這些條件基本就能過(guò)關(guān)

二、銀行篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于簡(jiǎn)歷,同學(xué)們一定要重視,一定要簡(jiǎn)潔大方,沒(méi)有錯(cuò)別字,其實(shí)單位看簡(jiǎn)歷還是很仔細(xì)的,如果你的簡(jiǎn)歷上有錯(cuò)誤,基本上都會(huì)被淘汰掉。想一想也是這個(gè)道理,大學(xué)都畢業(yè)了,寫自己的簡(jiǎn)歷還寫得亂七八糟,哪個(gè)單位愿意把工作交給這么一個(gè)不靠譜的人來(lái)做?
很多同學(xué)在畢業(yè)找工作的時(shí)候都有一種懷才不遇的感覺(jué),看到有的同學(xué)找到一份不錯(cuò)的工作,第一反應(yīng)就是這個(gè)家伙肯定是通過(guò)關(guān)系進(jìn)去的。其實(shí),從我自己這么多年來(lái)的經(jīng)歷來(lái)看,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),不埋沒(méi)人才??筷P(guān)系找工作的還是少數(shù),我周圍同事大概也就五分之一有關(guān)系,而且這些人條件也不差,大部分都是名校畢業(yè),條件不好的,有關(guān)系也沒(méi)用?,F(xiàn)在很多大學(xué)生找不到工作,都是由于自身原因造成的,和剩男剩女一樣,都是低不成高不就導(dǎo)致的。
說(shuō)遠(yuǎn)了,回來(lái)說(shuō)銀行篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)。通常應(yīng)聘者認(rèn)為,現(xiàn)在用人單位都很強(qiáng)勢(shì),招個(gè)人都是百里挑一,甚至千里挑一,想拒誰(shuí)就拒誰(shuí)。其實(shí),用人單位也非常痛苦:面對(duì)成千上萬(wàn)份簡(jiǎn)歷,卻挑不出來(lái)幾個(gè)合適的,好不容易看上一個(gè),人家卻不愿意來(lái),最后只好招幾個(gè)差不多的,馬馬虎虎地用著。
各個(gè)單位篩簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)和程序不盡相同,還是有一些共同特征的。
1、先看硬性條件是否符合。如果不符合,直接淘汰,除非在某方面特別優(yōu)秀。
2、看照片。看到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),有的同學(xué)就開始罵:銀行就知道以貌取人,純粹的歧視。沒(méi)錯(cuò),銀行就是以貌取人,但不是歧視。首先,銀行是服務(wù)行業(yè),窗口行業(yè),員工要和客戶打交道,員工形象太差,肯定會(huì)影響銀行業(yè)績(jī);其次,銀行選人,不是單單看相貌,而是看形象和氣質(zhì)。
一般來(lái)說(shuō),這個(gè)世界上俊的和丑的,都是少數(shù)人。通過(guò)我自己的觀察,大概各占10%左右。換句話說(shuō),這個(gè)世界上百分之八十的人都是相貌一般的。所以,如果銀行只招美女、帥哥,根本沒(méi)有那么多人可以招。
我在幫著人力資源部的工作人員篩簡(jiǎn)歷的時(shí)候,他們就告訴我,好看的留下,長(zhǎng)相一般,但是氣質(zhì)不錯(cuò)的,留下,看著形容猥瑣、面目猙獰、冷冰冰的、好像誰(shuí)都欠他(她)錢的、看著木訥的,淘汰。
說(shuō)到這,同學(xué)們還認(rèn)為銀行是在以貌取人么?大家可以自己到銀行里看看,好像丑的也不少。所以,如果你長(zhǎng)得一般,完全沒(méi)有關(guān)系,只要你氣質(zhì)不錯(cuò)就可以了。 如果你連什么是氣質(zhì)好、怎么樣培養(yǎng)自己的氣質(zhì)都不知道的話,那我只能說(shuō)你的大學(xué)白上了,這種問(wèn)題還沒(méi)想明白,還找什么工作???
3、實(shí)習(xí)經(jīng)歷。和所有的用人單位一樣,銀行比較看重應(yīng)屆生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,如果你有在銀行或者金融機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷的話,只要其他條件不是特別的差,銀行通常都會(huì)給一個(gè)筆試機(jī)會(huì)。
4、個(gè)人特長(zhǎng)。對(duì)于人力資源部門的人來(lái)說(shuō),整天看簡(jiǎn)歷,會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。如果你的簡(jiǎn)歷上有一些比較突出的特點(diǎn),就可能能給人留下比較深的印象,這也會(huì)增加簡(jiǎn)歷過(guò)關(guān)的可能性。當(dāng)然,這些特長(zhǎng)一定是積極的、健康的,不是單純的標(biāo)新立異、嘩眾取寵、靠搞怪取勝。通常,在文體、寫作、外語(yǔ)、組織能力等方面的特長(zhǎng)會(huì)比較受歡迎。


在這里,必須要提醒各位同學(xué),其實(shí)篩選簡(jiǎn)歷是的主觀性比較高,應(yīng)聘者能否通過(guò),很大程度上取決于人力資源部工作人員的個(gè)人判斷和選擇,而這些人判斷的大致的標(biāo)準(zhǔn)就是應(yīng)聘者的個(gè)人條件和用人單位的要求的是否匹配。所以,你要盡量想清楚,用人單位需要的是什么樣的人,然后盡量讓自己的簡(jiǎn)歷的內(nèi)容符合這些要求。
其實(shí)找工作有點(diǎn)像相親,看的是雙方的感覺(jué),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況:男女雙方條件都不錯(cuò),可是兩個(gè)人就是不合適。
在這次招聘中,我們?cè)诤Y選簡(jiǎn)歷的過(guò)程中,篩掉了很多條件很優(yōu)秀的應(yīng)聘者。原因是,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),這些自身?xiàng)l件好的同學(xué),要么不來(lái)筆試,要么不來(lái)面試,要么簽了約毀約,要么工作一段時(shí)間以后就跳槽了。結(jié)果,很多優(yōu)秀的同學(xué)受不了打擊,打電話質(zhì)問(wèn)我們,為什么不給筆試機(jī)會(huì)。我們的答復(fù)通常都是和我們的條件不符,而真正的原因是這些同學(xué)“過(guò)于優(yōu)秀”了。有些同學(xué)可能也偶爾遇到這種情況,這個(gè)時(shí)候,不要郁悶。
我在找工作的時(shí)候,見(jiàn)到過(guò)很多猛男猛女,見(jiàn)到單位就投,最后“無(wú)比風(fēng)光地”拿到一大把錄取通知。最后,只能“痛苦地”選擇其中一個(gè)。我想對(duì)這些同學(xué)說(shuō),在找工作的時(shí)候,盡量想清楚你的目標(biāo),不要浪費(fèi)用人單位的資源,也給其他同學(xué)多留個(gè)機(jī)會(huì)

三、筆試
各個(gè)銀行的筆試內(nèi)容無(wú)外乎以下幾類:行政能力測(cè)試、英語(yǔ)、綜合專業(yè)知識(shí)、性格測(cè)試。
這幾項(xiàng)內(nèi)容也各有特點(diǎn),英語(yǔ)、綜合專業(yè)知識(shí)靠平時(shí)積累,行政能力測(cè)試可以通過(guò)看公務(wù)員考試的輔導(dǎo)書搞定,性格測(cè)試基本上看個(gè)人稟賦。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)設(shè)計(jì)的題難度都不會(huì)太大,題量也不會(huì)太多,但是內(nèi)容比較雜,注重考查的是畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和能力。和所有的考試一樣,工夫在考試之外,只有那些平時(shí)努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真準(zhǔn)備的同學(xué),才能考出好成績(jī)。
在監(jiān)考的時(shí)候,我也為一些同學(xué)感到遺憾。這些同學(xué)考試的時(shí)候,遇到不會(huì)的題,竟然不會(huì)跳過(guò)去,考試時(shí)間都過(guò)去一大半了,才做了不到五分之一的題,還在那糾纏幾個(gè)小計(jì)算題,居然還問(wèn)我能不能用計(jì)算器,我說(shuō)可以,隨便你用什么都行。我看了看這些同學(xué)的簡(jiǎn)歷,各種英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、職業(yè)資格認(rèn)證一大堆,真不知道他是怎么拿到的。
我這里要說(shuō)的,是筆試之外的一點(diǎn)小秘密。
在這次招聘中,我負(fù)責(zé)兩個(gè)考場(chǎng)的巡視工作,主要的工作內(nèi)容是核實(shí)考生的各種證件、證書。同時(shí),還有另外一個(gè)重要任務(wù):觀察考生。人力資源部的人要求我們,注意觀察考生的形象氣質(zhì)、言談舉止,把好的、差的都做上記號(hào),還特別強(qiáng)調(diào),如果照片和真人差距巨大的,一定要記下來(lái)。在發(fā)筆試通知的時(shí)候,他們會(huì)根據(jù)參考這些記錄發(fā)通知。好的,筆試成績(jī)一般,也會(huì)給個(gè)面試機(jī)會(huì);差的,除非成績(jī)很好,否則不給面試機(jī)會(huì)。當(dāng)然,被記錄下來(lái)的人不多,一般一個(gè)考場(chǎng)也就那么一兩個(gè)人,畢竟,大家都是一般人。
所以,各位同學(xué)要注意,筆試的時(shí)候,也要注意自己的形象和行為。如果你表現(xiàn)得很沒(méi)素質(zhì),那么你就極有可能失去面試機(jī)會(huì)。筆試、面試的時(shí)候不要穿得過(guò)于隨便,要遵守秩序。另外,簡(jiǎn)歷上適當(dāng)自我吹噓一下是可以理解的,但是不要太離譜,如果被人發(fā)現(xiàn)做假,可能就會(huì)導(dǎo)致這次應(yīng)聘的失敗

四、面試
筆試成績(jī)出來(lái)之后,人力資源部門就會(huì)根據(jù)筆試成績(jī)的排名,以及我上文提到的“記錄”,發(fā)面試通知。
面試的內(nèi)容的隨機(jī)性很大,有時(shí)候,完全是主考官想到什么就問(wèn)什么。有的時(shí)候,面試官會(huì)問(wèn)一些專業(yè)問(wèn)題,這些專業(yè)問(wèn)題一般都很簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候,就看你平時(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備了。當(dāng)然,網(wǎng)上會(huì)有一些面經(jīng)之類的東西,可以參考這些東西,準(zhǔn)備一下。
但是,無(wú)論參加什么面試,各位同學(xué)一定要想清楚以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、你對(duì)這家單位了解多少;
2、你對(duì)你應(yīng)聘的職位了解多少;
3、你對(duì)你自己了解多少,包括你的性格、知識(shí)、能力等方面;
4、你寫在簡(jiǎn)歷上的東西,自己一定要清楚。
如果你把這些問(wèn)題想明白了,面試就不難了,正所謂“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”。
面試的時(shí)候,不要過(guò)于緊張。其實(shí),很多考官是不在乎你的答案的,他只是通過(guò)你的回答來(lái)判斷你這個(gè)人的性格特點(diǎn)、思維方式、應(yīng)變能力等等。這些東西,是你從小到大就養(yǎng)成的習(xí)慣,你平時(shí)是個(gè)什么樣的人,基本上這個(gè)時(shí)候就表現(xiàn)出什么樣子。我也有過(guò)面試別人的經(jīng)歷,我和其他同事一個(gè)比較一致的感覺(jué)就是,只要看一下這個(gè)人,問(wèn)一到兩個(gè)問(wèn)題,就基本能判斷出應(yīng)聘者是否適合這個(gè)工作

五、銀行需要什么樣的畢業(yè)生
看到這里,可能有的同學(xué)就會(huì)說(shuō),銀行和一般的用人單位在招聘方面也沒(méi)有什么本質(zhì)的區(qū)別,都是希望能招到綜合素質(zhì)好的畢業(yè)生。我同意這個(gè)觀點(diǎn)。如果你足夠優(yōu)秀,應(yīng)聘絕大多數(shù)單位應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。
然而,銀行和其他的用人單位還是有一些小的差別。在我看來(lái),銀行經(jīng)營(yíng)有兩大特點(diǎn)。一是銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),也就是說(shuō),銀行所做的業(yè)務(wù)都是有風(fēng)險(xiǎn)的,所以,對(duì)銀行來(lái)說(shuō),控制風(fēng)險(xiǎn)很重要;二是,銀行是服務(wù)行業(yè),同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,銀行需要營(yíng)銷自己的業(yè)務(wù),因此,業(yè)務(wù)營(yíng)銷也很重要。
因此,銀行希望畢業(yè)生具備下列幾個(gè)方面的素質(zhì)和能力:
1、五官端正,形象好或氣質(zhì)佳;帥哥美女優(yōu)先,但相貌一般不會(huì)被歧視。
2、通過(guò)英語(yǔ)等級(jí)考試,在校成績(jī)一般即可;英語(yǔ)水平突出、成績(jī)優(yōu)秀者優(yōu)先;但書呆子不受歡迎。
3、具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)速度快;愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。
4、細(xì)致、耐心,有一定的風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí),不能粗心大意、丟三落四。
5、性格開朗,樂(lè)觀積極,書面和口頭表達(dá)能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力;和客戶營(yíng)銷業(yè)務(wù)的時(shí)候不臉紅,領(lǐng)導(dǎo)讓你寫個(gè)材料,不能寫得文不對(duì)題、錯(cuò)字連篇。
6、心態(tài)平和,工作態(tài)度認(rèn)真,踏實(shí)肯干,不浮躁,不好高騖遠(yuǎn),不眼高手低。
另外,如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),會(huì)很有幫助,但這個(gè)條件不是必要條件。
這些條件,我個(gè)人覺(jué)得,對(duì)一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),要求并不算高,可是偏偏很多同學(xué)就是達(dá)不到這些標(biāo)準(zhǔn)。上面這些條件看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,但卻是靠各位同學(xué)大學(xué)四年甚至是從小到大日積月累的努力換來(lái)的。當(dāng)你回首自己過(guò)去的成長(zhǎng)經(jīng)歷的時(shí)候,是不是覺(jué)得虛度了無(wú)數(shù)寶貴的光陰?不過(guò),亡羊補(bǔ)牢還來(lái)得及,只要努力,成功終究還是會(huì)屬于你

六、結(jié)束語(yǔ)
很多同學(xué),在找工作的時(shí)候,只是看重用人單位的名氣、收入,這倒也無(wú)可厚非。但是,對(duì)于想從事銀行工作的同學(xué)來(lái)說(shuō),一定要想清楚。銀行工作看起來(lái)是個(gè)收入高、體面的職業(yè),實(shí)際上,大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù),每天早起晚歸,奔波應(yīng)酬,犧牲了時(shí)間和健康換來(lái)了并不是很高的收入。
我個(gè)人認(rèn)為,畢業(yè)生在找工作的時(shí)候,最好能想清楚的興趣,認(rèn)真地分析一下自己的素質(zhì)和能力,然后根據(jù)這兩方面的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇適合自己的工作,不要盲目去追求大公司、高收入的職位。最好的工作,是適合自己的工作,不是掙錢最多的工作。
現(xiàn)在,很多同學(xué)抱怨工作難找,但是,卻很少?gòu)淖约荷砩险以颉H绻氵€沒(méi)有找到工作,對(duì)照一下上面的標(biāo)準(zhǔn)分析一下,你有哪些欠缺的地方,如果有,就趕緊改。如果你覺(jué)得自己具備了上述條件,還是沒(méi)找到工作,那么,說(shuō)明你的自身?xiàng)l件和你應(yīng)聘的職位不匹配,那就盡量尋找適合自己的職位。
很多同學(xué)都想一步到位,找不到滿意的工作,寧可不工作,就像剩男剩女一樣。可是,找工作不是找對(duì)象,換工作不是離婚。對(duì)于找工作來(lái)說(shuō),騎驢找馬是最好的選擇。

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