世界上最偉大的推銷員喬吉拉德說(shuō),真正的銷售是成交之后開(kāi)始。但是很多人卻“死”在了成交上,是因?yàn)闆](méi)有比別人努力嗎?
于是很多人找借口,別人機(jī)遇比我好,生的比我好……但是沒(méi)有找到自身的原因。那些高手背后的故事,優(yōu)秀的習(xí)慣,我是否具備,還有哪些不足?
接下來(lái)分享頂級(jí)銷售人員的特質(zhì)有哪些:
1、主動(dòng)積極,永不放棄,提高成功機(jī)率
成功的人都有一個(gè)特點(diǎn),那就是堅(jiān)持,不管遇到再大的困難,再多的挫折,跌倒了,爬起來(lái)繼續(xù)干。
放棄很容易,而堅(jiān)持卻非常難,所以想要有個(gè)好的業(yè)績(jī),那就必須要主動(dòng)積極,不放棄。
2、同理心,察覺(jué)客戶沒(méi)說(shuō)出口的需求
這個(gè)很看水平的,發(fā)現(xiàn)客戶沒(méi)發(fā)現(xiàn)的需求,需要豐富的經(jīng)驗(yàn)技巧。只有經(jīng)歷的客戶多了,就善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求了。
而不是等待客戶自己說(shuō),這樣機(jī)會(huì)就流失了。
3、聽(tīng)多于說(shuō),先聽(tīng)后說(shuō),提出對(duì)的問(wèn)題
還沒(méi)從事銷售工作的人可能會(huì)猶豫,我不會(huì)說(shuō)話,不能做銷售吧。
其實(shí)很多人都以為做銷售就必須能說(shuō)會(huì)道,其實(shí)聽(tīng)也是一門藝術(shù)。一定要學(xué)會(huì)多聽(tīng)少說(shuō),我們才會(huì)懂客戶的需求,才會(huì)挖掘出來(lái)
然后對(duì)癥處理客戶的需求,我相信成交一定會(huì)更快!
4、說(shuō)真話,重承諾,不說(shuō)謊,不夸張
真誠(chéng)是每個(gè)人必須有的品質(zhì),如果一個(gè)人連起碼的誠(chéng)信都沒(méi)有,必定會(huì)失敗。
人與人之間最重要的是什么,誠(chéng)信!
藍(lán)小雨寫(xiě)的《我把一切告訴你》說(shuō),一切成交都是因?yàn)閻?ài),如果你虛情假意,我相信你做任何事情都很難立足。
好,今天的職場(chǎng)銷售技巧就和朋友分享到這里,希望對(duì)朋友們有一些啟發(fā)。
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