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如何判斷一個(gè)人的工作能力是否出眾？
其實(shí)所謂工作能力出眾，主要就是體現(xiàn)在5件事上。
今天展開(kāi)說(shuō)說(shuō)。
接受工作，詢問(wèn)目標(biāo)
在我還是員工的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)給我安排工作，我總是會(huì)把我的理解講給他聽(tīng)，然后問(wèn)他：您說(shuō)的是這個(gè)意思嗎？
為什么我會(huì)這樣做？
因?yàn)闇贤ù嬖诼┒?，每一個(gè)人的表達(dá)能力，理解能力是不一樣的。
其實(shí)，很多時(shí)候事情做不到位，往往不是執(zhí)行力的問(wèn)題，而是理解力的問(wèn)題。
你的“我以為”，很容易造成信息不對(duì)稱，導(dǎo)致將事情辦砸。
在工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)需要的是A，但下屬卻做了B的情況。
因此，當(dāng)你接受領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)，一定要和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)清楚。
不要害怕溝通，而是要詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)：我的目標(biāo)是什么？為什么要做？標(biāo)準(zhǔn)是什么？
再跟領(lǐng)導(dǎo)復(fù)述一遍，然后問(wèn)他：我理解得對(duì)嗎？
當(dāng)拉齊認(rèn)知后，理解清楚了，就能干得高效，干出成果。
請(qǐng)示工作，帶上方案
很多人請(qǐng)示工作時(shí)，總是這么說(shuō)：
“領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)問(wèn)題我不會(huì)處理，你看看怎么辦。”
這句話的背后，還藏著大量的潛臺(tái)詞：我不會(huì)做件事，我也不愿做這件事，更不可能為做到這件事找方法。
如果是這樣，等于是你把責(zé)任丟給了領(lǐng)導(dǎo)，讓猴子跳回到了領(lǐng)導(dǎo)的背上，你的工作成為了老板的工作。
要知道，即便團(tuán)隊(duì)再小，也有三五個(gè)人，他的工作一定比你多，也一定比你更忙。
所以在請(qǐng)示工作時(shí)，我們也應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題。
請(qǐng)示的時(shí)候，你應(yīng)該通過(guò)大量的數(shù)據(jù)來(lái)找到問(wèn)題背后的本質(zhì)，并且得出結(jié)論，形成決策意見(jiàn)，然后供領(lǐng)導(dǎo)參考。
你自己實(shí)在解決不了，你也可以向自己的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)自己的思考過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的就是會(huì)思考的下屬。
執(zhí)行工作，全力以赴
我常說(shuō)，所謂的能力問(wèn)題，80%都是態(tài)度問(wèn)題。
很多時(shí)候，一個(gè)人的能力往往是由態(tài)度決定的。
你是如何看待這份工作，也決定了你能把這件事做到什么程度。
每一個(gè)成功的企業(yè)家，每一個(gè)偉人，其實(shí)都是平凡人。怎么做非凡事？
就是在達(dá)到80分的基礎(chǔ)上，拿出你的態(tài)度，拿出你的責(zé)任心，拿出你對(duì)自我的要求。
領(lǐng)導(dǎo)最討厭的，就是只承諾，但無(wú)法執(zhí)行到位的“偽靠譜”的人。
所以當(dāng)你要去做某一件事的時(shí)候，要窮盡一切力量去解決。
一旦承諾，就要想辦法兌現(xiàn)，盡職盡責(zé)，盡心盡力去完成它。
當(dāng)你全力以赴，為達(dá)到目標(biāo)不停想方法，大概率能拿到結(jié)果。
你非常努力地去做了，即使最后把事情辦砸了，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)怪你。
因?yàn)槟阋呀?jīng)做到了能力范圍內(nèi)的最好，而不是敷衍了事，這時(shí)候，你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)釋?xiě)呀Y(jié)果。
匯報(bào)工作，突出重點(diǎn)
《哈佛學(xué)不到》的作者馬克·麥考梅克說(shuō)：
“誰(shuí)經(jīng)常向我匯報(bào)，誰(shuí)就在努力工作——相反，誰(shuí)經(jīng)常不匯報(bào)工作，誰(shuí)就沒(méi)有努力工作。
這也許不公正，但是你的老板又能根據(jù)什么別的情況來(lái)判斷你是否在努力工作呢？”
很武斷，但起碼說(shuō)明了一點(diǎn)，除了把工作做得出色之外，也要學(xué)會(huì)匯報(bào)。
很多人不會(huì)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了半天，依舊云里霧里，也就不愿意聽(tīng)了。
匯報(bào)時(shí)，首先要說(shuō)結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的首先是結(jié)果，當(dāng)結(jié)果好，或者結(jié)果差，才會(huì)關(guān)注過(guò)程。
其次注重匯報(bào)的方式，應(yīng)該采取進(jìn)度條匯報(bào)方式。
比如是否完成了目標(biāo)進(jìn)度，如果完成了目標(biāo)，那么是做了哪些動(dòng)作。
如果沒(méi)有完成，原因是什么。在接下來(lái)，有沒(méi)有調(diào)整方向的計(jì)劃，是否需要他人給予你幫助。
另外，如果是很小的事情，你將事情完成后，再進(jìn)行匯報(bào)，而且直接說(shuō)結(jié)果就好了。
很多人，總是事無(wú)巨細(xì)的匯報(bào)，看似凸顯出了你的細(xì)心，其實(shí)還透露給別人另外一個(gè)信息，你分不清主次。
復(fù)盤(pán)工作，細(xì)說(shuō)過(guò)程
復(fù)盤(pán)工作，一定要說(shuō)過(guò)程。
為什么？
因?yàn)橹砸銖?fù)盤(pán)，本質(zhì)上是為了沉淀經(jīng)驗(yàn)，避免漫無(wú)目的、機(jī)械的練習(xí)，擺脫低水平重復(fù)。
當(dāng)你做得好的時(shí)候，復(fù)盤(pán)不僅有助于自己成長(zhǎng)，也有助于提煉出自己的經(jīng)驗(yàn)，賦能給團(tuán)隊(duì)，幫助大家成長(zhǎng)。
因此一定要細(xì)致說(shuō)過(guò)程。
做了哪些事情？哪些地方做得好？是因?yàn)樽隽耸裁?，才拿到這樣的好結(jié)果？
詳細(xì)說(shuō)過(guò)程，說(shuō)關(guān)鍵的動(dòng)作，才有助于提煉。
還要談?wù)劯惺芎托牡茫热缡侨绾胃愣蛻舻?，是如何為客戶提供服?wù)的，如何鍥而不舍，當(dāng)時(shí)有著怎樣的心態(tài)。
這些感受，很寶貴，能體現(xiàn)出你的用心，你的誠(chéng)懇，也能給同事們提供正向的力量。
干得不好的時(shí)候，也要細(xì)說(shuō)過(guò)程。
本質(zhì)上是為了吸取教訓(xùn)，思考是什么原因?qū)е聸](méi)有拿到結(jié)果？過(guò)程中出了哪些差錯(cuò)？具體有哪些原因？
通過(guò)復(fù)盤(pán)，認(rèn)識(shí)到哪做得不好的地方，從而糾正它，消除變量，提高下次成功的概率。
最后總結(jié)一下，所謂工作能力出眾，其實(shí)就是體現(xiàn)在這5件事上：
接受工作，詢問(wèn)目標(biāo)；請(qǐng)示工作，帶上方案；執(zhí)行工作，全力以赴；匯報(bào)工作，突出重點(diǎn)；復(fù)盤(pán)工作，細(xì)說(shuō)過(guò)程。
踏踏實(shí)實(shí)做好這些事情，就能體現(xiàn)出價(jià)值，成為團(tuán)隊(duì)中真正重要的人。
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