制度建設(shè)是一個制定制度、執(zhí)行制度并在實踐中檢驗和完善制度的理論上沒有終點的動態(tài)過程,從這個意義上講,制度沒有“最好”,只有“更好”。但科學(xué)的積極的制度的建立,能降低“風險”、堅持“勤政”、促進“發(fā)展”.
制度即規(guī)程,是指在一個社會組織或團體中要求其成員共同遵守并按一定程序辦事的規(guī)程。一個組織或團體推行一種規(guī)章制度的誘因在于這個組織或團體期望獲得最大的潛在效益,而最直接的原因則在于提高組織的協(xié)調(diào)性和管理的有效性,協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門之間協(xié)作效果和組織與外部銜接的有效性。按照制度的剛性程度和作用范圍,我們可以將一個組織的制度簡單分為5種:1、管理制度:是組織管理系統(tǒng)的基本框架,保證管理秩序的根本性的管理制度。2、管理規(guī)定:對某專項的涉及到全組織或某一個專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求。3、管理辦法:對于一項具體工作、操作步驟或?qū)τ谝粋€具體的項目的管理所做出的要求。4、實施細則:對于組織管理系統(tǒng)內(nèi)某一個管理制度的具體實施步驟所做出的具體規(guī)定。5、工作條例:組織內(nèi)部局部性的、或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。
以我們知識產(chǎn)權(quán)局工作所涉及的制度為例,《黨風廉政建設(shè)責任追究制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度》、《廉潔從政制度》、《信訪工作制度》等屬于管理制度和管理規(guī)定,《青島市知識產(chǎn)權(quán)局財務(wù)管理辦法》、《青島市知識產(chǎn)權(quán)局檔案管理辦法》等屬于管理辦法,《政務(wù)公開實施細則》、《》等屬于實施細則,《請假制度》、《會議制度》等屬于工作條例。目前來看,以上各項制度都在良好運行當中,著力解決干部“不能”腐敗、“不敢”腐敗、“不想”腐敗的問題,逐步形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制,提高反腐倡廉制度化。
制度建設(shè)是通過組織行為改進原有規(guī)程或建立新規(guī)程,以追求一種更高的效益,其大致包括三方面內(nèi)容:一是制定公共規(guī)則,二是保證規(guī)則執(zhí)行,三是堅持公平原則。一個組織或團體內(nèi)部的制度建設(shè)水平和機制創(chuàng)新水平直接決定著組織或團體的發(fā)展水平,適恰的制度會極大地強化激勵的有效性。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我局正在執(zhí)行的制度有數(shù)十條,大致分為以下幾類:領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度、日常辦公制度、紀檢監(jiān)察工作制度、干部紀律工作制度、財務(wù)管理工作制度以及其它工作制度。如何做好制度的系統(tǒng)化與有機整合呢?我們認為:一.加強制度建設(shè)應(yīng)當進一步深化對制度功能的認識,不斷加大推進工作制度化的力度。制度的功能在于規(guī)范和約束行為。由于行為主體存在人性弱點、行為能力差異以及行為環(huán)境的不斷變化,制度規(guī)范和約束的功能指向往往側(cè)重于消解人性弱點、增強行為能力和克服客觀環(huán)境不利因素。美國經(jīng)濟學(xué)家康芒斯將“制度”定義為“集體行動控制個體行動”,則進一步解釋了這種“規(guī)范和約束”的機理。制度經(jīng)濟學(xué)中常常引用“分粥”的案例來說明制度的功能:在一個僧多粥少的廟里,人們發(fā)現(xiàn)掌勺和尚分粥有多有少,因人而異,很不公平,于是掌勺和尚改由大家推選。但一段時間后,發(fā)現(xiàn)這種方法也行不通,因為誰都有私心,大家推選的掌勺和尚其實也親疏有別,難以公平。經(jīng)商量,決定輪流掌勺,一人分一頓,情況雖一時有所好轉(zhuǎn),但時間一長,發(fā)現(xiàn)問題更多,因為個別和尚不僅分親疏貴賤,輪到自己時還又吃又藏。經(jīng)過反復(fù)討論,大家決定在輪流掌勺的基礎(chǔ)上再加上一條規(guī)矩:分粥者必須最后拿剩下的那一份。這樣,問題最終得到了很好的解決。長期以來,我們對制度的功能和力量重視不夠,更多地強調(diào)思想教育和思想改造,雖然兩者都很重要,但卻有著明顯的局限性。在推進制度建設(shè)的進程中,工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題要從規(guī)律上找原因,反復(fù)出現(xiàn)的問題要從制度上找原因?!眻猿肿呖茖W(xué)化、規(guī)范化的道路,這是對制度及制度功能的深層次把握和運用。
二.加強制度建設(shè)應(yīng)當著眼于機制的建立完善,努力實現(xiàn)制度在更高層面的系統(tǒng)整合。按系統(tǒng)論的觀點,機制就是系統(tǒng)內(nèi)在規(guī)律的表現(xiàn)形式與作用過程。在若干制度構(gòu)成的系統(tǒng)中,制度的相互作用和實際運行就構(gòu)成了機制。小平同志講“制度好,可以使壞人無法任意橫行;制度不好,可以使好人無法充分地做好事,甚至會走向反面”。同樣,好的機制能事半功倍,壞的機制卻使壞者更壞并造成惡性循環(huán)。壞機制的典型是“補償性反饋”。古希臘神話里有一個故事:西緒福斯背叛了宙斯,死后被打入地獄受懲罰。每天清晨,他都必須將一塊沉重的巨石從平地搬到山頂上去。每當他自以為已經(jīng)搬到山頂時,石頭就突然順著山坡滾下去。這樣西緒福斯必須重新回頭搬動石頭,艱難地挪步爬上山去。對這個故事加以引申,我們可以發(fā)現(xiàn),西緒福斯把這個石頭搬得越高,石頭就會掉得越低,他就必須花費更大的力氣才能完成任務(wù),這就是“補償性反饋”。這個例子從反面說明了建立良性機制的重要性。過去,我們也在研究制度、制定制度,但常常由于沒有從完善機制的角度對制度進行系統(tǒng)研究,使制度不僅難以發(fā)揮預(yù)期的作用,甚至在一定條件下還會發(fā)生相反的運作。比如,由于缺乏機制的約束, 有制度而不執(zhí)行或不能執(zhí)行,往往比沒有制度所產(chǎn)生的效果更壞,因為制度的權(quán)威受到了嘲弄。
三.加強制度建設(shè)應(yīng)當注重發(fā)揮制度的整體功效,著力構(gòu)建科學(xué)的制度體系。在一個更為宏觀的背景中考察就會發(fā)現(xiàn),要充分發(fā)揮制度的功能,還需要構(gòu)建一個閉合的、關(guān)聯(lián)的、科學(xué)的制度系統(tǒng),這個制度系統(tǒng)中各部分既各有分工、互不沖突又相互聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合,共同發(fā)揮作用,缺少任何一部分都會造成結(jié)構(gòu)、功能和功效的缺失。如領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度就需要日常辦公制度、財務(wù)管理工作制度等加以配合執(zhí)行;行政執(zhí)法工作制度就需要干部紀律工作制度、紀檢監(jiān)察工作制度等制度來加以約束。在某種意義上,制度建設(shè)所追求的已不是某一項制度的創(chuàng)新,而是把注意力更多地放在加強制度間的聯(lián)系和對接,對制度的功能進行整合,形成良性機制。作為一個整體,全局的各項制度之間應(yīng)當協(xié)調(diào)一致,如果各部門的制度互相不能夠協(xié)調(diào)一致,遵守制度的人就會感到無所適從,建立完整統(tǒng)一的制度體系,應(yīng)當將各個部門制定的內(nèi)容相似的制度進行統(tǒng)一設(shè)置。
四.加強制度建設(shè)應(yīng)當要不斷提高制度建設(shè)的質(zhì)量和水平。制度建設(shè)關(guān)鍵是要管用、可行。制度都是人訂的。人是最重要的因素,因此,制度也不是一成不變的,要根據(jù)組織或團體的發(fā)展而不斷修訂,適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,針對一些容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)和工作中存在的漏洞,建立健全科學(xué)合理、具體實在、切實可行的制度。如果一項制度的出臺得到了全體組織成員的支持,這樣的制度肯定不能出臺,因為這樣的制度,肯定直接或間接地犧牲了組織結(jié)構(gòu)中某一方的利益;如果都反對,這樣的制度也不能強制推行,因為不僅法不治眾,更重要的是會造成組織結(jié)構(gòu)不同利益群體的失衡,這和組織成員都贊成所產(chǎn)生的問題是一致的。但凡好的制度,肯定是有一部分人反對,有一部分人贊成。好的制度,肯定是考慮到了組織成員以及組織關(guān)聯(lián)成員的方方面面的利益,并經(jīng)過嚴謹周詳?shù)恼撟C才能出臺。因此,制度應(yīng)該盡可能全面,同時組織中每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)以及利益可能波及到細小方面都要有制度的身影,也就是說制度要無處不在,無時不有,深入到組織的各個環(huán)節(jié)角落。不然制度與制度之間的縫隙、制度本身的漏洞,都有可能導(dǎo)致投機事情發(fā)生。如果制度與制度之間矛盾交叉,更會導(dǎo)致有關(guān)部分無法執(zhí)行,該制度效力的減弱,進而導(dǎo)致整個組織制度效用的減弱。制定制度與修改不合時宜的制度可采取干部職工論證、橫向交流論證、研討論證等方式,建立科學(xué)的制度體系,通過制度保障被大多數(shù)人接受,建立制度激勵機制。
對于已經(jīng)不能適應(yīng)目前管理需要的制度,要及時地進行修訂,將不符合形勢發(fā)展需要的規(guī)定予以廢止,重新制定、完善適合管理需要的、統(tǒng)一的制度。