1，開始對(duì)EIM不是特別了解，就知道有個(gè)騰訊通，也看到一些單位在使用，包括做到和OA的集成；試用了一下，還比較方便，但是RTX2008服務(wù)不是特別穩(wěn)定，感覺騰訊對(duì)RTX并不怎么重視，水準(zhǔn)比QQ有一段距離。
后來查閱了企業(yè)及時(shí)通信這個(gè)方向，發(fā)現(xiàn)王志東的點(diǎn)擊科技的GKE好像評(píng)價(jià)很高，據(jù)說OA廠家對(duì)其支持率甚至要超過RTX。
但是真要部署還是有點(diǎn)貴，RTX大概每個(gè)點(diǎn)是100元（也可以申請(qǐng)200在線用戶免費(fèi)授權(quán)，每半年需要一次重新申請(qǐng)），尤其是比較QQ/MSN/Gtalk等做這么好都沒有收費(fèi)，更重要的是開放性都還不夠，有點(diǎn)猶豫。
--2010.9.30 update：RTX的報(bào)價(jià)是￥100/客戶端(1000個(gè))，估計(jì)可以打?qū)φ?，而且它這個(gè)是指的并發(fā)量，假設(shè)2000個(gè)用戶的情況下，一般在線是1000最多，因此成本是50,000元，比想象的少一些，但也有點(diǎn)成本吧！
2，開放性那還是要找開源的方案，雖然也有飛鴿傳之類很好用的，但是主流顯然是Jabber(XMPP協(xié)議)類了，XMPP的用途在主流國(guó)外公司已經(jīng)很支持了，Jabber最有優(yōu)勢(shì)的就是其通信協(xié)議，可以和多種即時(shí)通訊對(duì)接。比如有第三方插件，能讓jabber用戶和MSN 、Yahoo Messager、ICQ、Facebook google，Gtalk等IM用戶相互通訊。
服務(wù)端Openfire基本上是比較好了，Openfire是基于Java的。(jabber類的商業(yè)版本主要是Cluster方面的區(qū)別。開源版的openfire不支持clustering，openfire的瓶頸主要在內(nèi)存占用方面，openfire在1臺(tái)主流服務(wù)器支持幾十K用戶肯定沒有問題。
客戶端的選擇，原理上只要支持XMPP的就基本都可以：
1) 最官方的是Spark了，沒有正式的中文版，有漢化的可用，與Openfire集成最緊密。
2) Pandion 2.1.1(直接有中文支持)
感覺都比較麻煩，繼續(xù)尋找中文的，還好，找到個(gè)
3) 如意通RooyeeMessenger，地道國(guó)產(chǎn)，支持XMPP，并且開源(delphi開發(fā))，支持語(yǔ)音視頻和遠(yuǎn)程控制[此部分不開源]。Rooyee Messenger項(xiàng)目組開通并建立jabber(xmmp)協(xié)議中文翻譯計(jì)劃網(wǎng)站(http://www.jabbercn.org)，組織人力物力翻譯jabber(xmpp)協(xié)議。
這些客戶端基本功能都滿足企業(yè)基本要求了。
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