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【出售假冒商品細(xì)則擴大范圍】
主要變更點如下：
1.問：“出售假冒商品的，淘寶網(wǎng)將會刪除會員所發(fā)布過的假冒、盜版商品或信息”，具體商品范圍有哪些？
答：包括但不限于出售中、線上倉庫中及賣家刪除的假冒、盜版商品或信息。
2.問：“賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的”，是指哪些行為？
答：賣家刻意隱藏或遮擋商品相關(guān)信息，或以其他方式惡意規(guī)避平臺監(jiān)管出售假冒、盜版商品的，包括但不限于通過刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識等方式出售假冒、盜版商品；
如：賣家銷售假冒某品牌的女包，并故意在商品展示圖片中將其商標(biāo)以馬賽克、涂抹、其他圖案等形式遮擋，或刻意隱藏商品商標(biāo)信息，逃避平臺監(jiān)管。
天網(wǎng)小編：賣假貨的親們，要及時收手了，輕則扣2分，重則扣48分，自己看著辦吧~
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【部分類目商品發(fā)布數(shù)量進(jìn)行限制】
1.部分類目的商品發(fā)布數(shù)量進(jìn)行限制，具體各類目各星級商品發(fā)布限制調(diào)整詳見鏈接中的表格
2.新增一級類目的商品發(fā)布數(shù)量默認(rèn)為50。
3.部分類目名稱調(diào)整，原設(shè)定的商品發(fā)布數(shù)量限制數(shù)量不變
天網(wǎng)小編：《商品發(fā)布數(shù)量限制說明》只適用于淘寶店，不適用于天貓店哦
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【中國質(zhì)造虛假交易及扣分進(jìn)行調(diào)整】
主要變更點如下：
1.虛假交易滿48分的，“永久限制入駐”改為“730天不允許入駐”；
2.嚴(yán)重違規(guī)扣分滿12分，“自然年內(nèi)不允許入駐”改為“自處罰生效之日起365天不允許入駐”；
3.嚴(yán)重違規(guī)扣分滿12分，清退再入駐時間從6個月改為12個月。
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【糾紛退款進(jìn)行重新定義】
1.調(diào)整“糾紛退款筆數(shù)”的定義:是指由買家或賣家發(fā)起，淘寶小二人工介入處理，判定為賣家責(zé)任的退款筆數(shù)。（一筆成交可能會產(chǎn)生多筆退款，每筆退款最多產(chǎn)生一筆責(zé)任糾紛。退款包括售中和售后。）
2.新增“糾紛退款率“的定義:糾紛退款率=糾紛退款筆數(shù)/支付寶成交訂單筆數(shù)
天網(wǎng)小編：之前，糾紛退款筆數(shù)是由淘寶小二人工介入處理，且退款成功的退款筆數(shù)，人性化的更改為小二介入后，判定賣家責(zé)任的筆數(shù)啦，賠錢又賠信用時代已遠(yuǎn)去。
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【中國質(zhì)造市場進(jìn)一步完善商家入駐及清退機制】
主要變更點：
1.具備領(lǐng)先的生產(chǎn)制造能力，有優(yōu)秀設(shè)計研發(fā)能力的企業(yè)優(yōu)先；
2.發(fā)生店鋪品質(zhì)原因，退款率連續(xù)兩個考核周期，達(dá)到店鋪所在主營一級類目均值的4倍及以上，將被“中國質(zhì)造”市場清退。
3.自退出之日起，6個月內(nèi)不允許再入駐，增加兩種情況：（1）因無生產(chǎn)能力被清退的；（2）因店鋪品質(zhì)原因退款率考核不達(dá)標(biāo)被清退的。
4.關(guān)于品質(zhì)原因退款相關(guān)規(guī)則定義：
（1）品質(zhì)原因退款率，是指品質(zhì)相關(guān)退款原因退款成功筆數(shù)/支付寶支付子訂單數(shù)（退款包括售中和售后的僅退款和退貨退款）；
（2）品質(zhì)原因退款率考核日期，是指每個自然月的第一天；
（3）品質(zhì)原因退款率考核周期，是指考核日期的前30天為一個考核周期，不含考核日當(dāng)天。
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【淘寶游戲市場商品相關(guān)規(guī)則】
1.虛擬貨幣充值、游戲虛擬物品/服務(wù)、社交/影音會員等游戲商品只能在游戲?qū)I類目下發(fā)布。
2.游戲?qū)I類目下未選擇對應(yīng)類目發(fā)布商品的，除根據(jù)《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》的“濫發(fā)信息”處理外，將有可能會被下架商品、刪除商品、限制發(fā)布商品、限制營銷推廣、交易賬期延長等措施。
3.發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品的，每次扣12分，同時商品會被下架或者刪除信息。淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度，采取支付寶賬戶強制措施、限制發(fā)布商品、限制營銷推廣、全店或單個商品監(jiān)管等處理措施。
問：發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入的商品哪些情形，除扣分、下架或刪除商品外，還會采取支付寶賬戶強制措施、限制發(fā)布商品、限制營銷推廣、全店或單個商品監(jiān)管等處理措施？
答：發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入的商品包含騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、網(wǎng)游裝備/游戲幣/賬號/代練的商品情形，因其存在較大交易風(fēng)險，淘寶除對其進(jìn)行扣分、下架或刪除商品外，還會采取包括但不限于支付寶賬戶強制措施、限制發(fā)布商品、限制營銷推廣、全店或單個商品監(jiān)管等措施。
4.視頻類網(wǎng)站賬號納入禁售范圍。
天網(wǎng)小編：再強調(diào)一遍，視頻官網(wǎng)的賬號已經(jīng)不能在淘寶銷售啦，一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分，記得把賣視頻賬號的寶貝下架刪除哦~
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【淘寶商品質(zhì)量不合格的條款進(jìn)行補充】
主要變更點：
在質(zhì)量不合格條款中，增加三種禁售情形：1.生產(chǎn)商不具備相關(guān)商品的生產(chǎn)資質(zhì)的禁售。
2.通過商品詳情等頁面信息，判斷確認(rèn)不符合國家相關(guān)強制標(biāo)準(zhǔn)的商品禁售。
3.經(jīng)國家機關(guān)通報或經(jīng)阿里系平臺多次官方抽檢確認(rèn)不合格的同一品牌、同一生產(chǎn)商或同一認(rèn)證資質(zhì)關(guān)聯(lián)的所有商品。如：經(jīng)淘寶網(wǎng)和天貓官方多次抽檢發(fā)現(xiàn)A品牌的商品不合格，淘寶將禁止該品牌在淘寶經(jīng)營。
天網(wǎng)小編：增加三種禁售情形，賣家們回家檢查下自己寶貝有木有違反規(guī)定，及時下架刪除哦。
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