現(xiàn)在手機(jī)端購物已經(jīng)達(dá)到非常大的市場(chǎng)份額了,而現(xiàn)在的買家在手機(jī)端購物時(shí)最喜愛的是直接在首頁看商品,再加上千人千面?zhèn)€性化的影響加深,買家更傾向于利用淘寶的個(gè)性化比如猜你喜歡來選擇自己想要的商品。
猜你喜歡只是千人千面的一個(gè)產(chǎn)出品,以后會(huì)有更加隱藏的千人千面方式引導(dǎo)買家轉(zhuǎn)化。
我們先來了解什么是千人千面?是淘寶在2013年提出的新的排名算法,結(jié)合依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫,能從細(xì)分類目中抓取那些特征與買家興趣點(diǎn)匹配的推廣寶貝,為展現(xiàn)在目標(biāo)客戶瀏覽的網(wǎng)頁上,幫助您鎖定潛在買家,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。我們要知道淘寶任何一個(gè)改變,都會(huì)有其觸發(fā)點(diǎn),唯有知其背后的邏輯,才能正確應(yīng)對(duì)。
為什么會(huì)有千人千面?抓其本質(zhì) 目的是什么?就是讓顧客能夠第一時(shí)間看到自己想買的商品,同樣是一個(gè)搜索詞,男性和女性分別搜索出來的是不同的款式。
那么我們作為商家希望的是什么呢?是不是也希望顧客只要能看到我們產(chǎn)品就有人下單,我們也希望所有搜索到我們產(chǎn)品的顧客都是需要我們產(chǎn)品的,而且能立馬成交,那我們商家是不是也需要個(gè)性化搜索,我接下來講個(gè)性化搜索最重要的核心:
1購買過類似這個(gè)寶貝
2.沒有購買過,但是有加購或者收藏的產(chǎn)品
3.沒有購買,只是加購或收藏的,優(yōu)先展示近期瀏覽過的
4.沒有購買,加購,收藏,只是瀏覽過的,有類似標(biāo)簽的
那么下次搜索同樣關(guān)鍵詞這些寶貝會(huì)首先出現(xiàn)在搜索首頁。
而這些都會(huì)形成標(biāo)簽,標(biāo)簽是什么?通過瀏覽軌跡得出你的年齡,喜好,客單價(jià),關(guān)注點(diǎn)等等進(jìn)行分類打標(biāo)簽。
得到這些搜索人群的特征就能得到整個(gè)店鋪的人群特征:
會(huì)員 :性別,年齡,購買力。
2.消費(fèi)者行為:收索,收藏,加購,購買
以上這些跟我們的寶貝吻合程度高,那么我們的寶貝會(huì)在這些搜索人群面前優(yōu)先展示。
那么怎么做才能強(qiáng)化我們的店鋪標(biāo)簽:成本很低 ,適用范圍廣泛,效果更好。
通過生意參謀的流量里面訪客分析,點(diǎn)擊訪客對(duì)比。找到適合我們店鋪的人群。
通過我們店鋪的訪客人群分析,得出他們的個(gè)性化信息。店鋪針對(duì)的目標(biāo)人群越精準(zhǔn),這個(gè)方法的效果就越好。促進(jìn)流量很有效的方式是申報(bào)免費(fèi)使用,具體怎么找準(zhǔn)目標(biāo)人群,我來舉個(gè)例子:比如你是賣汽車坐墊的,你的針對(duì)目標(biāo)人群是剛買車的。你的店鋪標(biāo)簽
剛買了車的人,特征是什么,年齡多大?收入多少?性別是男是女?這些都不明顯。
但是他們的行為標(biāo)簽是剛買了車,想在淘寶上買東西,他們想要的肯定不僅僅是汽車的坐墊,說不定腳墊,車內(nèi)掛飾,車載充電器等等一套都想買。
怎么免去他們東挑西選的麻煩呢?我們先找到幾個(gè)成本在50元之內(nèi)跟汽車相關(guān)的產(chǎn)品,把總成本控制在1000之內(nèi),看看這個(gè)免費(fèi)試用的優(yōu)勢(shì)1.店鋪的瀏覽2.寶貝的瀏覽3.店鋪標(biāo)簽的強(qiáng)化。
第二種加強(qiáng)店鋪標(biāo)簽的方法。
1.直通車?yán)锩孢x擇標(biāo)準(zhǔn)推廣,選擇定向推廣,里面有專門的猜你喜歡展位,不過門檻會(huì)比較高,因?yàn)樗枰愕牡赇仒?biāo)簽客戶人群標(biāo)簽精準(zhǔn)才會(huì)被開放。
2.關(guān)鍵詞推廣下面精選人群,添加人群。添加訪客人群,選擇人口屬性人群,根據(jù)上面自己生意參謀的訪客分析來設(shè)置類目比單價(jià),性別,年齡和月均消費(fèi)額度。調(diào)整溢價(jià),保留30%利潤(rùn)自己調(diào)整相應(yīng)的溢價(jià)。