今年的雙十一,流量通過千人千面進(jìn)行個(gè)性化匹配的趨勢會(huì)非常顯著。當(dāng)然,大家不能忽略網(wǎng)店的綜合質(zhì)量得分、單品的人氣權(quán)重等的重要性。但是,如果你想在雙十一當(dāng)天獲取足夠多的免費(fèi)索引流量,你一定不能忽視個(gè)性化建議。
其實(shí),個(gè)性化流量的建議原理唯有一個(gè):你的網(wǎng)店標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽,恰好跟顧客需求是相吻合的,恰好是滿足消費(fèi)者的自然特征和動(dòng)作特征的。標(biāo)簽越明確,這種流量的建議就會(huì)越多。正常意義上,大家不可能去影響顧客的需求和消費(fèi)者的特征,大家能控制的、能做的就是不斷的去強(qiáng)化大家的網(wǎng)店標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。
如何去理解這個(gè)中樞原理?一個(gè)只賣中等價(jià)位的韓版風(fēng)格女裝的網(wǎng)店,如果在其他的緣由沒有太大區(qū)別的前提下,要比一個(gè)什么風(fēng)格都賣的網(wǎng)店,以及一個(gè)低中高端都有的網(wǎng)店,能夠獲取到更多的個(gè)性化建議流量。
除了要打造明確的網(wǎng)店標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽外,大家還應(yīng)該在下面的一些細(xì)節(jié)上做出努力,這樣才能確保你在當(dāng)天得到更多的免費(fèi)索引流量。
1. 雙十一當(dāng)天再長的詞也會(huì)有足夠的索引
大促給整個(gè)的競價(jià)環(huán)境帶來的最大改變就是流量的爆發(fā)式增進(jìn)。我做過一個(gè)思維導(dǎo)圖【2017年淘寶最新自然索引權(quán)重模型及優(yōu)化技巧】,你可以看文章最后,加旺旺群,找管理員免費(fèi)索取這個(gè)思維導(dǎo)圖的簡版。能夠確認(rèn)的是,一定會(huì)有比平時(shí)多很多的流量進(jìn)來,會(huì)有比平時(shí)多很多的索引。因此,平時(shí)看起來可能索引指數(shù)非常少的重要詞,在大促當(dāng)天也會(huì)非??捎^。
大家比如下面這些重要詞:
大伙看第一個(gè)重要詞:拖鞋男 個(gè)性 青春潮流,這個(gè)現(xiàn)在的索引人氣唯有1500多,但是大促的時(shí)候,索引人氣一定比這個(gè)高。而大家看這個(gè)重要詞的在線商品數(shù):5400多(相相對,動(dòng)輒幾百上千萬,這個(gè)幾千是不是可以忽略不計(jì));商城點(diǎn)擊占比:6.02%,淘寶賣家機(jī)會(huì)多多的;支付轉(zhuǎn)化率:6.04%,對于男鞋類目來說,這個(gè)轉(zhuǎn)化很不錯(cuò)了;最重要的是你看直通車參考價(jià):0元,說明什么,說明這個(gè)詞幾乎沒有競價(jià)、沒有關(guān)注啊。那么,你如果在大促前,把這個(gè)詞稍稍優(yōu)化一下,大促當(dāng)天,你的排榜會(huì)不會(huì)很優(yōu)秀?
那作為中小賣家,正確的操作姿勢是什么呢?把網(wǎng)店內(nèi)沒有流量的、沒有權(quán)重的商品,在大促前一周,就入手全部重新編輯標(biāo)題,選詞的時(shí)候重點(diǎn)選擇上面這種優(yōu)質(zhì)的長尾詞,只要是正常詞,你就可以暫時(shí)的忽略索引指數(shù)這個(gè)指標(biāo)。長尾理論是什么?就是這種詞很多啊,這種詞只要多了,單個(gè)索引指數(shù)少也沒關(guān)系啊。
2. 一定要確保你的關(guān)注加購占比數(shù)據(jù)是優(yōu)秀的
不可否認(rèn),不管是商家、還是平臺(tái),都死死的盯著大促呢,都希望大促當(dāng)天能夠帶來更好的業(yè)績呢,你以為每年雙十一那讓人血脈噴張的數(shù)字是隨隨便便就出來的?
因此,可以預(yù)見的是:大促當(dāng)天,在索引結(jié)果展示頁存在的商品,一定是淘寶索引引擎認(rèn)為最有可能成交、最有可能出業(yè)績的產(chǎn)品。
而對于普通的消費(fèi)者而言,他們也都知道:大促當(dāng)天商品一定會(huì)打折,但是大促當(dāng)天也會(huì)搶的相對厲害。所以,在大促前,他們就入手行動(dòng)了:他們?nèi)胧秩ニ饕约合胍纳唐?,搜到后,先不買,而是先關(guān)注起來,等著大促當(dāng)天再去下單。所以,大家往往能看到,一般的類目,在大促之前轉(zhuǎn)化率都會(huì)有下滑,而關(guān)注卻會(huì)上升。
如果你的網(wǎng)店和商品也展現(xiàn)出來了這類的一種趨勢,那么恭喜你:淘寶的索引引擎會(huì)認(rèn)為消費(fèi)者對你的產(chǎn)品是感興趣的,所以大促當(dāng)天會(huì)重點(diǎn)扶植你的商品。對于淘寶賣家來講,大促之前一定要用各種辦法鼓勵(lì)關(guān)注。關(guān)注送券等動(dòng)作就不必說了,這里可以給大伙分享一種大家用過的相對有效的活動(dòng):關(guān)注商品,截圖,大促當(dāng)天可以憑截圖找客服,贈(zèng)送XX商品。
3. 雙十一之前努力增加你的網(wǎng)店層級
網(wǎng)店層級是限制流量天花板,尤其是免費(fèi)的流量天花板的。在大促當(dāng)天,進(jìn)行流量分配的時(shí)候,也會(huì)遵循這類的一個(gè)原則。一般情況下,網(wǎng)店的層級都是分7層,淘寶跟淘寶比,天貓跟天貓比,計(jì)算的是最近30天的支付寶成交金額。
正常來說,第一和第二層屬于底層賣家,會(huì)以70%的賣家數(shù)量去競價(jià)30%的流量;第三到第五層屬于腰部賣家,會(huì)以25%的賣家數(shù)量競價(jià)40%的流量;第六和第七屬于頂層賣家,會(huì)以5%的賣家數(shù)量競價(jià)30%的流量。所以,很顯然,你的層級越高,你能夠得到的機(jī)會(huì)就越多。
所以在大促來臨之前,大家一般都會(huì)想辦法努力增加網(wǎng)店層級,因?yàn)榫W(wǎng)店層級是由最近30天的支付寶成交金額決定的,所以流量和綜合支付轉(zhuǎn)化率就是重要點(diǎn)。你要多渠道引流,比如加大直通車的投入,比如增加淘寶客傭金,比如多開辟一下站外流量等等。
在這里大家常用的就是加大直通車投入,只要你的產(chǎn)品沒有情況,持續(xù)一個(gè)梯次上升,你的網(wǎng)店層級也有會(huì)梯次上升的趨勢,如果能突破層級,有利于就更大了。
4. 大促來臨前努力增加網(wǎng)店的DSR評分
DSR評分是影響網(wǎng)店的綜合權(quán)重的,實(shí)際上是增加你網(wǎng)店的“可信任度”的,你的DSR評分在持續(xù)上升的時(shí)候,淘寶的索引引擎就會(huì)認(rèn)定你的網(wǎng)店和你的商品能夠被信任。這種情況下,他一定更放心在大促當(dāng)天,把流量交給你,因?yàn)槟銜?huì)更充分的去運(yùn)用流量,有利于平臺(tái)去沖擊更好地業(yè)績。
5. 不要違規(guī)扣分
這個(gè)不用多說了吧,因?yàn)檫@個(gè)幾乎是致命的,在雙十一來臨前,不管是任何一種違規(guī)動(dòng)作,也別管是嚴(yán)重還是不嚴(yán)重,對你大促當(dāng)天的免費(fèi)索引流量的沖擊都是非常大的。
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