內(nèi)容來源：湖畔大學(xué)出品，喜馬拉雅FM播出的《湖畔三板斧》音頻節(jié)目。筆記俠經(jīng)授權(quán)整理筆記版。
今日筆記俠客| 瀟妮湘 責(zé)編 | Even
第1395篇深度好文：2809字 | 4分鐘閱讀
—每周三，在筆記俠遇見湖畔大學(xué)—
筆記君說——
俠客們，晚上好！新商業(yè)路上，筆記俠與你守望相助。
心理學(xué)和經(jīng)濟管理或者生活會有什么關(guān)系？為什么有些創(chuàng)業(yè)者會失敗呢？
帶著以下的問題，一起來學(xué)習(xí)：
什么是無意視盲？
我們引以為傲的東西到底有多少價值？
自我賦予價值對一個領(lǐng)導(dǎo)者的影響會有哪些？
一、你會“無意視盲”？
我們很多的時間關(guān)注的是自己的責(zé)任、自己的任務(wù)、自己的目標(biāo)、自己的工作，所以家里的事情就有點忽視。有一次，我太太因此就批評我：
她：“你怎么不幫忙做點家務(wù)事？”
我：“我不是拿著衣筐，一直跟著你到處洗衣服嗎？”
她：“你拿著這個衣筐，你想的是自己的事情?！?/p>
我：“那又怎么了？”
她：“剛才地上有兩雙襪子，你怎么不撿起來？”
我：“我沒看見?！?/p>
她：“你怎么會沒看見？你都跨過去了，怎么會沒看見？”
我一下就愣了：對呀，我要是沒看見，我怎么知道跨過去？我肯定是看見了，但是我要真的看見了，我拿著衣筐又怎么不撿起來呢？所以肯定是沒看見。
這就叫做“視而不見”，用心理學(xué)的術(shù)語叫作“無意視盲”。在心理學(xué)研究里將近有50%的人都會有這樣的“無意視盲”現(xiàn)象出現(xiàn)。
“無意視盲”是什么意思？不是我們不想知道它，不是我們不想關(guān)注它，而是因為當(dāng)我們關(guān)注別的事情的時候，這個事情就不經(jīng)意地被我們忽視掉了，這就叫作“無意視盲”。
主要是因為當(dāng)你把所有的注意力、所有的心理能量關(guān)注在你認為特別重要事情的時候，你一定會做出了很多的犧牲，心理學(xué)叫做“無意視盲”。
從統(tǒng)計學(xué)的概率來講，任何事情是50%，其實就是隨機的，一半人看得見，一半人看不見，就是一個隨機現(xiàn)象。
隨機現(xiàn)象，說明它不反映我們的人品，不反映我們的智力，不反映我們的情商。這就是為什么大家一定要有一種謹慎的態(tài)度。在某種程度上，我們其實不是比別人如何的不同，我們也是普通人。
這就是心理學(xué)的一個基本的概念，也是我們成功者必須超越的一個陷阱。
【筆記俠注：心理學(xué)家丹尼爾·J·西蒙斯(Daniel J. Simons)設(shè)計了一個無意盲視現(xiàn)象的經(jīng)典例子：
他和同在哈佛大學(xué)的另一位心理學(xué)家克里斯多弗·F·沙布里艾(Christopher F. Chabris)，要求受試者只為某個三人籃球隊隊員間的傳球計數(shù)，而忽略其他球隊隊員間的傳球。當(dāng)這些受試者專心數(shù)數(shù)的時候，半數(shù)受試者都沒有注意到一個打扮成大猩猩的人走過球場(這個“大猩猩”甚至在場中央停了一會兒拍他的胸脯)。造成這種“盲視”，不需要突然中斷視線，也不需要分散觀察者的注意力。有意思的是，許多受試者雖然直接看著“大猩猩”，卻并沒有意識到他的存在。
需要注意的一點是，“無意視盲”的問題不是真的看不見；問題的核心是我們要在猩猩和籃球之間做取舍，在何者更重要、何者可以被無視之間做出決定。我們怎樣才能保持自己集中精力的能力，而又不犯這么多“視而不見”錯誤呢？
我花了很多時間來研究那些出錯的事情，就是說那些人們做得蠢透了的事情。我讀到的這些失敗的故事，從個人犯的到集體或者公司犯的，從墜機到背包客失聯(lián)，從企業(yè)破產(chǎn)到政府計劃落敗，真是形形色色、五花八門。但是，雖然各種錯誤的具體情況非常不同，但是在這些慘遭失敗的故事中，有一件事是相同的：主人公們不但犯了錯誤，還堅持錯誤，死不回頭。
這有點像在電影鏡頭中看著一列火車正駛向懸崖，從遠處看，你能清楚地看到峽谷正張著大嘴，但火車正引擎全開，徑直沖向萬劫不復(fù)之地。你想，司機總會在某個時間踩下剎車吧，但不管這段視頻你看上多少遍，他都不可能這么做。每一次，司機都和他的乘客們一起毫不猶豫地奔向深淵。
很多失敗都始于一些小錯誤——選擇了一條通向懸崖深淵的死路。但是如果人們早點認識到前進方向出現(xiàn)了錯誤，那么絕大多數(shù)失敗都很容易避免。悲劇在于，如果犯錯的人能勇于承認錯誤，那么他們的錯誤就可以就此止損；可是這對他們來說，不是一個容易接受的好主意。恰恰相反，更常見的情況是，他們閉著眼走向眼前的深淵。或者更糟的是，他們還想加大油門，飛躍峽谷。
——梅根·麥克阿德《逆轉(zhuǎn)：接受失敗，做一個上行的人》】
二、警惕過多“自我賦予價值”
領(lǐng)導(dǎo)、聰明的人有一個特點，就是：你是大家關(guān)注的對象，你是人們崇拜的一個目標(biāo)。所以眾目睽睽之下，萬眾矚目之中，你就會產(chǎn)生了一個心理學(xué)的效應(yīng)，叫作“聚光燈效應(yīng)”。
其實心理學(xué)發(fā)現(xiàn)：人們關(guān)注的不是你，關(guān)注的是你對他的意義。
康乃爾大學(xué)的一個著名心理學(xué)的教授做了一個很有趣的研究：
他請很多人去參加一個晚會，其中有成功的人士，也有一般的人士，他請每個人穿上特別稀奇古怪的衣服。最后問這些人，你覺得今天這個晚會上有多少人注意到你穿的奇裝異服，結(jié)果這些有社會地位的人就說：90%的人都在關(guān)注我。最后結(jié)果調(diào)查是只有不到30%的人觀察到：有一個成功人士穿得特別奇怪。
這就是巨大的落差，你認為誰都在關(guān)注你，其實并不是。設(shè)身處地，換位思維，你是領(lǐng)導(dǎo)，群眾關(guān)注的也不是你，是你對他的意義，大家一定要意識到這叫作自我參照效應(yīng)。
很多時候人關(guān)注的是你對他的意義，尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，一定要有這種平常之心才能夠想清楚，如果太把自己當(dāng)回事，就容易出判斷性的問題。
這就是我們經(jīng)常講的：領(lǐng)導(dǎo)會出現(xiàn)的一個“自我中心效應(yīng)”，就是喜歡給自己熟悉的事情、關(guān)注的事情、了解的事情賦予過多的價值。
在這里給大家一個提醒，不是說這種事情不現(xiàn)實，不是說這種事情不發(fā)生，大家一定要警覺，這種東西會讓我們產(chǎn)生過度的偏愛。
三、警惕“經(jīng)驗定勢”的心理
最優(yōu)秀的人也會產(chǎn)生另外一種心理的資本，叫做“經(jīng)驗定勢”，經(jīng)濟學(xué)上叫作“路徑依賴”。
什么是路徑依賴？就是我們特別熟悉的道路，我們自己走過的路，它既是我們的資本，也是我們成功的證據(jù)，但是也可能對我們帶來一些傷害，讓我們看不到其它的可能性。
【 筆記俠注：一旦人們做了某種選擇，就好比走上了一條不歸之路，慣性的力量會使這一選擇不斷自我強化，并讓你輕易走不出去?！?/p>
最大的經(jīng)驗定勢，心理學(xué)發(fā)現(xiàn)其實就是我們的文化。為什么這么說？因為我們沒有出生的時候就受到了文化根深蒂固的影響。想一想，你在媽媽的懷里，聽得最多的是母親的語言，而這個語言就是一個文化的載體，所以我們所有人首先是文化的人，然后才是自然的人，社會的人。
那么如何了解文化的影響？
你一定要超越自己文化的局限，睜開眼睛看世界，有一種國際化的視野，一種跨文化比較的習(xí)慣，才能夠真正的了解自己。不然就是“不識廬山真面目，只緣身在此山中”了。
四、要講邏輯、證據(jù)，不能光聽故事
你打開微信、微博，就會發(fā)現(xiàn)我們中國的公司，我們中國的大V有一個特別喜歡做的事情就是編段子、講故事、講歷史，從來不講證據(jù)、從來不講分析、從來不講科學(xué)的反駁、不論辨論。反證、證偽都不做，就是講一個故事，很多人居然相信這樣的事情。
大家一定要有一種習(xí)慣：要講邏輯，要講證據(jù)，要想證明，要講證偽，而不能光聽故事，聽故事是一個低級的認識。著名的心理學(xué)教授丹尼爾·卡內(nèi)曼教授（2002年獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎），他做了大量的研究，思考：為什么智商超群的人、情商卓越的人、事業(yè)成功的人，居然有的時候也會有這些不經(jīng)意的錯誤？
這個錯誤他提出來叫做“有限理性”，因為沒有一個人是全知全覺，沒有一個人是先知先覺，我們都是有限理性。
【 筆記俠注：人的理性是在完全理性和非理性之間的一種有限理性，這是由于人的知識、時間和精力是有限的，其價值取向和多元目標(biāo)并非始終如一，而是經(jīng)常相互抵觸，而現(xiàn)實決策環(huán)境則是不確定和極其復(fù)雜的。
由于決策時間和可利用資源的限制，決策者即使充分了解和掌握了有關(guān)決策環(huán)境的信息，也只能盡量了解各種備擇方案的情況，不能做到全部了解，因而決策方案選擇的合理性是相對的?！?/p>
換句話說，我們對世界的認識其實需要提升，需要學(xué)習(xí)，需要反省，需要修行，這種“有限理性”理論讓他獲得了諾貝爾的經(jīng)濟學(xué)獎。
五、不要成為直覺的俘虜
我們?nèi)颂焐聛砭陀幸环N智慧和能力，叫做直覺。還有一套思維叫做科學(xué)思維，而這個科學(xué)思維，它需要學(xué)習(xí)，它需要反省，它需要努力。
一般情況下，人是有直覺的，但是修行的人，學(xué)習(xí)的人，他才有理性，光有直覺，你就永遠是直覺的俘虜。一系列的實驗驗證了人類的直覺思維，有的時候真的容易讓我們上當(dāng)。
為什么科學(xué)思維很難，因為它是反證，它是證偽，它是不確認，但是我們?nèi)肆?xí)慣上其實是想確認。別人告訴我一個東西，我們第一個沖動就是要認識它是對的，要理解它，相信它，這是人的善良的本性，但你們一定要用科學(xué)的這種態(tài)度。
大家可能覺得我說的這些只是心理學(xué)的游戲或者技巧，和經(jīng)濟管理或者生活沒什么關(guān)系。但是，它不光是心理學(xué)基本的實驗室，它和我們的經(jīng)濟決策，經(jīng)濟判斷，股市投資等都有關(guān)系。
