【牛津管理評(píng)論-訊】員工是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)員工的辛勤工作和默默奉獻(xiàn)，企業(yè)無(wú)人則止，因此，企業(yè)要發(fā)展，要進(jìn)步必須把尊重員工放在首位。
從十八世紀(jì)的亞當(dāng)·斯密提出“人力資本“理論，到二十世紀(jì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)”人力資本“理論的完善論述，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始關(guān)注”人力資本“，并根據(jù)這個(gè)理論指出：勞動(dòng)者也是人力資本的所有者，也就是企業(yè)的投資者，它同企業(yè)物質(zhì)資本的投資者具有平等的身份和地位。人類(lèi)進(jìn)入到二十一世紀(jì)后，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)取決于智力資本的優(yōu)勢(shì)，而智力資本其中就包括了人力資本，客戶(hù)資本，這使得許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者懂得和明白了企業(yè)要發(fā)展，要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，必須依賴(lài)人才，依賴(lài)知識(shí)，尤其依賴(lài)人力資本和企業(yè)(客戶(hù))資本，而且這兩種資本缺一不可，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，它們二者的平等地位也更加顯現(xiàn)。加之，隨著時(shí)代的發(fā)展，勞動(dòng)者知識(shí)文化水平也在不斷的提高，他們的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)也在進(jìn)步一步提高。他們不僅需要一份工作，一份滿意的薪水，更需要在企業(yè)中獲得更多的尊重，獲得做人的尊嚴(yán)。
那么，如何做到尊重員工呢?我認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面：
一、依法經(jīng)營(yíng)、合法管理
自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的民營(yíng)私營(yíng)企業(yè)如雨后春筍般的發(fā)展壯大，接踵而來(lái)的是一些企業(yè)在發(fā)展中“違規(guī)”管理，不依法經(jīng)營(yíng)，從而引發(fā)一系列的勞資糾紛和社會(huì)矛盾，更有一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理中公然違反國(guó)家的勞動(dòng)法律法規(guī)，表現(xiàn)在不依法給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、加班不支付加班工資、甚至有的企業(yè)連每周一天休息日也沒(méi)有;有的企業(yè)隨意辭退、裁減員工;有的公司對(duì)員工實(shí)行“強(qiáng)勢(shì)”管理，“暴力”管理，肆意踐踏員工的尊嚴(yán);更有一些黑心老板和經(jīng)營(yíng)者在員工遇到工傷事故時(shí)，采取“躲貓貓”的方式，這些都是和社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)的，也是我們這個(gè)社會(huì)所不允許的。特別是一些企業(yè)借口經(jīng)濟(jì)危機(jī)，借口企業(yè)機(jī)構(gòu)重組，借口經(jīng)營(yíng)方式改變，進(jìn)行大規(guī)模的違法裁減員工。所以，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要想使自己經(jīng)營(yíng)的企業(yè)獲得生存，獲得發(fā)展就必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守勞動(dòng)合同法有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)，杜絕依強(qiáng)欺弱，對(duì)員工進(jìn)行粗暴管理，只有這樣企業(yè)才會(huì)贏得更多的“人力資本”。
二、必須確保員工享有足夠的知情權(quán)
既然從“人力資本”的理論我們已經(jīng)明白了，員工也是企業(yè)的投資者，那么，作為投資者的員工就有權(quán)了解投資主體的具體情況，凡是涉及員工切身利益的重大決策、決定，必須要經(jīng)過(guò)民主和合法的程序并公示，讓勞動(dòng)者享有知情權(quán)。
時(shí)下，我們常常發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者借口“企業(yè)秘密不可外泄”等，對(duì)涉及員工切身利益的許多事情搞暗箱操作，或者找?guī)讉€(gè)老板的“心腹”開(kāi)個(gè)什么會(huì)，等員工知道時(shí)決策和決議已經(jīng)形成;有些企業(yè)在分房子、機(jī)構(gòu)整合、富余人員下崗、員工裁員中只是少數(shù)幾個(gè)人知悉，等員工獲知時(shí)，已經(jīng)是“木已成舟”，無(wú)法更改的事情了，這些都是都員工“知情權(quán)”的肆意侵犯和踐踏，不僅是法律法規(guī)所不允許的，而且也是“和諧”社會(huì)所不允許的。
員工的知情權(quán)，包含在員工從踏入企業(yè)大門(mén)開(kāi)始一直到員工離開(kāi)這個(gè)企業(yè)的整個(gè)過(guò)程之中，而不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者想某一時(shí)刻讓我們享有知情權(quán)，我們才能享有，更不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者想讓我們享有知情權(quán)，我們才有資格享有。
三、設(shè)身處地為員工著想
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要做到尊重員工，除了上面兩個(gè)方面必須做到以外，還應(yīng)該在其他方面舍身處地為員工著想。無(wú)論在平時(shí)的調(diào)整崗位、分配工作、處罰員工，還是辭退、開(kāi)除員工，或經(jīng)濟(jì)性非經(jīng)濟(jì)型裁員，都應(yīng)該針對(duì)每一名員工了解他們的具體情況，具體問(wèn)題具體對(duì)待，幫助這些員工解決后顧之憂，穩(wěn)定員工情緒，穩(wěn)定社會(huì)大局。因?yàn)槊恳晃粏T工家庭情況不同，個(gè)人因素也不同，因此，在解決這些問(wèn)題時(shí)，既要考慮政策和法律，又要兼顧個(gè)體差異，不能搞“一刀切”，只有這樣，才會(huì)贏得員工的理解，也只有這樣企業(yè)才可以說(shuō)尊重員工。
讓每一位勞動(dòng)者有尊嚴(yán)的活著，讓每一位勞動(dòng)者有尊嚴(yán)的工作在“平等、尊重、快樂(lè)、幸福”的環(huán)境里，這是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的職責(zé)，也是道德和良心對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的考問(wèn)。【牛津管理評(píng)論-oxford.icxo.com】
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