NOD32的界面簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單，而且默認(rèn)設(shè)置已經(jīng)提供了較全面的防護(hù)措施，所以一般情況下，用戶無須過多手動(dòng)設(shè)置即可獲得較好的防殺效果。但一些用戶也常常被一些小問題所困擾，下面就根據(jù)大家反饋較多的問題做出解答。
1.請(qǐng)問申請(qǐng)了賬號(hào)是當(dāng)天開始計(jì)天.還是輸入后開始計(jì)?
是更換成用戶名和密碼的當(dāng)天開始計(jì)算時(shí)間;但注冊(cè)郵箱得到的PRODUCT ID有時(shí)間限制,也就是3個(gè)月！
目前NOD32 90天版本申請(qǐng)重新開放----快去注冊(cè)三個(gè)月免費(fèi)的NOD32序列號(hào)吧！
2.怎么試用期有16715687天?。?br>
這是你用了第三方破解造成的， 在這希望你不要炫耀~~~做人要厚道,做事要地道...
3.NOD32有沒有中文名
官方?jīng)]肝指定其中文名，只是目前網(wǎng)上很多人叫它“E眼”。 更多NOD32介紹及使用方法，請(qǐng)上NOD32中國(guó)官方網(wǎng)。
4.NOD32的標(biāo)準(zhǔn)版和企業(yè)版有什么區(qū)別？
NOD32標(biāo)準(zhǔn)版（也叫普通版本，個(gè)人版）和企業(yè)版（又叫管理員版,商業(yè)版）區(qū)別:管理員版可以建立客戶端，使自己成為更新伺服器，個(gè)人認(rèn)為普通版本已經(jīng)足夠了！
6. 提示“打開錯(cuò)誤，拒絕訪問”？
有些文件是系統(tǒng)文件，除了系統(tǒng)，誰都無權(quán)利查看和編輯它們。NOD32在進(jìn)行手動(dòng)掃描查殺病毒時(shí)，出于安全考慮，會(huì)把無法打開的系統(tǒng)文件也顯示出來，并提示“打開錯(cuò)誤，拒絕訪問”，以使用戶更加全面的了解查殺過程。而在其他殺毒軟件中是不顯示此類信息的。
7. NOD32系統(tǒng)托盤圖標(biāo)變成紅色？
如果NOD32的系統(tǒng)托盤圖標(biāo)變成紅色，原因是沒有啟動(dòng) NOD32 的AMON模件（文件實(shí)時(shí)監(jiān)控）?？纱蜷_“NOD32控制中心”窗口，在“安全威脅保護(hù)模件”列表中點(diǎn)擊“AMON”選項(xiàng)，勾選“啟動(dòng)文件實(shí)時(shí)監(jiān)控”選框，依次點(diǎn)擊“設(shè)定/安全”選項(xiàng)，勾選“開機(jī)時(shí)自動(dòng)加載”選框，清空“允許手動(dòng)停止”選框，點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。這樣NOD32圖標(biāo)就會(huì)恢復(fù)成正常的白綠色了。
8. 提示“伺服器連接失敗”？
如果NOD32更新失敗，一般就會(huì)提示“伺服器連接失敗”。首先確保電腦已連接上網(wǎng)，并確定NOD32沒有被防火墻攔截。然后打開“NOD32控制中心”窗口，依次點(diǎn)擊“更新/設(shè)定”按鈕，將“服務(wù)器”框選為“自動(dòng)選擇”，然后點(diǎn)擊 “進(jìn)階”按鈕，點(diǎn)擊“代理服務(wù)器”欄的“設(shè)定”按鈕，清空“使用代理服務(wù)器”選框，連續(xù)點(diǎn)擊“確定”按鈕返回“更新”窗口，再點(diǎn)擊“立即更新”按鈕進(jìn)行更新即可。
9. 安裝NOD32后無法上網(wǎng)
通常情況下，安裝NOD32并不會(huì)對(duì)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接有影響。如果出現(xiàn)無法上網(wǎng)情況，可嘗試用下面的方法來解決。打開“NOD32控制中心”窗口，點(diǎn)擊“IMON”選項(xiàng)，依次點(diǎn)擊“設(shè)定/其它”選項(xiàng)，勾選“自動(dòng)偵測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)定的變更并自動(dòng)修復(fù)”選框，然后點(diǎn)擊“修復(fù)”按鈕進(jìn)行修復(fù)操作（如圖）。修復(fù)完成后，重新啟動(dòng)電腦即可。
10. 用的是NOD32的試用版，（也算是正式版吧？）實(shí)時(shí)控制還不錯(cuò)，但為什么發(fā)現(xiàn)在病毒的時(shí)候沒有殺毒和刪除，隔離等這些操作呢？（那些都是灰色的。根本就按不了）是不是只能查毒不能殺毒的呢？/請(qǐng)管理員指點(diǎn)一下啦？？謝謝（它是不是自動(dòng)隔離起來了??？）
如果你自己看監(jiān)控面板，會(huì)發(fā)現(xiàn)有一行小字提示你已經(jīng)按照默認(rèn)設(shè)置進(jìn)行處理了。
11.怎么 的NOD32更新的地方有“完全版”字樣
因?yàn)槟悻F(xiàn)在用的是試用版，而商業(yè)版本沒有完全版字樣的，不過你也不要擔(dān)心，因?yàn)橹灰猩?jí)的ID就可以升級(jí)為商業(yè)版，也就是正式版，操作如下： 點(diǎn)更新--完全版--然后輸入升級(jí)用戶和密碼
HTTP://WWW.TAOMAIL.COM.CN/BLOG查看最新升級(jí)用戶名和密碼）--然后輸入用戶密碼進(jìn)行升級(jí)，建議早上升級(jí)，個(gè)人感覺早上下載快。通過這樣升級(jí)完后，你也將成為正式版并且病毒庫(kù)也是最新的，以后更新病毒庫(kù)也是去上面給你的網(wǎng)站查看升級(jí)用戶和密碼，至于有人說到一些非官方的服務(wù)器上升級(jí)，個(gè)人認(rèn)為不好，安全性不高，上面所說的升級(jí)方法都是從官方直接升級(jí)，安全有保障！
12.NOD32的更新頻率是多少，還有病毒庫(kù)是怎么樣命名滴？
由于目前使用NOD32的用戶越來越多，目前一般一天更新病毒庫(kù)（有時(shí)一天兩次），就是說今天是01月27號(hào)那病毒庫(kù)最少是20070127有時(shí)可能是20070127，請(qǐng)及時(shí)升級(jí)你的病毒庫(kù)。
13.NOD32怎么設(shè)置訊雷5下載后殺毒? 有沒有提供這種功能版塊?
可以的，常用設(shè)置===>病毒保護(hù)===>其它殺毒軟件===>下載后殺毒===>選擇NOD32安裝文件夾里的“NOD32.EXE”，別選擇NOD32KUI.EXE 。這樣就可以下載后掃描了！
但是 得在這提醒下，如開著NOD32的監(jiān)控則NOD32會(huì)自動(dòng)對(duì)下載到本機(jī)的文件進(jìn)行監(jiān)控?zé)o需再在迅雷中設(shè)置比如上次 下個(gè)MINI
迅雷剛提示下完 去看 已經(jīng)沒了 已經(jīng)進(jìn)了NOD32隔離區(qū) 可沒在迅雷中設(shè)置過!
14. 的NOD在開機(jī)時(shí)不能自動(dòng)啟動(dòng)了,怎么辦？
首先再AMON設(shè)定里最后那個(gè)安全選項(xiàng)卡中看看隨機(jī)啟動(dòng)是否選中!
如果已開，那么懷疑是某些軟件和NOD32沖突,然后用CTRL＋ALT＋DEL打開任務(wù)管理器看看NOD32的兩個(gè)進(jìn)程是否都在！
其次運(yùn)行MSCONFIG，在啟動(dòng)項(xiàng)里看看NOD32有沒有被勾上~~~再到服務(wù)里面去看一下NOD32 KERNEL SERVICE服務(wù)的狀態(tài)是不是自動(dòng)，有可能只是圖標(biāo)不出現(xiàn)！或者控制中心不自動(dòng)開啟！
如果說以上還是不行，哪么就打開注冊(cè)表搜索ESET項(xiàng)，并手工添加注冊(cè)表啟動(dòng)項(xiàng)“"/ESET/NOD32KUI.EXE" /WAITSERVICE”!
15.NOD32有沒有殺毒完后自動(dòng)關(guān)機(jī)的功能呢？
呵~~~ 很抱憾告訴你目前NOD32還沒有加入這個(gè)功能！NOD32的殺毒速度是最快的之一當(dāng)然不排除今后會(huì)加入此功能根據(jù)全球權(quán)威病毒報(bào)告VIRUS BULLETIN對(duì)市面上最普遍20種防毒軟件的測(cè)試報(bào)告,NOD32的偵測(cè)病毒速度比其它對(duì)手快超過20到30倍,整個(gè)偵測(cè)過程只需52秒便完成,速度十分驚人!
16.NOD32在XP有未登陸保護(hù)的功能么？
沒有未登錄保護(hù)~~~但是NOD32可以設(shè)置在登錄后會(huì)先掃描可疑的活動(dòng)對(duì)象，以及在病毒庫(kù)升級(jí)后掃描，所以可以達(dá)到同樣的效果！
17.裝上NOD32后，每次關(guān)機(jī)或者重啟機(jī)器。都會(huì)提示 “驅(qū)動(dòng)器未就緒，A盤。。。。?！贝笠饩褪钦f 軟驅(qū)A盤沒插上，請(qǐng)問這是什么原因？如何解決？
到AMON設(shè)定里掃描于“關(guān)機(jī)”那項(xiàng)的鉤去掉看看~~~不行的話再把“軟磁碟”那項(xiàng)的鉤去掉看看（不推薦）
如圖，下面那個(gè)是關(guān)機(jī)，上面那個(gè)是軟磁碟， 的是英文版的，對(duì)照一下!
18.IMON項(xiàng)怎么不見了?———— 就是有這個(gè)問題，搞了半天
你是否使用360安全衛(wèi)士或者惡意軟件清理助手修復(fù)過LSP連接~~~因?yàn)镮MON被某些軟件懷疑為劫持LSP協(xié)議,而這是為了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的需要!
如果是因?yàn)槿绱苏?qǐng)卸載重裝NOD32,下次使用類似軟件修復(fù)時(shí)注意一下即可!
19.請(qǐng)問NOD32能不能自動(dòng)清除病毒？有時(shí)整天彈出窗口，搞得好煩的！
關(guān)于這個(gè)話題請(qǐng)看本論壇的《NOD32專區(qū)》的一帖子《NOD32的推薦設(shè)置》！
20. 裝有簡(jiǎn)體2.5版本，如果想升級(jí)到2.7，要先卸載裝2。7還是更新升級(jí)到2.7？
官方?jīng)]有提供這種功能，不像國(guó)內(nèi)的殺毒可以從低版本連內(nèi)核版本都一起升級(jí)，如果說你想使用NOD32最新版，請(qǐng)先正確卸載舊版本然后再安裝2。7版！你之前申請(qǐng)購(gòu)買的注冊(cè)碼是可以用在NOD32的任一個(gè)版本上的，請(qǐng)放心~~~
21.NOD32 2.7版比2.5升級(jí)在哪些地方？
┏《NOD32 2.7版更新》
┃增加了對(duì)ROOTKIT的監(jiān)控和清除，大大提升對(duì)木馬的防御能力
┃加強(qiáng)了對(duì)間諜軟件和廣告軟件的分級(jí)，對(duì)間諜廣告更敏感
┃改良了清除惡意軟件的功能
┗增加了文件實(shí)時(shí)監(jiān)控AMON中隔離這一新選項(xiàng)！
22.怎么解決NOD32卸載了想重裝無法安裝（錯(cuò)誤代碼為116）?
116 是寫入注冊(cè)表錯(cuò)誤，請(qǐng)先在注冊(cè)表中刪除ESET的項(xiàng)目HKEY_LOCAL_MACHINE的SOFTWARE下有ESET文件，如果不能刪除注冊(cè)表中的 ESET項(xiàng)目，請(qǐng)?jiān)凇斑\(yùn)行”框中輸入REGEDIT，在主界面中找到要?jiǎng)h除的鍵值項(xiàng)，然后單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“權(quán)限”，在彈出的“權(quán)限”對(duì)話框中便可以設(shè)置各個(gè)用戶對(duì)該鍵值項(xiàng)的操作權(quán)限。要?jiǎng)h除此鍵值項(xiàng)因此賦予登錄用戶所有的權(quán)限。點(diǎn)擊“確定”按鈕即可返回REGEDIT主界面。此時(shí)找到要?jiǎng)h除的鍵值項(xiàng)，單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“刪除”，重啟計(jì)算機(jī)后再安裝NOD32。 請(qǐng)確保您的安裝程序是從光盤安裝或者從 們官方網(wǎng)站下載的正版安裝程序。 25877希望對(duì)你有幫助！
