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辦公室秘書工作秘籍
【按語 】
在秘書(辦公室主任)崗位,緊靠領(lǐng)導(dǎo),追隨上司,有其自身行為的特殊性,復(fù)雜性,做得好顯貴,做得不好極易顯酸。就其自身言行、素養(yǎng)、自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等,不得不查不探。
有人在此崗多年,伺候幾任領(lǐng)導(dǎo),胃讓酒泡傷了,臉讓夜熬黃了,心力絞瘁卻無建樹,好聽的說你是兢兢業(yè)業(yè)的老夫子,難聽的說你是窮酸秀才一個。熬成了單位的元老卻無長進(jìn),一身的不是與冤屈只有自己扛。究其成因,素質(zhì)缺陷,目標(biāo)不明,僅滿足于追隨與服務(wù)。
本文只對傳統(tǒng)意義的秘書崗位,現(xiàn)代意義上老總們使用的文秘另有特殊規(guī)則,另當(dāng)它論。
1、秘書行為:
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。結(jié)交各路人等,一回不生,二回不熟。廣結(jié)同道,一見如故,稀罕致至。
2、秘書特點(diǎn):
辛苦性、索碎性、全面性。別人不想做的你得做,別人不會做的你得會。文稿再好不簽?zāi)愕拿?,?quán)力雖有不在你的手。
3、秘書能力:
坐下能寫;站著能說;出門能辦事;回來能謀劃。
4、秘書工作:
像吃魚一樣小心謹(jǐn)慎;像釣魚一樣耐心細(xì)致;像養(yǎng)魚一樣認(rèn)真呵護(hù);事前琢磨,事中緊張,事后反思。
5、秘書匯報要領(lǐng):
詳細(xì)準(zhǔn)備,簡單匯報,有問能答。
6、秘書禁忌:
不議領(lǐng)導(dǎo)是非;不介入領(lǐng)導(dǎo)矛盾;大事不越權(quán),小事不推諉;守口如瓶。
7、秘書品德:
有操守而無官氣,多條理而少大言。知錢重而無心于錢,緊靠官而無意權(quán)。
8、秘書心理素質(zhì):
小事當(dāng)大事做,看仔細(xì)。大事當(dāng)小事做,看沉穩(wěn)。處大事當(dāng)如小事,處小事當(dāng)如無事。聞奇不驚喜,遇急不張惶。挨批不氣餒,受寵不張揚(yáng)。有罪學(xué)會受,有福也能享。遇強(qiáng)不顯弱,遇弱不顯強(qiáng)。對上要敬畏,對下要柔腸。何時都不可大厲聲色。
9、秘書智慧:
(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改??筛淖兊木团θプ?,不可改變的就坦然接受。
(2)看清形勢,瞻前顧后,未雨綢繆,免得遇事驚慌。
(3)分清輕重緩急:重的用心做,急的先做快做,輕的緩的讓手下替著做。
(4)在崗一日,見好思齊。不貪財色,不戀權(quán)貴。
(5)結(jié)交各路英才!磨煉能喝不醉!修煉文筆嘴皮!鍛造果敢銳利!
(6)形穩(wěn)不乏朝氣,衣忌上司舉齊!尚若好文筆,切記留余地。
(7)人生關(guān)鍵,莫聽雜言。尚有機(jī)會升遷,本崗自是跳板。干工作時需如此定力,遇個人榮辱、升遷也該如此。沒機(jī)會別生氣 有機(jī)會別客氣 。
(8)長期愛崗,心力絞瘁。此崗不可久戀,秘齡最多三歲?。。?div style="height:15px;">
  
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