通行標(biāo)準(zhǔn)定義:使用Web技術(shù)幫助企業(yè)精簡流程,增進生產(chǎn)力,提高效率。使公司易于溝通合作伙伴、供貨商和客戶,連接后端數(shù)據(jù)系統(tǒng),并以安全的方式進行商業(yè)事項處理。
電子商務(wù)是運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù),使商務(wù)達到電子化、自動化運作的商務(wù)形式。廣義的電子商務(wù)(E-business,有的也稱電子商業(yè))包括EDI(Electronic Data Interchange:電子數(shù)據(jù)交換)、基于Internet的E-commerce(Electronic commerce:電子商務(wù))以及基于企業(yè)內(nèi)部的信息化系統(tǒng)ERP(Enterprise Resources Planning:企業(yè)資源計劃)、SCM(Supply Chain Management:供應(yīng)鏈管理)和CRM(Customer Relation Management:客戶關(guān)系管理)等。EDI是電子商務(wù)的最初形式,八十年代在歐美國家發(fā)展起來,它主要是通過一個內(nèi)部網(wǎng)進行數(shù)據(jù)傳遞和交換,從而達到貿(mào)易過程的自動化。隨著Internet技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用*,電子商務(wù)開始朝著基于Web的開放式平臺的形式發(fā)展,這就是我們通常講的e-commerce。
根據(jù)kenneth C.Laudon & Carol Guercio Traver 著作的電子商務(wù)一書提到
E-COMMERCE與E-business是有一定區(qū)別。E-business稱為電子業(yè)務(wù),是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化事務(wù)和流程,包括企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)。特征一般不含跨組織邊界的有價交換的商業(yè)交易,當(dāng)發(fā)生商業(yè)交易,業(yè)務(wù)就轉(zhuǎn)變成商務(wù)。E-commerce主要是涉及跨企業(yè)邊界交易