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成功的知識(shí)型公司8大特征
中國(guó)企業(yè)與國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)相比,還差在哪?這個(gè)老話題至今絲毫沒有褪色,相反卻促使大家不斷地深入比較和反思。
看收入,看規(guī)模,看產(chǎn)品等之前的以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面的差距來對(duì)比的做法,顯然已經(jīng)開始過時(shí),中國(guó)GDP預(yù)計(jì)在2010年就能超過日本成為世界第二,而2009年就已經(jīng)有34家中國(guó)內(nèi)陸的公司進(jìn)入世界500強(qiáng)排行榜。
中國(guó)企業(yè)界近來一下子爆出兩大熱點(diǎn),首先是吉利控股集團(tuán)有限公司于3月28日與美國(guó)福特汽車公司在瑞典哥德堡正式簽署協(xié)議,以18億美元收購沃爾沃。接著華為公司于3月31日發(fā)布了2009年財(cái)報(bào),收入高達(dá)1490.59億元人民幣,成功躋身全球第二大電信設(shè)備商。
華為們無疑給我們帶來了極大的振奮和鼓舞!而另一方面,中國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年快速增長(zhǎng)的背后又是危機(jī)重重,中國(guó)多數(shù)企業(yè)都陷入了“高投入、高污染、高能耗、低產(chǎn)出”的惡性循環(huán)之中,礦產(chǎn)資源過度開發(fā),環(huán)境污染嚴(yán)重,能源危機(jī)發(fā)生,據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年我國(guó)能源消費(fèi)總量已經(jīng)高達(dá)29.1億噸標(biāo)準(zhǔn)煤,居世界第二位,而眼前,水資源危機(jī)又不期而至!
知識(shí)型公司最受贊賞
在華為的理念里,公司的全部?jī)r(jià)值是勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造的,“華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……”
大多數(shù)中國(guó)企業(yè)缺乏的是基于“知識(shí)資源”的戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略執(zhí)行。這也正是我們跟國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)相比的最大差距所在!中國(guó)像華為這樣的企業(yè)還是太少了!
我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)以知識(shí)為主宰的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)已取代物質(zhì)資源,成為發(fā)展的主動(dòng)力?!督?jīng)理人》致力于引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)一起走進(jìn)這個(gè)嶄新的世界,我們帶來了一個(gè)驚喜,評(píng)選出最受贊賞的知識(shí)型明星公司20強(qiáng)和50多個(gè)細(xì)分行業(yè)最佳的知識(shí)型公司,以及管理咨詢公司專業(yè)能力排行榜。舉辦“最受贊賞的知識(shí)型公司(Most Admired Knowledge Company)”評(píng)選活動(dòng)的目的,就是催生中國(guó)更多的知識(shí)驅(qū)動(dòng)型公司。
成功的知識(shí)型公司8大特征
知識(shí)型公司指的是運(yùn)用新知識(shí)來創(chuàng)造高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的公司。知識(shí)型公司是基于知識(shí)的運(yùn)用、集成而向市場(chǎng)推出產(chǎn)品或服務(wù)的,每個(gè)行業(yè)都有知識(shí)型公司。常見的知識(shí)型公司有以下6種類別(見表1)。
我們透過評(píng)選,也歸納了知識(shí)型公司成功的部分特征:
1.領(lǐng)軍人物的夢(mèng)想與癡醉:對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求以及富有企業(yè)家精神。比如華為的任正非、阿里巴巴的馬云
2.持續(xù)創(chuàng)新:追求在產(chǎn)品、服務(wù)或商(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)業(yè)模式不斷地創(chuàng)新、完善。比如蘋果公司,對(duì)iPhone等產(chǎn)品不斷升級(jí)。
3.洞察消費(fèi)者:時(shí)刻了解市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求以推出產(chǎn)品及服務(wù)。大多數(shù)領(lǐng)先的知識(shí)型公司這方面都做得比較好。
4.讓顧客滿意:這是核心中的核心,追求良好的產(chǎn)品體驗(yàn)并獲得顧客滿意是王道。
5.鞏固主業(yè)后再作延伸:有某一主業(yè)作為基礎(chǔ),然后再延伸產(chǎn)品線較容易成功。比如蘋果公司從電腦到數(shù)碼播放和手機(jī);比亞迪從電池、IT代工到汽車;云南白藥從醫(yī)藥到牙膏等,但不能過多耗費(fèi)原有主業(yè)的資源。
6.業(yè)務(wù)生態(tài)鏈:極力以自己為主導(dǎo),創(chuàng)造一個(gè)業(yè)務(wù)生態(tài)鏈,甚至新創(chuàng)商業(yè)模式,求得協(xié)同發(fā)展。
7.獵取行業(yè)頂尖人才:尋找自己所需的天才、頂尖人才。蘋果、微軟等國(guó)外公司大力搜尋研發(fā)人才,華為在人才方面也是如此。
8.學(xué)習(xí)力:知識(shí)型公司都是非常善于學(xué)習(xí)的公司,內(nèi)部有良好的學(xué)習(xí)機(jī)制。
管理咨詢:推動(dòng)成長(zhǎng)的背后力量
管理咨詢是個(gè)飽受爭(zhēng)議的行業(yè),但其產(chǎn)生的作用是世界公認(rèn)的,雖然中國(guó)的管理咨詢公司還非常弱小。在全球知識(shí)型公司TOP20中,咨詢公司就占了4席,顯示出咨詢行業(yè)“知識(shí)”英雄之本色。
在本次評(píng)選中,我們特意把咨詢公司與實(shí)體公司分開,專門從專業(yè)能力領(lǐng)域?qū)鐕?guó)咨詢公司、本土咨詢公司進(jìn)行排行,評(píng)選出最受中國(guó)企業(yè)客戶贊賞的咨詢公司,從而讓中國(guó)企業(yè)在選擇咨詢服務(wù)時(shí)可作為參照參考。
知識(shí)是民族復(fù)興和國(guó)家強(qiáng)大的戰(zhàn)略武器,知識(shí)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)—知識(shí)型中國(guó)—知識(shí)型城市—知識(shí)型企業(yè)—知識(shí)化生存,這是一條強(qiáng)國(guó)、強(qiáng)市、強(qiáng)企的不二路徑,是中國(guó)企業(yè)沖破困境之道路選擇!
我們希望中國(guó)的知識(shí)型企業(yè)成為一股最強(qiáng)大的新興的顛覆性力量,希望產(chǎn)生出更多偉大的企業(yè),這是我們?cè)u(píng)選的目標(biāo),也是大家的共同期待
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