前 言
最近總聽到有人談?wù)撝苯硬少徟c間接采購，說的是從事直接采購的同學(xué)看不上做間接采購的同學(xué)，感覺他們的工作很easy，所以就有些不屑；而從事間接采購的同學(xué)呢，又在對(duì)比分析直接采購的工作，對(duì)他們的工作也是熟視無睹，有些藐視。
比較幸運(yùn)的是，直接采購和間接采購這兩塊采購業(yè)務(wù)我都曾經(jīng)歷過，在傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)做了六年直接采購后，我轉(zhuǎn)行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司至今已做了四年多間接采購管理工作。作為局內(nèi)人，今天就跟大家一起來扒一扒直接采購與間接采購的區(qū)別與特點(diǎn)。
什么是直接采購和間接采購
首先我們來說一說直接采購與間接采購的定義：
直接采購：用于產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的物料與服務(wù)的購買，服務(wù)于外部客戶，也叫生產(chǎn)性采購。 如原材料、產(chǎn)品包裝、物流服務(wù)等。
間接采購：支持產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售，以及維持企業(yè)正常運(yùn)營的物料及服務(wù)的購買，服務(wù)于內(nèi)部客戶，也叫非生產(chǎn)性采購。 如：行政采購，市場(chǎng)活動(dòng)類采購，設(shè)備設(shè)施采購，HR服務(wù)類采購等。
直接采購無論是生產(chǎn)所需的原材料、半成品或者產(chǎn)品用到的包裝材料，以及物料運(yùn)輸，基本都是有形的實(shí)物類采購，其品類直觀如下：
間接采購涉及的品類相對(duì)比較繁雜，除了部分設(shè)備設(shè)施等固定資產(chǎn)外，多為無形的服務(wù)，具體品類如下：
直接采購 VS 間接采購
1、服務(wù)對(duì)象：直接采購所購買的物品及服務(wù)主要用于產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售，所以其主要服對(duì)象為外部客戶；間接采購所購買的物品及服務(wù)主要用于公司內(nèi)部運(yùn)營，所以其主要服務(wù)對(duì)象為內(nèi)部客戶。
2、采購規(guī)模：直接采購項(xiàng)目相對(duì)比較常規(guī)，單個(gè)項(xiàng)目采購量大，平均單價(jià)相對(duì)較高；間接采購項(xiàng)目比較繁多，單個(gè)項(xiàng)目采購量小，平均單價(jià)相對(duì)較低。
3、關(guān)注重點(diǎn)：因直接采購成本關(guān)系到公司產(chǎn)品的總成本及市場(chǎng)銷售定位，故各生產(chǎn)制造企業(yè)在直接采購方面更重視成本分析與質(zhì)量，同時(shí)通過各種方式降低采購成本；間接采購的物品主要用于公司內(nèi)部運(yùn)營，其更看重交付效率及服務(wù)，同時(shí)側(cè)重減少人力成本支出。
4、重視程度：直接采購關(guān)系到公司的命脈大局，所以公司及高管都會(huì)特別關(guān)注，所以直接采購在公司比較受重視，加上直接采購成本、數(shù)量等相對(duì)比較獨(dú)立，比較容易提取，公司也會(huì)經(jīng)常傾斜一定的資源來支撐直接采購部門工作；而間接采購物料和服務(wù)采購費(fèi)用所占比例往往比較低，許多公司的管理體系和職能劃分沒有及時(shí)調(diào)整和跟進(jìn)，導(dǎo)致有些間接采購數(shù)據(jù)與其他項(xiàng)雜合在一起，數(shù)據(jù)不好提取，使得決策層看不到間接采購日益增加的重要性。
5、流程差異：直接采購需求來源于計(jì)劃預(yù)測(cè)，依托ERP與生產(chǎn)同步，關(guān)注庫存數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享，強(qiáng)調(diào)成本及時(shí)效，整體流程相對(duì)完整且復(fù)雜。間接采購需求變化頻繁，沒有計(jì)劃預(yù)測(cè)，更多為OA系統(tǒng)，沒有ERP、MRP等系統(tǒng)，沒有生產(chǎn)環(huán)節(jié)，沒有庫存管理，整體流程環(huán)節(jié)相對(duì)較少。
6、制度差異：直接采購更多來自于生產(chǎn)制造企業(yè)，這些企業(yè)有明確的部門職責(zé)范圍及崗位工作內(nèi)容，公司流程相對(duì)完善，部門間磨合相對(duì)平順；間接采購更多是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及非生產(chǎn)性企業(yè)，這些企業(yè)對(duì)采購沒有明確的職責(zé)范圍，甚至崗位工作內(nèi)容也是比較隨機(jī)，幾乎是應(yīng)急型的解決急茬，公司這方面流程制度相對(duì)貧乏，部門間的磨合也斑駁不齊。
7、品類差異：直接采購的物品或服務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭相對(duì)充分，標(biāo)準(zhǔn)比較明確；間接采購除設(shè)備設(shè)施外，其余涉及服務(wù)部分，沒有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)競(jìng)爭不太充分，同時(shí)受限于地域等因素，整體采購難度相對(duì)較大。
8、KPI：直接采購考核數(shù)據(jù)來源于系統(tǒng)，相對(duì)客觀，成本節(jié)約率占比較高，計(jì)算復(fù)雜，關(guān)注庫存控制及供應(yīng)商管理；間接采購考核數(shù)據(jù)來源于手工計(jì)算，相對(duì)繁瑣，交付及服務(wù)占比較高，采購成本占比相對(duì)較少?，沒有生產(chǎn)環(huán)節(jié)，沒有庫存管理，整體流程環(huán)節(jié)相對(duì)較少。
9、人員差異：直接采購專業(yè)人員相對(duì)較多，公司有明確的職責(zé)文檔交接以及對(duì)應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)，整體行業(yè)人員比較穩(wěn)定，如富士康、中興、華為、聯(lián)想、海爾等知名企業(yè)采購崗位人員流動(dòng)相對(duì)較??；因間接采購在前期發(fā)展階段準(zhǔn)入門檻低，待遇和地位低，導(dǎo)致專業(yè)人員相對(duì)較少，雖間接采購逐步受到重視，各知名企業(yè)特別是互聯(lián)網(wǎng)巨頭（如BAT、滴滴、今日頭條、京東、小米、360等）紛紛拋出高薪的橄欖枝以期招到理想之人才，但結(jié)果卻不盡如人意。
10、復(fù)雜程度：直接采購依托于以上各因素，其需求相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、采購量大、采購額高、采購降成本相對(duì)容易，其復(fù)雜度相對(duì)沒有那么高，也比較容易出業(yè)績。而間接采購需求不固定、采購量小、采購額低、采購降成本比較困難。此外，間接采購的復(fù)雜性還源于其涉及的利益關(guān)聯(lián)性。間接采購的判定主觀性高，與供應(yīng)商溝通情況透明度低等原因，許多供應(yīng)商會(huì)拋開間接采購人員，和相關(guān)需求部門“單線聯(lián)系”，需求部門做好了合同后只讓間接采購人員走個(gè)流程，甚至有時(shí)連流程都不經(jīng)過間接采購部門，完全暗箱操作，這樣的情況導(dǎo)致相關(guān)各部門形成許多長期復(fù)雜的關(guān)聯(lián)利益關(guān)系，更增加了間接采購的難度。
采購類別小結(jié)
以上我們分析了直接采購與間接采購的特點(diǎn)及區(qū)別，并沒有孰優(yōu)孰劣，更多的是誰更能符合社會(huì)發(fā)展之潮流，幫助自己企業(yè)提升競(jìng)爭力，是各公司高管及采購負(fù)責(zé)人需要長期考慮并解決的重要事項(xiàng)。
值得一提的是，中國市場(chǎng)粗獷式高速發(fā)展的時(shí)代慢慢告一段落，在市場(chǎng)慢增長或不增長的情況下各企業(yè)越來越需要加強(qiáng)精益生產(chǎn)，不斷提高競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，正是在這些大背景下，間接物料和服務(wù)的采購在企業(yè)中起到了越來越重要的作用。公司對(duì)于間接物料和服務(wù)供應(yīng)商的表現(xiàn)、對(duì)采購團(tuán)隊(duì)的業(yè)績要求和期望值也越來越高。
采購人員要充分認(rèn)識(shí)到直接采購與間接采購的獨(dú)特性，加強(qiáng)提升自我在談判技巧、應(yīng)變能力、溝通能力、專業(yè)素養(yǎng)以及利用一定流程來管理各方利益等方面的能力，以滿足企業(yè)發(fā)展需要。
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