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學(xué)生頂撞老師重要資料集(來源于網(wǎng)上) |教師論壇 - e21教育論壇 - Powered ...

學(xué)生頂撞老師重要資料集(來源于網(wǎng)上)

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學(xué)生頂撞老師引起的反思

班主任工作是一項復(fù)雜的藝術(shù)性工作。工作順利時,你會覺得每一個學(xué)生就是一棵小樹,你為小樹澆水施肥,幾十棵生機(jī)勃勃的小樹圍繞著你,他們搖曳著婆娑的枝葉對你歡笑;而你的工作一旦出現(xiàn)失誤,小樹便會伸出帶刺的枝葉刺向你。因此,多年從事班主任工作的老師都難免會有被學(xué)生頂撞的經(jīng)歷。因?yàn)檎l也不能保證自己的工作永遠(yuǎn)是盡善盡美的。由于師生間缺乏溝通,學(xué)生受到一些不公正、不理解、不尊重的“待遇”,就會與老師頂撞

  一、因不公正而頂撞
  人有時會有偏心眼,班主任也不例外。比如好學(xué)生犯了錯,我們一般和聲細(xì)語,耐心教誨,而如果后進(jìn)生犯了錯,我們則大呼小叫,惡語相向。這種對學(xué)生的不同態(tài)度,使后進(jìn)生產(chǎn)生了嚴(yán)重的逆反心理,他們認(rèn)為老師很不公正,偏疼偏愛,內(nèi)心很不服氣,于是頂撞老師。
  記得有一天,學(xué)習(xí)委員王某跑來向我告狀說:“楊某把我的本子扔到了窗外。”我忙問為什么。她說:“大概是因?yàn)槲野阉`反紀(jì)律的事告訴您的緣故吧!”我一聽,氣不打一處來。在我印象中,楊某是一個學(xué)習(xí)糟糕、紀(jì)律散漫的學(xué)生;而王某則是一個工作認(rèn)真、學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生。楊某這么個差生竟敢欺負(fù)到我的得意“門徒”身上,我一定得好好收拾收拾他。于是我快步趕到教室,拽出楊某便是一頓劈頭蓋臉的訓(xùn)斥。由他扔本子的行為如何可恨,批到他打擊報復(fù)的思想如何骯臟。他開始時低頭縮頸一副“認(rèn)罪伏法”的模樣,過了一會兒,我發(fā)現(xiàn)他的頭慢慢抬起來了,眼里還迸射出憤怒的火花。當(dāng)我還想繼續(xù)往下說時,他突然大聲打斷了我的話:“難道她就沒錯嗎?”我一下子愣住了,一向見我都不敢出聲的他,今天怎么竟敢這么大聲地頂撞我?我忙把語調(diào)放緩和了些:“那你說說到底為什么扔她本子?”“因?yàn)樗谕膺叄险n、下課總不讓我進(jìn)去、出去。我已經(jīng)忍她很久了。”難道我那“十全十美”的弟子并不完美?我馬上向周圍同學(xué)調(diào)查情況,事實(shí)正如楊某所說。我馬上批評了王某的行為,又向楊某承認(rèn)自己在沒弄清事實(shí)的情況下批評他一人的過錯。楊某聽后滿臉脹得通紅地說:“老師,我也有錯,我不該扔她本子,更不該大聲頂撞您。”我笑了,說:“我們都有錯,那我們就一起改正吧!”
  實(shí)踐告訴我:當(dāng)學(xué)生因受到不公正對待而頂撞你時,還他公正,他會更尊敬你,如果只顧維護(hù)自己的尊嚴(yán),定會導(dǎo)致矛盾激化,師生關(guān)系緊張,這極不利于以后班主任工作的開展。

  二、因不理解而頂撞
  老師做學(xué)生的工作離不開學(xué)生的理解,班主任各種更是如此。記得我曾教過這樣一個學(xué)生梁某,他不僅自己不好好學(xué)習(xí),而且上課還搗亂,攪得大家都不能安靜學(xué)習(xí)。說他也不聽。于是我想把他的家長找來,求得家長的配合,再好好嚇唬嚇唬他,讓他安心學(xué)習(xí)。后來我嚇唬道:“再不好好學(xué)習(xí)就請你家長把你領(lǐng)回家吧!”一句話激怒了梁某,他大聲說道:“你只會找家長告狀,回家就回家!”說完理好書包就想走。一番好意竟換來如此結(jié)局,我好傷心哪!傷心之余我又想:梁某之所以那樣,是因?yàn)樗⒉焕斫馕业目嘈摹S谑俏覍λ赣H說:“您回去向他講明,我找您的目的不是告他的狀.而是尋求您的配合,共同教育好他。讓他反思一下自己的行為,然后再來找我。”第二天梁某來向我承認(rèn)錯誤,并道了歉。我告訴他:“沒有一個老師想傷害自己的學(xué)生。老師無論說什么,做什么,出發(fā)點(diǎn)都是為這個學(xué)生好,希望你能理解。”他終于理解了我的苦心,后來果然進(jìn)步了。
  從這件事中我吸取了一個教訓(xùn),那就是要與學(xué)生好好溝通,讓他理解你的言行,他才會接受你的教育,才會收到良好的教育效果,否則就會適得其反。

  三、因不尊重而頂撞
  前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說過:“要盡量多地要求一個人,盡可能地尊重一個人。”其實(shí)人人都渴望被尊重,青少年更是如此。他們不僅渴望得到家長、同學(xué)的尊重,更渴望得到老師的尊重。而我們有時對學(xué)生實(shí)在是不夠尊重,尤其在心緒不佳的時候,更容易發(fā)生大聲訓(xùn)斥、諷刺挖苦等不尊重學(xué)生的行為。當(dāng)這種行為嚴(yán)重挫傷學(xué)生自尊心時,便會發(fā)生學(xué)生頂撞老師的事。
  那天,我剛處理完幾位學(xué)生在早讀課時不認(rèn)真讀書的事件,心里十分不快。上課時,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常遲到的沈某的腳鏈又沒拿掉,而且在上星期我已找她談了好幾次,一次說回家馬上取掉,又一次說忘了。每周二都要進(jìn)行儀表檢查,她這不是故意給班集體抹黑嗎?“沈某,你給我站起來。”我的一聲喝道,猶如晴天霹靂,她觸電般迅速地站起來。“我問你,你是學(xué)生嗎?學(xué)生能帶首飾嗎?”沈某的臉尷尬極了,抿緊嘴唇,瞪視著我,以目空一切的口氣說:“為什么不能帶呢?我突然意識到剛才對沈某的語氣,的確有些傷她自尊。那怎樣做才能既不傷她,又讓她認(rèn)識到錯誤呢?我馬上靈機(jī)一動說:”今天我們就沈某同學(xué)提出的觀點(diǎn)開一個‘最佳形象’辯論會,認(rèn)為學(xué)生可以帶首飾的為正方,持反對意見的為反方。下面大家開始辯論,各說各的理由,看誰把誰說服?“通過討論,大家一致認(rèn)為學(xué)生帶首飾是不對的,于是我一本正經(jīng)地說:”每個人的每一階段對美有不同的追求。你們現(xiàn)在正是含苞欲放的花蕾,你們的美應(yīng)該體現(xiàn)在健康的體魄和積極進(jìn)取的心態(tài)上。“此時沈某低下了頭,我接著說:”孔子云‘過而不改是謂過也。’我希望如果你認(rèn)識到自己錯了,就馬上改正,那也就沒錯了。“第二天,我發(fā)現(xiàn)沈某腳上的鏈子不見了。
  經(jīng)驗(yàn)告訴我,當(dāng)學(xué)生因你的不尊重而頂撞你時,換一種尊重他的方式使他認(rèn)識到自己錯了,那么一場風(fēng)波便平息了。
  學(xué)生不是冷冰冰的機(jī)器,而是成長中活生生的人,他們的感情純真熱烈而又稚嫩脆弱。學(xué)生除了要獲取知識外,還渴望得到感情的尊重與交流。只要教師對學(xué)生充滿愛心,縮短與學(xué)生之間的感情距離,那么任何問題都會迎刃而解的。別忘了,給學(xué)生留一點(diǎn)余地,其實(shí)也是給自己,給教育留一點(diǎn)余地。
級別: 區(qū)務(wù)
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1  發(fā)表于: 2008-05-28   
正視學(xué)生的頂撞
                                                                                                                                                           

    一個唯命是從的學(xué)生是沒有發(fā)展的。學(xué)生學(xué)習(xí)的最高境界是要有獨(dú)立思考的能力,具備創(chuàng)新意識。所以以聽話與否為衡量學(xué)生好壞為標(biāo)準(zhǔn)的時代已成為歷史。吾愛吾師,吾更愛真理。對師傅最大的尊重,就是學(xué)有所成。因此,每一個從事教育的人,都應(yīng)該以理念戰(zhàn)勝本能。師道尊嚴(yán),在今天應(yīng)該有新的概念。重視學(xué)生的頂撞,是一個為師者的教育從本能升華為理念的開始。

    首先,學(xué)生開始頂撞老師,不應(yīng)該簡單視為學(xué)生對老師的不尊敬。要從多角度去認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為的積極因素。學(xué)生開始有了與教師不同的觀點(diǎn),哪怕只是出于一種自我保護(hù)意識的本能詭辯,也是難能可貴的。是一種進(jìn)步。因?yàn)閷W(xué)生開始沖出老師頭上的光環(huán)是要有勇氣的。對這種本能要是善加利用,誘導(dǎo)其把這種勇氣用在追求真理上。是教育的最大成功。因此,這種情況下,為師者要用道理說服學(xué)生,并鼓勵學(xué)生用道理說服老師,鼓勵學(xué)生以與老師辯論的方式解決疑問。讓學(xué)生的認(rèn)識在與老師的交談中升華。

    其次,學(xué)生頂撞老師是一種積極的信息反饋。它說明教育通道堵塞,學(xué)生與教師之間已產(chǎn)生隔閡,如果這種隔閡隱藏下去,勢必為教育造成為可估量的損失。因此學(xué)生頂撞老師,切不可以力壓服,否則會埋下隱患。應(yīng)誘導(dǎo)學(xué)生從本能的自我保護(hù)式的頂撞,過渡到用道理為自己的行為找根據(jù),直至在學(xué)習(xí)上大膽質(zhì)疑,培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立創(chuàng)新意識。


    再次,學(xué)生開始頂撞老師,應(yīng)視為學(xué)生掃除心理障礙的最佳機(jī)遇,在中國師道尊嚴(yán)是傳統(tǒng),學(xué)生生活在中國的國情里,如果沒有巨大的心理障礙,是絕少能與老師頂撞的。所以,簡單地壓服學(xué)生對老師的頂撞,將使學(xué)生失去清除心理障礙的最佳時機(jī)。這個時候,教師要想辦法讓學(xué)生把其內(nèi)心的所有想法都說出來。用為師者的睿智幫助學(xué)生清除心理障礙。


    再次,頂撞也是一種交流。雖然它是一種消極交流,但卻為變消極交流為積極交流提供了可能。壓制只能把交流變成無聲的消極對抗。勢必大大提高教育工作的難度。應(yīng)鼓勵學(xué)生,尊師的最高境界是把不懂東西弄懂,而不是無條件的逆來順受,逆來豈能順受。開明的教育工作者,會把頂撞視為進(jìn)步、成長,至少是進(jìn)步、成長的消極表現(xiàn)。
再次,頂撞是自我意識形成的表現(xiàn)。如果說否定自我是人成長的第一步,那么就必須有肯定自我在先。頂撞則是肯定自我的第一步。因?yàn)橛辛俗晕乙庾R,學(xué)生才會頂撞。最可悲的是學(xué)生無自我意識可言。所以當(dāng)學(xué)生頂撞老師時,教師應(yīng)真誠地表揚(yáng)學(xué)生長大了,有了自己的觀點(diǎn),有了自我意識。拉近與學(xué)生之間的距離,了解學(xué)生頂撞的潛意識根源。從而有的放矢地解決學(xué)生成長過程中的心理障礙。


    變消極因素為積極因素是教育工作的重要原則。教育是做人的工作,因此部分來自學(xué)生的消極因素,是不能象其它工作障礙那樣預(yù)以清除的,只有善加利用。重視頂撞,有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)因。如果處理得好,將消極內(nèi)因轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極內(nèi)因,將有利于學(xué)生的健康成長。


    矯正學(xué)生的對抗行為:
1、把握學(xué)生身心健康發(fā)展的特點(diǎn)及規(guī)律,學(xué)會用學(xué)生的思維方式幫助學(xué)生理解問題。這是引導(dǎo)學(xué)生思維方式走向成熟的必要途徑。在教育學(xué)生過程中,不要強(qiáng)求學(xué)生思維方式的科學(xué)性??茖W(xué)的世界觀是逐漸形成的。矯正學(xué)生對抗行為的根本辦法是點(diǎn)燃學(xué)生磨練自己的欲望之火。一個好的老師,應(yīng)該經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生把大腦接收器,更多地對準(zhǔn)關(guān)系他們未來,關(guān)系國計民生的大事。這樣孩子們的生活才有動力,有目標(biāo)。從未來社會的要求出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生自覺地針對未來生活要求,磨練自己意志。用現(xiàn)實(shí)生活中的事實(shí),印證意志在未來生活中的作用。使學(xué)生明白,少年時的磨練是奠定未來美好生活的基礎(chǔ)。一個追求美好生活的少年,都應(yīng)該主動地在現(xiàn)實(shí)生活中尋找鍛煉機(jī)會。每一份磨練就為未來積蓄一份競爭實(shí)力,積蓄一份幸福。這是人生規(guī)律,不是臨渴掘井所能取代的。如果學(xué)生能把認(rèn)識提高到這個程度,就會把現(xiàn)實(shí)生活中的一切挫折都看成生活的財富,從而振奮起精神,勇敢地面對未來。對抗演變?yōu)橹鲃咏邮芙逃?br>
2、要充分理解信賴學(xué)生,非必要不揭穿學(xué)生的謊言,或?qū)W生還不想讓你知道的事情。要通過勾通,使學(xué)生主動告訴老師。預(yù)先得之,必先予之。給學(xué)生主動坦白的勇氣,是培養(yǎng)學(xué)生面對挫折,面對現(xiàn)實(shí)提高心理健康水平的重要條件。逼迫學(xué)生承認(rèn)錯誤的簡單做法,是不能使學(xué)生從內(nèi)心里認(rèn)識不足的。相反如果學(xué)生內(nèi)心存在著疑惑,還會產(chǎn)生對抗情緒。對學(xué)生學(xué)習(xí)中的苦衷,要在明確理解的基礎(chǔ)上給以具體剖析。但同時還要讓學(xué)生明確適者生存的道理。要讓學(xué)生懂得這種適應(yīng)能力對未來生活的重要意義。變學(xué)生被動受教,為主動積極接受。

3、對學(xué)生要做全面了解和深入分析,忌主觀臆斷,道聽途說,以偏概全,要重視學(xué)生對抗的情緒產(chǎn)生的因素。不要把學(xué)生的對抗行為輕易地與個人品質(zhì)相聯(lián)系。例如:可以這樣對學(xué)生說,你今天不冷靜,肯定有原因,能否告知老師,如果不方便相告,老師也不勉強(qiáng)。但問題總是要解決的。你先休息,把問題搞明白,咱們再談。老師也年輕過,非常理解年輕人的理性沖動。理解那種想自我澄清認(rèn)識,愿意把自己與大家與社會融合在一起的瞬間不理智。而不是那種把自己與大家與社會對立起來的非理性沖動。老師希望健康的你能從健康的理性沖動中走出來。你先回去想好了咱們再談。做學(xué)生思想工作,要學(xué)會上臺留梯,要及時給自己找個臺階下。上面所談的理性,是學(xué)生暫時的錯誤認(rèn)識,說它理性是因?yàn)樗强梢越?jīng)過教育改變的錯誤認(rèn)識。不是那種想達(dá)到某種目的的明智故犯。同時,用理性一詞可以起到心理暗示作用。促使學(xué)生反思,重新認(rèn)識當(dāng)前事物。也可以使學(xué)生的不理智降溫。不要強(qiáng)調(diào)理性一詞本意是否合適用在此處。正常的孩子大多會在夸獎下減少沖動的。但一味的夸獎會使學(xué)生的錯誤認(rèn)識難以更正。以這種暗示式的夸獎來告訴學(xué)生的認(rèn)識(或行為)是錯誤的,即可以減少師生對抗,還可以為進(jìn)一步解決學(xué)生問題做了鋪墊。

4、要引導(dǎo)學(xué)生自省。荀子曰:君子日三省乎己,則知明而行無過矣。要強(qiáng)化學(xué)生的自律意識。要培養(yǎng)學(xué)生慎獨(dú)〖慎獨(dú)能力:是指在無人監(jiān)督、無人知道的情況下,自覺遵守道德規(guī)范的一種能力,是自覺意志的表現(xiàn),是在強(qiáng)烈的道德信念支配下的自覺自愿的行為?!健W儽粍咏邮芙逃?,為主動自律。

5、要善于引導(dǎo)學(xué)生合理宣泄不良情緒。學(xué)會自我調(diào)適,緩解內(nèi)心中的矛盾。如:組織或自發(fā)地唱歌、寫日記、參加體育活動等等。對待身體好精力旺盛的男生可以嘗試進(jìn)行極限運(yùn)動,如進(jìn)行多少個加速跑;有組織地進(jìn)行長跑等。但目前的孩子身體素質(zhì)都較差,這種方式不可輕易使用。雖然這種方式可以減輕學(xué)生心中尚未發(fā)泄出來的非理性沖動,并且可以對學(xué)生進(jìn)行意志品質(zhì)的鍛煉,但如果沒有身體條件與一定的感情基礎(chǔ),是要出問題的。

6、人間正道是蒼桑。要倡導(dǎo)健康向上的社會文化和道德風(fēng)尚。以現(xiàn)實(shí)教育學(xué)生,不要存有幻想在非法的途徑上尋找未來。
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2  發(fā)表于: 2008-05-28   
如何處理學(xué)生的頂撞
                                                                                                                                                           

    隨著普及九年義務(wù)教育的全面實(shí)施,再也沒有學(xué)生留級,開除學(xué)生的現(xiàn)象了,就是對學(xué)生的一些處分,學(xué)校和教育主管部門也是一而再,再而三的加以考慮,做好學(xué)生和家長的思想工作后才能加以實(shí)施。在這樣的一個背景下,學(xué)校教育變得謹(jǐn)小慎微,唯恐出現(xiàn)什么差錯,對于老師而言,可以說是既想馬兒跑得快,又要馬兒少吃草,好多教師在教育的方式方法上采用的是溫和的方法,或者說是不得已而為之,能過一天是一天。對于家長來說,盼望自己的子女能夠出人頭地,生怕孩子受到一點(diǎn)委屈,追求個性,放任嬌縱,殊不知,在這樣的一個教育氛圍中,有些孩子把一切都不放在眼里,對好多事情不在乎,做事不考慮后果。在這種情況下,新課程要求教師提高素質(zhì),更新觀念,轉(zhuǎn)變角色,教師必須尊重每一位學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價值。尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)本來沒錯,但如果夸大宣傳,真不知道這種尊重的背后會產(chǎn)生些什么?轉(zhuǎn)變角色和身份也沒有錯誤,就怕連教師的人格和尊嚴(yán)也得不到保障,不知道這種角色的轉(zhuǎn)變是否有助于教育教學(xué)質(zhì)量的提高?
  
    可以說教學(xué)活動中學(xué)生頂撞教師是常見的現(xiàn)象,不僅現(xiàn)在有,就是過去也有,不過是現(xiàn)在這勢頭是愈演愈烈而已。不管你教師對現(xiàn)行的教育制度和教育體制再怎么不滿,但有一點(diǎn)必須得明白:你是教師,你是成年人,而且是受過專門教育的教師,必須得懂得教育規(guī)律,具有駕馭教育的主動權(quán)。當(dāng)然,雖說學(xué)生和教師是平等的關(guān)系,但還是有一點(diǎn)“師徒”性質(zhì)的關(guān)系,教師在受到學(xué)生頂撞后,往往考慮自己是教師,在面子和感情上說不過去,如果采取偏激的處理方法,就有可能引起師生矛盾甚至使矛盾激化,可以說一旦到了這種程度,最丟面子的是教師,以后從事教育教學(xué)活動時,心理始終存在陰影。那么,教師在遇到學(xué)生頂撞后怎樣才能使自己既不失去面子,又使學(xué)生受到教育呢?不妨采用以下做法:
  
  一、冷靜對待,忌意氣用事。發(fā)生頂撞事件時,教師首先要鎮(zhèn)定,冷靜,對待學(xué)生要因人制宜,因環(huán)境制宜,讓學(xué)生先冷靜下來,課后在辦公室或其他場合對學(xué)生進(jìn)行勸告,效果可能會好些。
  
  二、找個借口,忌僵持不下。當(dāng)學(xué)生在大庭廣眾之下頂撞教師,尷尬局面就要出現(xiàn)時,教師應(yīng)迅速找個借口巧下臺階,不失為擺脫窘境的有效方法之一,不僅可以防止師生對峙局面的形成,而且也使學(xué)生對教師的豁達(dá)大度產(chǎn)生認(rèn)同和感激,從而轉(zhuǎn)化態(tài)度,認(rèn)識自己的錯誤。
  
  三、放下架子,忌居高臨下。在發(fā)生頂撞時,忌居高臨下的征服,凌厲肅殺的訓(xùn)斥,要主動與學(xué)生求“同”,讓學(xué)生意識到教師的一腔熱情,從而承認(rèn)自己的錯誤。學(xué)生在頂撞老師時,一般都帶有某種情緒,這時。教師要學(xué)會理性的分析,切忌認(rèn)為自己是老師,不能“軟”給學(xué)生。

  四、以退為進(jìn),忌咄咄逼人。其實(shí)教師在與學(xué)生發(fā)生意外的撞擊事件時,適當(dāng)?shù)氖救?,也可能是一種良好的教育。教師適當(dāng)表示對學(xué)生的某些想法的理解和肯定,會使學(xué)生覺得老師是通情達(dá)理的,從而轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度。
  
  當(dāng)然,對于一些經(jīng)常在課堂上和老師對著干的學(xué)生,僅僅靠課堂上的隨機(jī)處理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要教師在課下做深入的調(diào)查,分析原因,適當(dāng)?shù)臅r候,要找家長來進(jìn)行配合,切忌把他養(yǎng)成“害群之馬”。
  
  
  
  在學(xué)校工作中,總會遇到學(xué)生頂撞的事情發(fā)生,而且出現(xiàn)的頻率還比較高。任課教師自己沒辦法處理,就去找班主任,班主任也處理不了,就上報學(xué)校。學(xué)校對此也很無奈。有些問題,其實(shí)是師生雙方都有過錯的啊。
  這就是一個教育機(jī)智的問題,需要教師有很高的教育藝術(shù)水平啊。
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3  發(fā)表于: 2008-05-28   
當(dāng)老師被學(xué)生“頂撞”的時候
                                                                                                                                                           
經(jīng)常在辦公室里聽到同事抱怨:“唉,現(xiàn)在的孩子是越來越難教了,一點(diǎn)都不聽話,作業(yè)拖拖拉拉,寫字歪歪斜斜,有的孩子竟然還敢當(dāng)面頂撞老師。”“不會吧,還有人頂撞您,而且您也算老教師了啊。”我有點(diǎn)不太相信,因?yàn)槲易鳛橐幻嗄杲處熯€沒有學(xué)生當(dāng)面頂撞我,我想她作為老教師應(yīng)該在學(xué)生面前比我更有威信。“真的有的,我也碰到過,就算不是當(dāng)面頂撞,反正現(xiàn)在學(xué)生的態(tài)度是越來越不像話了。”另一位老師說。我不置可否。

可那一天的事情卻讓我真實(shí)地見證了一回學(xué)生當(dāng)面頂撞老師。那是一個星期五的早晨,我正在上課,突然,一名學(xué)生從教室外面“沖”了進(jìn)來,徑直朝自己座位走去,把書包往桌上一扔,發(fā)出“叭”的一聲,同學(xué)們都震了一下。顯然他是遲到了,臉上還全是汗。我喊住他:“小明,你怎么遲到了啊,而且不喊‘報告’就沖進(jìn)來了,還扔書包。”誰知他朝我氣呼呼地說:“不知道!”此時的我真的想發(fā)火了,但想到假如發(fā)火,勢必搞得場面不可收拾,還是先問問清楚原因再說吧,或許他有什么不方便說的原因呢?就在我“自作多情”地問他:“顧老師想你今天遲到一定有原因的,你愿意告訴我嗎?”“不愿意!”又是一個“炮彈”。我的火再次被引了上來,我盡力克制住自己的情緒,努力使自己冷靜下來,走回講臺,繼續(xù)上課,好像什么事情也沒發(fā)生一樣。同學(xué)們看著都覺得挺奇怪的,想他對我這樣,我怎么沒有發(fā)火呢?

中午打開電子信箱,發(fā)現(xiàn)里面有一封新郵件,打開一看,是小明發(fā)來的,里面寫著:“顧老師,您今天沒發(fā)火,我真的感到挺奇怪的,我今天想故意惹您發(fā)火的。因?yàn)槲医裉煨那椴缓?,爸爸媽媽昨晚吵了一夜,他們說要離婚,爸爸整天在外面賭博,媽媽也老打麻將,我不知道該怎么辦?假如您今天發(fā)火,我準(zhǔn)備和你對著干的,我一直頂撞老師,有時我覺得老師根本不能拿我怎么樣,同學(xué)們都覺得我本事挺大的。但您今天沒發(fā)火,我反而感到有點(diǎn)不好意思了,老師,我向您道歉,您原諒我吧。”
看著這封信,我不知道說什么,對于他的家庭我是幫不上什么忙的,以前也多多少少聽說過一些有關(guān)他的家庭情況,一個叔叔坐過牢,父親也總是游手好閑的,只有一個奶奶照看他的飲食起居,但由于小時候?qū)λ^分溺愛,根本管不了他,也不知道他在學(xué)校表現(xiàn)怎么樣。我想我還是找他談?wù)劙?,也許沒什么用,但他既然給我寫了這封信,說明他還是想上進(jìn)的,我也知道他頂撞過好幾個老師,也從沒向一個老師說過“對不起”。

我找他長談了一次,他有點(diǎn)無所謂的感覺,似乎并不愿意接受別人的幫助,只想應(yīng)付一下我而已。我想還是慢慢改變他吧,既然他知道采用電子郵件的方式來向我道歉,我也借用一下郵件來和他交流吧。在以后的日子里我堅持每個星期給他發(fā)幾封郵件,不管他回不回復(fù),我總想方設(shè)法找一些資料讓他看看,想慢慢感化他。終于經(jīng)過整整一個學(xué)期的努力,他要畢業(yè)了,他給我回了一封郵件:“顧老師,我很佩服您的耐心和誠心,我本來就不是一個好學(xué)生,大家都這么認(rèn)為,我也這么覺得,我想不理睬您的幫助的。我想我反正也不會好了。但是您給我發(fā)了那么多郵件,我覺得有點(diǎn)不好意思了,我給您回一封吧。其實(shí)自從那天您沒有發(fā)火,我就覺得我說不定會敗在您手下了,今天的結(jié)果看來我真的失敗了,但我想我又成功了,我覺得我正在向一個好學(xué)生轉(zhuǎn)變,您應(yīng)該知道,我其實(shí)也想成為一個好學(xué)生的。謝謝您。”信寫得很簡單,但我覺得很真誠,后來斷斷續(xù)續(xù)聽到一些他在中學(xué)時的信息,他的成績已經(jīng)達(dá)到班里的中等水平了,也不再總和同學(xué)打架了,嘴里的粗話臟話也少了許多,雖然在許多人眼里他仍然沒有達(dá)到一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn),但他畢竟進(jìn)步了一些,我想我做得還是值得的。
這件事在我整個的教育工作生涯中或許也只是一件小事,但通過這件事讓我深深會體會到愛在教育中的份量是多么重。特別是當(dāng)學(xué)生“頂撞”老師的時候,我們是冷靜、沉著、慎重處理,還是大動肝火,讓學(xué)生當(dāng)場認(rèn)錯,我想有時“老師不計學(xué)生過”也是要得的,給學(xué)生留一點(diǎn)余地,其實(shí)也是給自己,給教育留一點(diǎn)余地,你覺得呢?
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4  發(fā)表于: 2008-05-28   
學(xué)生頂撞老師,怎么辦
                                                                                                                                                           

  那天下午的班隊活動課上,我正在講話,教育學(xué)生要養(yǎng)成好習(xí)慣。剛說到“不要無故遲到”時,教室的后門被推開,同學(xué)們和我不約而同地看過去,原來是周鳴同學(xué),他遲到了。當(dāng)時我有點(diǎn)氣,便問他干嘛去了,為何遲到(其時上課鈴已響過好幾分鐘了)。沒想到他竟然口氣很強(qiáng)硬地回答:“方便去了!”說完重重地坐到位置上,還弄出很大的聲音。那口氣、那架勢使全體同學(xué)都驚訝了,他們?nèi)粗遥次胰绾翁幹?。我頓時來了氣,大聲斥責(zé)他:“下課時你干什么去了,上課時間是不允許上廁所的,這是違紀(jì)。你還是班上的紀(jì)律委員呢!”他還理直氣壯:“下課時我那東西沒來,它偏偏上課時候來,我有什么辦法!”下面有同學(xué)在偷偷地笑。還從沒碰到有學(xué)生敢當(dāng)著全班同學(xué)的面頂撞,我火冒三丈:“全班同學(xué)都像你一樣還不亂套,原來你也和他們一樣的貨色,算我以前看錯了眼!”我指得是班上那兩個各方面表現(xiàn)都極差的學(xué)生。其實(shí),周鳴各方面表現(xiàn)還是不錯的,但我那時正在火頭上,他又如此辜負(fù)了我對他的期望,便不應(yīng)該地說出了這句傷他自尊心的話。他毫不示弱,騰地站了起來:“我是人,不是貨色!”一副和我干到底的架勢。這時,教室里只有我和他的吵鬧聲,再繼續(xù)下去,誰都下不了臺,我忍住心中的怒火,停止了和他的爭吵。

事情當(dāng)然不能就這樣不了了之。我決定馬上發(fā)動全班同學(xué),叫大家來討論周鳴剛才的表現(xiàn)是錯是對,應(yīng)不應(yīng)該。

趁同學(xué)在思考的時候,我單獨(dú)把周鳴叫出教室,和他傾心真誠地談話。我放下班主任的架子,首先承認(rèn)自己因一時來氣,說錯了那句話,傷了他的自尊心,請他原諒。我主動承認(rèn)過失的態(tài)度讓他很意外,也很感動,這時他低下了頭。我繼續(xù)說:“其實(shí)在我的心目中,你一直是個好學(xué)生,真的(接著我舉了好幾個他表現(xiàn)好的事例,有些可能他自己都已經(jīng)忘記了),否則我也不會舉薦你到學(xué)生會去的,全班50多個同學(xué)我可就舉薦你一個呀!而且你在同學(xué)們眼里也不錯的,否則同學(xué)也不會選你當(dāng)紀(jì)律委員。你以前從沒這樣過,是不是當(dāng)時心情不好?不妨跟老師說說,看我能不能幫上忙。”他完全被感動了,眼里已有了淚水,哽咽地說:“陳老師,是我的錯,我不該遲到,更不該頂撞你。我當(dāng)時心情不好。陳老師,你能不能原諒我?我向你保證,今后我再不會發(fā)生這種事情了!”我看著他,把手輕放在他的肩上,真誠地微笑著對他說:“老師今天更了解你了,你還有個知錯就改的好品德呢!這可不是每個人都有的噢。我相信,今后的周鳴在個方面都會更出色。”周鳴破涕為笑,還懇求我給他個機(jī)會,說他要當(dāng)著全班同學(xué)的面,作個檢討,向我道歉,也請同學(xué)們能原諒他的這次過錯。
回到班里,我叫同學(xué)們先發(fā)言,談?wù)勛约旱目捶?。發(fā)言的幾個同學(xué)都認(rèn)為,周鳴作為紀(jì)律委員不該無故遲到,更不該頂撞我。在同學(xué)強(qiáng)大的“攻勢”下,周鳴頭低得更低了。不能再讓同學(xué)繼續(xù)“攻擊”下去,那樣的話,“火力”過猛,會再次傷害他,況且他已經(jīng)認(rèn)識并愿意改正錯誤了。我看“火候”已差不多,便適可而止,開始了我的講話。我先誠懇地向全班同學(xué)道歉,剛才自己因一時之氣說了句不該說的傷同學(xué)自尊心的錯話,請同學(xué)們原諒我這個初犯過失的大朋友、大哥哥,也要同學(xué)們理解老師也是常人,也會有情緒,也有講錯話的時候,并希望他們能在以后時時監(jiān)督我。我也提出了對他們的要求和希望,希望班上個個同學(xué)都能成為合格甚至優(yōu)秀的中學(xué)生。我的這番話同樣讓全班同學(xué)感到意外和感動。話畢,周鳴第一個鼓掌,全班同學(xué)報以熱烈的經(jīng)久不息的掌聲,并以一種信任的眼神注視著我,連那兩個學(xué)生也不例外。接下來周鳴作了深刻的檢討,語畢,還鞠了個躬,請大家原諒。我也帶頭鼓掌,幾乎同時,響起了全班同學(xué)如潮的掌聲。就這樣,不僅使我和周鳴同學(xué)的這場沖突渙然冰釋了,而且讓學(xué)生看到了我的真誠,拉近了彼此間的距離,還維護(hù)了我作為班主任應(yīng)有的威信??芍^“一石三鳥”。如果我當(dāng)時仍然感情用事,繼續(xù)和周鳴爭吵下去,其結(jié)果當(dāng)是“雞飛蛋打”。
從此以后,周鳴工作更加積極,其他同學(xué)也更熱心主動地投入到班級的各項工作和學(xué)習(xí)中去了,班上也再沒發(fā)生過學(xué)生頂撞老師的事情。

從這件事上我們可以悟出:在學(xué)生(尤其是那些平時表現(xiàn)不錯的學(xué)生)初犯錯誤時,老師不要還沒了解事情真相,就對學(xué)生橫加指責(zé),甚至破口大罵,這不但會破壞老師自己的形象,降低自己的威信,還極易使師生間產(chǎn)生對立,非但不能祈起到應(yīng)有的教育作用,還不易于以后班級各項工作的展開。還有,老師要對學(xué)生傾注愛心,時時關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,做他們的朋友;對學(xué)生要真誠,勇于自我批評,而不是高高在上,擺老師架子。當(dāng)今中學(xué)生有思想、有主見,自尊心很強(qiáng),他們喜歡真愛他們的、值得他們信賴的、能做他們朋友的老師。若老師真愛學(xué)生,學(xué)生也真愛老師了,還有什么美好的事物不會在校園里處處扎根呢?
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5  發(fā)表于: 2008-05-28   
治班錦囊:當(dāng)學(xué)生頂撞老師時
                                                                                                                                                           
一、學(xué)生方面
    (一)懷疑教師水平
    如果學(xué)生總挑老師的錯,很有可能是對老師的教育教學(xué)水平有看法,這種學(xué)生往往自視甚高,或?qū)η叭卫蠋熀苁浅绨?。這種情況,教師首先不能壓服學(xué)生,反而要表現(xiàn)得誠懇地征求意見,學(xué)生說得有理要采納,說得不對不遷就。平等對話是解決這種情況的好辦法。
    (二)缺乏家教
    這種學(xué)生說話多用反問,口氣很強(qiáng),表現(xiàn)得很逆反。去了解一下家長會發(fā)現(xiàn),學(xué)生的家長往往也是這種口氣與態(tài)度。這種學(xué)生不要和他較勁,也不要試圖通過幾次教育就改變他。
    (三)心情不好遷怒于老師
    現(xiàn)在學(xué)生多任性、嬌慣,不愉快就亂發(fā)脾氣。膽小的向同學(xué)、朋友、父母發(fā),膽大的就有可能在失控時對老師出言不遜。
    (四)自我表現(xiàn)
   這種學(xué)生頂撞教師無非就是想出點(diǎn)風(fēng)頭,引起他人的注意??梢钥磳W(xué)生的表情,如果頂撞后顯得有些得意或眼睛總看四周反應(yīng),或者有多人犯錯時出現(xiàn)頂撞現(xiàn)象,就有可能是這種情況。頂撞給誰看?哥們,也可能是異性。這種學(xué)生,戳穿他的目的,往往會有所收斂。當(dāng)然,只要他不過于猖狂,也不一定要當(dāng)眾戳穿,個別談?wù)劄楹谩?br>    (五)想壓住老師
   特別是一個相對紀(jì)律較亂的班級,換個班主任以后,看老師挺和氣或比較年輕,很多“牛”學(xué)生就會“給老師來個下馬威”,有可能故意頂撞,讓老師不敢管他們。這種情況,教師首先要注意個人言行,然后悉心觀察,發(fā)現(xiàn)“搗蛋鬼”,用軟硬兼施的辦法好好消消他們的氣焰。這需要教師有很強(qiáng)的應(yīng)變和治班能力。


    二、教師方面
    (一)教師的諷刺和挖苦傷了學(xué)生自尊
   這也是學(xué)生頂撞老師的常見原因。有些老師很不給學(xué)生面子,說話相對尖刻,不給學(xué)生臺階下,讓學(xué)生很難自容。這種時候性子躁的學(xué)生就容易發(fā)怒,特別是中學(xué)男生,會當(dāng)場“以牙還牙”。教師試圖用語言“暴力”的方式來讓學(xué)生就范,不利于今后的教育以及今后師生關(guān)系的和諧。
    (二)學(xué)生提出不同意見,教師誤以為是頂撞
   這種情況在平時的課堂或和學(xué)生的交談中挺多。老師提出某種看法,學(xué)生卻拿出反對意見,表示不贊成。這種學(xué)生對教師并沒有惡意,有時只是說話時語氣稍微強(qiáng)了些,對于一些心胸狹窄、講究師道尊嚴(yán)的教師而言以為是不尊重老師了,所以總揪著“學(xué)生態(tài)度”不肯放:驕傲啊,個人第一啊,沒集體觀念啊等等,然后往學(xué)生身上扣“思想道德”的帽子。
    (三)教師要請家長
   很多時候我們發(fā)現(xiàn),有些學(xué)生怎么批評他都能忍受,但只要一談到請家長,他就突然“火力”上升,和老師大吵大鬧。這種學(xué)生,一種情況可能家長是暴力型的,家長對付學(xué)生的辦法就是痛打,這讓學(xué)生害怕,試圖用一反常態(tài)的方式來改變老師的做法。另一種情況就是學(xué)生是個孝子,心疼家長,不讓家長來學(xué)校傷心,所以會拼命抵抗。當(dāng)然也有可能就是家長對學(xué)生有過某種承諾,學(xué)生很期盼,而一旦老師向家長告狀了,家長會讓學(xué)生原先的希望落空,所以學(xué)生會很沖動。因此,教師盡量少請家長,少告狀,除非非請不可,請前有必要也可以和學(xué)生打個招呼。事實(shí)上,請家長也未必有用,反而會增加學(xué)生對教師的怨恨。頻繁請家長,也會讓學(xué)生覺得老師很無能。
    (四)教師冤枉學(xué)生
    很多老師有種不好的習(xí)慣,看到學(xué)生的缺點(diǎn),不問問事情原委,不調(diào)查清楚,一上來就是批評啊,甚至是辱罵。有時還主次顛倒(“主犯”逃脫,“從犯”挨批),有時甚至是是非顛倒,做了好事反而挨批。
    (五)教師不公平
    一些老師對不同學(xué)生的態(tài)度和方式不一樣,當(dāng)老師處理事情不公正的時候,就有學(xué)生會較勁、頂撞。因此,教師也要時常反省自己,一碗水端平。
    (六)教師提出了學(xué)生做不到的任務(wù)
   作業(yè)布置過多,處罰過于“變態(tài)”等等,容易讓學(xué)生在重壓下釋放怒氣,怨恨老師,頂撞的現(xiàn)象當(dāng)然會出現(xiàn)。所以教師平時盡量從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),給學(xué)生以合理的任務(wù)。特別在處罰學(xué)生時要以“教育本人,認(rèn)識錯誤”為宗旨,而不是“讓學(xué)生長記性”,壓制學(xué)生。(同山鎮(zhèn)中心學(xué)校  樓和東)
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6  發(fā)表于: 2008-05-28   
中學(xué)生頂撞行為的預(yù)防與處理
                                                                                                                                                           
在整個教學(xué)過程中,不論怎樣和諧的師生關(guān)系,都會有一些矛盾,沖突相伴相隨。本文就中學(xué)生的頂撞行為作一點(diǎn)粗淺的分析。
  一、建立良好的師生關(guān)系,是預(yù)防中學(xué)生頂撞行為的有效途徑
  良好的師生關(guān)系,可以使學(xué)生對老師加強(qiáng)信任,避免師生沖突。因此,老師要注意遵循教育規(guī)律,研究學(xué)生接受心理樹立正確科學(xué)的教育理念,采用民主的工作方法,把平時工作做好,建立良好的師生關(guān)系,教師要理解,尊重學(xué)生要注意平等地對待每一個學(xué)生;要體諒和寬容學(xué)生,而對于一些個性強(qiáng),具有逆反心理和攻擊性心理傾向的特殊學(xué)生,教師就與之直接交流,給予關(guān)心和愛護(hù),適時了解,掌握其動態(tài),從而避免師生沖突和學(xué)生頂撞現(xiàn)象的發(fā)生。
  二、分清原因,引導(dǎo)與矯治相結(jié)合,是處理中學(xué)生頂撞行為的根本原則
  對于因逆反心理引起的頂接行為,要以疏導(dǎo)為主;而對于攻擊性心理傾向引起的頂撞行為則要以矯正為重。
  對于中學(xué)生來說,積極的逆反心理極為可貴,對于不理解的信息或事物多問幾個為什么,能幫助他們在可司空見慣的現(xiàn)象中有所發(fā)現(xiàn),從而有所得。在學(xué)生因逆反心理而產(chǎn)生的頂撞行為時,教師要處理要以引導(dǎo)為主,而不是以否定,批評為主。
  進(jìn)入青春期的中學(xué)生,攻擊性心理傾向發(fā)展到第二高峰期,由于生長加速興奮與抑制系統(tǒng)容易失調(diào),情緒易沖動,不穩(wěn)定;同時獨(dú)立性也有了一定的發(fā)展,喜歡張揚(yáng)個性,但是過激,從而發(fā)生與家長或老師的頂撞行為。這時老師要避免事態(tài)擴(kuò)大,不要惟偏激對偏激,事后,教師對學(xué)生予與關(guān)愛,幫助其逐步轉(zhuǎn)變,及時矯正。
  三、遇到學(xué)生頂撞時的一些具體方法
  冷處理是一種切實(shí)可行的措施。對學(xué)生做適當(dāng)讓步,避免事態(tài)擴(kuò)大或失控。
  在一段時間之后,要有后續(xù)措施,可視情況具體而定。比如談心,幫助學(xué)生分析頂撞原因和教育其必正措施。如因逆反心理而發(fā)生的頂撞,使其認(rèn)識錯誤,并適當(dāng)批抨教育即可;如果是因攻擊性心理而引發(fā)的頂撞,則要花一些時間、精力,制定具體矯治計劃,幫助其逐步改正。
  四、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立和諧師生關(guān)系
  教育是一門藝術(shù),如何掌握這門藝術(shù),更好地服務(wù)于教學(xué),使教育教學(xué)更藝術(shù)化,作為教師,特別是班主任,只有不斷地加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些學(xué)生心理學(xué)方面的知識,在教育教學(xué)過程中逐漸掌握他們身心發(fā)展的規(guī)律,從而有效地運(yùn)用于教育教學(xué)中,建立和諧溫馨的師生關(guān)系,減少和避免教育教學(xué)過程中師生沖突,使整個教育教學(xué)有序化、和諧化。
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7  發(fā)表于: 2008-05-28   
教師如何對待學(xué)生的“不敬”
                                                                                                                                                           

 在課堂上,由于教師語言不當(dāng),或者師生間存在某些誤會,或者由于學(xué)生不懂得控制情緒,有時會出現(xiàn)學(xué)生當(dāng)堂頂撞老師的事件。無論是老師的錯還是學(xué)生的錯,如果處理不當(dāng),都會影響教育教學(xué),影響教師與學(xué)生的感情,也必然會損害老師的形象。所以,如何處理學(xué)生頂撞老師這類事件,處理時采取什么樣的原則就顯得非常必要。我在實(shí)際教學(xué)時就碰到學(xué)生頂撞老師的事件,當(dāng)時采取的做法比較有效,所以事后我就寫了這篇案例,現(xiàn)在拿出來與大家分享。

時間:2003年9月
地點(diǎn):教學(xué)樓02級某班
事件:
  那一天上午,我在02級某班上課,當(dāng)時課堂氣氛很好,我也比較興奮,所以就沒有注意到教室最后一排兩個學(xué)生之間的小糾紛。事后我得知這兩個學(xué)生互相之間沒有大矛盾,當(dāng)時只是碰了一下,其中一個火氣比較大,以至最后兩個人怒目而視,隨時都要打起來。我突然間看到這一幕,忙加以制止。當(dāng)時我講的是革命史,所以就順口諷刺了一句:“后面那兩個人干什么呢?要鬧革命嗎?”隨著我的一句話,大家都把目光集中在這兩個人身上。也許在眾目睽睽之下感覺受到了委屈,也許是有氣沒地方出的緣故,總之其中火氣比較大的那個學(xué)生突然間開始向我發(fā)動攻擊了:“我怎么了?”他頂撞我說,“你干嗎說我,我怎么了?”。他這話一出,使原本有點(diǎn)雜音的教室一下子鴉雀無聲,大家全把目光集中在我的身上,看我如何處理。我在極度興奮中突然遭遇到這種頂撞,頓時血往上涌,只覺得大腦“嗡”的一響,就想教訓(xùn)他幾句。也許是理智幫助了我,也許是我第一次遇到這樣的事,不知道該怎么做,總之我把要脫口而出的話強(qiáng)行咽了下去。稍作停頓后,我用很平和的語氣對他說:“也許有什么地方我誤會了你,讓你受到了委屈,那么我向你道歉。但是,”我突然提高了語氣,“為了這么點(diǎn)兒小事,你就當(dāng)堂頂撞我,把本來很好的氣氛搞得這么僵,你認(rèn)為有這個必要嗎?”這句話竟然效果奇佳,一下子就把他給“噎”住了,站在原地一動也不動,臉有怒色但是發(fā)作不出來,因?yàn)槲业脑捯呀?jīng)封住了他所有的可能性的頂撞,他只要開口頂撞,就是錯上加錯。我一看形勢對我有利,便乘機(jī)給他一個臺階:“××同學(xué),今天這事兒發(fā)生的挺突然,我的處理也許有不對之處,你要是有什么想不通的地方,請你下課后到我辦公室,咱們好好談?wù)?,現(xiàn)在我們正常上課好嗎?”在我的話語引導(dǎo)下,全班學(xué)生又都把目光集中在他身上,看他如何反應(yīng)。他怎么做的呢?他坐了下來,低著頭不說話,面有愧色。然后我們就正常上課了。這個有可能導(dǎo)致師生爭吵的事情就這樣過去了,事后那個學(xué)生主動到辦公室找我并道了歉,我在了解情況后友好地開導(dǎo)了他一番。我倆之間并未因此產(chǎn)生什么隔閡,相反在路遇的時候他還很熱情地與我打招呼,就像什么事情都沒有發(fā)生過似的。而我也認(rèn)為的確什么事情都沒有發(fā)生過,因?yàn)槲页晒Φ胤乐沽耸聭B(tài)的擴(kuò)大,而且我們之間并沒有因?yàn)槟羌略斐扇魏胃星轼櫆稀?/font>

分析:
  事后經(jīng)過分析,參照其他教師的做法,我贊成在處理學(xué)生“不敬”問題時應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
  一、處理“不敬”事件,教師情緒上宜冷不宜熱。在當(dāng)時的情況下,失去理智的辯論、爭吵或是不慎重的一句話,都會導(dǎo)致事態(tài)的擴(kuò)大、矛盾的激化,所以教師必須冷靜下來,控制雙方的情緒,控制事態(tài)發(fā)展的方向。要學(xué)生控制自己不激動、不發(fā)火,是不太容易的,但作為教師必須顧及到自己的感情會帶來的后果,要以理智戰(zhàn)勝感情,冷靜處理。
  二、處理“不敬”事件,處理措施上宜靜不宜動。學(xué)生對教師的惡語相加比較反感。因?yàn)榇蠖鄶?shù)學(xué)生的心理都很敏感、很脆弱。如果再用某些不好聽的話去刺激他,很容易產(chǎn)生更壞的結(jié)果。所以在那種情況下教師最好不要盲目地對學(xué)生進(jìn)行批評,有的時候我們不妨通過巧妙的辦法使事件“擱置”,所謂“退一步海闊天空”,這真是至理名言。比如當(dāng)學(xué)生質(zhì)問我為什么批評他的時候,我就退了一步,我對他說:“如果我有什么地方誤會道歉了你,那我向你道歉。”實(shí)際上我向他道歉了嗎?我想沒有人這么認(rèn)為。但是當(dāng)我說完這句話的時候,我就有了更廣闊的說話空間,我可以用一個“但是”來扭轉(zhuǎn)語氣,再次把“批評的矛頭”指向?qū)W生本身,也就是把話題引向我所希望的地方。當(dāng)然這個“矛頭”可必須指的準(zhǔn)呀,否則就真得向?qū)W生道歉了!所以我想,在類似的問題上,如果我們能首先穩(wěn)住自己的陣腳,以不變應(yīng)萬變,那我們可能會把事情處理得更好。
  三、處理“不敬”事件,宜深不宜淺,要抓住主要矛盾。我這里的“深”與“淺”有兩層含義:一、一般情況下,只要發(fā)生學(xué)生對教師的“不敬”事件,其背后必有隱情,必有著深層次的矛盾,如果不把這個深層次的矛盾找出來解決掉,那我們對事情的處理就不算徹底、完美。所以在處理“不敬”事件時,應(yīng)深入調(diào)查、了解,決不能敷衍了事,這是處理好問題的大前提;二、在具體處理問題的時候,盡量避免與學(xué)生在一些表面現(xiàn)象上的爭論,最好的辦法就是抓住關(guān)鍵地方,一針見血地指出學(xué)生的錯誤,讓他心服口服,換句話說就是老師要引導(dǎo)學(xué)生談話(甚至是爭吵)的方向。如果在學(xué)生問我“你干嗎說我,我怎么了?”的時候,我不是一句話把他“噎”住,反而是說:你剛才怎么怎么,那恐怕就會引發(fā)學(xué)生的辯白,甚至是強(qiáng)詞奪理。無論最后的結(jié)果是誰有理,是誰“戰(zhàn)勝”了誰,都會損害我和學(xué)生之間的感情,并且也很難達(dá)到教育目的。我個人認(rèn)為我在處理這個事件中做得最出色的一點(diǎn)是:我沒有與這個學(xué)生討論他為什么在課堂上搞“小動作”這個問題,甚至拒絕討論這個問題,而是一針見血地指出,學(xué)生因?yàn)橐稽c(diǎn)小事在課堂上頂撞老師這本身就是錯誤。我把話題引導(dǎo)到這個方面來,是我成功處理這個事件的關(guān)鍵。
  四、處理“不敬”事件,教師態(tài)度宜真不宜假。“不敬”事件或多或少都會在教師和學(xué)生心中留下陰影,如果不真心實(shí)意地去解決問題,不僅會影響學(xué)生的身心健康,就連教師的身心健康都會受到傷害。所以,如果學(xué)生的“不敬”是因教師的原因而起的,那么作為教師應(yīng)放下架子和面子,用真誠的態(tài)度去檢討自己的缺點(diǎn)、錯誤,應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任;如果主要原因在學(xué)生,我們也要有寬宏的氣量,要讓學(xué)生真正感覺到是自己犯了錯誤,對不起老師。這種真誠的態(tài)度是處理類似問題的“利器”。上述事件發(fā)生后,我始終在想這樣一個問題:如果我和那個學(xué)生爭吵起來了,那我該怎樣做呢?我想比較合理的做法是先穩(wěn)定自己的情緒,待平靜下來后,面向所有的學(xué)生說:“現(xiàn)在是上課時間,××同學(xué),咱們不要為了這點(diǎn)小事耽誤了大家上課,好嗎?”如果這個時候?qū)W生還要爭論,那他就會觸犯眾怒,所以一般的學(xué)生在這個時候都會老老實(shí)實(shí)地坐下來聽課。
  五、處理“不敬”事件,尺度上宜寬不宜嚴(yán)。著名教育家蘇霍姆林斯基說過:“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。”我們的所作所為無不以教育為目的,如果一句話、一個眼神就能達(dá)到教育的目的,我們又何必把他復(fù)雜化呢?寬容不一定能使問題簡單化,但嚴(yán)厲卻很容易使問題復(fù)雜化。
其實(shí),教師處理“不敬”的最好辦法是避免“不敬”事件的發(fā)生。要避免“不敬”事件的發(fā)生,就應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng),贏得學(xué)生的尊敬;勤與學(xué)生交流,樹立良好的班風(fēng)。即使處罰學(xué)生,也要把握好尺度,批評時對事不對人,注意保護(hù)學(xué)生的自尊心。我想,如果教師在日常的工作中,都能懷著一顆真誠的心把事情做好的話,那么,學(xué)生會對教師產(chǎn)生由衷的尊敬,“不敬”事件會越來越少,甚至不會發(fā)生了。
級別: 區(qū)務(wù)
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8  發(fā)表于: 2008-05-28   
真誠地向?qū)W生道歉
                                                                                                                                                           

一、背景:剛踏上工作崗位的第二年擔(dān)任了高二、四的班主任,在一次晚休突擊檢查學(xué)生宿舍時發(fā)現(xiàn)學(xué)生有抽煙現(xiàn)象,我對此事件處理的前后采取了兩種不同態(tài)度出現(xiàn)兩種不同的結(jié)果。


二、事件:
2000年,參加工作的第二年,在順利完成學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變之后,我主動申請成為高二年級的一名班主任,剛剛當(dāng)上班主任的我,一心要在這個舞臺上做出點(diǎn)成績,爭強(qiáng)好勝,對于學(xué)校的各項工作積極參與,可謂“有高山就占,有紅旗就搶”,學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律、體育、文藝都不愿落在別人后面,正當(dāng)眼前形勢一片大好之時,卻發(fā)生了一件大殺風(fēng)景的事情:晚休檢查男生宿舍時,意外地在床底下發(fā)現(xiàn)了“煙頭”,“我的學(xué)生抽煙?!”我的腦子轟地一下大了,片刻之后我便火山爆發(fā),大聲呵斥學(xué)生,讓他們立即起床把床底下的東西全部打掃出來,結(jié)果更讓我不敢相信,足足半撮子多的煙頭??!我瘋了似的審問學(xué)生:“誰干的好事?站出來!”可是學(xué)生根本沒有敢支聲的,我很生氣,心想:平日里我不斷強(qiáng)調(diào)不要違反校規(guī)校紀(jì),他們都當(dāng)成耳旁風(fēng)啊,怎么就不把老師當(dāng)回事呢?不給他們個下馬威,以后的工作怎么干呢?于是我讓學(xué)生們到教學(xué)樓前反省,直到把事情弄清楚為止。深秋的夜呀,有的孩子只穿著短褲、背心和拖鞋,我一邊心疼著學(xué)生卻又一邊為自己辯解:知道冷就趕快承認(rèn)錯誤!有的學(xué)生抗議:“老師,不是我抽的,憑什么罰我?。?#8221;“不是你,是誰?你說清楚啊!”我倔強(qiáng)地堅持著,學(xué)生們也很快達(dá)成了共識:既不承認(rèn)也不交代是誰。就這樣,我一直陪著學(xué)生站著凍著,我們師生在黑暗中僵持著抗衡著,誰也不讓步,最后,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)勸(也可以說是命令)我把學(xué)生放回去的?;氐剿奚幔稍诖采?,我氣憤、懊惱、委屈,也為自己剛才的沖動深深地自責(zé),我該怎么辦呢?輾轉(zhuǎn)反側(cè)的一夜,我終于明白:學(xué)生錯了,我更是錯了!早上整理好心情,我面帶微笑地站在講臺上,真誠地向?qū)W生道歉:“同學(xué)們,對不起!昨晚老師很沖動,請大家原諒!”學(xué)生們愣了一會,教室里便響起了掌聲。課后,抽煙的那幾個男生也主動找我承認(rèn)了錯誤:“老師,對不起,是我們對不起您!我們一定好好聽您的話,我們班是最棒的!我們希望你一直做我們的班主任!”聽了學(xué)生的話,我心中頓時覺得溫暖,我只不過是承認(rèn)了自己的錯誤,卻能讓學(xué)生如此感激我,激勵我。


三、案例評析:
面對此事件我前后采取的不同的兩種態(tài)度出現(xiàn)了兩種不同的結(jié)果,事情很好的解決了。因此在近幾年的班主任工作中再遇到類似事件,我嘗試著做到以下幾個方面:
1)、教師要轉(zhuǎn)變教育觀念
不知什么時候自己養(yǎng)成了愛抱怨的習(xí)慣,只要學(xué)生不聽話,犯錯誤就抱怨個不?!,F(xiàn)在想來,這還是由于我只是把學(xué)生當(dāng)成了自己手中的棋子,要讓他們在自己的掌控之下。一旦他們違背了我的心愿,就會遭到嚴(yán)厲責(zé)備。再加上自己在教學(xué)中過多地考慮了自身價值的實(shí)現(xiàn),一味地按自己的意愿想當(dāng)然地要求學(xué)生做這做那,卻始終沒有換個角度設(shè)身處地地想是否符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,學(xué)生是否易于接受。而學(xué)生一出問題,只是抱怨他們,卻從沒有靜下心來想一想:他們?yōu)槭裁磿@樣做,有沒有我的原因?我怎樣做才能引導(dǎo)學(xué)生下次不會再犯相同的錯誤?我在那抱怨個不停,他們的心情又是如何?多年后的一次師生聚會,學(xué)生們又談起了當(dāng)年的“煙頭事件”,學(xué)生說:“老師,告訴您個秘密,當(dāng)時我們都恨死你了,真是蠻橫不講理,我們都商量好了,打死也不承認(rèn),可沒想到您卻先向我們道歉,真讓我們無地自容?。±蠋熅褪抢蠋?,就是高??!”
這么多年來,每當(dāng)與學(xué)生發(fā)生沖突時,我都會想起當(dāng)年的“煙頭事件”,不再沖動,靜心考慮孰是孰非,心中沒有了抱怨,眼前感到一片豁然開朗,我的學(xué)生一個個都那么可愛,有才華。我會掙大眼睛敞開心靈,發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),點(diǎn)燃學(xué)生的自信,成就可塑之才。


2)、面對學(xué)生的錯誤
A“放慢一步”留出思考和行動的時間、空間,使老師處理突發(fā)問題更加理性。B“有理不在聲高”,“有理聲高”是普遍的,理直氣壯也是必然的。老師處理學(xué)生問題時往往會帶著強(qiáng)烈的感情色彩,這是可以理解的。但必須看到,對學(xué)生發(fā)生的問題生氣、發(fā)脾氣、進(jìn)行訓(xùn)斥是教師感情、情緒、態(tài)度的自然表露或宣泄??梢哉f,一個不是教師的人也可以做到這一點(diǎn),也會產(chǎn)生一定的教育作用,但會很有限,弄不好還會產(chǎn)生負(fù)作用。那么作為教師高明在于更理性、更智慧地處理學(xué)生中發(fā)生的各種問題。C“善待學(xué)生的反抗”這是一個值得重視的問題。即,教師如何對待學(xué)生的不服、頂撞、反抗。我們雖然要求學(xué)生要虛心接受老師的教導(dǎo),有意見有禮貌地提出,但學(xué)生頂撞老師的事情還是不斷發(fā)生,其原因是復(fù)雜的。從老師角度講,我們要培養(yǎng)學(xué)生尊師有禮貌,但不能使學(xué)生唯唯諾諾;成年人,老師也很難做到事情理智,何況學(xué)生。所以,要允許學(xué)生頂撞。一般情況下學(xué)生是不會經(jīng)易反抗老師的。頂撞了,必有其原因,而且大多數(shù)原因來自老師,是老師造成的。因此老師要深入了解學(xué)生頂撞反抗的原因,找到原因,就找到了解決問題的辦法。D“請學(xué)生坐下來講話”這是教師尊重學(xué)生與師生關(guān)系融洽的表現(xiàn),給學(xué)生一個臺階為師生之間心平氣和地談話創(chuàng)造了一個良好的條件。要允許學(xué)生犯錯誤,要從錯誤中吸取教訓(xùn),簡單地訓(xùn)斥地?zé)o濟(jì)于事的,可能還會產(chǎn)生相反的效果。E“引發(fā)學(xué)生自省”要很好的運(yùn)用內(nèi)外因辨證關(guān)系達(dá)到教育的目的性。外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的根據(jù),外因必須通過內(nèi)因的作用,教師的引發(fā)是調(diào)動學(xué)生自省的重要外因條件,一旦學(xué)生能夠進(jìn)行自省,說明內(nèi)因被激發(fā)、調(diào)動起來了,于是才有了學(xué)生的轉(zhuǎn)變,也才有了教育的效果。教育是一項復(fù)雜的育人過程,簡單的說教、訓(xùn)斥是很難奏效的。
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