我在思考了幾個(gè)方面，一起來(lái)討論
把營(yíng)銷(xiāo)上溯到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段。雖然目前外銷(xiāo)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大多數(shù)是看著其他工廠能生產(chǎn)，能賣(mài)出去，能賺錢(qián)，于是就上馬。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們能不能在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和老產(chǎn)品的更新上面更加主動(dòng)的關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)，避開(kāi)人有我有，人無(wú)我無(wú)的局面，也就避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)？
把營(yíng)銷(xiāo)延伸到終端。交完貨，收到外匯不是業(yè)務(wù)的結(jié)束。我們必須關(guān)注產(chǎn)品進(jìn)入了什么樣的市場(chǎng)中？有沒(méi)有在目的地進(jìn)一步加工，有沒(méi)有互補(bǔ)性或替代型非常強(qiáng)的產(chǎn)品始終在左右？ 產(chǎn)品讓客戶(hù)大概獲得了多少的利潤(rùn)？從客戶(hù)收到貨物到全部出清用了多少時(shí)間？這些以前常常疏忽， 看似可有可無(wú)的東西，在我親眼看到在國(guó)外客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)里積壓大半年的貨物以后才真正重視起來(lái)。
全部的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程制度化，數(shù)字化。從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)拓，業(yè)務(wù)流程，售后跟蹤和服務(wù)貫穿盡量標(biāo)準(zhǔn)的制度和提取有價(jià)值的數(shù)字。
舉個(gè)例子來(lái)講；業(yè)務(wù)開(kāi)拓過(guò)程中盡量數(shù)字化，每天關(guān)注幾個(gè)綜合網(wǎng)站，幾個(gè)行業(yè)網(wǎng)站。每個(gè)人每天平均發(fā)送多少的傳真和電郵，每個(gè)信息分類(lèi)成內(nèi)部的，外部的。外部的信息分成國(guó)內(nèi)的國(guó)外的。國(guó)外的信息分成各個(gè)不同類(lèi)別。盡量加以統(tǒng)計(jì)。每個(gè)人固定間隔從網(wǎng)上收集一條幾條有價(jià)值的信息，或者情報(bào)，例會(huì)上面大家討論和學(xué)習(xí)。我不想讓員工每天在新浪，qq，同學(xué)錄，和無(wú)價(jià)值的信息中辛苦耗費(fèi)一整天。第二天依舊如此。晚上還咬著牙練外語(yǔ)，半年后抱怨浪費(fèi)了時(shí)間。
制度化和數(shù)字化是有成本的。但是為了讓每天的活動(dòng)有價(jià)值，就必須這么做。否則我們無(wú)法基于事實(shí)改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)活動(dòng)，無(wú)法基于制度讓某一個(gè)不起眼的創(chuàng)新和啟發(fā)變成我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
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