《人性的弱點(diǎn)》：
此書并不晦澀難懂，由許多個(gè)故事組成，通過小小的故事以小見大，讓人茅塞頓開、豁然開朗、暗自佩服。通過透析人身上的弱點(diǎn)，從而更好地達(dá)到我們的目標(biāo)，這是我們每一個(gè)人都值得去品味的。
待人接物篇：
1. 不要批評(píng)，不要指責(zé)，不要抱怨
2. 請(qǐng)不要吝嗇發(fā)自內(nèi)心的、不做作的贊美
3. 激發(fā)他人的需求（能者縱橫四海，庸者踽踽獨(dú)行）
贏得他人喜愛的六個(gè)方式：
1. 建立對(duì)他人的興趣，真心誠意地關(guān)注他人
2. 笑容（分文不取，價(jià)值連城；使人富有,于己無妨; 發(fā)生于瞬息之間，卻令人永難忘懷;疲倦者的休憩，憂慮者的良方，絕望者的黎明，哀戚者的陽光)
3.無論對(duì)于何人，無論以何種語言，自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的詞匯
4.專注地傾聽,鼓勵(lì)他人談?wù)撟约?br>5.談?wù)搶?duì)方感興趣的事情
6.真心實(shí)意地讓對(duì)方知道他有多重要
如何讓他人想你之所想：
1.贏得爭論的方法只有一個(gè)，那就是避免爭論
2.尊重他人的觀點(diǎn)，絕不要說“你錯(cuò)了”
3.如果你錯(cuò)了，請(qǐng)堅(jiān)決果斷地承認(rèn)錯(cuò)誤
4.溝通始于友善(太陽與風(fēng)誰更強(qiáng)大，比賽讓人脫下外套)
5.讓對(duì)方點(diǎn)頭稱“是”
6、讓對(duì)方主導(dǎo)談話
7.循循善誘:讓對(duì)方自行得出結(jié)論
8拋開成見，將心比心
9.體諒他人的想法和愿望
10.激發(fā)對(duì)方內(nèi)心深處的高尚情操
11.戲劇化你的想法
12.激將法
如何改變他人，成為領(lǐng)導(dǎo)者：
1. 欲抑先揚(yáng)
2. 間接地引起對(duì)方的注意
3. 批評(píng)對(duì)方之前，先談?wù)勀阕约旱倪^錯(cuò)
4. 以引導(dǎo)代替命令
5. 給對(duì)方留足面子
6. 夸獎(jiǎng)他人每一點(diǎn)微小的進(jìn)步，由衷地贊許，不吝嗇贊美之詞
7. 用美譽(yù)激勵(lì)他人，他就會(huì)努力不辜負(fù)你的期望
8. 鼓勵(lì)對(duì)方勇于改變，讓改正錯(cuò)誤聽起來輕而易舉
9. 讓對(duì)方樂于為你做事
幸福家庭生活的七個(gè)法則：
1. 別嘮叨了
2. 不要試圖改變對(duì)方
3. 請(qǐng)勿責(zé)難
4. 真心誠意地欣賞對(duì)方
5. 細(xì)微之處見真情
6. 謙和有禮
7. 讀一本解析婚姻中性事的好書
