各位童鞋們是不是正在為期末考試忙的焦頭爛額呢？杭州的夏天已經(jīng)到來，小編我在圖書館里已是昏昏欲睡，翻著手機看到了這么一則新聞。感覺大家對前幾次的內(nèi)容好像不太感冒，那就分享個新聞給大家看看咯。
近日，溫州晚報記者采訪了溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院主任護師孫彩霞。孫彩霞曾經(jīng)先后在澳大利亞、英國攻讀護理學(xué)碩士、進修護理專業(yè)，并在澳大利亞一家老人院里從事過護理工作。在她眼里，洋護士的工作狀態(tài)是怎么樣的？中國護士跟她們相比又有著什么區(qū)別？
在國外打針如同做手術(shù) 很想上前幫洋護士打針
記者：都說打針是護士的必修課，那洋護士是怎樣打針的？
孫彩霞：國內(nèi)的護士有打不完的針，好像護士的工作就是一直在打針。但是洋護士幾乎很少打針，一個護士半天給5位病人打針就已經(jīng)算很多了。另外，在國外打針如同做手術(shù)，當?shù)氐淖o士會把打針看做是一個非常重要的操作：在原來的護士服外面，再額外套上圍裙；打針前還要把病人的手放在溫水里浸泡五六分鐘。這樣的目的是讓手部靜脈擴張，以便更順暢地打針。
記者：她們打針技術(shù)怎么樣？
孫彩霞：說實在不敢恭維。她們常常是戳了三四針都戳不進去，我在旁邊看得很著急，很想自己上前幫她們打針。（小編案：OMG)
記者：這時候，病人有什么樣的反應(yīng)？
孫彩霞：病人非常配合，從不抱怨。
記者：有沒有碰到特別有意思的事？
孫彩霞：洋護士特別注意讓病人避免疼痛，她們覺得在醫(yī)院里就不能有疼痛，醫(yī)院是解決疼痛的地方。我還發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象，就是當給兒童打針時，她們會給孩子需要打針的部位噴上止痛劑（小編案：這個不錯）。止痛劑具有麻醉神經(jīng)末梢的作用，打針時就不會太痛。
洋護理注重病人生命質(zhì)量
記者：洋護士的工作側(cè)重點是否跟我們國內(nèi)的不同？
孫彩霞：我在澳大利亞讀的是腫瘤護理學(xué)，看到洋護士更注重的是講究如何提高病人的生命質(zhì)量，如關(guān)注腫瘤病人的心理需求和臨終關(guān)懷。而在國內(nèi)，我們更注重如何延長病人的生命期限。我的導(dǎo)師是血液病的護理專家，她就說自己的工作就是在做慈善，比如為了照顧一個血液病患兒，她花了很多時間向慈善基金會申請用飛機免費把患兒送回家。
另外，在護理用品上，國外相對來說比較先進，比如病人想上廁所，他們就有一個升降機，直接把病人從病床上運到廁所。但我們也有不少地方都不亞于甚至超過老外，比如我們很多醫(yī)院的信息化水平，包括電子病歷、電子查房、手機門診等，我們比某些國外的醫(yī)院實施得更好，輻射面更廣。
洋護理專家坐門診開藥
記者：洋護士中的專家級護士多嗎？
孫彩霞：在英國，護士分為5個等級，最基礎(chǔ)的一級是五級護士；其次是六級護士，相當于小組長；最后是七級、八級、九級護士，是護理專家，相當于我們這里的?？谱o士。護理專家在醫(yī)院所占的比例很高，在當?shù)匾患覔碛?00張床位的小醫(yī)院，護理專家就有70多個。
記者：跟國內(nèi)相比，洋護理專家的職責(zé)有什么不一樣？
孫彩霞：洋護理專家的地位與醫(yī)生一樣，也坐門診，有處方權(quán)。她們看的病人數(shù)量跟醫(yī)生差不多，也是一個上午看十幾位病人。
記者：那護理專家與醫(yī)生有什么區(qū)別？
孫彩霞：護理專家會開一些檢查單和治療方案。比如血液科病人第一次化療的方案是醫(yī)生開的，那么第二次就由護理專家來開了。醫(yī)生和護士是一個團隊的，如果護理專家處理不了，可以向醫(yī)生求助。
記者：病人接受護理專家嗎？很多病人是否更愿意找醫(yī)生看病，而不是護士？
孫彩霞：并非如此，因為跟醫(yī)生相比，護理專家在人際交流、心理分析方面更擅長，尤其是女性，跟護理專家可以談得更多，可以給病人解決更多的問題。所以，在國外，護理專家有可能比醫(yī)生更受病人喜歡，洋護士也更青睞做護理專家。
對傷醫(yī)事件零容忍
記者：洋護士碰到醫(yī)患矛盾怎么處理？
孫彩霞：在國外也有醫(yī)療投訴，每家醫(yī)院都有類似醫(yī)患關(guān)系辦公室，每個病區(qū)都做滿意度調(diào)查。但是面對傷醫(yī)事件，他們的做法是零容忍。比如，在英國有一個“國家衛(wèi)生健康服務(wù)體系”（NHS），每個居民擁有一個體系里面的號碼，用于在公立醫(yī)院就醫(yī)，這樣看病是免費的。一旦出現(xiàn)傷醫(yī)事件，醫(yī)院有權(quán)拒絕病人的就診，該病人也進不了該體系看病，只能去看私立醫(yī)院。而私立醫(yī)院看病是非常昂貴的。
另外，醫(yī)院里每年都會組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)如何防范傷醫(yī)事件，如何處理非醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)生的沖突，保護醫(yī)務(wù)人員的人身安全。
（節(jié)選自溫州晚報）
P.S.為緩解英國目前急缺1.25萬名護士的狀況，英國公立醫(yī)療系統(tǒng)已經(jīng)開始號召退休的老護士回來工作了。
