“五一”假期，合肥市民胡女士去塞班島旅游，“就上了一下微信”，回國后收到16592元的天價流量費清單。事情經(jīng)媒體曝光后，通信運營商答應免單。
央視此前報道，5月4日，胡女士結束假期返回國內不久，她就收到了中國電信發(fā)來的一條短信。短信內容是，提醒胡女士她的流量費已經(jīng)超過了5000元，請謹慎使用。手機5日已經(jīng)被停機。
4日下午，胡女士被告知，她的手機電話欠費16989元，其中有16592元是手機上網(wǎng)費?？头嬖V胡女士，塞班島上網(wǎng)費是81.92元/兆。胡女士說，她除了最初使用了微信之外，已將網(wǎng)絡關閉，并一直使用WIFI。因此，對于為何會產(chǎn)生高額的流量費，她一直無法理解。
據(jù)《安徽商報》5月11日報道，通信運營商表示，因胡女士在國外期間使用產(chǎn)生的話費和流量賬單是由國外通訊運營商控制的，對于高額流量費的核實，還需進一步調查。此事經(jīng)媒體報道后，已有了轉機。胡女士向記者表示，通信運營商已經(jīng)答應免除這些費用，手機已能正常使用。
“要是沒有被網(wǎng)絡曝光，還不知道故事如何發(fā)展呢??！手機欠費10元以上就停機了，為什么遇到天價的流量費就不停止網(wǎng)絡服務了呢？？這就是欺騙、坑人啊?！庇芯W(wǎng)友表示。
但也有網(wǎng)友質疑電信運營商：“告訴我一個免單的理由？困難補助？還是屈服？”
