在企業(yè)管理上，皮格馬利翁效應(yīng)代表管理者利用激勵(lì)和贊美，以激發(fā)員工的潛力和斗志，從而創(chuàng)造出驚人的效益。

　　皮格馬利翁是希臘神話中的塞浦路斯國(guó)王，他精心雕刻了一座美麗的象牙少女像。皮格馬利翁把全部的熱情與愛戀都奉獻(xiàn)給了她，日夜的深情祈盼，使得雕像最終竟變成了活生生的人。

　　如果始終給事物傳遞一種良性暗示，它會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，或者變得更加出色;但是，如果不斷向一個(gè)人傳遞不良暗示，事情往往會(huì)真的變得很糟糕，因?yàn)椴涣及凳局邪袑?duì)人的貶低、歧視，它會(huì)讓人消極自卑，乃至一事無成。

　　在現(xiàn)代企業(yè)里，皮格馬利翁效應(yīng)不僅傳達(dá)了管理者對(duì)員工的信任度和期望值，還更加適用于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。

　　即使是在強(qiáng)者生存的競(jìng)爭(zhēng)性工作團(tuán)隊(duì)里，許多員工雖然已習(xí)慣于單兵突進(jìn)，但皮格馬利翁效應(yīng)仍然是其中最有效的靈丹妙藥。期待者的威信可以給被期待者以信心，當(dāng)員工認(rèn)為努力會(huì)帶來良好的績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，他就會(huì)受到激勵(lì)從而付出更多努力。

　　明智的管理者，會(huì)真誠(chéng)地欣賞員工的每一次進(jìn)步，贊美員工的勇氣和信心，在贊美的過程中，強(qiáng)化員工的長(zhǎng)處，弱化員工的短處，在潛移默化中讓員工感知何為正確的做法，然后放手讓他們?nèi)プ觥?/p>

　　當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)，管理者要慎用批評(píng)、質(zhì)問的語(yǔ)氣，不要將目光鎖定在下屬的錯(cuò)誤上。聰明的駕馭者，能夠發(fā)揮下屬最大的潛力，帶來意想不到的驚喜。

　　通用電氣的前任CEO杰克·韋爾奇就是皮格馬利翁效應(yīng)的實(shí)踐者。他認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)管理的最佳途徑并不是通過“肩膀上的杠杠”來實(shí)現(xiàn)的，而是致力于確保每個(gè)人都知道最緊要的東西是構(gòu)想，并激勵(lì)他們完成構(gòu)想。

　　韋爾奇在自傳中用很多詞匯描述理想的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，如“無邊界”理論、四E素質(zhì)(精力、激發(fā)活力、銳氣、執(zhí)行力)等，以此達(dá)成皮格馬利翁效應(yīng)，來暗示團(tuán)隊(duì)成員“如果你想，你就可以”。

　　韋爾奇曾經(jīng)說過， “給人以自信是到目前為止我所能做的最重要的事情”。

　　企業(yè)內(nèi)部員工的需求，層次是不同的，要根據(jù)不同情況制定階段性的獎(jiǎng)勵(lì)，個(gè)人努力—公司對(duì)努力結(jié)果的肯定—個(gè)人自身利益是緊密相關(guān)的，期望值過高或管理者沒有實(shí)現(xiàn)許諾過的期望，都會(huì)產(chǎn)生挫折感與對(duì)期望的冷漠，因此管理者要注意“度”的把握，同時(shí)提倡永不言敗的精神，越挫越勇，結(jié)合起來才會(huì)取得最好的效果。

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