第一種靠人,而第二種靠策略和工具。
第一件事,你要找到客戶,就需要了解客戶的基本特征。這就好比你要去人群中尋找某個(gè)人一樣,你需要了解這個(gè)人的面貌特征。這樣,你才能準(zhǔn)確無(wú)誤的把他找出來(lái)。找客戶,也是如此。你需要了解客戶性別,年齡,收入,工作習(xí)慣,生活習(xí)慣......等等。
找到他后,你需要通過(guò)某種方式,讓對(duì)方認(rèn)同你,認(rèn)同你的什么??jī)r(jià)值觀,夢(mèng)想,理念,產(chǎn)品的品質(zhì),價(jià)格,售后服務(wù)......認(rèn)同你就是他最佳的選擇.如果對(duì)方不認(rèn)同你,基本上你很難把他成交。
第二件事,要想讓客戶主動(dòng)找你,那么你就需要制定一些策略,運(yùn)用一些工具,讓客戶可以快速的了解你,認(rèn)同你,找到你。
所以,營(yíng)銷永遠(yuǎn)圍繞著這兩件事,兩個(gè)中心點(diǎn)展開(kāi),你需要做的就是圍繞這個(gè)本質(zhì),中心點(diǎn),不斷的去優(yōu)化你的細(xì)節(jié),操作步驟,提升效果就可以了。
請(qǐng)思考:
1.你可以通過(guò)什么方式、方法、渠道找到客戶,然后你用什么方式方法讓客戶認(rèn)同你?
2.你可以通過(guò)什么方式、方法、渠道讓客戶知道你,了解你,第一件:你找到客戶,讓客戶了解你,認(rèn)同你,跟你買單。
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