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經(jīng)驗分享:總不出事就快出(大)事了—— 如何破解這一困境

 



隨著安全生產(chǎn)工作的深入開展和安全知識的普及,“一切事故都是可以控制和預(yù)防”安全理念已經(jīng)被普遍接受。這一理念的廣泛認(rèn)同無疑對開展安全文化建設(shè),普及安全知識(預(yù)防科學(xué)、風(fēng)險管理、事故調(diào)查、安全監(jiān)督……),加強(qiáng)安全管理等都起到了很好的促進(jìn)作用。但是,又如人們體會到的那樣,“安全生產(chǎn)非一日之功,事故發(fā)生非一時之過”,于是乎斯人如是感慨:安全是一年兩年靠運氣,三年五年靠嚴(yán)管,長治久安靠文化。

回顧近年來“總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn),但形勢依然嚴(yán)峻”的安全生產(chǎn)形勢,分析企業(yè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀,大部分還處于事故倒逼型的管理模式。就是說,在一定程度上對安全管理的重視基本是憑借事故教訓(xùn)推動的。盡管有些單位建立了安全管理體系,開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè),看上去企業(yè)安全文化搞得沸沸揚揚,建設(shè)方案也無懈可擊。不出事故,安全管理經(jīng)驗總結(jié)引經(jīng)據(jù)典,文字修辭華麗精美,業(yè)界學(xué)習(xí)呼聲高漲,企業(yè)自身陶醉其中。也有一些經(jīng)過倉促安全文化包裝粉飾的企業(yè),急功近利急于求成,一段時間不出事故甚至是出了小事故,不是直面問題總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),持續(xù)提升管理水平,而是表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)干部、監(jiān)管人員盲目自大、自我陶醉、自覺成績良好。對安全生產(chǎn)新要求、新知識,既不學(xué)習(xí)也不實踐,對待上級要求和檢查建議消極抵制,閉門造車、自以為是。成績面前夸夸其談,事故苗頭遮遮掩掩(有的還為了追求所謂業(yè)績、保樣板、樹典型,甚至采取瞞報事故的做法,后被群眾舉報且查實)。這種不良現(xiàn)象的滋長,直接導(dǎo)致在沒有發(fā)生事故的時候,以為安全工作可以一勞永逸了……。但是,往往事與愿違,有些安全管理工作看上去搞得一直很好,安全業(yè)績也保持的一直不錯的企業(yè),還是發(fā)生了意想不到的惡性事故。

人們也許對2015年8月12號發(fā)生在天津港的爆炸事故教訓(xùn)記憶猶新,事故調(diào)查報告對肇事企業(yè)——瑞海國際物流有限公司,進(jìn)行了嚴(yán)肅處理和責(zé)任追究。但事實上,在出事故前的瑞海國際物流有限公司,看上去也是十分重視安全的,其安全文化建設(shè)計劃及方案與其他企業(yè)相比一點也不遜色(見下圖)

(發(fā)生“8.12”事故的瑞海公司的安全文化建設(shè)—— 圖片來自于網(wǎng)絡(luò))


盡管有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也能保持一個清醒的頭腦,面對平穩(wěn)的安全生產(chǎn)形勢,常言:慎言成績、多找差距,亦能:如履薄冰、攻堅克難。企業(yè)在安全監(jiān)管人員配置、費用投入,制度建設(shè)等花費了巨大精力,也在一個時期內(nèi)保持了良好的安全生產(chǎn)業(yè)績。但正如墨菲法則(定律)預(yù)料的那樣,多年的努力和業(yè)績,往往被一起事故毀于一旦。

看來,安全生產(chǎn)管理一時還逃不出“事故—平穩(wěn)—事故”這一重復(fù)交替的怪圈,即,“總不出事故就快出(大)事故”的困境。看來,事故并不沒有到徹底避免。理念如此堅定,本錢投入巨大,工作十分賣力,結(jié)果出乎意料,當(dāng)初的信心和豪情一下被推入低谷,哪里出了問題呢?

再來看一篇頗為令人深思的文章,講的是一個“保持百萬噸死亡率零紀(jì)錄”的品牌煤礦,卻因一起生產(chǎn)安全事故把企業(yè)的安全業(yè)績歸了零,引起當(dāng)時社會廣泛關(guān)注和對安全生產(chǎn)監(jiān)管的反思,同時也驗證了總不出事就快要出(大)事故這一“公理”(http://www.counsellor.gov.cn/Item/1240.aspx)。盡管這起事故過去8年之久,但今天看來問題依然相同。


由屯蘭煤礦事故探討對國企的監(jiān)管

郝洪    發(fā)布時間:2009022600:00:00    

山西屯蘭煤礦,一個保持百萬噸死亡率零紀(jì)錄的品牌煤礦,沒有因連續(xù)多年無安全事故而名揚天下,卻為一場突如其來的礦難而廣為人知。

 災(zāi)難如此無情,只一瞬間,它在吞噬鮮活生命的同時,也打破了人們的思維定勢,甚至動搖人們一直以來堅守的某種信念——現(xiàn)代化大礦也會出事故?!這是遇難礦工家屬和礦難幸存者的苦苦追問,是輿論普遍的關(guān)注,也是令一向以沒有一塊煤帶血而自豪的煤礦管理者難以接受的現(xiàn)實……

      在人們印象中,重大礦難事故總與中小煤礦,特別是小煤窯結(jié)緣,原因不外乎監(jiān)管失范、違規(guī)操作、安全保障不到位等等。而每天開會強(qiáng)調(diào)井下安全、經(jīng)常培訓(xùn)、每日一題、每月一考,下井前提前一小時做安全準(zhǔn)備的大型煤礦,是很少出問題的。

     事實并非如此。初步調(diào)查表明,屯蘭礦存在通風(fēng)管理不到位、瓦斯治理不徹底、現(xiàn)場管理不嚴(yán)格、安全措施不落實等等問題。員工井上對答如流的安全知識,還是抵擋不了井下突發(fā)的災(zāi)難。山西省省長王君在24日的國務(wù)院事故調(diào)查組全體大會上的話一針見血:高投入不等于絕對安全,設(shè)備、人員、管理一步不到位,就可能釀成大禍!

     有些本該在產(chǎn)品質(zhì)量、安全管理、社會責(zé)任等方面作表率的國有企業(yè),不時出現(xiàn)各種問題,這其中原因何在?

     過去,政府對國有企業(yè)管得比較多,從生產(chǎn)計劃到安全管理,事無巨細(xì)。許多問題,企業(yè)沒想到的,政府替企業(yè)想了;許多措施,企業(yè)落實不下去的,政府幫忙落實了;許多風(fēng)險,政府與企業(yè)一起扛了。但現(xiàn)在,國企已轉(zhuǎn)制上市,一些原來政府承擔(dān)的監(jiān)管職能轉(zhuǎn)而由市場來完成,原有監(jiān)管放松了,市場監(jiān)管機(jī)制卻又失靈,監(jiān)管出現(xiàn)了真空。

     在分析屯蘭煤礦事故原因時,國家煤監(jiān)局局長趙鐵錘說,雖然近年來大礦的管理水平、生產(chǎn)水平大大提升,但不等于百分之百安全,特別是生產(chǎn)周期較長的大礦,容易出現(xiàn)思想麻痹。不讓企業(yè)出現(xiàn)思想麻痹,就得加強(qiáng)監(jiān)管。屯蘭煤礦不是上市企業(yè),無須對外公開煤礦的安全生產(chǎn)條件、企業(yè)的安全生產(chǎn)系數(shù)、員工的安全作業(yè)指標(biāo),如果不是發(fā)生事故,外界不會也無從去追問這些安全數(shù)據(jù),對屯蘭煤礦,要依靠市場監(jiān)管顯然不現(xiàn)實。至少在現(xiàn)階段,細(xì)致、有效的監(jiān)管機(jī)制,仍然是促進(jìn)這類企業(yè)良性運轉(zhuǎn)的重要保證。

     很多國有大企業(yè),是當(dāng)?shù)卣姆判钠髽I(yè),但放心不等于放松管理。屯蘭礦難讓我們換個角度看問題:如何完善對國企各項監(jiān)管?這很值得深思。



組織行為學(xué)大師W.羅杰斯指出:給我們制造麻煩的,不是我們未知的事情,而是已知的事情原本不是那樣。

多年的安全管理實踐總結(jié)了三句話和對安全管理的“十二字”感悟,算作對現(xiàn)實安全生產(chǎn)管理工作的思考。



以上這三句話必須同時作為一個整體考慮。即:要堅信“一切事故都是可以控制和預(yù)防'的理念,同時要正確理解和對待“凡是有可能出錯的事情必將會出錯”的墨菲法則(定律),重要的還是不要忘記“總不出事就快出大事”這一難題和設(shè)法破解這一困境。

發(fā)展不能以犧牲人的生命為代價,這是一條不可逾越的紅線。這個“紅線”最根本的體現(xiàn)就是人的生命,即《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的“安全生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)以人為本”。所以,敬畏紅線就是敬畏人的生命,這是認(rèn)識安全、從事安全的基礎(chǔ)和前提,也是安全的根本目的;堅守底線就是要有約束和自律意識,法律法規(guī),包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制度等,都是管理的最低要求,是執(zhí)行的底線,必須堅守;同時,必須認(rèn)識到安全生產(chǎn)的系統(tǒng)性、復(fù)雜性,按客觀規(guī)律辦事,堅持實事求是。對待安全生產(chǎn)要有科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的精神,搞好安全生產(chǎn)要堅持科學(xué)的實踐,只有尊重科學(xué),才能探索和建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。


(圖片選自蘇丹穆格萊德油田EPCI項目資料)

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