在類(lèi)似Facebook與開(kāi)心網(wǎng)的社交網(wǎng)絡(luò)上面,你加我為好友,我就加你為好友。不加,感覺(jué)好像不給對(duì)方面子。結(jié)果是好友泛濫成災(zāi),很多人其實(shí)根本就不怎么認(rèn)識(shí)。只不過(guò),關(guān)系的泛濫在社交網(wǎng)絡(luò)上并不會(huì)造成過(guò)大的困擾,然而,在微博上卻是很大的問(wèn)題。
在微博上,如果跟社交網(wǎng)絡(luò)一樣,你關(guān)注我,我也就關(guān)注你的話(huà),在小規(guī)模范圍內(nèi),例如關(guān)注的對(duì)象不超過(guò) 150人,這種人情世故尚不成為問(wèn)題。只要你關(guān)注的對(duì)象超過(guò)了 150人,就面臨被大量信息淹沒(méi)的問(wèn)題,每天痛苦的泡在微博上,根本來(lái)不及看。
在這種情況下,對(duì)方能帶給你的信息有多高的價(jià)值,成為是否要關(guān)注對(duì)方的主要考量。那種人際之間的客氣來(lái)客氣去,你加我我也加你,在這個(gè)地方用處不大。最簡(jiǎn)單的,去看看那些新浪微博上加了 V的名人,看看他們都關(guān)注哪些人?說(shuō)穿了,都是他們看得上眼的人。
這種情況其實(shí)人人都如此,筆者雖然將之稱(chēng)為「高攀」以及「45度角的仰望」,并不是說(shuō)大家就是很勢(shì)利的?;ヂ?lián)網(wǎng)無(wú)遠(yuǎn)弗屆,但是人類(lèi)處理社交關(guān)系與信息的時(shí)間卻非常有限。在大量信息的壓迫下,于是你只能拋棄了人情世故,無(wú)法面面俱到的做個(gè)好好先生。
從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看,微博的社交性還不強(qiáng)。你會(huì)輕易的在MSN 或者QQ上加幾百個(gè)好友,但是你很難在微博上加這么多。因?yàn)镸SN 上的好友數(shù)量多寡對(duì)你不會(huì)造成壓力,但是微博上你關(guān)注的對(duì)象數(shù)量卻會(huì)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),微博與MSN 和QQ之類(lèi)的實(shí)時(shí)通訊軟件并不是互相取代的。
◎微博更像是一個(gè)公眾論壇
下圖,筆者把幾個(gè)不同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)相互做比較,分別是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 ,博客,微博,社交網(wǎng)絡(luò)與實(shí)時(shí)通訊工具。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站互動(dòng)性最低,以媒體單向發(fā)布信息為主,再來(lái)是博客,用戶(hù)可以參與發(fā)表文章,再來(lái)是只需一句話(huà)一張圖就能發(fā)布的微博,最后是實(shí)時(shí)通訊軟件。
微博與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和博客的差異,在于將發(fā)布媒體內(nèi)容的門(mén)檻逐步降到最低。筆者在12年前開(kāi)始寫(xiě)博客的時(shí)候(當(dāng)時(shí)甚至沒(méi)有博客這個(gè)名詞)必須自己架設(shè)主機(jī),撰寫(xiě)HTML甚至 ASP,只為了每周能發(fā)布一篇文章?,F(xiàn)在,任何人都可以隨意發(fā)布信息,不需要變成工程師。
然而,因?yàn)榧尤肓诵┰S社交特性,微博呈現(xiàn)出介于「不能聊的入口網(wǎng)站」與「私聊的社交網(wǎng)絡(luò)」之間的「公聊」與「群聊」特性。這種特性使得微博更像是一個(gè)公眾論壇,而不是在小房間里私聊??梢哉f(shuō),微博的出現(xiàn),很大程度滿(mǎn)足了公眾群聊的需求。
然而,這樣的界線很明顯嗎?其實(shí)也不盡然。應(yīng)該說(shuō),上圖中任何兩種相鄰的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),兩者間的界線都不明顯,因此網(wǎng)絡(luò)公司跨領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)或服務(wù)集成成為必然,也相對(duì)容易。例如新浪網(wǎng)從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站跨界經(jīng)營(yíng)博客,再?gòu)慕?jīng)營(yíng)博客進(jìn)而經(jīng)營(yíng)微博等。
于是有趣的問(wèn)題來(lái)了,現(xiàn)在看起來(lái)分成為兩大陣營(yíng)的博客(在美國(guó)以Facebook為代表)以及微博(在美國(guó)以Twitter 為代表),似乎將產(chǎn)生相互跨入對(duì)方領(lǐng)域的壓力。而社交網(wǎng)絡(luò)其實(shí)已經(jīng)初步具備了微博的功能,于是最后的問(wèn)題變成:微博何時(shí)要演變成社交網(wǎng)絡(luò)?
◎微博不一定要演變成社交網(wǎng)絡(luò)
社交網(wǎng)絡(luò)與微博的差異在哪里?社交網(wǎng)絡(luò)的「加為好友」是以 0度的視角在看待對(duì)方,相互之間更為平等。而社交網(wǎng)絡(luò)也提供了45度的視角讓你仰望某些名人,例如Facebook的「粉絲專(zhuān)頁(yè)」功能。但是可以感覺(jué)出社交網(wǎng)絡(luò)更偏向以 0度為視角進(jìn)行好友間社交互動(dòng)。
反觀微博則是更多的以45度仰角的方式在運(yùn)作,「加為好友」的概念很淡,更多是關(guān)注某人成為某人的粉絲,仰望著對(duì)方。只有在微博經(jīng)營(yíng)者更加強(qiáng)讓用戶(hù)與自己并行的好友間互動(dòng),微博才可能往社交網(wǎng)絡(luò)的方向去發(fā)展。然而,這似乎有點(diǎn)違背微博天性,也并非必要。
反觀中國(guó)的微博發(fā)展,很清晰可以看到新浪網(wǎng)一路從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,名人博客一路到微博,用戶(hù)視角從90度一路降低到45度,非常適合其自身優(yōu)勢(shì)。而騰訊是從QQ實(shí)時(shí)通訊工具發(fā)家,從強(qiáng)調(diào)好友關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)QQ空間發(fā)展到微博,用戶(hù)視角逐漸從 0度開(kāi)始仰望到45度。
新浪微博如果要往社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,讓用戶(hù)把視角降低朝向 0度而去,發(fā)展更多并行好友間互動(dòng)是最重要的。而騰訊微博的口號(hào)「與其在別處仰望,不如在這里并肩」則明顯違反微博天性。騰訊QQ用戶(hù)平常就是以 0度視角進(jìn)行互動(dòng),現(xiàn)在必須想辦法讓用戶(hù)抬頭到45度仰角。
有人說(shuō),微博不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),社交網(wǎng)絡(luò)才是。這種說(shuō)法明顯忽略了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),不論微博還是社交網(wǎng)絡(luò),乃至入口網(wǎng)站,博客,實(shí)時(shí)通訊軟件。。。都是要做的。沒(méi)有一樣是可以忽略。因?yàn)檫@些服務(wù)都各自應(yīng)對(duì)著網(wǎng)民的需求,從 0度視角到90度視角。 (文: 【嘉豐資本】投資合夥人黃紹麟)
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