服務密碼的定義
服務密碼是中國移動客戶的身份識別密碼，由一組6位（神州行客戶為8位）阿拉伯數(shù)字組成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯數(shù)字）?？蛻羧刖W(wǎng)時自行設置或通過密碼卡形式提供，客戶憑服務密碼可以通過中國移動各渠道獲取相應的服務或產(chǎn)品。
通過服務密碼認證進行的行為，視為客戶本人或客戶本人授權的行為。
說明：客戶的服務密碼不可為簡易（弱）密碼，請查看【簡易（弱）密碼說明】介紹
如何獲得初始服務密碼？
1、全球通：在入網(wǎng)或過戶時，服務廳的服務人員會要求您設定一個初始的服務密碼。如果當時您沒有設定初始服務密碼，則可以通過“設置服務密碼”獲得
2、動感地帶：在您購買動感地帶套卡時，以密碼卡形式告知了服務密碼。
3、神州行：在您購買神州行套卡后，通過服務廳或13800138000激活套卡時，系統(tǒng)會提示您設定初始服務密碼。
如何修改服務密碼？
1、憑原密碼登陸www.gd.chinamobile.com網(wǎng)站
——>網(wǎng)上營業(yè)廳——>業(yè)務辦理——個人信息管理——修改服務密碼。
2、憑原密碼撥打10086——>語種選擇——>業(yè)務受理請按3——>輸入手機號碼或按# ——>輸入原密碼——>修改密碼請按3——>輸入6位數(shù)的新密碼——>請再輸入 一次新服務密碼——>確認新密碼請按1——>修改成功。（僅供參考，具體以當?shù)?0086語音流程為準）
3、憑原密碼或合法有效證件（如身份證）親臨溝通100服務廳。
4、憑原密碼撥打10086服務熱線
服務密碼忘記了？
可以通過以下方式辦理：
1、網(wǎng)站：登陸廣東移動網(wǎng)站“網(wǎng)上營業(yè)廳”，選擇“個人信息管理——重置服務密碼”， 根據(jù)網(wǎng)站提示步驟操作，重新設置新密碼后網(wǎng)站有辦理成功界面提示。僅適用全球通客戶。
2、溝通100營業(yè)廳：機主本人攜帶有效證件原件到各溝通100服務廳重置服務密碼。
3、您還可通過本機撥打1008689人工專席進行重置服務密碼。
簡易（弱）密碼說明
1、簡易（弱）密碼定義：
指密碼為某一個數(shù)字組成（例：888888或666666）或由某一組數(shù)字順序或倒序排列組成（例：012345或987654）。
2、弱密碼例舉：
（1）全球通、動感地帶、隨E行
000000、111111、222222、333333、444444、555555、666666、777777、888888、999999
012345、123456、234567、345678、456789、567890
543210、654321、765432、876543、987654、098765
（2）神州行
00000000、11111111、22222222、33333333、44444444、55555555、66666666、77777777、
88888888、99999999
01234567、12345678、23456789、34567890
76543210、87654321、98765432、09876543
服務密碼安全性說明
通過服務密碼認證進行的行為，視為客戶本人或客戶本人授權的行為，因此，請妥善保管好您的服務密碼并及時修改，以保障您的權益。建議您：
1、不要設置為簡易（弱）密碼，如11111、123456。
2、不要將密碼設置得比較簡單，不要設置為有規(guī)則、生活中常用到、常被公開的一些數(shù)字組，如1314、520、單位電話、身份證號碼、生日數(shù)字、家庭門牌號碼等。
3、不要向其他人透露您的服務密碼。
4、定期或不定期的修改服務密碼。
5、不要在公用電腦中使用IE的“保存密碼”功能。
6、如果懷疑服務密碼被盜，請馬上修改服務密碼。
