遠程學習者特征研究的現(xiàn)狀
陳庚 安玉潔李亞春 鄶紅艷
【摘 要】本文是對遠程學習者特征研究文獻所作的綜述，概括了相關研究的現(xiàn)狀，并對這一現(xiàn)狀進行了分析，嘗試提出研究中有待改進的方面。
【關鍵詞】 遠程學習者；特征模型；成人
引言
中國現(xiàn)代遠程教育發(fā)展的規(guī)模不斷擴大、速度不斷加快。截至2003年年底，已有68所試點學校開展遠程高等教育，累計招生人數(shù)達到200多萬人。“遠程教育的學生具有與傳統(tǒng)教育的學生不同的特征”，中國遠程學習者受文化、社會發(fā)展水平、經(jīng)濟條件和學習傳統(tǒng)等多方面的影響具有不同于西方遠程學習者的特征。這些特征是分析中國遠程教育系統(tǒng)的基礎，更成為中國學生支持系統(tǒng)設計和開發(fā)的前提。
目前國內(nèi)對遠程學習者的研究中，存在著不少問題。郝有魁等人（2002）提出：作為遠程教育理論研究的重點內(nèi)容之一的學習者研究，目前還很不夠，特別是對青少年學習心理特點研究較多，對成人學習心理特點的研究甚少；從對普通心理學、普通教育心理學研究較多，對成人教育心理學研究卻很少的現(xiàn)象來看，遠程開放教育中成人的學習心理的研究則幾乎是空白。張德明（2005）明確提出，國內(nèi)對遠程教育學習者、成人學習者的特點、學習規(guī)律的研究是不夠的，缺乏對這方面的足夠關注，很多都是借鑒國外成人教育方面的研究成果，研究往往都只是停留在表面，缺乏深入的研究。丁興富（2003）也指出，國內(nèi)高校網(wǎng)院在學習者研究方面．目前還主要處于人口學分析層次上，如研究學生的年齡分布情況、成人和青年學生的比例是多少、多少人是就業(yè)的、學歷比例如何、上網(wǎng)院的動機等等，當然，也有對學生學習方法、學習條件的調(diào)查分析，但對于學習過程中學習者的心理、行為、學習效果及其相互關系等深層次的研究還很少。因此，考慮到國內(nèi)深入遠程學生特點的研究還不是很多，很多只是借鑒國外遠程學習者的特點，而西方學習者和中國學習者畢竟存在較大的差異，張德明（2005）進一步提出“我們應該深入了解中國遠程學習者的特性 ”，特別是深入研究遠程學習者的學習動機、原有認知結(jié)構(gòu)、自學特點等方面的內(nèi)容。
現(xiàn)狀綜述
作為開放遠程教育的對象，學習者受到各國遠程教育的高度重視。在遠程學習者特征研究的文獻中，有學者對遠程學習者或遠程學習者特征建構(gòu)理論模型，多數(shù)是對遠程學習者特征進行描述。
1. 遠程學習者特征的理論模型
第一種，Cross的CAL模型。一個人對成人學習了解得越深入，他就能更好地理解遠程學習的本質(zhì)（邁克爾·穆爾，1996），因此成人學習者特征相關的理論模型也是遠程學習者特征模型調(diào)研的重點內(nèi)容。Cross于1981年在她對終身學習的分析中闡述了一個關于成人學習者的特征模型，即Characteristics of Adults as Learners (CAL) model。該模型建立在諾爾斯的成人教育學、Roger的經(jīng)驗學習和終身教育心理學等理論基礎之上，包括兩個維度：個人特征和環(huán)境特征。個人特征包括：年齡、生命階段、發(fā)育階段。年齡會引起某些感知覺能力（如視力、聽力、反應時間）的退化，而智力（如決策能力、推理能力、詞匯量）往往會得到提高。生命階段和發(fā)育階段關系到一系列穩(wěn)定和轉(zhuǎn)變，而這些與年齡也許并無直接關系。環(huán)境特征包括：業(yè)余學習/全日制學習、自愿學習/被動學習方面的信息。業(yè)余學習還是全日制學習會嚴重影響學習的管理（如學習時間表、學習地點、學習進度）；自愿學習還是被動學習與成人的很多學習特性相關，如自我調(diào)節(jié)學習、以問題為中心的學習等。
第二種，凱依（Kaye）和魯姆勃爾（1981）的遠程學習者特征維度。1981年，在凱依和魯姆勃爾主編的《遠程高等教育》一書中將遠程教育學生的主要特征概括為四個維度：教育和培訓、生活類型、基礎設施以及人口統(tǒng)計。
第三種，
第四種，中國遠程學習者學習風格特征三維模型構(gòu)建。郝丹、張偉遠、陳麗（2005）對學習風格進行了深入研究，提出了遠程學習者學習風格模型和測量方法。從生理維度、經(jīng)驗維度和心理維度三個方面來構(gòu)造一個學習風格的三維理論模型。
2. 遠程學習者特征的一般描述
各國學者對遠程學習者特征的描述著重點不同。國內(nèi)外許多著名的遠程教育專家對遠程學習者的特征進行了描述和分析?；裟凡瘢?span lang="EN-US">Holmberg，1989）、基更（Keegan，1990）、穆爾（Moore，1998）、Thompson（1998）、丁興富（2001）、陳麗（2004）等學者對遠程學習者的共同特征、中國遠程學習者的一般特點進行了歸納總結(jié)。其中，霍姆伯格最早提出了遠程教育學生的原型，即遠程教育的學生是全日制工作、具有家庭負擔和許多社會責任的男人和女人，即一個正常的成人。他（她）為了職業(yè)生涯或者為了接受教育本身而學習，在大多數(shù)場合并不使用公共教育機構(gòu)（即傳統(tǒng)教育）的資源。穆爾總結(jié)出了遠程學習者的三個共同特征，強調(diào)遠程學習者的學習動機明確，自我管理能力強，以及通常處于不利的學習環(huán)境。丁興富（2001）提出了遠程教育學生的共同特征，陳麗（2004）認為中國遠程學習者的一般特點包括了學習方式、學習態(tài)度、學習組織形式、學習目標等六個方面內(nèi)容。
此外，對遠程學習者特征的描述中，還有兩種不同的角度，一種是以成人學習者特征替代遠程學習者特征，如引用諾爾斯的成人教育理論。另一種是完全使用教學設計中學習者分析的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)來描述遠程學習者特征。如國內(nèi)通常采用
3. 實證研究
眾多國內(nèi)外學者對遠程學習者進行了定性或定量的研究。
（1）基于開放大學的實證研究
菲爾德（Field，1982）就英國開放大學和常規(guī)大學的大學生進行分析，得出遠程學生不同于傳統(tǒng)大學學生的一些特征：遠程學生基本上曾有工作，有不同程度的工作經(jīng)驗，只受過初等教育，年齡較大（30~55歲之間），他們的居住地雖離開放大學總部較遠，但距某地區(qū)學習中心較近，此外，遠程學生還具有兩個顯著特征：獨立自學和師生異地。這些特征使得部分不善自修的學生在學習中產(chǎn)生了一定的困難。
中央廣播電視大學通過“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目課題，對電大的學生特征進行了分析和總結(jié)，涉及到學生的一般特征、認知結(jié)構(gòu)、學習動機、初始能力、學習期望等五個方面。
（2）基于傳統(tǒng)高校的案例研究
基于傳統(tǒng)高校的遠程教學實踐，使用問卷或相關量表來總結(jié)歸納參與遠程（網(wǎng)絡）學習的學生特征。比如Drick Boyd（2004）通過調(diào)研一些大學的網(wǎng)絡課程的成功學生，考察認為成功的網(wǎng)上遠程學習者的特征包括了技術、環(huán)境、人格、學習特征。E. Qureshi、L.L. MortonE、Antosz等人通過設計的問卷得到遠程學習者人口學特征、動機、經(jīng)驗、障礙、環(huán)境等方面的特征；Alana M. Halsne和Louis A. Gatta通過使用Mental Measurements Yearbook（精神測量年鑒，Impara & Plake, 1998）、Dr. Jeffrey Barsch`s Learning Style Inventory（學習風格量表，1996）進行統(tǒng)計，得出人口特征、職業(yè)或職業(yè)狀態(tài)、教育特征、每星期花在學習上的時間、學習風格、注冊的課程等幾方面參與遠程學習的學習者特征。國內(nèi)王陸等人（2001）使用卡特爾（R.B.Cattell）16PF（16 Personality Factor Questionnaire）個性測試量表和自編問卷也對參與遠程學習的學生特征進行了研究。
現(xiàn)狀分析
已有的遠程學習者特征研究成果，對進一步認識、深入理解遠程學習者特征有著很大的啟發(fā)意義。但是也要看到，由于遠程學習者特征研究的復雜性，遠程學習者特征研究的理論體系建構(gòu)得還不夠完善，對中國參與遠程高等教育的學習者特征的認識還有局限，非常有必要建構(gòu)合理且較為完整的理論模型。
從現(xiàn)有的研究成果來看，以下幾方面有待改進：
第一，心理特征的研究應系統(tǒng)化
凱依和魯姆勃爾的遠程學習者分類模型中只考慮了“學習積極性”和“學習習慣”這兩個因素；
Cross的成人學習者特征模型是建立在對西方成人學習者進行研究的基礎上的，雖然還沒有其他相關研究來驗證它的合理性，但是它在成人學習者特征模型建構(gòu)方面有所突破。該模型由于沒有涉及到心理層面的因素，忽視了成人在心理方面與兒童或青年的差異，但仍然可以為分析中國遠程學習者特征提供重要的參考。
第二，完整性和操作性應當兼顧
在特征研究框架或體系的完整性和可操作性方面要兼顧。要使理論體系能夠?qū)嵺`工作產(chǎn)生意義，還需要將理論構(gòu)想體系不斷推敲，反復修正，目標不斷細化，內(nèi)容層層分解，使其能夠?qū)嵺`有作用。
中國遠程學習者學習風格模型是近期提出的關于遠程學習者學習風格特征的理論模型，提出了具體的操作方法，具有很強的操作性，對認識遠程學習者學習風格方面的特征有著重要的指導意義。但是，學習風格是學習者持續(xù)一貫的帶有個性特征的學習方式，僅反映的是學習者特征的一個方面，我們還應認識學習者的個性心理特征、學習心理特征和由于環(huán)境、生理所帶來的其它特征。
第三，應全面考慮中國國情
從已有的遠程學習者各種特征劃分來看，不同學者對遠程學習者特征的描述基于不同的研究視角、根據(jù)不同的研究需要強調(diào)的內(nèi)容有很大的不同。因為中國參與遠程高等教育的學習者與世界其他國家遠程學習者有著很大的不同，所以研究其特征必須要考慮地域（幅員廣闊）、文化背景和教育體制等各方面的不同所帶來的本質(zhì)差異。
凱依和魯姆勃爾的學習者特征模型提出遠程學習者四維特征，并明確地提出這些特征分析的結(jié)果所服務的項目，具有可操作性，這一點對建構(gòu)新模型有很好的啟發(fā)作用。不過，該模型是以西方學習者為研究對象的研究，還不能精確概括亞洲、尤其是中國遠程學習者的特征，因此在選用該框架時，要結(jié)合中國國情來考慮。
第四，應考慮到遠程教育的特點
參與遠程學習的大部分是成人，具有成人的特點。但是，也要考慮到遠程教育的本質(zhì)屬性以及不同于傳統(tǒng)教育的教學模式、管理、支持方式等，這些對學生學習的生理、心理等主客觀方面的都有很大的影響。我國參與遠程高等教育學習的學生具有許多不同于一般成人學習者的特點，還需要借助其他學科的理論對遠程學習者的特有屬性作進一步分析。完全依靠成人學習者特征來對遠程學習者特征進行研究是有所缺欠的。
另外，遠程學習者不僅具有學習者自身的特征，同時由于遠程教育的特殊性，還具有一些特殊的學習特性，完全按照教學設計中的學習者分析的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，很可能在遠程學習者特征的研究中受到局限。
綜上所述，根據(jù)已有的研究結(jié)果，結(jié)合我國現(xiàn)代遠程教育發(fā)展狀況，有必要從多學科角度，建立較為完整、較具操作性的中國遠程學習者特征分析體系。
[參考文獻]
[1] E. Qureshi、L.L. Morton、E. Antosz，An Interesting Profile-University Students who Take Distance Education Courses Show Weaker Motivation Than On-Campus Students.htm，Online Journal of Distance Learning Administration, Volume V, NumberIV, Winter 2002
[2] Drick Boyd，The Characteristics of Successful Online Students，New horizonsina dult education,Volume 18, Number 2, Spring 2004
[3] Stephen Lieb，rinciples of adult learning，Senior Technical Writer and Planner, Arizona Department of Health Services and part-time Instructor, South Mountain Community College from Vision, Fall 1991
[4] Kaye, A. & Rumble, G. Distance teaching for higher adult education，London: Croom Helm in association with The Open University Press
[5] Alana M. Halsne, Louis A. Gatta, Ph.D.,，Online Versus Traditionally-delivered Instruction: A Descriptive Study of Learner Characteristics in a Community College Setting，Online Journal of Distance Learning Administration, Volume V, Number I, Spring 2002
[6] Vincent Schreck，the emergence of distributed education(adult learner learning theory)，Core Paper Examination ，2001
[7] Annette Valenta, David Therriault, Identifying student attitudes and learing styles in distance education，JALN Volume 5, Issue 2 - September 2001
[8] Janette R. Hill,， Exploring research on internet-based learning from infrastructure to interactions
[9] Insung Jung，Internet-Based Distance Education: Annotated Bibliography ，April 27, 2000
[10] Stephanie B. Scheer，The Inclusion of an Online
[11] 盛力群，以學習者為中心的心理學原理[J]. 遠程教育雜志.
[12] 楊衛(wèi)兵，揭愛明. 遠程教育必須重視對學習者的研究[J]. 湖北廣播電視大學學報，2004，（3）：l21.
[13] 馮秀琪，張冬玉. 遠程教育學習群體分析[J]. 開放教育研究，2003，（5）：10-12.
[14] 宋有. 遠程開放教育的心理特征[J]. 現(xiàn)代遠距離教育，2004，（1）
[15] 屠宏，吳宏江. 數(shù)據(jù)挖掘在網(wǎng)絡學習者學習特征分析系統(tǒng)中應用[J]. 遠程教育雜志.
[16] 王政彥. 影響成人遠程學習者自律學習的心理與背景因素之分析. 選自：國際論壇：現(xiàn)代遠程教育的理念與實踐[M]. 中央廣播電視大學出版社，2003.
[17] 鄧暉. 論網(wǎng)絡環(huán)境下的學生特征分析系統(tǒng)設計[J]. 開放教育研究，2003，（1）
[18] 王陸，劉維民，楊卉. 影響網(wǎng)絡化學習的學習者特征因素[J]. 教育技術通訊[EB]. http://www.etc.edu.cn/articledigest15/
[19] 牛麗娜. 成人學習動機理論在網(wǎng)絡遠程教育中的應用初探[J]. 中國電化教育，2004，（9）
[20] 牛健. 誰是遠程高等教育的學習者[J]. 現(xiàn)代遠距離教育，2003，（4）
[21] 林陽. 網(wǎng)絡環(huán)境中學習者的新特征[J]. 中國遠程教育，2001，（11）
[22] 郝有魁、安景禮. 成人學習心理研究的目的意義[J]. 山西廣播電視大學學報，2002，（4）：22-23.
[23] 劉莉. 遠程學習者研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢——遠程教育專家訪談錄[J]. 中國遠程教育，2003，（5）
[24] 張德明. 我的遠程教育觀[J]. 開放教育研究，2005，（1）：18-21.
[25] 陳琦. 教育心理學與遠程教育——理論與實踐應用的幾個問
題[J]. 中國遠程教育，1999，（3）：44-47.
作者簡介：陳庚，李亞春。北京交通大學遠程與繼續(xù)教育學院（100044）。
安玉潔，溫州大學教育技術系 （325035）。
鄶紅艷，北京師范大學知識科學與工程研究所（100875）。
