Q: 請問開復(fù)老師是如何培養(yǎng)人際交往方面的能力的? 
 
開復(fù): 在我給大學(xué)生的《第三封信》里曾經(jīng)提到過這么一段話:
任何目標(biāo)都必須是實(shí)際的、可衡量的目標(biāo),不能只是停留在思想上的口號或空話。制定目標(biāo)的目的是為了進(jìn)步,不去衡量你就無法知道自己是否取得了進(jìn)步。所以,你必須把抽象的、無法實(shí)施的、不可衡量的大目標(biāo)簡化成為實(shí)際的、可衡量的小目標(biāo)。舉例來說,幾年前,我有一個(gè)目標(biāo)是擴(kuò)大我在公司里的人際關(guān)系網(wǎng),但“多認(rèn)識人”或“增加影響力”的目標(biāo)是無法衡量和實(shí)施的,我需要找一個(gè)實(shí)際的、可衡量的目標(biāo)。于是,我要求自己“每周和一位有影響力的人吃飯,在吃飯的過程,要這個(gè)人再介紹一個(gè)有影響的人給我”。衡量這個(gè)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)是“每周與一人一餐、餐后再認(rèn)識一人”。當(dāng)然,我不會滿足于這些基本的“指標(biāo)”。擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)的目的是使工作更成功,所以,我還會衡量“每周一餐”中得到了多少信息,有多少我的部門雇用的人是在這樣的人際網(wǎng)中認(rèn)識的。一年后,我的確從這些衡量標(biāo)準(zhǔn)中,看到了自己的關(guān)系網(wǎng)有了顯著的擴(kuò)大。