2008年,中國的圖書市場殺出的一匹最黑的黑馬應(yīng)當非《杜拉拉升職記》莫屬了,這本書的出現(xiàn),讓中國的出版人突然恍然大悟,原來中國的職場女性是一個如此巨大的圖書消費群體,她們對成功的渴望,并不亞于這個國家里的男人。猶太人說過,女人和小孩的錢最好賺。在經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,如果要與時俱進的理解這句至理名言的意思,那就是你賣給女人的不僅僅是衣服和首飾,還可以賣給她們不是裝在香水瓶子里的夢想。但是,夢想終歸是夢想而已,小說畢竟是小說,它們到底能給我們帶來什么樣的好處,還很值得商榷。
就讓我們以《杜拉拉升職記》為例吧,毋庸置疑,《杜拉拉升職記》的成功絕不是一個偶然,它是切合了職場女性的心理特點的,可以算是為職場女性量身定做的成功學,它們需要和以往寫給男人看的職場小說有很大的區(qū)別。從前的職場小說,大多是商戰(zhàn)題材,走精英化的路線,整個的一本職場小說讀下來,仿佛研究了一場厚黑學。但是女人們顯然并不想去研究厚黑學,也不希望自己給人留下這樣的印象。所以這本書一問世,那個沒有身份背景,沒有名牌大學的學歷,并不去爭名奪利,只知道辛苦打拼的杜拉拉的形象立刻得到了很多和她有同樣經(jīng)歷的職場女性的青睞。而另一方面,本書成功的重要一點因素,還在于她很實在的教授了很多職場里的法則,人際交往的方式方法。這也是和以往的職場小說主要是以權(quán)謀為主有很大的不同的。因此,也有很多讀者把杜拉拉奉若神靈,把杜拉拉教授的知識當成職場圣經(jīng)來讀。
但是,一個真正在外企職場里的老鳥,其實會很清楚的知道,這樣的小說,要作為職場的《九陰真經(jīng)》來讀,那真是問題太多了。首先,雖然本書一再強調(diào)此書是一個人根據(jù)自己的真實經(jīng)歷所描寫的,但是可能很多人都忘記了,杜拉拉給我們所講的故事這只是一個辦公室里的羅生門的故事的一部分罷了,即便是同一件事發(fā)生了,你去采訪一個HR,一個員工,和一個經(jīng)理,他們都會有完全不同的版本,而每個人的描述,解決問題的方式,都只是基于她自己所認定的心理事實的基礎(chǔ)之上。那么依據(jù)這個基礎(chǔ)所得出的結(jié)論和對策,是否是最好的,最后判定的也是她自己。我曾經(jīng)認識一個主編,那是相當?shù)臒o能,但是多年來都過著養(yǎng)尊處優(yōu)的日子,他們的雜志多年來一直在賠錢,但是他們的集團老總好像也無所謂,從來不打算撤換他。有一次我和我同樣做生意的哥哥談起此事來。我哥立即教育我說,你不在那個位置,所以根本不會懂得上層的人在想什么。也許集團的老總根本不需要他賺錢,集團里的這個雜志,本來就是用來賠錢(洗錢,避稅)的。這件事也一直教育我,在職場里,不要把什么都想當然,太過自以為是。所以你看,其實身在底層的杜拉拉并不一定真的知道一個辦公室里的其他人在想什么。杜拉拉在這本書里,通過這種方式,把自己塑造成了一個超級瑪麗,無敵小強式的員工,領(lǐng)導任性不負責跑掉了,老板是個無能的甩手掌柜,下屬不是心機太重就是傻丫頭一個,要么就是又笨又倔的男人,連情敵都是一個人品極差的美女。只有她杜拉拉一個人,在危難之際勇挑重擔,從來沒有做過一次錯誤的決定,從來沒有采取過一次錯誤的策略,一路過關(guān)打怪,一直到打倒最終BOSS,取得了勝利。即便是這樣,她也沒有野心,只是忠心耿耿地為了工作,所以辦公室里最帥的杰出青年也愛她,并為她放棄了自己在五百強的大好前途。但是,這可能嗎?一個真的職場老鳥會告訴你,有時候你做錯過的事,教給你的遠比你做對的事要多。
從另外一方面來講,本書備受推崇的那些關(guān)于職場的經(jīng)驗,其實也很是值得推敲的。也許很多不了解五百強企業(yè)的讀者并不知道。做五百強企業(yè)的 HR,雖然有她的難度,但是相對來講,因為企業(yè)發(fā)展歷史長,企業(yè)文化已經(jīng)成行,所以他們的規(guī)則是很完善的,杜拉拉之所以能夠講出那么多的條條框框來,那是因為在這樣的職場里,它是有規(guī)則可循的。但是這些規(guī)則,如果你用在一個非五百強企業(yè),比如一個小的外資企業(yè),一個民營企業(yè)或者事業(yè)單位,那基本上是完全沒有用的,因為中國的企業(yè)就像中國本身一樣有自己的中國特色,規(guī)則之下還有潛規(guī)則,五百強企業(yè)里有漲薪制度,有懲罰制度,年假制度等等制度,但是在中國的企業(yè)里呢,當然也會有,但是實施起來就是另外一碼事了。所以,如果你想把杜拉拉的指點當成你的職場圣經(jīng),你首先得到五百強企業(yè)去才行。因為這些,只在那里才好用。
好吧,現(xiàn)在你進入到五百強企業(yè)了,那么我要告訴你這本書另外的一個問題,就是作為一個HR,杜拉拉并沒有完全說真話。雖然她竭力把自己塑造成了一個樸實無華,毫無野心,默默打拼的職場女性,但是,她的故事并沒有真正的深刻觸及到HR這個職位的實質(zhì)。事實上,即便是五百強的HR,也和這個職場上的任何一個HR一樣是個良心活。她們本身并不是企業(yè)的第一生產(chǎn)力,不為公司創(chuàng)造真正的價值,卻擁有著幫助老板管理員工的權(quán)利,因此,一個HR她的良心是什么樣的立場,也就很重要了。而這,卻洽洽是杜拉拉這本書徹底回避的,她最引以為傲的是裝修案之類的大案,即便是有些小心計,也是無傷大雅,不會讓讀者懷疑什么。但是,你要知道,如果你發(fā)現(xiàn)你的醫(yī)療保險偷偷的被克扣了好幾個月,這是HR幫助老板干的,你懷孕了,公司不能辭你,卻派你去掃廁所,這也是HR幫助老板干的。我曾經(jīng)經(jīng)歷過單位解體的賠償金問題,同事當時就請過一個五百強公司的HR來給我們講解如何做斗爭,他當然也就給我們講解了HR是如何可以不違反任何法規(guī)讓你求生不得求死不能的,這些都是HR干的,他們并不是只負責裝修。
我們當然不能說杜拉拉是撒謊的,也不能說,HR都不是好人,但是至少,人是復雜的,人,除了是工作的機器,還要是個人,是會有良心的糾結(jié)和矛盾的。從這一點來說,杜拉拉并沒有講出所有事實的真相,而那被隱沒的部分,才是職場最有趣的部分,才是真正的職場生存法則,作為不是HR的我,很想知道我該怎么保護我自己,而勵志當一個HR的姑娘們,就像好會計都會做假帳一樣,那才是真正的本事。從這一點來說,閱讀一本職場小說,就可以指導你的職場之路,是一種可笑的想法。因為每個人都在為自己的故事自說自話,而你的故事也和別人的不同。真正的職場智慧,還是要從生活中學得,而不是靠書本上觀摩。