《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》(以下簡稱《指南》)中明確指出，制定《指南》的目的在于“指導(dǎo)幼兒園和家庭實施科學(xué)的保育和教育，促進幼兒身心全面和諧發(fā)展”。為了向廣大家長宣傳《指南》的理念，教育部印發(fā)了《<3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南>家長宣傳冊》，將幼兒發(fā)展的規(guī)律和家庭教育的方法簡明而又具體地進行了梳理。然而，畢竟廣大家長并非專業(yè)的幼兒教育工作者，他們對《指南》從了解、認識到運用還需要很多的專業(yè)支持。因此，幼兒園如何協(xié)助家長把握《指南》的核心理念并將其有效運用到家庭教育中，是一個值得探討的問題。我們的課題組在廣東中山、順德等地的幼兒園開展了親職教育的實踐，總結(jié)分析了一些親職教育的方法，希望能給廣大幼兒教育工作者一些啟發(fā)。
一、了解家長的認知心理特點
向家長進行《指南》理念的宣講，從本質(zhì)上來說是親職教育的一項內(nèi)容。因此，要切實有效地開展這項工作，首先必須了解親職教育中家長的認知心理特點。
親職教育本質(zhì)上是一種成人教育．但與通常意義上側(cè)重于職業(yè)培訓(xùn)的成人教育相比，親職教育過程中家長的認知心理又具有以下三方面顯著特點。第一，家長的認知需求存在一個較長時間的內(nèi)化過程。親職教育不同于一般意義上的職業(yè)培訓(xùn)，它與大多數(shù)家長自身的職業(yè)發(fā)展并不存在密切關(guān)系。雖然每一位家長都有教育好子女的愿望，但并不等于他們都有主動學(xué)習(xí)育兒知識的意識。因此，家長對親職教育的接受是一個由被動到主動的漸進過程。激發(fā)家長內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機，引導(dǎo)家長將外在需要轉(zhuǎn)化為內(nèi)在需要，成為我們要解決的核心問題。第二，家長的認知基礎(chǔ)具有多元化的特點，具體表現(xiàn)為家長在家庭教育的知識和經(jīng)驗方面存在較大程度的群體內(nèi)部差異。因此，在親職教育過程中，如何做到通俗易懂并兼顧家長的不同認知水平和需求，成為我們需要解決的另一個重要問題。第三，個體由理性認知到行為轉(zhuǎn)變的過程并非是一個純粹的個體努力的過程，會受到包括配偶、子女等在內(nèi)的較多因素的制約和影響。因此，親職教育是一項系統(tǒng)工程，“了解”只是認知基礎(chǔ)，“實施”才是目的。而這一從“知”到“行”的轉(zhuǎn)變，取決于家庭成員之間的相互配合，尤其是教育者之間的一致性。
二、落實《指南》的家長工作策略
為了使《指南》的理念為家長所認識、理解和運用，我們借助在幼兒園的行動研究，探索出了“六步驟”漸進式的家長工作策略。
(一)積極宣傳，增進家長對《指南》的了解
家長認知過程的起點是“知曉”。宣傳的主要目的就是通過各種不同的途徑，讓家長初步接觸和了解《指南》。為此，我們采用的主要方法有：
1．網(wǎng)站宣傳
網(wǎng)絡(luò)是家長了解資訊最為便利的途徑。幼兒園可以向家長提供登載《指南》及其相關(guān)內(nèi)容的權(quán)威網(wǎng)站，如教育部與聯(lián)合國兒童基金會共同主持開發(fā)的“科學(xué)育兒網(wǎng)”(http：//yuer．cbem．gov．cn)。該網(wǎng)站不僅提供了與《指南》相關(guān)的文本資料，還提供了家長對嬰幼兒生活照料、科學(xué)喂養(yǎng)、疾病防治、計劃免疫、安全防護和發(fā)展教育方面的資訊，內(nèi)容權(quán)威、全面、具體。由于家長往往會較多關(guān)注孩子所在的幼兒園的網(wǎng)站，因此，幼兒園也可以在自己的網(wǎng)站上登載《指南》電子文本，讓家長有機會了解《指南》的內(nèi)容。
2．手冊和書籍宣傳
并非所有家長都有能力且能便利地獲得網(wǎng)絡(luò)資源，因此，在《指南》的宣傳過程中，傳統(tǒng)的紙質(zhì)版材料也是不可或缺的。例如，在廣東省中山市，除了向家長分發(fā)教育部編寫的《<3--6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南>家長宣傳冊》之外，中山市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心還編印了《共同成長》《中山市家庭教育個案集》等宣傳資料分發(fā)給家長，使家長能夠利用身邊的案例更好地理解《指南》中的教育理念和教育建議。
3．家園互動欄宣傳
幼兒園的每個班級通常都設(shè)有家園互動欄或家園聯(lián)系欄，介紹一周保教活動內(nèi)容等，許多家長在接送孩子的過程中都會瀏覽和關(guān)注其中的內(nèi)容。互動欄中可開設(shè)“家教指南”之類的板塊，將《指南》的要點和分領(lǐng)域的教育建議漸次介紹給家長。
(二)組織培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變家長的兒童觀和教育觀
宣傳只是讓家長“知道”《指南》，但并不等于每一位家長都會認真閱讀和領(lǐng)會《指南》的精神c雖說《指南》可以幫助家長“把握幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的規(guī)律，正確認識和了解孩子”“反思和轉(zhuǎn)變自己的教育觀念和行為”“建立合理的教育期望，理性看待孩子的成長”[1]，但是，要讓家實現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變，必須通過培訓(xùn)等方式，對家長進行積極、系統(tǒng)的引導(dǎo)，促使家長從“知道”過渡到“深入了解”。在實踐過程中，我們對家長的培訓(xùn)主要采取以下幾種形式：
1．集體培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)
親職教育中，對于一些大多數(shù)家長共同關(guān)注的具有普遍性的問題，較適合采用集體培訓(xùn)的方式。例如，根據(jù)我們的調(diào)查，家長普遍對“親子溝通技巧”和“親子閱讀”等問題感興趣，十分關(guān)注幼兒的“識字和寫字”。我們就組織有相應(yīng)專長的家庭教育指導(dǎo)師為家長開設(shè)專題講座。
開展集體培訓(xùn)的過程中，較為突出的是家長的學(xué)習(xí)意愿問題。為此，廣東省中山市在小欖等鎮(zhèn)區(qū)率先試點推行“家長培訓(xùn)登記制度”——孩子要入園，家長先上課，要求所有新生家長必須在孩子入園前先接受8個課時的家庭教育培訓(xùn)，并計劃逐步實現(xiàn)家長在教育孩子上的“持證上崗"。據(jù)統(tǒng)計，2013年中山市開展了1500余場家庭教育培訓(xùn)，培訓(xùn)家長達30萬人次。[2]
“工學(xué)矛盾”是許多在職家長在接受親職教育過程中遇到的難題。中山市加工制造業(yè)較為發(fā)達，企業(yè)眾多，為使更多家長能深入了解《指南》，中山市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心與有關(guān)企業(yè)和機構(gòu)合作，自2013年以來，在全市多個鎮(zhèn)區(qū)開展了“‘家庭教育與親子關(guān)系’主題沙龍企業(yè)行”的活動。通過舉辦這類活動，企業(yè)員工的家庭關(guān)系乃至員工關(guān)系都有了顯著改善，員工素質(zhì)也有了明顯提高，企業(yè)凝聚力增強了，生產(chǎn)效益也提升了。因此，這些培訓(xùn)得到了企業(yè)工會和人力資源管理部門的積極配合。
2．個別輔導(dǎo)，及時溝通
集體培訓(xùn)雖然高效，但也存在每次活動間隔時間較長，現(xiàn)場人數(shù)較多，難以滿足家長的個別需要，互動性差等實際問題。有鑒于此，我們立足于將日常交流中對家長的指導(dǎo)作為幼兒園親職教育的主要途徑和方法，以提高時效性和針對性。例如，廣東省佛山市順德區(qū)嘉信幼兒園形成了一個傳統(tǒng)，即每天早上幼兒人園時，園長或副園長必定會站在大門口，這除了是恭候家長送幼兒來園之外，更為重要的是可觀察家長與幼兒的互動，在必要時給予家長指導(dǎo)。例如，園長曾看到一位老奶奶挎著小書包、抱著孫子走進幼兒園，園長便及時和這位老奶奶溝通，讓她知道幼兒自己的事應(yīng)盡量放手讓他自己做，這樣有助于他樹立自尊和自信。園長人情人理的囑咐，使得老奶奶深受感動，從此嘗試改變自身的教育行為。
(三)提供示范，引導(dǎo)家長掌握正確的教育方法
培訓(xùn)通常只是促進了教育觀念的轉(zhuǎn)變，而實現(xiàn)從觀念到行為的轉(zhuǎn)化還需要幼兒園在教育方法上為家長提供榜樣或典范，供家長模仿學(xué)習(xí)。幼兒園示范的最主要方式是教育活動示范，即通過家長開放日活動或教學(xué)觀摩活動等，讓家長感受到在生活和游戲中教育幼兒的方法。例如，為了向家長展示《指南》中“珍視游戲和生活的獨特價值，創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境”“滿足幼兒通過直接感知、實際操作和親身體驗獲取經(jīng)驗的需要”等教育觀念和方法，中山市一所幼兒園在一次家長開放日活動中，開展了混齡形式的“虛擬超市"游戲活動。幼兒進入“超市”時，按照年齡大小可以領(lǐng)到不同面值的“紙幣”，幼兒可自由選購“商品”，唯一的規(guī)則是“所選商品價格總額不能超過所持有的紙幣面值”。教師對幼兒進行觀察和記錄，了解幼兒在選取商品的過程中會遇到什么問題，只在必要時提供支持和幫助。家長通過觀摩發(fā)現(xiàn)，在游戲中教師并沒有“教”，而幼兒卻在主動地“學(xué)”。在活動結(jié)束后，教師結(jié)合《指南》的思想及具體教育建議，為家長簡要介紹活動設(shè)計的理念，并引導(dǎo)家長將所觀察到的教育方法運用到家庭的日常生活中。這一示范活動讓家長充分體會到了“知識不是教會的，世界是孩子自己感悟的”這一幼兒教育的真諦。
(四)提供體驗機會，引導(dǎo)家長運用正確的教育方法
家長對幼兒發(fā)展特點的認識和對教育方法的掌握，除了需要積極、具體的示范引導(dǎo)外，還需要體驗的機會，這樣才能獲得深刻的感受，并最終內(nèi)化為他們自身的認識和自覺的行為。
幼兒園可以通過家長助教、開放日活動、親子游戲活動等方式，讓家長直接參與到幼兒園教育活動中并獲得體驗。例如，中山市坦洲合勝幼兒園在組織親子閱讀活動時，開展了“故事媽媽，書香爸爸”的家長助教活動，邀請家長到幼兒園給孩子們講故事。家長通過助教活動，不僅學(xué)會了耐心傾聽，也學(xué)會了為幼兒創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境和給幼兒提供運用語言表達的機會。更為重要的是，家長從中更加深刻地感受到了幼兒園教師的工作特點，這些都為家園合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(五)鼓勵分享，強化家長對教育方法的掌握
雖然教師在教育方法上能給予家長有意義的示范和引導(dǎo)，但由于教師和家長之間角色、年齡、經(jīng)驗等方面的差異，家長對教師所給予的建議往往存在不同程度的疑慮。而家長之間在年齡、育兒經(jīng)歷和感興趣的問題等方面往往更接近，因此，他們更能接納彼此的建議。促進家長之間的正向溝通，主要可以采用兩種方法：其一是成立家長委員會，由幼兒園推薦在教育子女方面較有心得的熱心家長加入，鼓勵這些家長“現(xiàn)身說法”，將自己在教育子女過程中遇到的問題和解決的策略與其他家長分享，從而起到積極引領(lǐng)的作用。其二是采用“親子漂流冊”的方式?！坝H子漂流冊”是由幼兒園設(shè)計，并在家長中流傳的育兒經(jīng)驗交流冊。家長可將自己在家庭教育中遇到的問題寫在冊子上，或結(jié)合冊子上其他家長提出的問題，寫下自己的經(jīng)驗作為回答，以實現(xiàn)相互交流。此外，民航廣州幼兒園的一種做法是將幼兒按家庭住址分為各個片區(qū)，成立各片區(qū)家長小組，每個片區(qū)推選一位“片長”負責(zé)在節(jié)假日組織親子活動。同時，幼兒園也結(jié)合《指南》的相關(guān)內(nèi)容，對家長委員會的成員和“片長”進行集中培訓(xùn)，并教給他們一些與其他家長溝通的技巧。這些措施有效強化了家長對《指南》中有關(guān)教育建議的理解和運用。
(六)開展咨詢，解決家長在育兒．過程中的困惑
由于每位家長的個人素養(yǎng)、育兒經(jīng)驗、子女情況以及每個家庭在家庭問題或子女教育問題上存在很大的差異性，因此，個性化指導(dǎo)是親職教育發(fā)展的基本方向。為了讓每一位家長能結(jié)合實際來學(xué)習(xí)《指南》中的理念和方法，中山市主要采用了以下兩種方式為家長答疑解難。一是面對面的個別咨詢方式。中山市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心在對家長進行集中培訓(xùn)之后“趁熱打鐵”，增加了家庭教育個別咨詢的環(huán)節(jié)，組織家庭教育指導(dǎo)師一一解答家長的疑問，把其中的疑難問題或一次未能“確診”的問題帶回去進行“會診”，而后再將相關(guān)建議反饋給家長。二是建立“空中家長學(xué)校”。中山市“空中家長學(xué)?！苯⒂?006年12月1日．是一個由中山市教育局、中山市婦聯(lián)、中山市關(guān)心下一代工作委員會和中國移動中山市分公司聯(lián)合搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺。該平臺上開設(shè)了“父母必讀”“家教百科”“心理健康”“學(xué)科輔導(dǎo)”“專家在線”和“個案選登”等欄目，其中，“專家在線”是一個家長與家庭教育指導(dǎo)師之間互動的平臺，家長可以將自己遇到的各類教育問題提出來，由具有相應(yīng)專長的家庭教育指導(dǎo)師及時給予解答。自開辦之日起，中山市關(guān)心下一代工作委員會就承擔(dān)起“空中家長學(xué)?！钡娜粘９芾砉ぷ?，相關(guān)工作人員每天(含雙休日)輪流值班，解答家長通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機短信等方式提出的有關(guān)家教的疑難問題?？罩屑议L學(xué)校開辦以來，平均每天接收電話、短信、網(wǎng)絡(luò)咨詢達20多人次(條)，日均點擊量逾3800人次，其中由咨詢解答內(nèi)容整理而成的“專家在線”欄目至今點擊閱讀量已達30萬人次。 2013年下半年，中山市空中家長學(xué)校還開通了微信公眾平臺，并印制宣傳單通過學(xué)校、幼兒園派發(fā)給家長，以擴大宣傳。目前訂閱該微信公眾平臺的家長已超過1O萬人，空中家長學(xué)校已成為中山市傳播正確家教理念和科學(xué)育兒方法的覆蓋面最廣、最便捷的途徑。
家長從了解、認識《指南》到將《指南》的理念運用于日常的家庭教育中，要經(jīng)歷一個漸進的過程，但幼兒園的家長工作必須是持續(xù)性的，各種家長工作策略之間也應(yīng)具有相輔相成的作用。要做好家長工作，幼兒園教師必須首先準確把握《指南》的理念和方法。只有這樣，才能實現(xiàn)有效的家園共育。
