廣東XX銀行監(jiān)控系統(tǒng)方案
深圳浩銘數碼技術有限公司
一、 概述
隨著各金融單位對自身生產安全管理機制的日益重視，目前的絕大多數銀行營業(yè)網點均配備了視頻圖像監(jiān)控系統(tǒng)。但是，傳統(tǒng)的各銀行營業(yè)網點的模擬圖像監(jiān)控體系通常是基于本地監(jiān)控，即各營業(yè)網點各自組建一個完整的監(jiān)控體系，分別配有監(jiān)控主機、監(jiān)視器、磁帶錄像機等設備，網點之間、網點和支行之間缺乏監(jiān)控信息的有機聯(lián)系。各網點均需配備專人負責圖像監(jiān)控、磁帶更換、設備保養(yǎng)維護等繁瑣工作。由于監(jiān)控中心均設在各網點本地后臺，極易被人惡意破壞銷毀監(jiān)控信息數據。而且，由于網點和支行之間無法共享監(jiān)控圖像信息，一旦網點有事件發(fā)生，上級單位不能及時全面地掌握有關情況。
為了加強銀行系統(tǒng)營業(yè)網點的安全管理，提高營業(yè)網點的服務質量，根據中國人民銀行總行和公安部聯(lián)合發(fā)文關于銀行圖像監(jiān)控系統(tǒng)的數字化改建要求，建議對現(xiàn)有的圖像監(jiān)控系統(tǒng)進行必要的改造，要求是： 前端攝像頭不得低于480線；圖像數字化后要滿足：每路圖像25幀/秒；每路圖像要加入聲音并且保證同步；分辨率在352×288以上。
二、 數字視頻監(jiān)控模式的比較
目前，對于傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控系統(tǒng)的數字化改造，或者是新增的直接采用數字監(jiān)控系統(tǒng)的營業(yè)網點，在解決方案方面基本上可分為兩大類型：一種是基于硬盤錄像機的第二代準數字化本地視頻監(jiān)控模式，另一種是基于網絡視頻服務器的第三代全數字化網絡視頻集中監(jiān)控模式。
第二代準數字化本地視頻監(jiān)控模式以數字硬盤錄像機為核心，一方面數字硬盤錄像機將監(jiān)控前端攝像機傳送過來的模擬圖像進行數字化編碼壓縮并錄像保存；另一方面還可以執(zhí)行報警聯(lián)動控制等功能。某些功能強大的數字硬盤錄像機只要接上電腦及安裝配套管理軟件就可以執(zhí)行圖像顯示、控制功能了。
和傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控模式相比，基于硬盤錄像機的第二代準數字化本地視頻監(jiān)控模式不亞于一次飛躍。但是，通俗地講，數字硬盤錄像機就是一臺配置較好的PC機加多片音視頻壓縮卡與軟件捆綁所構成，由于其本身技術架構上的局限性，在本地監(jiān)控應用中，如果系統(tǒng)監(jiān)控點比較多須多臺數字硬盤錄像機層疊應用時，其控制*作就不是很方便，有時候需要采用傳統(tǒng)的視頻切換、畫面分割設備進行前端視頻分配和切換，不能有效地實施真正意義上的系統(tǒng)集成；在遠程監(jiān)控應用中，基于數字硬盤錄像機的監(jiān)控模式始終無法解決網絡遠程監(jiān)控環(huán)境中的長延時、無法多路同時監(jiān)控等問題。
第三代全數字化網絡視頻集中監(jiān)控模式以網絡視頻服務器為核心，以網絡為依托，綜合利用數字視頻處理技術、網絡傳輸技術、自動控制和人工智能等技術，不僅具有第二代準數字化本地視頻監(jiān)控模式所具有的計算機快速處理能力、數字信息抗干擾能力、便于快速查詢記錄等優(yōu)點，而且依托網絡，真正發(fā)揮了寬帶網絡的優(yōu)勢，通過IP網絡，把監(jiān)控中心和網絡可以到達的任何地方的監(jiān)控目標組合成一個系統(tǒng)，真正適應了目前對視頻監(jiān)控系統(tǒng)遠程、實時、集中的需求。
三、 銀行監(jiān)控應用的特殊要求
由于銀行組織架構的特點以及作為金融單位在安全方面的敏感性，其對監(jiān)控要求具有和常規(guī)應用不同的特點。主要可概括如下：
1、 本地監(jiān)控和遠程監(jiān)控相結合
由于銀行組織架構的層次性，不僅各營業(yè)網點需要看到本地各監(jiān)控點圖像并進行相應的錄像等*作，上級的支行機構及相關管理人員在授權情況下也能夠隨時遠程監(jiān)控錄像，以便有效監(jiān)管各網點生產安全情況以及在緊急事件時及時全面了解現(xiàn)場情況。
2、 經濟性和效果相兼顧
出于經濟性的考慮，本地監(jiān)控和遠程監(jiān)控系統(tǒng)的設備要能夠有機的融合；對于舊模擬系統(tǒng)的數字化改造，在保證實際效果的同時，還要充分利用舊系統(tǒng)的一些設備，節(jié)省資金投入。
3、 安全性
安全性包括系統(tǒng)本身的安全性和錄像數據資料的安全性。
四、 基于網絡視頻服務器的綜合解決方案
對于新增營業(yè)網點，基于翔視網絡視頻服務器的銀行營業(yè)網點視頻本地暨遠程集中監(jiān)控系統(tǒng)，能夠很好地滿足銀行業(yè)圖像監(jiān)控的特殊要求。對于現(xiàn)有銀行模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)的數字化改造，在完全符合中國人民銀行總行和公安部聯(lián)合發(fā)文關于“銀行圖像監(jiān)控系統(tǒng)的數字化改建要求” 的前提下，本系統(tǒng)能夠最大程度地保障用戶原來的設備投入。
系統(tǒng)主要由各營業(yè)網點監(jiān)控前端設備、各營業(yè)網點本地監(jiān)控中心、遠程（支行）監(jiān)控中心三部分以及之間的網絡路由組成。
各營業(yè)網點監(jiān)控前端設備包括翔視網絡視頻服務器和攝像機、云臺以及相關配套器件（如果屬于模擬系統(tǒng)的數字化改造，原系統(tǒng)的攝像機、云臺等設備基本可以保留。）。翔視網絡視頻服務器作為系統(tǒng)的核心設備，一方面通過視頻口接監(jiān)控攝像機，并通過RJ-45標準網絡接口連入本地局域網，實現(xiàn)視音頻數據信號采集、編碼壓縮處理并發(fā)送到網絡上的功能；另一方面接收監(jiān)控主機通過網絡發(fā)送過來的控制指令，執(zhí)行對前端攝像機云鏡等的控制動作。翔視網絡視頻服務器有多種規(guī)格，可以分別支持一、二、四路視頻圖像，系統(tǒng)可根據監(jiān)控點數量靈活配置。
各營業(yè)網點本地監(jiān)控中心主要由監(jiān)控電腦主機以及存儲設備組成。電腦監(jiān)控主機接入本地局域網，通過安裝的“翔視網絡視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)管理軟件”，對接收的數字圖像信號進行解壓縮處理，實現(xiàn)對前端上傳的視音頻、告警、數據信號顯示、存儲、分析、統(tǒng)計和查詢功能，同時執(zhí)行強大的系統(tǒng)管理控制功能，包括管理系統(tǒng)用戶和設定用戶權限、管理和配置系統(tǒng)設備、對報警信息進行聯(lián)動處理等等。存儲設備主要用于保存錄像數據，根據監(jiān)控點數量及錄像保存時間等因素選擇合適的設備類型，可以是電腦內置的普通硬盤，也可以是專門的外接存儲設備。
由于普通的營業(yè)網點規(guī)模較小，監(jiān)控點數量并不多，因此監(jiān)控主機以執(zhí)行工作時間自動實時錄像、非工作時間報警聯(lián)動觸發(fā)錄像為主，也可以根據實際需要選擇其它的管理模式。
各銀行支行可以根據需要設立專門的遠程集中監(jiān)控中心，也可以指定任意一臺或多臺電腦作為監(jiān)控工作站，通過支行和下屬各營業(yè)網點之間的網絡通道，對各營業(yè)網點監(jiān)控圖像進行實時觀看、錄像、控制以及歷史錄像資料的檢索回放等功能，遠程監(jiān)控主機、監(jiān)控工作站可以執(zhí)行和本地監(jiān)控主機完全一致的強大功能。
通常情況下，遠程監(jiān)控以輪巡監(jiān)視為主、錄像為輔。通過對下屬各網點的輪巡監(jiān)視，一方面強化了安全管理力度，另一方面同時也對各網點工作服務質量實施了有效的監(jiān)督。如果需要，遠程監(jiān)控主機或監(jiān)控工作站利用“網絡視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)管理軟件”，通過網絡可以直接訪問營業(yè)網點本地主機存儲設備，調用歷史錄像數據進行回放觀看。
在必要的條件，各支行之上的分行也可以設立更高級別的監(jiān)控中心，對下屬各支行營業(yè)網點進行統(tǒng)一的監(jiān)控管理。
銀行的有關領導、主管在獲得授權密碼后也可以隨時隨地通過聯(lián)網電腦監(jiān)控營業(yè)網點現(xiàn)場情況或通過訪問監(jiān)控主機檢索歷史錄像資料。
五、 系統(tǒng)特點
本系統(tǒng)解決方案基于以網絡視頻服務器為核心的第三代全數字化網絡視頻集中監(jiān)控模式，和其它監(jiān)控模式相比，具有以下特點：
監(jiān)控管理便捷：由于全數字化網絡視頻集中監(jiān)控模式基于網絡的特性，無須增加設備投資，網絡上的遠程或本地監(jiān)控中心均可以實時監(jiān)控、錄像或任意回放一個或多個監(jiān)控現(xiàn)場畫面，授權的聯(lián)網電腦也可以實現(xiàn)監(jiān)控功能，避免了地理位置間隔原因造成監(jiān)督管理的不便和缺位。
系統(tǒng)結構簡單：由于監(jiān)控主機通過翔視網絡視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)管理軟件實現(xiàn)了模擬系統(tǒng)中視頻矩陣、畫面分割器等設備的眾多功能，并通過電腦硬盤實現(xiàn)錄像功能，使系統(tǒng)結構大為簡化、集成度高。
系統(tǒng)功能強大：多種顯示模式；多畫面智能切換輪巡；多種預警模式；實時、定時、報警觸發(fā)、隨時啟停等多種錄像方式；圖片抓拍打印；智能快速錄像回放查詢等等。
維護管理方便：由于數字監(jiān)控系統(tǒng)基于計算機和網絡設備，絕大部分系統(tǒng)控制管理功能通過電腦實現(xiàn)，無須模擬系統(tǒng)中眾多繁雜的設備，減輕了*作維護人員的管理工作強度。
安全性高：圖像掩碼技術，防止非法篡改錄像資料；網絡上的任意授權電腦均可以進行錄像備份，有效防止惡意破壞；網絡故障斷網緩存功能，有效保護視頻數據；視頻中斷主機報警功能；授權分級管理功能；強大日志管理功能；l
無限的無縫擴展能力：系統(tǒng)規(guī)模的增加主要是監(jiān)控前端數量的增加，而監(jiān)控前端通過IP地址進行標識，增加設備只是意味著IP地址的擴充，簡單的結構可以組成龐大的多級監(jiān)控網絡。
六．主要設備技術參數
見附件
七．管線敷設方案
系統(tǒng)布線原則：由四部分構成
從攝像機安裝的位置到弱電線槽，采用鐵管或PVC管，其穿線截面不得超過管子截面的40%。
電纜線在線槽中的走線應平直，無扭絞，并按規(guī)定距離進行扎線，固定。
機房內走線為暗線，必要時布設專用線槽，機柜配線應滿足整潔、安全的工藝要求。
配管、配線施工工藝均應符合JGJ/T 16-92《民用建筑電氣設計規(guī)范》的要求。
八．工程實施
工程設計及軟件編寫：在簽定合同后，根據甲方實際需要繪制施工圖紙，本公司提供接線圖，系統(tǒng)圖及平面施工布線圖，按照合同文件規(guī)定提供設備材料,設備安裝調試，系統(tǒng)開通運轉,免費提供操作培訓和售后服務；
現(xiàn)場施工及技術指導：本公司在不妨礙市政設施管線以及本工程周圍建筑物或構筑物的情況下進行工程的施工。在施工期間，派出一位有經驗的安裝指導人員提供隨時服務，負責排線施工，安裝調試直至竣工驗收解決一切有關本系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝問題。并且施工人員遵守工地的有關規(guī)定和制度,并主動做好與土建總承包單位的配合協(xié)調工作；
調試：在系統(tǒng)安裝完畢后，派一組有經驗的技術人員進行系統(tǒng)調試，調試完畢通過驗收后，即保修期開始；
整個工程的設計必須經設計院認可簽字后方能實施；
工程變更：若買方以書面形式向本公司發(fā)出就工程所作的任何指示，則本公司應盡全力達到買方的需求。如遇特殊情況應向買方闡明不能履行的真實理由，本公司不得單方面對承包工程做任何修改。承包工程的任何變更，均應經過買方與本公司雙方簽字認可，否則無效。
九．驗收和方式
驗收辦法：工程竣工時，本公司應向買方提出書面報告，由買方委托本公司負責牽頭，上海市、區(qū)局技術防范辦公室、買方和本公司以及有關專家聯(lián)合驗收。
驗收標準按國標、市標及市局技防辦和買方認可的施工圖和材料封樣為準。
如工程驗收不符合合同文件明確的技術規(guī)范標準或設計施工圖要求，買方認為工程必須返工，本公司必須無條件返工，并承擔由此造成的工程返工修改費用。
十．售后服務及培訓
技術安全防范是保障財產和人員生命財產安全的重要措施，只有使系統(tǒng)時刻處于良好的工作狀態(tài)，才能達到有效防范目的。要使設備處于完好的工作狀態(tài)，除日常的維護保養(yǎng)外做好售后服務十分重要。
本公司嚴格按照國家、公安部、市府有關標準規(guī)范進行系統(tǒng)設計、施工安裝；
設備在運往現(xiàn)場安裝前須在公司進行系統(tǒng)24-48小時聯(lián)試通電考核；
本公司設工程維修服務部，專職負責進行工程的售后服務及維修工作。本公司存有全部施工圖紙及相關技術文件和合同，可供維修時查閱，以確保系統(tǒng)維護，不因原施工人員變動而受影響；
工程服務部在收到報修電話后，本市范圍內應在24小時內，趕到現(xiàn)場，設備如有損壞（非業(yè)主造成），本公司負責免費更換。若因人為損壞，應按合同清單價承擔費用；
安保系統(tǒng)保修期為一年，在保修期內，原則上每月與客戶電話巡回服務一次。保修期滿時對系統(tǒng)進行一次全面維護及測試。保修期滿后將實行終身有償維修服務，維修收取器材成本費和少量人工費，定期電話巡訪或上門服務。每次巡訪或上門服務都記錄在案，以便用戶和公司內部管理之監(jiān)督；人員培訓本公司免費對操作人員進行操作、保養(yǎng)培訓，保證日常維護、保養(yǎng)工作。
