在這樣一個人人都可以成為自媒體的時代,內(nèi)容可謂是重重之重,正所謂在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面的那句經(jīng)典:內(nèi)容為王是永遠(yuǎn)不變的。眾所周知,目前以微信為代表的新媒體平臺正火熱的發(fā)展當(dāng)中,這或許是每個人的機(jī)會。那么微信該如何運(yùn)營好呢?
在4月12日我參加了由速途網(wǎng)舉辦的微講堂第十六期的沙龍活動,主講內(nèi)容就是告訴我們?nèi)绾卧杏龈哔|(zhì)量的內(nèi)容。講師是由微媒體聯(lián)盟副主編陳卓來分享的,在活動行上面我了解到,卓姐以前是從事傳統(tǒng)媒體行業(yè)的,曾供職于深圳都市報。她現(xiàn)在在微媒體聯(lián)盟任副主編,她會給我們帶來怎樣的精彩分享呢?下面我就分享下我所聽到一些干貨和個人的一些觀點,與大家共勉學(xué)習(xí)。
這次主要是圍繞內(nèi)容來做分享的,以微信為主要平臺舉例說明的。
微信江湖各大門派
大家都知道,在微信上有各種各樣的平臺,也有各行各業(yè)的。而富媒體的表現(xiàn)形式也是多種多樣的,主要以文字,語音,視頻,圖片這四種元素為主。有的人以語音為主,有的以視頻形式為主,也有的人是沒規(guī)律的推送,各種各樣的素材形式都有。所以就分成了各門各派,就好像在武俠小說中的那樣,每個門派都有自己的拿手絕活。在微信上也一樣,每個人都有自己的亮點和特色,最后的目的都是來吸引粉絲的關(guān)注。常見的派別有下面五大類(見下圖):
舉個例子說一下,像國內(nèi)的邏輯思維,就是屬于聲音派的,羅胖每天早上都會準(zhǔn)時推送一條60秒的語音,然后讓你回復(fù)某關(guān)鍵詞,給你看什么什么文章這樣之類的,也是一種和粉絲互動的方式,用聲音的好處就是讓人能聽到,有一種真實的感覺,可信度較高。
內(nèi)容的策劃和運(yùn)營
內(nèi)容為王說明了內(nèi)容的重要性,想想粉絲為什么要關(guān)注你,我想其主要原因還是你的內(nèi)容在某種程度上吸引著人,又或者有料有趣。內(nèi)容來源于什么渠道呢?卓姐說主要2個渠道:原創(chuàng)和非原創(chuàng)。說到原創(chuàng),大家應(yīng)該都知道這個了,就是自己去生產(chǎn)內(nèi)容,擁有自己獨立的思想或者觀點。在這一方面,有很多的新媒體運(yùn)營人員也是比較缺乏的一種能力,不過每天自己原創(chuàng)也是個辛苦的事,特別是針對某一個主題一直寫這種情況。
另外一個就是非原創(chuàng)的辦法,非原創(chuàng)其實就是借助他人的力量來完成一些內(nèi)容,主要是通過偽原創(chuàng)和轉(zhuǎn)載而來的。偽原創(chuàng)很多人應(yīng)該知道,特別是像SEO人員,可能是會經(jīng)常用到的,把別人的文章拿過來,然后改一下里面的一些關(guān)鍵詞,加寫語句,或者加上自己的一些想法和觀點在里面,就這樣成了偽原創(chuàng)的文章。還有就是轉(zhuǎn)載文章來,在后面注明文章的來源于哪里這樣的,可以去合作或者經(jīng)過原作者的授權(quán)。在內(nèi)容上,還有一個需要注意的事情就是選題,一般是一周做一次選題,這個就是來確定的核心內(nèi)容,告訴你的用戶我給你提供什么樣的資訊或內(nèi)容。舉例,像深圳微生活,他的菜單欄目和內(nèi)容都很不錯,大家可以去看看他們是如何策劃的,僅供參參考學(xué)習(xí)。
那么內(nèi)容又該如何來規(guī)劃呢?首先我們需要對你粉絲受眾做分析,然后再定位內(nèi)容。最好是找一些粉絲們感興趣的內(nèi)容,這樣他們才會一直忠誠于你,把用戶的使用體驗放在第一位,一定要要用戶用著舒服,感覺這就是我想要的那樣子,然后推送的頻率也不可過高。
個性化突破共性
什么是個性化?就是讓用戶覺得你是與眾不同的,主要還是注意語音的推送頻率,你會給粉絲說些什么樣的東西,粉絲會感興趣嗎,在推送之前,這應(yīng)該是運(yùn)營人員該思考的問題。還可以跟用戶玩一些互動游戲,猜圖,什么成語接龍之類的,也可以采用大轉(zhuǎn)盤抽獎,刮獎之類的活動,這些都是大眾所熱愛的。
內(nèi)容也可以來整合提高質(zhì)量,一是可以讓讀者來制造內(nèi)容,像深圳微時光那樣子,有一個欄目叫做我是深圳人的。任何一位讀者都可以寫寫自己的故事,然后投稿上去,到后面會公布在賬號上,公眾都可以看得到的,當(dāng)粉絲看到自己在上面的時候,心里肯定是高興的,沒想到自己也能上墻,會讓粉絲有那么一些意外之感;二來就是可以跟一些原創(chuàng)作者來合作,這種模式在網(wǎng)上也是比較常見的,特別是一些自媒體人,他們都可以來生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,但單打獨拼的能量畢竟是有限的,如果來個互推,這樣一來的話雙方都是共贏的,何樂而不為呢?
慢慢培養(yǎng)粉絲的依賴
這個依賴主要體現(xiàn)在兩個方面,一個是時間依賴,時間依賴就是他會在相對一個固定的時間來閱讀。那么我們運(yùn)營人員怎么知道讀者喜歡在什么時間來讀呢?這個可以在公眾平臺后臺可以看到時間,可以分析一下粉絲閱讀高峰期,集中在幾點,比如是在上午8點到10點鐘,那么可以盡可能的在這個時間段來發(fā)布,這樣可以保證最大覆蓋,讓更多的粉絲能打開,準(zhǔn)時的看到最新文章。當(dāng)粉絲慢慢習(xí)慣在某個時間點看你文章的時候,這個習(xí)慣也就慢慢的形成了。
二個是內(nèi)容的依賴,這方面可以采用內(nèi)容連載的形式,可以分批發(fā)出去的。這種形式其實就像大家看某部電視劇一樣的,都是一集一集這樣的,當(dāng)我們看完一集,又很想知道后面結(jié)果會怎么樣,于是又接著一集一集的看下去。同理,在內(nèi)容上也完全可以借鑒這種模式來逐步培養(yǎng)粉絲對內(nèi)容的依賴。
需要堅持優(yōu)質(zhì)運(yùn)營
什么是優(yōu)質(zhì)運(yùn)營?可能每個人的理解不一樣的,個人覺得優(yōu)質(zhì)其實是相對粉絲來說的,比如有的公眾號粉絲很多,但是質(zhì)量不高,圖文打開率很低,像這樣的情況那就不能算是優(yōu)質(zhì)運(yùn)營了。相反也是一樣的。個人認(rèn)為應(yīng)該先追求的是質(zhì)量,然后在質(zhì)量的基礎(chǔ)上去注重數(shù)量的提升,慢慢的擴(kuò)大影響力,這才是算是優(yōu)質(zhì)運(yùn)營。
在微信運(yùn)營中,還有下面這幾個流程需要去做的。
1.文章發(fā)布審核流程:一般是在一些大的公司,都是由團(tuán)隊來操作的,當(dāng)你完成了內(nèi)容的制作之后,還需要給你上面的領(lǐng)導(dǎo)看,主編來審核,主要還是看你選的話題,標(biāo)題和導(dǎo)語是否適合,是否能夠吸引粉絲點擊的欲望,在內(nèi)容的把控上把好質(zhì)量關(guān)。
2.可以根據(jù)事實熱點來制造一些相關(guān)的內(nèi)容,這就是借勢來操作了。
3.注意一天推送的條數(shù),封面圖的設(shè)計,話題標(biāo)簽,文章的發(fā)布時間,推送是順序等等都需要根據(jù)粉絲的習(xí)慣來確定的,根據(jù)后臺的數(shù)據(jù)得出來,切不可想什么時候發(fā)就什么時候發(fā)。
4.文章的排版需要注意的有幾個點:一是在首行不縮進(jìn),段落之間要空行;二是要避免彩虹文,正文字體的顏色最好不好超過三種,就好像人穿衣服一樣的,顏色不易過多;三是保持風(fēng)格的一致性,加強(qiáng)辨識度;四是配圖最好是居中,匹配度要高,跟你內(nèi)容是有關(guān)聯(lián)的,像素要高,能夠讓大家看的清的。
最后來個結(jié)尾總結(jié):我是第二次參加速途辦的沙龍活動,感覺還不錯。上次是聽丁道師講的自媒體,這次卓姐講的是新媒體運(yùn)營這塊,特別是微信平臺的運(yùn)營。我個人覺得需要注意的一定是細(xì)節(jié),從賬號的定位,裝修,簡介再到微信內(nèi)容的制定,選題,活動內(nèi)容的策劃,粉絲的互動方面都是需要下工夫的,包括文字的排版,配圖,文章的結(jié)尾都是需要根據(jù)粉絲的心理來設(shè)計一下,最后就是要注重轉(zhuǎn)化率,打開率這些數(shù)據(jù)分析了,以上這些就是我個人聽到的和感悟到的部分內(nèi)容,希望對從事微信運(yùn)營人員的人員有所幫助吧。