京東商城自從2004年1月進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域以來,每年均保持300%的高增長(zhǎng)速度。這一路,吸引了太多關(guān)注的目光,其中有對(duì)京東的贊嘆,同時(shí)也不乏質(zhì)疑。無(wú)論是贊嘆也好,質(zhì)疑也好,這都是成長(zhǎng)中的正常聲音。其實(shí),我們是在奔跑中的阿甘,我們一直在向著目標(biāo)永不停歇地跑下去,對(duì)周圍人的聲音我們并不在意。
但是,跑到今天,當(dāng)我們成為B2C行業(yè)的佼佼者,我認(rèn)為自己有責(zé)任也有義務(wù)給我的客戶、員工、合作伙伴、投資人、媒體和廣大電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者,系統(tǒng)地闡述出我們京東商城基本的理念和我個(gè)人對(duì)于電子商務(wù)的理解。同時(shí),我也希望通過自己多年的管理實(shí)踐,能夠?yàn)閺V大電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)備進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)分享一些京東商城的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我愿與大家共同努力,推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)更快更好地發(fā)展。
老劉說話從來都是非常直接的人,所以在接下來的一系列文章中,會(huì)列舉出大量真實(shí)的案例,如無(wú)意給相關(guān)公司或個(gè)人造成某些困擾和不便,在此,我表示歉意。列舉所有案例的根本目的,都是為了讓大家對(duì)電子商務(wù)有更為深刻和真實(shí)的了解。如果各位創(chuàng)業(yè)者對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的某個(gè)環(huán)節(jié)希望有特別詳細(xì)的介紹,也歡迎大家積極提出討論,老劉盡可能滿足大家的交流愿望。同時(shí),也歡迎諸位對(duì)文中的不當(dāng)之處提出批評(píng)和指正,在此老劉先行謝過。另外,還要感謝艾瑞網(wǎng)等幾家媒體給我提供一個(gè)交流的空間。
希望與大家一路共同見證京東商城和中國(guó)電子商務(wù)的過去、現(xiàn)在和未來。
——— 京東商城劉強(qiáng)東
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