有時候人們極大的付出，得到的回報也微乎其微。有哪些“心理學(xué)規(guī)律”，影響著我們的工作效率呢？今天就為大家介紹幾個。
心理規(guī)律一：羅森塔爾效應(yīng)
1968年的一天，美國心理學(xué)家羅森塔爾和L.雅各布森來到一所小學(xué)，說要進行7項實驗。他們從一至六年級各選了3個班，對這18個班的學(xué)生進行了“未來發(fā)展趨勢測驗”。之后，羅森塔爾以贊許的口吻將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和相關(guān)老師，并叮囑他們務(wù)必要保密，以免影響實驗的正確性。其實，羅森塔爾撒了一個“權(quán)威性謊言”，因為名單上的學(xué)生是隨便挑選出來的。8個月后，羅森塔爾和助手們對那18個班級的學(xué)生進行復(fù)試，結(jié)果奇跡出現(xiàn)了：凡是上了名單的學(xué)生，個個成績有了較大的進步，且性格活潑開朗，自信心強，求知欲旺盛，更樂于和別人打交道。
實驗者認為，教師應(yīng)收到實驗者的暗示，不僅對名單上的學(xué)生抱有更高期望，而且有意無意地通過態(tài)度、表情、體諒和給予更多提問、輔導(dǎo)、贊許等行為方式，將隱含的期望傳遞給這些學(xué)生，學(xué)生則給老師以積極的反饋；這種反饋又激起老師更大的教育熱情，維持其原有期望，并對這些學(xué)生給予更多關(guān)照。如此循環(huán)往復(fù)，以致這些學(xué)生的智力、學(xué)業(yè)成績以及社會行為朝著教師期望的方向靠攏，使期望成為現(xiàn)實。
想使一個人發(fā)展更好，就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。期望如同一把雙刃劍，積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極的期望會使人向壞的方向發(fā)展。對于我們自己也是一樣，當(dāng)我們對一件事情懷有積極正面的期望時，就會產(chǎn)生積極的效應(yīng)。
心理規(guī)律二：德西效應(yīng)
心理學(xué)家德西在1971年做了一個專門的實驗。他讓大學(xué)生做被試者，在實驗室里解有趣的智力難題。實驗分三個階段，第一階段，所有的被試者都無獎勵；第二階段，將被試者分為兩組，實驗組的被試者完成一個難題可得到1美元的報酬，而控制組的被試者跟第一階段相同，無報酬；第三階段，為休息時間，被試者可以在原地自由活動，并把他們是否繼續(xù)去解題作為喜愛這項活動的程度指標(biāo)。
實驗組(獎勵組)被試者在第二階段確實十分努力，而在第三階段繼續(xù)解題的人數(shù)很少，表明興趣與努力的程度在減弱，而控制組(無獎勵組)被試者有更多人花更多的休息時間在繼續(xù)解題，表明興趣與努力的程度在增強。
德西在實驗中發(fā)現(xiàn)：在某些情況下，人們在外在報酬和內(nèi)在報酬兼得的時候，不但不會增強工作動機，反而會減低工作動機。此時，動機強度會變成兩者之差。人們把這種規(guī)律稱為德西效應(yīng)。這個結(jié)果表明，進行一項愉快的活動(即內(nèi)感報酬)，如果提供外部的物質(zhì)獎勵(外加報酬)，反而會減少這項活動對參與者的吸引力。
當(dāng)我們尚沒有形成自發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動機時，外界的激勵刺激，可以推動學(xué)習(xí)的熱情，這時這種獎勵是必要和有效的。但是，如果學(xué)習(xí)活動本身已經(jīng)使我們感到很有興趣，此時再給予學(xué)習(xí)以外的獎勵，不僅無用，還會適得其反，導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)的轉(zhuǎn)移，從而只專注外部的獎勵。
心理規(guī)律三：霍桑效應(yīng)
1924年11月，以哈佛大學(xué)心理專家梅奧為首的研究小組進駐西屋（威斯汀豪斯）電氣公司的霍桑工廠。他們的初衷是試圖通過改善工作條件與環(huán)境等外在因素，找到提高勞動生產(chǎn)率的途徑。包括不斷改變照明、工資、休息時間、午餐、環(huán)境等因素，希望能發(fā)現(xiàn)這些因素和生產(chǎn)率的關(guān)系——這是傳統(tǒng)管理理論所堅持的觀點。但是很遺憾，不管外在因素怎么改變，試驗組的生產(chǎn)來效率一直未上升。
后來他們請來包括心理學(xué)家在內(nèi)的各種專家，在約兩年的時間內(nèi)找工人談話兩萬余人次，耐心聽取工人對管理的意見和抱怨，讓他們盡情地宣泄出來。結(jié)果，霍桑廠的工作效率大大提高。這種奇妙的現(xiàn)象就被稱作“霍桑效應(yīng)”。
霍桑試驗的研究結(jié)果否定了傳統(tǒng)管理理論對于人的假設(shè)，表明了工人不是被動的、孤立的個體，他們的行為不僅僅受工資的刺激;影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中的人際關(guān)系。
良好的溝通傾訴和壓力釋放，能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鳟a(chǎn)生正面而積極的效果。
心理規(guī)律四：馬太效應(yīng)
1968年，美國科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓（Robert K. Merton）提出這個術(shù)語用以概括一種社會心理現(xiàn)象：“相對于那些不知名的研究者，聲名顯赫的科學(xué)家通常得到更多的聲望；即使他們的成就是相似的，同樣地，在一個項目上，聲譽通常給予那些已經(jīng)出名的研究者”。
羅伯特·莫頓歸納“馬太效應(yīng)”為：任何個體、群體或地區(qū)，在某一個方面（如金錢、名譽、地位等）獲得成功和進步，就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢，就會有更多的機會取得更大的成功和進步。
從消極的方面來說，這社會上大多數(shù)人并不具有足以變強的毅力，馬太效應(yīng)就會成為逃避現(xiàn)實拒絕努力的借口。
從積極的方面來說，一個人只要努力，讓自己變強，就會在變強的過程中受到鼓舞，從而越來越強。
態(tài)度積極主動執(zhí)著那么你就獲得了精神或物質(zhì)的財富，獲得財富后你的態(tài)度更加強化了你的積極主動，如此循環(huán)，你才能把馬太效應(yīng)的正效果發(fā)揮到極致。
心理規(guī)律五：墨菲定律
墨菲定律是由愛德華·墨菲（EdwardA. Murphy）提出的。
原句是這樣的：如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會做出這種選擇。
由此延伸出四個含義：
一、任何事都沒有表面看起來那么簡單；
二、所有的事都會比你預(yù)計的時間長；
三、會出錯的事總會出錯；
四、如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。
心理規(guī)律六：標(biāo)簽效應(yīng)
第二次世界大戰(zhàn)期間，美國心理學(xué)家在招募的一批行為不良、紀(jì)律散漫、不聽指揮的新士兵中做了如下實驗：讓他們每人每月向家人寫一封說自己在前線如何遵守紀(jì)律、聽從指揮、奮勇殺敵、立功受獎等內(nèi)容的信。結(jié)果，半年后這些士兵發(fā)生了很大的變化，他們真的像信上所說的那樣去努力了。
美國心理學(xué)家貝科爾認為：“人們一旦被貼上某種標(biāo)簽，就會成為標(biāo)簽所標(biāo)定的人。”
當(dāng)一個人被貼上一種標(biāo)簽時，他自己就會做出印象管理，使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致，這種現(xiàn)象是由貼標(biāo)簽而引起的，所以稱之為“標(biāo)簽效應(yīng)”。
正確的利用標(biāo)簽效應(yīng)，能使自己往自身希望的方向發(fā)展。
這六種心里學(xué)規(guī)律，在各個以人為本的學(xué)科中都產(chǎn)生著重要的作用。
擅于管理自己，也能擅于管理人生。
