在開始社會(huì)化營(yíng)銷之前,首先要規(guī)劃好我們要在網(wǎng)絡(luò)上或者社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)推廣什么,所以要做好網(wǎng)站的信息架構(gòu),并且盡量符合網(wǎng)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)和 SEO 的要求建好網(wǎng)站,讓用戶訪問更友好。
當(dāng)網(wǎng)站建好之后,如何開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者社會(huì)化營(yíng)銷呢?今天通過社會(huì)化分享這個(gè)角度,談?wù)勅绾伍_始社會(huì)化營(yíng)銷和監(jiān)測(cè)社會(huì)化營(yíng)銷效果。
社會(huì)化分享
社會(huì)化分享是指在網(wǎng)站插入一些社交網(wǎng)站的分享按鈕,讓用戶將你的文章分享到這些社交網(wǎng)站,期望通過社交網(wǎng)站的用戶交互和推薦,給網(wǎng)站帶來用戶和流量?,F(xiàn)在應(yīng)用最廣的社會(huì)化分享服務(wù)是bShare 分享,一個(gè)按鈕就能夠讓用戶分享當(dāng)前頁(yè)面到書簽,微博客,SNS 等網(wǎng)站。當(dāng)然你也可以向我一樣在網(wǎng)站日志底部放上分享到新浪微博,豆瓣,開心網(wǎng)的按鈕。
給博客增加社會(huì)化分享按鈕是開始社會(huì)化營(yíng)銷的最簡(jiǎn)單的一步,只需要插入簡(jiǎn)單的代碼即可。也是最能收到效果的一步,如果你的文章對(duì)用戶有用,并且非常有趣,分享到社交網(wǎng)站,得到了廣泛的傳播,那么就會(huì)得到大量的用戶和流量。
社會(huì)化分享的效果監(jiān)測(cè)
通過添加社交化分享按鈕,網(wǎng)站的流量得到了提升,你開始相信社會(huì)化分享,那么很快就會(huì)有下面這些問題了:用戶更喜歡點(diǎn)哪個(gè)社會(huì)化分享的按鈕,哪個(gè)頁(yè)面用戶更喜歡分享?社會(huì)化分享到底給你網(wǎng)站帶來多少流量?分別是哪些社交網(wǎng)站來的?
這個(gè)就是社會(huì)化營(yíng)銷面對(duì)最大的問題,效果如何監(jiān)測(cè)?但是對(duì)于社會(huì)化分享的效果,這里結(jié)合 Google Analytics 我們還是可以進(jìn)行監(jiān)測(cè)的。
社會(huì)化分享按鈕點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)
我們可以使用 Google Analytics 的事件跟蹤來跟蹤社會(huì)化分享按鈕的點(diǎn)擊,Google 事件跟蹤的函數(shù)是:_trackEvent(category, action, opt_label, opt_value),這里分類我們把它設(shè)置為:SocialShare,動(dòng)作設(shè)置為:Share,opt_label 設(shè)置為分享到社交化網(wǎng)絡(luò)的名字,opt_value 這里可以不用,也可以設(shè)置為 1,建議設(shè)置為 1,便于后面的統(tǒng)計(jì)。那么分享到新浪微博的按鈕點(diǎn)擊的事件跟蹤的函數(shù)就是:
_trackEvent('SocialShare', 'Share', 'Sina', 1);
如果使用 Google Analytics 最新異步跟蹤代碼的話,那么代碼如下:
_gaq.push(['_trackEvent', 'SocialShare', 'Share', 'Sina', 1]);
其他社會(huì)化分享按鈕只需吧上面代碼中的 Sina 改成該社交化網(wǎng)絡(luò)的名字即可,如豆瓣就是:
_gaq.push(['_trackEvent', 'SocialShare', 'Share', 'Douban', 1]);
最后把分別把這些函數(shù)賦給分享按鈕的 onclick 事件,這樣就用戶點(diǎn)擊這些按鈕的時(shí)候,Google Analytics 就能統(tǒng)計(jì)了。
在 Google Analytics 報(bào)告 》 內(nèi)容 》事件跟蹤就能詳細(xì)的社會(huì)化分享按鈕點(diǎn)擊的統(tǒng)計(jì),下面是我愛水煮魚最近一星期的統(tǒng)計(jì):
社會(huì)化分享按鈕點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)報(bào)表
從上面可以知道新浪微博被使用最多,其次是人人網(wǎng),豆瓣,QZone,開心網(wǎng),郵件。
然后選擇事件總計(jì)標(biāo)簽左邊側(cè)的下拉菜單,選擇網(wǎng)頁(yè)就能看到哪個(gè)頁(yè)面被分享最多了:
社會(huì)化分享按鈕最多點(diǎn)擊頁(yè)面統(tǒng)計(jì)報(bào)表
社會(huì)化分享的效果
上面通過 Google Analytics 的事件跟蹤功能統(tǒng)計(jì)了社會(huì)化分享按鈕的點(diǎn)擊,雖然上面的數(shù)據(jù)非常重要,但是我們知道這個(gè)統(tǒng)計(jì)不是非常準(zhǔn)確的,因?yàn)榉窒戆粹o可能被誤點(diǎn)或者別的原因,其實(shí)并沒有分享成功,所以社會(huì)化分享真正的效果還是應(yīng)該看帶來了多少用戶和流量,那么如何精確統(tǒng)計(jì)出用戶點(diǎn)擊分享按鈕而來的流量呢?
Google Analytics 提供了一個(gè)很好的工具,叫做網(wǎng)址構(gòu)建器,通過給網(wǎng)頁(yè) URL 增加一些特定的參數(shù),就可以在 Google Analytics 中很好的鑒別來源及屬性:
如果分享到新浪微博,就給當(dāng)前頁(yè)面的 URL 新增如下參數(shù):
utm_medium=Share&utm_campaign=Share&utm_source=Sina
分享到豆瓣,就給當(dāng)前頁(yè)面的 URL 新增如下參數(shù):
utm_medium=Share&utm_campaign=Share&utm_source=Douban
以此類推,然后就能在 Google Analytics 報(bào)告 》 流量來源 》 廣告系列 看到來源的流量:
社會(huì)化分享效果統(tǒng)計(jì)報(bào)表
在最近一個(gè)星期,只有分享到新浪微博和人人網(wǎng)的鏈接才有用戶點(diǎn)擊過來。
社會(huì)化營(yíng)銷的第一步
隨著社交網(wǎng)站和微博客的發(fā)展和使用者越來越多,社會(huì)化營(yíng)銷變得越來越重要。通過社會(huì)化分享開始社會(huì)化營(yíng)銷的第一步,并且通過強(qiáng)大的 Google Analytics 這樣的工具來分析社會(huì)化分享的效果就是非常不錯(cuò)的嘗試,認(rèn)真去參與社會(huì)化營(yíng)銷,肯定會(huì)帶來意想不到的效果。當(dāng)然社會(huì)化營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,需要許多專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和技能,比如網(wǎng)站優(yōu)化,搜索引擎優(yōu)化和營(yíng)銷,網(wǎng)站分析等,但是開始了第一步,接下在專家(比如網(wǎng)站建設(shè):WordPress JAM,搜索引擎營(yíng)銷和網(wǎng)站分析:Owen)的幫助下都會(huì)非常容易實(shí)現(xiàn)。
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