1.錨定效應(yīng)
人對事物的感知或判斷,容易受第一信息的影響。
比如,看到昂貴的鎮(zhèn)店之寶后,奢侈品店的其它商品顯得便宜很多。
2.暈輪效應(yīng)
人在人際交往中容易形成以偏概全的主觀印象。
比如:當(dāng)一個人的優(yōu)點(diǎn)過于突出時,人們可能就不容易察覺他的其它品質(zhì)和特點(diǎn)。
3.證實(shí)性偏見
當(dāng)人們在主觀上支持某觀點(diǎn)時,往往傾向于尋找那些能夠支持我們觀點(diǎn)的信息,而忽略那些可能推翻我們觀點(diǎn)的信息。
4.登門檻效應(yīng)
當(dāng)一個人接受了他人的一個小要求后,更容易接受一個更大的要求
比如,銷售員在給客戶提供一些小恩小惠后,成交率明顯提高
5.禁果效應(yīng)
越禁止的東西,人們(尤其是小孩)越想得到。
6.刻板效應(yīng)
人們往往把某個具體的事物看作是這一類事物的典型代表,認(rèn)為這一類事物都具有這些特征,而忽略了個體差異。
比如,女生碰到了渣男,就可能會感慨:“男人都很花心”。
7.感覺適應(yīng)
無論是幸福還是悲傷,都會隨時間的流逝漸漸適應(yīng)。
8.從眾效應(yīng)
當(dāng)個體受到群體的影響時,往往會懷疑并改變自己的觀點(diǎn)或行為,與群體的大多數(shù)人保持一致。
9.自我服務(wù)偏見
當(dāng)取得成功時,人們常常把功勞歸功于自己。而遭遇失敗時,人們往往歸咎于外界因素。
10.比例偏見
人們往往對數(shù)值的絕對值變化不敏感,而對相對值變化更敏感。
比如,100塊的東西漲5塊差別不大,但是5塊的東西漲5塊差別就很大。
11.心理賬戶
人們往往會把不同類型的支出放在不同的心理賬戶中,從而做出許多非理性的決策。
比如,一個普通的杯子賣不了多少錢,但一旦其有可觀的裝飾價值時,就值錢得多了。這是因?yàn)槿藗冊敢庠凇把b飾品賬戶”中投入比“普通杯子”更多的錢。
12.沉沒成本
沉沒成本是指之前發(fā)生的,但和當(dāng)前決策無關(guān)的費(fèi)用。沉沒成本經(jīng)常會導(dǎo)致人們做出非理性決策。
比如,某企業(yè)已經(jīng)投放了大量資金在某個項(xiàng)目上,哪怕該項(xiàng)目前景不大好,也很可能會繼續(xù)往項(xiàng)目中投資。
13.損失厭惡
人們在面對相同數(shù)量的收益和損失時,損失給人帶來的負(fù)面效果要大于收益給人們帶來的正面效果。
比如,各種限時促銷就利用了人們不想錯過某種優(yōu)惠的損失厭惡心理。
14.旁觀者效應(yīng)
當(dāng)旁觀者的數(shù)量增加時,每個旁觀者提供幫助的可能性減小了。
15、過度自信
大部分人都覺得自己在某個領(lǐng)域的水平高于平均水平。
16、易得性偏差
我們總會夸大那些容易想起的事所發(fā)生的概率。盡管飛機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比汽車安全,但由于飛機(jī)發(fā)生事故更讓人印象深刻,所以人們會高估飛機(jī)事故的發(fā)生概率。
17、默認(rèn)選項(xiàng)效應(yīng)
很多人是很懶的,默認(rèn)選項(xiàng)是什么,他就直接選了。
18、情緒感染效應(yīng)
無論是好情緒還是壞情緒,都會傳染給身邊的人。多親近那些樂觀的人,少跟悲觀的人接觸,你的生活就會快樂很多。
19、虛假一致性
人們經(jīng)常會高估和他持相同意見的人的比例。
20、選擇癱瘓
過多的選擇會讓人難以決策,這也就是我們常說的“選擇困難癥”。
21、事后聰明偏見
人們常在事后覺得自己早就該猜到事情的發(fā)展結(jié)果,實(shí)際上這往往只是“馬后炮”。
22、結(jié)果偏見
人們更傾向于以結(jié)果來判斷決策的正誤,同時卻忽略了決策過程的質(zhì)量,哪怕這個結(jié)果可能只是出于巧合。
23、幸存者偏差
人們通常只能看到經(jīng)過某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果,而沒有意識到篩選的過程,因此忽略了被篩選掉的關(guān)鍵信息。
24、購后偏見
買了一樣?xùn)|西后(尤其是昂貴物品),我們更容易看到它的好處,而忽略它的壞處。
25、框架效應(yīng)
同一資訊以不同方式呈現(xiàn)會導(dǎo)致人們產(chǎn)生不同的看法(導(dǎo)致三分之一的人死亡VS能夠讓三分之二的人活下來)
26、自我美化偏差
人會美化回憶中的自己。
27、控制錯覺
人們經(jīng)常高估自己對外在事件的控制力。
28、達(dá)克效應(yīng)
能力過差的人由于無法分辨能力好和能力差的區(qū)別,因而會錯誤地高估自己的真實(shí)水平。
29、逆火效應(yīng)
遇到和自身信念抵觸的觀點(diǎn)或證據(jù)時,除非它們足以摧毀原來的信念,不然原信念反而會更加強(qiáng)化。
30、舒適區(qū)效應(yīng)
對于過去常用的方法,人們會高估其效益或成功機(jī)會;對于過去少用或沒用過的方法,人們會低估其效益或成功機(jī)會。
31、一致性偏差
記憶中他人過去的態(tài)度與行為會變得像目前的態(tài)度與行為。
32、群體極化
群體的觀點(diǎn)容易走向極端。
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