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我收集了8位香港保險(xiǎn)代理人的心底話

賣保險(xiǎn)的!!

你的身邊,你的手機(jī)里,一定有香港保險(xiǎn)從業(yè)者,而且絕不止一位。

賣保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè),到底怎么樣呢?

有人說從業(yè)者光鮮亮麗、人脈通達(dá),像這樣都西裝革履的

有人嗤之以鼻,避之不及;

講真,評價(jià)挺兩極的

在香港,保險(xiǎn)直接從業(yè)者高達(dá)12萬人。

它的確是個(gè)入行門檻不高的職業(yè),在香港中五畢業(yè)就可以考取資格證,然而也有大批的名校碩士、博士投身到保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍當(dāng)中,還不乏投行、私行精英和律師轉(zhuǎn)行進(jìn)入。

近期,平臺采訪了很多港險(xiǎn)從業(yè)者,今天就摘取8位的真實(shí)心聲,讓您看看香港保險(xiǎn)從業(yè)者的喜怒哀樂和這個(gè)行業(yè)的真實(shí)狀態(tài)。從風(fēng)口到封關(guān),短短幾年,一句「我在香港賣保險(xiǎn)」,背后是各種各樣不為人知的故事,是否和您的所見所聞一樣呢?

Thomas

香港local,東北某大學(xué)畢業(yè),往返深港兩地

香港某保險(xiǎn)公司代理人,從業(yè)5年

最高興的事

保險(xiǎn)銷售市場競爭很激烈的,現(xiàn)代人的微信里面誰沒有10個(gè)以上賣保險(xiǎn)的。剛?cè)胄芯陀龅?家代理人同時(shí)奮力競爭客戶1張一千多美元保費(fèi)的醫(yī)療險(xiǎn),客戶嫌我年輕經(jīng)驗(yàn)不足,來香港前一句「你太嫩了」就取消了找我投保。

我是年輕,沒什么資源,但有不服輸?shù)木瘢疫@個(gè)港仔不想輕易放過任何一次機(jī)會。而時(shí)間就是成本,溝通那么久不想讓客戶的一句拒絕變成「沉沒成本」。我說既然來香港了,溝通那么久還是見一面再做決定吧,他才同意見我??蛻羰怯悬c(diǎn)體況的,我熬夜查詢核保指引和相關(guān)醫(yī)學(xué)信息,深夜請教前輩,寫了一份很專業(yè)的報(bào)告提交到保險(xiǎn)公司,最終為客戶爭取到最好的核保權(quán)益。也算我運(yùn)氣好,競爭對手一個(gè)瞞報(bào)健康信息被客戶發(fā)現(xiàn),一個(gè)是該公司核保太嚴(yán)格直接拒保,這一輪PK,我贏了。

這個(gè)經(jīng)歷讓我懂得了堅(jiān)持的重要性,輕言放棄會失去很多機(jī)會,沒有幾個(gè)銷售是在一開始就能讓客戶點(diǎn)頭買單的。而把握到機(jī)會只是起點(diǎn),如何拿下生意,就要看你比別人多用心多少。

最難過的事

前女友不肯入我的團(tuán)隊(duì),卻選擇了對手方保險(xiǎn)公司的團(tuán)隊(duì),說我所在的「港隊(duì)」不一定對內(nèi)陸客戶的配套支持好,無論我如何努力服務(wù)客戶她也不肯信,也許她從來就不信任我吧。

對行業(yè)的展望

好高騖遠(yuǎn)也許是很多人都有過的經(jīng)歷,但如果你曾處在一個(gè)在風(fēng)口的行業(yè),一定要把握好這個(gè)「勢」。自己從業(yè)以來遇到很多其他工作機(jī)會,潛意識里覺得賣保險(xiǎn)「不夠體面」、收入不穩(wěn)定,覺得某些工作高大上,有時(shí)候我是心有旁騖的,結(jié)果錯(cuò)過了港險(xiǎn)最佳增長期,什么也沒抓住,也沒賺到很多錢。

你問我后悔入保險(xiǎn)行業(yè)嗎?

不后悔,現(xiàn)在我對香港保險(xiǎn)業(yè)是看多的,這個(gè)行業(yè)畢竟是大數(shù)法則,剛需放在那里,自己多勤力一些,一定會有收獲。

Fiona

港漂永居,港科大本科畢業(yè)

某外資保險(xiǎn)公司代理人, 從業(yè)6年

最高興的事

我入保險(xiǎn)行業(yè)的初心,就是希望和客戶做長久的朋友,能幫到每一個(gè)客戶和他們要保護(hù)的家人。

而在現(xiàn)在的市場狀態(tài)下,很多人對于理財(cái)顧問是缺乏信任的,就覺得你是一個(gè)賣保險(xiǎn)的,流動(dòng)性大。但實(shí)際上你做的好與不好,客戶是會看到的。

一位很謹(jǐn)慎、起初關(guān)系很淡的客戶,投保一年后再次拜訪時(shí),她說真覺得我是在這個(gè)行業(yè)踏踏實(shí)實(shí)的做事情,想到她女兒未來的財(cái)務(wù)安排、健康保障,我都能提供服務(wù),心里就覺得很踏實(shí)。聽到這句話的時(shí)候我特別的感動(dòng),也特別有職業(yè)榮譽(yù)感。

最難過的事

入行頭兩年,還會為惡性搶客戶、要返傭丟了客戶而難過。從業(yè)6年了,我也成熟了,已經(jīng)不會為這樣的事傷心和失望了。

一個(gè)事情,你換個(gè)角度想,都是有原因的,不是自己的就是他人的原因,他人的原因你也改變不了,自己的原因自己去調(diào)整。如果是外部的原因,或者想辦法去應(yīng)對,或者就是堅(jiān)持自己的原則避開某種外部環(huán)境條件;堅(jiān)持自己的原則,某些類型的客戶不做就是了。

我們畢竟是憑牌照執(zhí)業(yè),珍惜名譽(yù)、珍惜牌照,才能走得長遠(yuǎn),對自己也是對所有的客戶負(fù)責(zé)。

對行業(yè)的展望

從個(gè)人發(fā)展來說,保險(xiǎn)行業(yè)提供了很強(qiáng)的自主工作空間,無論是專業(yè)的發(fā)展、把團(tuán)隊(duì)打造成自己想要的方向,還是想給家人創(chuàng)造更好的生活條件,這個(gè)行業(yè)還是提供了很多可能的。

我是一個(gè)出身普通家庭的港漂,通過讀書在香港扎根,我在公司里認(rèn)識了老公,現(xiàn)在有了自己的小家庭,也買了房子。面子上,所在的大團(tuán)隊(duì)在行業(yè)赫赫有名,頗具影響力;里子上,我組建的小團(tuán)隊(duì)基本都是價(jià)值觀一致的小伙伴,樸素、踏實(shí)。這一切都挺知足的。任何行業(yè)、工作、環(huán)境都會有讓你不幸福的時(shí)刻,對吧?但這個(gè)是正常的,總體來講我覺得保險(xiǎn)業(yè)是適合自己的。

從宏觀上講,雖然現(xiàn)在很多唱衰香港的聲音,但從香港未來20年的發(fā)展定位來看,就像港交所的李小加所說的一樣,轉(zhuǎn)化為三個(gè)新中心:內(nèi)陸的全球財(cái)富管理中心、領(lǐng)先的離岸風(fēng)險(xiǎn)管理中心、內(nèi)陸的全球資產(chǎn)定價(jià)中心。這對于保險(xiǎn)行業(yè)來說大有可為,所以未來的方向要向綜合財(cái)富管理方向轉(zhuǎn)型。其實(shí)香港能夠真正稱得上支柱產(chǎn)業(yè)的就是金融服務(wù)業(yè),其他產(chǎn)業(yè)可能會經(jīng)歷一個(gè)比較長的調(diào)整期,但金融服務(wù)業(yè)的確一直都在平穩(wěn)的發(fā)展。

Isabel

港漂永居,香港理工碩士,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

為多陪孩子轉(zhuǎn)行保險(xiǎn)業(yè)3年,備考CFA

最有成就感的事

一位曾在內(nèi)陸被拒保的客戶轉(zhuǎn)投香港保險(xiǎn),初步核保結(jié)果也不好,客戶當(dāng)時(shí)都掉淚了,說自己沒有資格投保,一輩子沒有保障。我決心拼一下,做了非常詳盡的健康申報(bào)計(jì)劃,在我們共同努力之下申訴了2個(gè)月,那2個(gè)月幾乎每天都要和核保溝通爭取,郵件不知寫了多少封,從拒保一直爭取到加費(fèi)承保,把不可能變可能,我很開心。

那是一張很小很小的保單,有同行說我不應(yīng)該搭進(jìn)去那么多精力,性價(jià)比太低,是在浪費(fèi)時(shí)間,有那個(gè)時(shí)間不如開發(fā)點(diǎn)其他客戶。但對我來說,做工作的確想賺錢,誰也不想浪費(fèi)時(shí)間,但是從業(yè)者能通過專業(yè)和努力,達(dá)成了客戶終身保障的目的,這種成就感是錢換不來的。

最失望的事

自己的銷售技巧很一般,也不太會迎合客戶的心理去說一些有利于銷售的話,我在專業(yè)上投入的精力那么大,就是想能幫助客戶選到最適合自己的產(chǎn)品。

保險(xiǎn)的糾錯(cuò)成本很高,我不想我的客戶買錯(cuò)了產(chǎn)品,達(dá)不成他自己的保障目標(biāo)。然而大部分人都喜歡漂亮的數(shù)字和夸張的說辭,一次客戶非要買一個(gè)「看起來很好」的產(chǎn)品,我好心說不是那樣的,結(jié)果他就找別人去買了。

一年后客戶重疾險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠,當(dāng)初既不讓申報(bào)又返傭的代理人已不知去向,他只有找我?guī)兔碣r,我當(dāng)然可以不理,但還是全力幫了他,只是都沒有做如實(shí)申報(bào)的保險(xiǎn),怎么可能理賠成功呢?

但我心里很堵:如果客戶知道這樣的結(jié)果,當(dāng)初會不會做出不同的選擇?保險(xiǎn)絕不只意味著買了一個(gè)產(chǎn)品;或者。如果我會不會犧牲原則,只為了當(dāng)初留住客戶?

現(xiàn)實(shí)中大部分的客戶是沒有專業(yè)辨識力的,有的人看中眼前的噓寒問暖,有的人會考慮到專業(yè)的影響。保險(xiǎn)的保障功能又是一個(gè)后端體驗(yàn)的問題??蛻粲袥]有選對人,這可能是這個(gè)行業(yè)生態(tài)很殘酷的一個(gè)話題。

吃后悔藥的客戶和從業(yè)者都不在少數(shù)。

對行業(yè)的展望

今年因?yàn)榧彝サ脑颍視簳r(shí)去了異國生活一段時(shí)間,疫情之前我也會飛回香港幫助客戶處理事情?,F(xiàn)在也不是沒有別的工作機(jī)會,但是擔(dān)心老客戶沒人服務(wù),雖然我也沒跟他們說我干一輩子保險(xiǎn),但還是決定繼續(xù)從事保險(xiǎn)業(yè)。既然要把這個(gè)職業(yè)繼續(xù)做下去,就希望能夠有更多機(jī)會培訓(xùn)專業(yè)知識,接觸更多的大咖,從他們身上學(xué)習(xí)怎么結(jié)合保險(xiǎn)做綜合財(cái)富規(guī)劃,自己考完CFA也有更多的用武之地。

Leo

香港local,內(nèi)陸讀大學(xué)

原做保險(xiǎn)代理人,現(xiàn)轉(zhuǎn)做保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),從業(yè)5年

最有成就感的事

被“信任” :1.客戶信任我;2.下屬信任我。

我不知道有多少同行一開始是遭別人嫌棄的:什么「父母不敢和別人說自己是賣保險(xiǎn)的」;或者無論你出現(xiàn)在什么場合,別人都覺得你是有目的的;還有「一人賣保險(xiǎn)、全家不要臉」這種話當(dāng)面說到我臉上的。

入行初期認(rèn)識的一位朋友,從極度厭惡我的職業(yè),對我不信, 到如今無話不談;從開始對保險(xiǎn)毫無興趣到現(xiàn)在保險(xiǎn)意識媲美從業(yè)人員,不只是簽了他全家人的單還有他公司同事的單都介紹給我,整個(gè)過程中猶如自己種下了一顆種子,然后細(xì)心栽培,到最后真的結(jié)出了自己想像中的果實(shí),中途有過迷茫,有過失望,但堅(jiān)持不懈做過程,最后達(dá)到了目的,這種成就感是無窮的。

最傷心的事

你們都想不到:這是自己由信任到被不信任的過程,而原因和客戶無關(guān),的確是我自己沒做好,說出來也希望大家都引以為戒。

一位朋友想購買保險(xiǎn),但由于那段時(shí)間忙,加上他的單很小,我不太用心,他咨詢我的很多問題我都答得比較慢。我很意外的是他找我簽單時(shí),還帶來一位朋友找別人簽了頗大的單,當(dāng)時(shí)我還慶幸撿了個(gè)小便宜他居然沒跑掉。

然而第二天,朋友說要取消我這邊的保單,因?yàn)樗谋kU(xiǎn)知識均由朋友那位代理悉心解答所教育而來,而我自始至終都沒有盡心解答過他的咨詢!雖然大家是朋友,但他更要為自己負(fù)責(zé)。

反思至今,最讓我失望的其實(shí)不是朋友這張單,以及錯(cuò)失的那張大單。而是自己的疏忽和不夠緊的跟進(jìn)導(dǎo)致自己失去了一份信任。

對行業(yè)的期望

對行業(yè)的期待也是對自己的期待吧。

2015年港險(xiǎn)很好做,但專業(yè)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展一樣都不能少。

2020年港險(xiǎn)不會好做,但該做的還是一樣要繼續(xù)做且要做得更好:踏實(shí)的專業(yè)技能、完善的客戶服務(wù)、良好團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。

市場再好再壞,業(yè)內(nèi)、公司、團(tuán)隊(duì),每天都一樣有人簽單,但希望明天簽單這個(gè)人會是我。

小達(dá)

港漂永居,港大碩士

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,外資咨詢業(yè)轉(zhuǎn)換做保險(xiǎn)2年

最有成就感的事

賣保險(xiǎn)的,最有成就感的事不就是幫客戶爭取到了好的投保條件,把不可能變成可能嗎?

當(dāng)下我可能高興一下,過后就沒什么了,這就是工作,沒什么特別的。

最傷心的事

我不會拒絕,是個(gè)「好好姑娘」,又張不開口讓人找我買保險(xiǎn)。結(jié)果就是白嫖服務(wù)的人特別多,找我問了很多專業(yè)問題,再找其他人買。白嫖的本質(zhì)就是不尊重別人的勞動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)、知識、付出。

有很多人找我?guī)兔Γ镜馗燮屴k個(gè)事,內(nèi)陸朋友讓代個(gè)購,本來以為會禮尚往來,但是幫完對方的忙,我以為大家是有信任的,買保險(xiǎn)會第一個(gè)找到我。然而,并不是,這讓我很心寒,也容易讓我自我否定。

工作中經(jīng)常會遇到別人不太尊重這個(gè)職業(yè)吧,總覺得我就是個(gè)賣保險(xiǎn)的,或者覺得賣保險(xiǎn)的都是騙子,橫豎想賺他的錢。但我、同業(yè)、成交的客戶,都很清楚我不是個(gè)騙子。我好些個(gè)同行都把醫(yī)療險(xiǎn)買在我這兒,說找我「放心」。

有時(shí)候會覺得,在銷售的世界里「好人」這兩個(gè)字沒有意義,你會看到一些同行什么都敢說,越無知越無畏,但往往這樣的人業(yè)績特別好。有時(shí)候我會不平衡,覺得自己為什么要做個(gè)好人,勸客戶量力而行,勸客戶買健康險(xiǎn)如實(shí)申報(bào),然后客戶就跑到別人那里所謂「不用申報(bào)」的同行那里買。

對行業(yè)的期望

今年的港險(xiǎn)業(yè)務(wù)特別艱難,我也不期望這個(gè)銷售市場有多么的規(guī)范,市場就是這個(gè)樣子,就這樣吧。只是希望自己能活下去,養(yǎng)得起自己不餓死,當(dāng)年拍著胸脯承諾要照顧的客戶,不會因?yàn)樽约焊刹幌氯チ?,然后就沒法兒照顧他們。就這么點(diǎn)兒愿望,沒別的。

Apple

碩士研究生,從業(yè)8年

某外資保險(xiǎn)公司代理人,團(tuán)隊(duì)leader

最有成就感的事

我自己的小團(tuán)隊(duì)不大,但每個(gè)成員都是戰(zhàn)斗力強(qiáng)、家境優(yōu)渥,都是做不做這份工作都有愛馬仕限量版背的人,一個(gè)個(gè)自帶資源,業(yè)績好也占了這個(gè)光,當(dāng)然我的收入也頗豐,在十幾萬的港險(xiǎn)從業(yè)者中,收入應(yīng)該算金字塔尖的那一群吧。

最失望的事

我不太認(rèn)可自己的團(tuán)隊(duì)文化,保險(xiǎn)公司的「周周頒獎(jiǎng)、月月禮服」說實(shí)話連我自己都厭倦了;最痛苦的是上線施行封閉式管理,從業(yè)以來我被灌輸?shù)亩际侨绾武N售,也不允許我們和同業(yè)接近,連加微信什么都不行,要是看到朋友圈里我和別的同業(yè)相互點(diǎn)贊,就會找我談話「你和人家聊了什么」。

我很理解是怕我懂太多挑戰(zhàn)她的權(quán)威,又怕我被其他公司挖走,畢竟我的小團(tuán)隊(duì)是她的搖錢樹。

我擔(dān)心長久以來我們這樣的銷售模式會落伍,被市場淘汰,那些走專業(yè)路線的同行,又眼紅我們的業(yè)績又有點(diǎn)看不上我們,羨慕嫉妒都有。

但是我走了,我下面的人的團(tuán)隊(duì)管理費(fèi)就要?dú)w上線,我不平衡;如果帶著團(tuán)隊(duì)一起走,下面的人合約又沒到期,人家要賠一大筆錢。所以就這樣僵持著,也沒辦法。

對行業(yè)的期望

我挺看好港險(xiǎn)行業(yè)的,一句話,剛需市場放在那里,這是壓制不住的。

Xie, 女

雙學(xué)士

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,從業(yè)6年

最有成就感的事

我很內(nèi)向,也不太會能言善道,最有成就感的事就是在沒有要求客戶轉(zhuǎn)介紹的情況下,客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹,這是對我專業(yè)度和敬業(yè)精神、人品的最大認(rèn)可,我感到振奮和自豪。

最傷心的事

全心全意付出時(shí)間、感情和專業(yè)精神,對方臨簽約消失了。我是真的傷心,特別是了解到真相以后。

一位熟人,密切溝通了1年多保險(xiǎn)方案,我付出了很多精力和很大的時(shí)間成本。春節(jié)前3天突然和我說,大年三十來港投保;本已買好了年三十回家機(jī)票的我不想功虧一簣,只能讓先生和大娃先回老家過年,我自己和還在哺乳期的小娃改簽至初一。在安置家事的同時(shí),我反復(fù)確認(rèn)了各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作,非常用心。先生和老人頗有微詞,說我「年不過了」?但時(shí)間由不得自己就是保險(xiǎn)行業(yè)的特性,保險(xiǎn)咨詢服務(wù)就是我的飯碗,客戶來了,必須是客戶為先。說真的,我對家人一萬個(gè)抱歉。

然而年三十一早,我把娃交給菲傭,匆匆出門去簽單,走到路上,對方發(fā)信息告訴我,因?yàn)楹屠瞎庖姴灰恢?,決定不買了。

在春節(jié)那個(gè)特殊的時(shí)點(diǎn),簡直是晴天霹靂。我本能的寬慰對方:不要和老公生氣,您的決定我都能理解,家和萬事興。對方還說我是高素質(zhì)的保險(xiǎn)人,不糾纏不計(jì)較,不逼著她簽單。但我心里確實(shí)相當(dāng)失落,除夕一個(gè)人走在香港大街上,強(qiáng)裝笑臉接各種拜年電話,你能想象那種孤零零又難過的滋味嗎?回到家里,小娃伸手撲向我,讓我更加難過自己沒有給孩子帶來更好的生活。

我復(fù)盤究竟出了什么問題:客戶個(gè)人信息、投保資料、體檢報(bào)告、產(chǎn)品、健康溝通、銀行戶口和換匯,無一疏漏。我怎么也想不通,越想越委屈,捂著被子大哭了一場!

大年初一去機(jī)場的路上,對方還在發(fā)短信問我各種香港民俗和購物的問題,我感到荒誕無比,懷疑自己是不是愚蠢至極。

后來一個(gè)偶然機(jī)會,從其他人處得知那位客戶來港后,就在酒店樓下新加了一個(gè)保險(xiǎn)人「返傭」去找對方買了。這時(shí)再回看過去的溝通過程,許多不太對勁的地方一下子清清楚楚了。

這是我最難忘的除夕,讓我記住了這位從業(yè)經(jīng)歷中最難忘的沒有成交的客戶,只是我真的難以釋懷:專業(yè)保險(xiǎn)人的時(shí)間、精力、心血、服務(wù),就那么不值錢、那么輕易就被踐踏嗎?!信任就這么不值錢嗎?!

對行業(yè)的期望

期待代理人和經(jīng)紀(jì)人放下執(zhí)念不互踩,所有敬業(yè)、專業(yè)的保險(xiǎn)人都值得尊重。

期待保險(xiǎn)人都尊重自己,尊重同行,拒絕返傭,保持行業(yè)底線,期待保險(xiǎn)人與專業(yè)、可信賴、敬業(yè)、穩(wěn)定這些詞常在一起,成為一道美麗的風(fēng)景線。

多哥

??茖W(xué)歷

某外資保險(xiǎn)公司代理人, 從業(yè)10年

最有成就感的事

我第一次做到TOT的時(shí)候,也是我第一次感覺到保險(xiǎn)行業(yè)潛力的時(shí)候,看到業(yè)績的驚人數(shù)字,是客戶們反向教育了我:保險(xiǎn)對他們的生活意味著什么。

有旺盛的需求才可能有業(yè)績強(qiáng)大的市場。

最傷心的事

我向自己的發(fā)小推薦了一款熱銷的產(chǎn)品,但是成交數(shù)年后,他對這款產(chǎn)品不滿意,把我拉黑了。在各種飯局上我都聽說了他對我不滿的聲音,和別人對我的冷嘲熱諷。

如果你覺得做保險(xiǎn)很容易,可以先把身邊的人先做一遍,我告訴你做保險(xiǎn)真的很容易失去朋友。

因?yàn)槔诹?,我連解釋的機(jī)會都沒有。對,人到中年,賣保險(xiǎn)賣到了失去朋友。

對行業(yè)的期望

我是老派的保險(xiǎn)人,文化水平不算高,銷售上跟一幫你們口中的「大媽」混,現(xiàn)在越來越多來香港讀書留下來的研究生加入保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍,也有很多法律、金融的專業(yè)人士入行,競爭越來越激烈,遇到的挑戰(zhàn)很多,我在努力突破自己的認(rèn)知圈,希望不被淘汰。

我現(xiàn)在有了老婆孩子,經(jīng)濟(jì)壓力大了很多,我會努力,但是現(xiàn)在沒生意可做,日盼夜盼快點(diǎn)通關(guān)。

「香港保險(xiǎn)圈」總結(jié)篇

這是一篇濃縮了一群香港保險(xiǎn)人真實(shí)生態(tài)環(huán)境的文章,各有各的故事,從這些保險(xiǎn)人身上,可以看見成功的驕傲,也屢次見到落淚的心酸。

整體上來講:

成就感主要來自:1.幫客戶爭取到更好的核保結(jié)果;2.處理好客戶的理賠;3.實(shí)現(xiàn)更大的個(gè)人價(jià)值;

最傷心的事主要是:1.服務(wù)被白嫖;2.被返傭者搶了生意;3.工作不受尊重;4.客戶不聽專業(yè)建議。

如果說這是保險(xiǎn)人的縮影,不如說這是整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的畫像。

一方面,保險(xiǎn)行業(yè)的競爭越發(fā)的激烈了,客戶的成熟度也越來越高,需要解決的問題日趨復(fù)雜,僅僅靠「甜言蜜語」「話術(shù)」的營銷或者惡性競爭已經(jīng)空間很小了;提高自己的核心競爭力,又懂專業(yè)又懂服務(wù)又懂銷售又能解決問題的「萬金油」型銷售,學(xué)習(xí)進(jìn)修是根本不可能停下的事情,否則分分鐘都被甩出市場,不存在熬資歷,也不存在「一招鮮吃遍天」。這次疫情和封關(guān),更讓一位位零底薪、手??谕5谋kU(xiǎn)從業(yè)者意識到自己不可能永遠(yuǎn)在風(fēng)口上飛。

而另一方面,盡管市場環(huán)境的確不是很好,但懂得尊重知識、勞動(dòng)付出的客戶,也比從前多了很多;很多客戶意識到自己需要專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù),這和稅務(wù)師、律師一樣是有價(jià)值的,是決定自己家庭財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一環(huán)。這也是讓保險(xiǎn)從業(yè)者更有價(jià)值感的地方。產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品,怎么用到方案里,實(shí)現(xiàn)的目的是不一樣的;這個(gè)就跟醫(yī)生給病人看病先望聞問切再開藥方一樣,比拼的是背后深厚的專業(yè)功力。

在一片殺成紅海的市場,保險(xiǎn)銷售,作為一個(gè)非常典型的乙方職業(yè),的確經(jīng)常被虐,但也要有自己向上的生存姿態(tài)。職業(yè)沒有高低之分,遇到問題,多做心理建設(shè),去找有效的解決方法。若你有別人肉眼可見的強(qiáng)大和進(jìn)步,也必然贏得更多的尊重和信任。

保險(xiǎn)行業(yè)需要很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力,也的確不是每個(gè)人都適合的。

做得好自然人前光鮮,但背后的辛勞也不是所有人都能承受的。若入了行且覺得適合,真正把保險(xiǎn)銷售打造為事業(yè)軌跡的話,你需要扛得住競爭、找得到客戶、服務(wù)到滿意、經(jīng)得起奔波和挫折,合格的保險(xiǎn)人一定會有強(qiáng)大的內(nèi)心和適者生存的法則。如果內(nèi)心經(jīng)不起這樣的挑戰(zhàn),也許安穩(wěn)的工作比保險(xiǎn)業(yè)更適合。

保險(xiǎn)業(yè)的小伙伴,你有故事,我有酒,如果你對這個(gè)行業(yè)有什么感想和經(jīng)歷,歡迎下方或者后臺留言!

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