企業(yè)要成功,領(lǐng)導(dǎo)者首先要懂得如何管理員工呢。作為一名基層管理的主管,如何才能讓自己變得更加優(yōu)秀,如何更好地管人、管事呢?想成為一名優(yōu)秀的主管,必須擁有出眾的專業(yè)能力、管理能力、溝通能力,同時具備培養(yǎng)下屬的能力,具有較強(qiáng)的工作判斷能力以及學(xué)習(xí)能力,除此之外,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德依然是企業(yè)看重的第一位的。
人是企業(yè)之本,是企業(yè)成功之關(guān)鍵,然而對企業(yè)經(jīng)營管理起關(guān)鍵作用的人,就是企業(yè)的主管。部門主管是從事管理工作的,是管人、管事的、以身作則、培養(yǎng)、訓(xùn)練下屬如何做好本職工作,增長才干,使工作不斷改進(jìn)。
那么,作為一名主管應(yīng)該具備什么樣的能力,怎么做才能是一名優(yōu)秀的主管?
在企業(yè)里面,主管級別的管理者,很多都是從基層崗位做起,這個層級一般也是剛好會比普通員工高一到兩個級別,那么作為一個基層的部門主管,更多的是執(zhí)行來自中高層管理的決定,工作的特點(diǎn)是執(zhí)行為主,那么作為主管必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力。
作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。隨著管理層級的提升,專業(yè)能力的重要性就會逐漸減少,但作為部門主管時,專業(yè)的能力是非常重要的,所以需要重視自己的專業(yè)能力這個方面。
專業(yè)能力的來源一是自己過往的基層崗位經(jīng)驗,和其他管理經(jīng)驗;二是從一些書籍、培訓(xùn)等方面學(xué)習(xí)而來;三是通過實際工中獲得,可以向你的上級、同事、下屬去學(xué)習(xí),'不恥下問'是每一個主管所需要具備的一個態(tài)度。
作為一個管理者,很多主管都希望自己一下子能夠擁有很強(qiáng)的管理能力,但在實際工作中會現(xiàn)在,在這個層級的管理能力使用和專業(yè)能力是相對的,主管級別是管理能力要求相對較少,專業(yè)能力要求相對較高,當(dāng)然當(dāng)我們職位越來越高時,管理能力要求就會越高。
我們都知道管理能力是一項綜合能力,需要我們在日常工作中對工作進(jìn)行決斷,需要去溝通協(xié)調(diào),需要使用自己專業(yè)的能力同時還需要對下屬合理分配工作等等。作為新晉主管,我們的管理能力從哪里而來呢?最多的就是來自于我們?nèi)粘5墓ぷ?,我們需要不官地反思在日常的工作中,你做出來的決策存在哪些風(fēng)險,又有哪些好處,經(jīng)?;仡欁约旱墓ぷ鳎偨Y(jié)自己的工作。
部門主管作為以執(zhí)行為主的管理層,我們需要懂得如何溝通,這里包括我們該如何對上級部門溝通,對上溝通是為了更好地領(lǐng)會中高層管理的指導(dǎo);對于你的上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
如何向你下級和同事溝通,對下溝通是為了更好地執(zhí)行工作;部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。
同時我們還要懂得如何跨部門溝通,跨部門溝通是為了更好地配合工作,溝通的目的是在于解決問題,部門主管需要把問題的出發(fā)點(diǎn)設(shè)定這公司的利益,部門的利益要服務(wù)公司的利益。
作為部門主管,培養(yǎng)下屬是一項基本又重要的工作。不管你現(xiàn)在所帶領(lǐng)的部門有多大,我們需要知道整個部門其實就是一個整體,解決問題最好的辦法就是團(tuán)隊的力量,而不是依賴個人的力量。
很多部門主管會犯一個錯誤就是下屬做事不如自己做得好,不如自己做得快,所以很多主管只會讓下屬做基礎(chǔ)的工作,這樣就會自己忙死,下面的人工作又沒成就感,讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。
優(yōu)秀的部門主管帶領(lǐng)的是一獅子,而不是單純自己是獅子,一個部門的強(qiáng)弱,體現(xiàn)的并不是這個部門的主管能力的強(qiáng)弱,而是這個部門成員工作能力的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
作為一個偏執(zhí)行,又需要管理的崗位,在工作中有沒有判斷能力非常地重要。上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指導(dǎo),跟實際的工作中會出現(xiàn)偏差,這個時候需要體現(xiàn)主管的判斷能力和修正能力;下屬在執(zhí)行的時候容易把方向搞偏,這個時候需要主管有判斷能力及時對下屬進(jìn)行輔導(dǎo)和修正。
在工作中,不管大事、小事,這些事情該怎么做,如何做,又該誰來做,作為一個主管需要有一個清晰的判斷,很多時候部門主管的能力體現(xiàn)就是在工作判斷能力的體現(xiàn)。
現(xiàn)在的職場是一個學(xué)習(xí)型的職場,企業(yè)也是學(xué)習(xí)型的企業(yè),而我們想要獲得更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,更強(qiáng)的職場技能,都離不開學(xué)習(xí)。部門主管更應(yīng)該加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),我們的學(xué)習(xí)可以從書本學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)兩者交替進(jìn)行,可以讓自己快速得到成長。
我們只有不停 地學(xué)習(xí),才能更好、更快的進(jìn)步,才可能夠得上企業(yè)發(fā)展的速度,學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本,要讓學(xué)習(xí)成長一種習(xí)慣。
企業(yè)里面部門主管需要涉及的方面比較多,需要具備的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止微小憩提到的幾個,我們在職場主想要越走越遠(yuǎn),越走越順,需要我們不這地提升自己,希望我的回答能夠幫助到你,為你提供一定的幫助。
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