人事管理制度及流程

目標(biāo)：

1、 構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，重視培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

2、 保持人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。

3、 保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。

一、招聘管理制度

（一）招聘目標(biāo)

1、 通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。

2、 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿(mǎn)足公司需要并有效控制成本。

（二）招聘原則

1、公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合

招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘。

2、所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。

（三）招聘工作流程

1、招聘程序：

用人單位提出用人需求尋找人選面試確定人選到崗試用

2、招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)

A、各部門(mén)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出員工需求的申請(qǐng)。填寫(xiě)《人力需求單》，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人力資源部審核；

B、招聘申請(qǐng)審批權(quán)限：人員的招聘申請(qǐng)均須由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；

C、面試步驟：

（1）人力部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類(lèi)，按照所需崗位的職位描述做初步篩選

（2）擬選人員一般經(jīng)過(guò)三次面談：人力部初試用人單位復(fù)試總經(jīng)理面談

通知確定人員體檢體檢合格通知報(bào)到

3、內(nèi)部招聘體系

遵循“內(nèi)部晉升優(yōu)先制”原則：

（1）職位空缺不能由本部門(mén)其他人員來(lái)補(bǔ)充時(shí)方可采用此辦法；

（2）必須取得本部門(mén)主管與用人部門(mén)主管的同意。

招聘流程圖：

二、新員工入職及轉(zhuǎn)正工作程序

（一）工作目標(biāo)：

將新員工順利引入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ)；

向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；

在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。

（二）人力資源部辦理入職手續(xù)

1、填寫(xiě)《員工檔案登記表》（附錄）。

2、與新員工簽訂《勞動(dòng)合同》。

3、帶新員工到部門(mén)，介紹給部門(mén)經(jīng)理。

4、更新員工通訊錄。

（三）入職培訓(xùn)

1、入職培訓(xùn)由人力資源部和各用人部門(mén)共同完成，時(shí)間為1-2天，據(jù)崗位不同而不同。

2、新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、人資制度、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。

3、不定期舉行企業(yè)文化、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)結(jié)束由培訓(xùn)部做考核評(píng)估，考核合格轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)。

（四）轉(zhuǎn)正評(píng)估

1、新員工試用期滿(mǎn)時(shí)，由人力資源部提前兩周安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。

2、員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)，由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。

（五）轉(zhuǎn)正考核：

轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估，也是公司內(nèi)部?jī)?yōu)化的重要組成部分。

1、 轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提升。

2、 一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門(mén)和人力資源部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。

3、 員工試用期一般為1-3個(gè)月。

4、 員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異、突出，可由部門(mén)經(jīng)理提出提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核報(bào)總經(jīng)理審批。

5、 員工在試用期滿(mǎn)工作表現(xiàn)較差，需要延長(zhǎng)試用期限。

入職流程圖：

三、內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作程序

（一）工作目標(biāo)

1、 達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效和工作滿(mǎn)意度。

2、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。

（二）崗位變動(dòng)：

A. 調(diào)崗

因部門(mén)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。

B. 借調(diào)

因業(yè)務(wù)上的需要，公司可把員工借調(diào)到其他部門(mén)。

C. 待崗

當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)到要求時(shí)，部門(mén)可向人力資源部提出安排其待崗。

（三）工作程序

1、調(diào)崗

A. 當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平

級(jí)調(diào)崗。公司有關(guān)部門(mén)及員工本人均可提出調(diào)崗。

B. 員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書(shū)面調(diào)崗申請(qǐng)，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理同意后，

填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》，部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《工作評(píng)估表》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，后由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。

2、借調(diào)

由公司或擬借調(diào)單位的經(jīng)理提出，經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門(mén)協(xié)商，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)而決定。

A. 用人部門(mén)向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng)，由人力資源部同用人部門(mén)、調(diào)出

部門(mén)及員工本人協(xié)商取得一致。

B. 用人部門(mén)或人力資源部填制《人事變動(dòng)表》，相關(guān)部門(mén)簽字后，報(bào)公司

總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、待崗

待崗應(yīng)由用人部門(mén)以書(shū)面形式提出，填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》，詳細(xì)說(shuō)明待崗理

由，交人力資源部，報(bào)總經(jīng)理審批。同時(shí)由用人部門(mén)和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的，進(jìn)入離職工作流程。

內(nèi)部調(diào)整流程圖：

四、員工離職制度

（一）工作目標(biāo)：

1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。

2、離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。

3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平。

（二）離職面談

由人力資源部根據(jù)情況安排面談或與總經(jīng)理進(jìn)行離職前談話(huà)，面談?dòng)涗浻浫雴T工檔案保存。

（三）離職交接

1、不論何種原因員工離職的，員工應(yīng)在離職前完成工作交接，并且歸還公司的所有財(cái)物及工作文件。

2、人力資源部經(jīng)理審核基本手續(xù)齊全后，將人事檔案調(diào)出并辦理保險(xiǎn)、工資結(jié)算手續(xù)（工資匯入本人工資卡的形式結(jié)算），該手續(xù)在員工離職手續(xù)齊全后兩周內(nèi)完成（涉及到離職問(wèn)題視情況延期）。

（1）工資結(jié)算應(yīng)根據(jù)銷(xiāo)售回款報(bào)表時(shí)間確定，不超過(guò)一個(gè)月，具體以交接手續(xù)完成時(shí)間起。以匯至個(gè)人工資卡的形式；

3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續(xù)或未完成上述交接任務(wù)的，公司有權(quán)暫緩支付相關(guān)費(fèi)用、工資或暫停辦理人事手續(xù)。

4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案，并將檔案轉(zhuǎn)入離職人員檔案系統(tǒng)管理。

5、離職手續(xù)辦理內(nèi)容：

（1）業(yè)務(wù)、工作交接

1）向所在部門(mén)就自己的工作近況、詳細(xì)客戶(hù)檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財(cái)務(wù)票據(jù)、未完成項(xiàng)目、合作方電話(huà)、物品等，制成一份書(shū)面的交接清單，由離職人員、公司指派的交接人員和部門(mén)經(jīng)理三方做完整的交接工作，并在交接清單上簽名確認(rèn)。

2）重要涉密崗位員工辭職，須與公司簽訂《保密協(xié)議》，保證不對(duì)外泄露公司技術(shù)秘密及商

業(yè)機(jī)密。

3）員工與公司簽訂的保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議、研發(fā)行為準(zhǔn)則中的保密義務(wù)在員工離職后的2年內(nèi)繼續(xù)有效。

（2）辦公用品交接

1）離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財(cái)物，包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門(mén)經(jīng)理簽收。

2）入住公司寢室者還必須當(dāng)日完成其私人物品的搬離，并交還所有公司提供的用品，由公司指定人員進(jìn)行交接工作，簽收交接意見(jiàn)。

3）財(cái)務(wù)交接

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)清點(diǎn)離職人員的所有財(cái)務(wù)款項(xiàng)，離職人員必須還清所有欠款，說(shuō)明清理不明確帳目。

應(yīng)付員工未付的獎(jiǎng)金、傭金。

員工未付公司的借款、罰金。

原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿(mǎn)的補(bǔ)償費(fèi)用。

匯總應(yīng)付員工款項(xiàng)的總金額。

支付員工應(yīng)結(jié)算工資總額減去員工應(yīng)還款公司總額部分工資。

（五）離職審計(jì)

公司管理人員或重要崗位員工離職時(shí)，公司將進(jìn)行該員工的離職審計(jì)。

離職流程圖：

五、勞動(dòng)合同管理制度

（一）依據(jù)相關(guān)政策

1、 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》

2、 地方性法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。

3、 合同期限：固定期限和無(wú)固定期限；

4、無(wú)特殊情況的合同試用期為1～6個(gè)月。

（二）管理規(guī)定

1、合同簽訂

A、 公司在聘用員工時(shí)，應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動(dòng)合同的證明或與

原單位不存在勞動(dòng)關(guān)系的其它證明，經(jīng)證實(shí)確與其他用人單位沒(méi)有勞動(dòng)關(guān)系后，方可訂立勞動(dòng)合同。

B、員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn)，了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)確定的職責(zé)，確定合同期限，甲乙雙方可簽訂勞動(dòng)合同。

C、公司出資培訓(xùn)的人員，已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議書(shū)，在與公

司訂立勞動(dòng)合同時(shí)，合同期按不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。

（1）在合同履行過(guò)程中，公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期；若培訓(xùn)服務(wù)期超過(guò)勞動(dòng)合同期限，應(yīng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿(mǎn)。

（2）合同變更

由于簽訂合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因，致使

原合同無(wú)法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關(guān)條款。

（3）合同續(xù)簽

合同期限屆滿(mǎn)，勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。公司在原合同期滿(mǎn)前兩個(gè)月通知對(duì)方部門(mén)經(jīng)理，并填寫(xiě)《合同續(xù)簽評(píng)估表》。

2、勞動(dòng)合同解除和終止（含固定期和無(wú)固定期合同）

（1）協(xié)商一致解除

勞動(dòng)合同期內(nèi)，公司與員工經(jīng)協(xié)商一致，可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。包括：公司提出的協(xié)商一致解除和員工個(gè)人提出的協(xié)商一致解除。

（2）公司有權(quán)單方解除，并應(yīng)依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形：

1）員工不能勝任崗位工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。

2）員工患病或非因工受傷，規(guī)定醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作的（包括員工無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受公司安排工作的）；

3）雙方在勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)公司與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的（包括公司經(jīng)營(yíng)地址搬遷、公司分立或合并后員工的工作部門(mén)被撤銷(xiāo)或工作崗位消失等情形）;

4）公司依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員的。

（3）公司有權(quán)隨時(shí)解除，并不予支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形：

1）試用期內(nèi)被證明不符合崗位錄用條件的；

2）員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的；

3）嚴(yán)重失職或營(yíng)私舞弊給公司造成重大損失的（如給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失2000元以上）。

4）同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，經(jīng)公司提出拒不改正或者對(duì)完成本職工作造成嚴(yán)重影響的（如發(fā)生曠工行為等）

5）因員工的原因?qū)е聞趧?dòng)合同無(wú)效的；

6）被依法追究刑事責(zé)任的；

7）法律、行政法規(guī)等規(guī)定的其他情形。

（4）員工辭職

勞動(dòng)合同期內(nèi)，員工有權(quán)單方通知公司解除勞動(dòng)合同，員工須提前三十日以書(shū)面形式向其所在部門(mén)提交書(shū)面解除勞動(dòng)合同通知。經(jīng)所在部門(mén)和人力資源部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，開(kāi)始辦理辭職手續(xù)。

（5）勞動(dòng)合同的終止

1）勞動(dòng)合同期滿(mǎn)未續(xù)訂的；

2）員工開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的或達(dá)到法定退休年齡；

3）公司被撤銷(xiāo)或者決定提前解散的；

4）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

勞動(dòng)合同簽訂流程圖：

六、員工考勤制度

第一條：考勤管理制度

一、各科室考勤管理制度：

1、職工必須遵守****本廠(chǎng)規(guī)定的作息時(shí)間，具體如下：

1）、廠(chǎng)辦、人事部、財(cái)務(wù)部：

工作時(shí)間：周一至周六 上午：8：00——12:00 中午：12：00——13：30（休息） 下午：13：30——17：30

2）、生產(chǎn)部、供應(yīng)部、技術(shù)部：

工作時(shí)間：周一至周六上午：8：00——12:00 中午：12：00——13：30（休息） 下午：13：30——18：00

3、各生產(chǎn)車(chē)間辦公室人員：

工作時(shí)間：周一至周六 上午：7：30——12:00 中午：12：00——13：30（休息）

下午：13：30-18：00

說(shuō)明：正常上班時(shí)間工作沒(méi)有完成的，請(qǐng)主動(dòng)加班，確保當(dāng)天任務(wù)完成，但不給予任何加班報(bào)酬。

2、科室管理人員的考勤方式為指紋錄入登記考勤，按考勤時(shí)間準(zhǔn)時(shí)登記，每月初由人事部在考勤管理系統(tǒng)中導(dǎo)出考勤表，上報(bào)總經(jīng)理簽字后，按考勤表結(jié)算工資。

2、曠工

（1）未經(jīng)請(qǐng)假或假期結(jié)束未申請(qǐng)續(xù)假而擅自不到職的情況視為曠工。

（2）未經(jīng)公司批準(zhǔn)的缺勤視為曠工。

（3）員工當(dāng)日若不能按時(shí)到崗、缺崗應(yīng)說(shuō)明理由，若理由不充分則視為曠工。

（4）員工曠工，扣發(fā)當(dāng)日薪資及津貼。

（5）員工連續(xù)3日考勤卡無(wú)記錄，也無(wú)部門(mén)主管或經(jīng)理簽字證明原因的情況視為曠工。

（6）委托或代人簽到（打卡）或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工一日計(jì)。

（7）員工連續(xù)曠工3天以上或員工十二個(gè)考勤月份累計(jì)曠工8天以上，視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。

考勤流程圖：

加班流程：

請(qǐng)假流程：