培訓(xùn)機(jī)構(gòu):交廣國(guó)際企業(yè)管理咨詢(xún)集團(tuán)
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培訓(xùn)對(duì)象:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、企業(yè)骨干等。
培訓(xùn)方式:
針對(duì)性講解,個(gè)案分析,方法指導(dǎo),參與式研討,課堂分組討論、思考題和測(cè)驗(yàn)。
培訓(xùn)受益:
1、通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員找到執(zhí)行力的誤區(qū);
2、通過(guò)培訓(xùn)建立企業(yè)執(zhí)行文化,打造高效執(zhí)行力體系;
3、認(rèn)識(shí)目前本公司和本部門(mén)在績(jī)效考核領(lǐng)域里存在的不足和如何整改;
4、正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)管理者、對(duì)業(yè)務(wù)等方面的重要意義;
5、了解整個(gè)績(jī)效管理的流程、核心技術(shù)和提高管理人員對(duì)績(jī)效考核的整體管理理念、技巧和能力;
培訓(xùn)背景:
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,企業(yè)的執(zhí)行力如何——將直接決定企業(yè)成敗!沒(méi)有執(zhí)行的戰(zhàn)略是假 戰(zhàn)略,不成體系的執(zhí)行是傻執(zhí)行??己说穆涞兀P(guān)鍵靠執(zhí)行。沒(méi)有執(zhí)行,將不會(huì)有績(jī)效管理的踐行和實(shí)效 。執(zhí)行越有力度,“績(jī)效考核”才越有效果!不少企業(yè)的高層管理者確實(shí)是“想” 把“績(jī)效考核”做好的,也系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和運(yùn)用了不少前沿的績(jī)效管理技術(shù)和工具。企業(yè)內(nèi)部績(jī) 效管理系統(tǒng)的文件和制度都一堆一堆的,人力資源部門(mén)也是忙上忙下的,然而,實(shí)施效果常常是大失所望 的!為什么會(huì)出現(xiàn)這種局面呢?有沒(méi)有什么有效的方法或?qū)Σ邅?lái)提高企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)代績(jī)效管理的執(zhí)行力度和 實(shí)施效果呢?歡迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的課程《執(zhí)行力管理與績(jī)效考核培訓(xùn)》,尋找執(zhí)行力管理 與績(jī)效考核的全面解決方案!
課程大綱:
課程導(dǎo)入:執(zhí)行力管理與績(jī)效考核培訓(xùn)案例
一、企業(yè)憑什么基業(yè)長(zhǎng)青?
1、中國(guó)企業(yè)壽命之痛
2、百年企業(yè)發(fā)展壯大的秘訣
3、沒(méi)有體系的執(zhí)行是傻執(zhí)行
二、企業(yè)憑什么讓員工追隨?
1、中國(guó)企業(yè)用權(quán)謀凝聚團(tuán)隊(duì),世界級(jí)企業(yè)用文化凝聚團(tuán)隊(duì)
2、明確企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命;用核心價(jià)值觀來(lái)選擇團(tuán)隊(duì)成員
3、讓故事做傳播文化的載體
4、讓員工找到理想和目標(biāo)
三、執(zhí)行力之干:有效激勵(lì)員工
1、馬斯洛需要層次模型
2、激勵(lì)——保健雙因素理論
(1)員工激勵(lì)的一般原則
(2)員工激勵(lì)的高級(jí)原則
(3)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
3、公平理論
4、弗魯姆的期望理論
5、激勵(lì)的實(shí)用人性?xún)?nèi)因模型
四、執(zhí)行力之葉:?jiǎn)T工甄選與任用
1、人員招聘的困惑和挑戰(zhàn)
2、用人中的誤區(qū)
3、執(zhí)行力的特質(zhì)組合
4、結(jié)構(gòu)化面試
五、執(zhí)行體系之入口:一對(duì)一責(zé)任
1、建立百分百責(zé)任思維
2、責(zé)任稀釋定律
3、誰(shuí)受益誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任
六、執(zhí)行力的驅(qū)動(dòng)器:目標(biāo)管理
1、設(shè)定目標(biāo)的原則
2、目標(biāo)分解:各層目標(biāo)如何制定?
3、各部門(mén)內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟
4、確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
5、超目標(biāo)管理
七、執(zhí)行力來(lái)自績(jī)效管理
1、績(jī)效考核與信任
2、企業(yè)整體績(jī)效管理的復(fù)雜性
3、整體績(jī)效管理體系分解
4、整體績(jī)效管理通用程序
5、整體績(jī)效管理體系的特點(diǎn)
問(wèn)題:為什么需要績(jī)效管理?
思考、提問(wèn)、回答(學(xué)員互動(dòng)環(huán)節(jié))
講解:掌握績(jī)效的目的(提升執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效?。?/p>
八、績(jī)效考核你我談
1、什么是績(jī)效考核
2、績(jī)效考核受歡迎嗎?為什么?
3、績(jī)效考核的培訓(xùn)
4、績(jī)效考核在人力資源管理中的置
5、提高績(jī)效的4把鑰匙
6、鑰匙在誰(shuí)的手里?
案例:某民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效考核制度
九、績(jī)效考核系統(tǒng):崗位說(shuō)明書(shū)
1、什么是崗位說(shuō)明書(shū)?
2、怎樣書(shū)寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)?
十、績(jī)效考核系統(tǒng):目標(biāo)管理與績(jī)效考核
1、什么是績(jī)效計(jì)劃
(1)怎樣制定績(jī)效計(jì)劃
(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的選擇
(3)什么是目標(biāo)?
(4)什么是標(biāo)準(zhǔn)?
2、發(fā)展計(jì)劃的制定
3、目標(biāo)的監(jiān)控與調(diào)整
4、績(jī)效考核
(1)績(jī)效考核方案:考核前的備
上司的準(zhǔn)備
下屬的準(zhǔn)備
(2)考核中
績(jī)效考核表格
(3)發(fā)展計(jì)劃的考核
5、績(jī)效考核制度:績(jī)效改善計(jì)劃
(1)績(jī)效改善計(jì)劃與輔導(dǎo)的差異
(2)如何制定績(jī)效改善計(jì)劃?
十一、如何提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效?
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效支撐管理者績(jī)效
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段
3、如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)的成功?
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值?
5、你和企業(yè)及團(tuán)隊(duì)就你的權(quán)力和義務(wù)達(dá)成一致了嗎?
6、你的團(tuán)隊(duì)有具體、明確和共同的目標(biāo)嗎?
7、信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石
8、如何建立互信的上下級(jí)關(guān)系?
9、如何逐步加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系?
10、如何制定團(tuán)隊(duì)守則?
11、如何有效地管理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突?
12、如何有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件?
13、如何對(duì)付不好相處的人?
14、如何高效達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)做出決策?
15、有效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議應(yīng)遵守什么規(guī)則?
十二、管理者職業(yè)發(fā)展與企業(yè)績(jī)效考核
1、績(jī)效考核與績(jī)效管理
2、績(jī)效管理的周期
3、KPI體系建立的方法
4、平衡記分卡
5、KPI的分解
6、企業(yè)績(jī)效考核的應(yīng)用
7、管理者績(jī)效的影響因素
8、個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效與企業(yè)績(jī)效
9、工作價(jià)值觀的作用
10、確定個(gè)人工作價(jià)值觀
11、職業(yè)生涯管理概述
12、職業(yè)生涯發(fā)展不同階段的特征與相應(yīng)的策略
13、如何有效設(shè)定管理者KPI?
14、如何有效設(shè)定團(tuán)隊(duì)KPI?
15、如何保持工作與生活的平衡?
十三、執(zhí)行力管理與績(jī)效考核培訓(xùn)總結(jié)
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