PDCA 循環(huán)又名戴明循環(huán)管理法，是威廉.愛德華.戴明上個世紀(jì)五十年代提出的, 主要為解決問題的過程提供一個簡便易行的方法。1950年，戴明到日本擔(dān)任產(chǎn)業(yè)界的講師及顧問，其間幫助整頓、創(chuàng)立日本產(chǎn)業(yè)制度，塑造了風(fēng)靡世界的日本企業(yè)管理模式。
七十年代后期傳入我國，開始運用于全面質(zhì)量管理，現(xiàn)在已推廣運用到全面計劃管理，它適用于各行各業(yè)的計劃管理和質(zhì)量管理，已成為我國現(xiàn)代化管理內(nèi)容之一。
PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段，即 計劃（plan） 、 執(zhí)行（do） 、 檢查（check） 、 處理（Act） 。在質(zhì)量管理活動中，要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果，然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法，這是質(zhì)量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。
