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判定一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)是否有用的重要標(biāo)準(zhǔn)是它的代表性。有代表性的實(shí)驗(yàn)可以允許我們把它們的發(fā)現(xiàn)推廣到更多的普遍情景中去。把從一個(gè)樣本中得到的結(jié)果普遍推廣到不同樣本或不同人群的一個(gè)例子。我們把這稱為樣本普遍性。它以不同的形式出現(xiàn)。一個(gè)單獨(dú)的實(shí)驗(yàn)將很難推廣到所有與此有關(guān)的群體中去。關(guān)于自變量和因變量的普遍性也存在著類似的問(wèn)題。所以我們必須確保對(duì)這些相關(guān)的自變量的不同操作能夠使得我們得出有代表性的結(jié)論。我們把這稱為變量代表性。
擁擠也是實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的一個(gè)研究方面，下面介紹幾個(gè)關(guān)于擁擠的實(shí)驗(yàn)研究來(lái)詳細(xì)考察它們的結(jié)果是如何被推廣的。一種研究是以動(dòng)物為被試，此類研究通常是在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行的，另一種就是以人為被試，以人為被試的研究包括在實(shí)驗(yàn)里發(fā)生的實(shí)驗(yàn)室研究，還有在現(xiàn)實(shí)進(jìn)行的研究。下面就一一進(jìn)行介紹：動(dòng)物中的擁擠 ：卡爾霍恩（ 1962， 1966， 1971 ）在國(guó)家精神健康研究所進(jìn)行了一個(gè)長(zhǎng)期的系列研究，得出了一些有關(guān)老鼠中擁擠的長(zhǎng)期影響的驚人發(fā)現(xiàn)?？柣舳靼阉睦鲜蠓旁谝粋€(gè)有 4 個(gè)隔間的“老鼠空間”中。由于隔間 1 和 4 沒(méi)有被連接起來(lái)，它們是死端，老鼠則聚集在隔間 2 和 3 中。這種過(guò)度的擁擠導(dǎo)致了一些病理行為的發(fā)展。在隔間 2 和 3 中，幼鼠的死亡率高達(dá) 96% .雌鼠無(wú)法建造適宜的巢穴，并且常常丟棄幼鼠。這些幼鼠在它們被丟棄的地方死去，而且常被成年老鼠吃掉。高的死亡率對(duì)于老鼠的空間來(lái)說(shuō)有極深刻的含義。雄鼠同時(shí)也表現(xiàn)出怪誕的性行為。最古怪的老鼠被卡爾霍恩稱為“刺探者”。這些刺探者并不進(jìn)行正常的鼠類求愛(ài)活動(dòng)，它們會(huì)將雌鼠追逐到它們吃死去幼鼠的洞穴中。所以，自變量（高密度）導(dǎo)致了古怪的母性行為和性行為（因變量）的發(fā)生。
這些關(guān)于老鼠的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是極令人吃驚的。如果推廣到人類的擁擠問(wèn)題上，它們強(qiáng)烈地暗示了過(guò)度擁擠將最終毀滅我們今日所認(rèn)識(shí)的社會(huì) .接下來(lái)讓我們來(lái)看看對(duì)人類進(jìn)行的擁擠研究 .人的擁擠 ：貝特森和休伊（ 1992 ）進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室的擁擠研究，他們利用攝影幻燈片和錄像帶來(lái)模擬發(fā)生在英國(guó)倫敦一個(gè)鐵路售票室的行為?；脽羝弯浵駧Ф紨z自同一地點(diǎn)。根據(jù)出現(xiàn)在售票室中的人數(shù)把幻燈片和錄像帶分成三類來(lái)操縱密度變量。在低密度條件下，每一個(gè)售票窗口只有一個(gè)或二個(gè)人在排隊(duì)。在中等密度條件下則出現(xiàn)的人數(shù)更多，高密度條件下就非常擁擠了。因變量是被試接下來(lái)完成的一個(gè)問(wèn)卷，它包括與認(rèn)知到的擁擠、認(rèn)知到的控制、愉快和路徑規(guī)避有關(guān)的量表。研究者建構(gòu)了一個(gè)結(jié)構(gòu)模型用來(lái)解釋這些因變量和如密度等自變量之間的關(guān)系。這一模型預(yù)言密度通過(guò)認(rèn)知到的控制來(lái)影響擁擠，而且認(rèn)知到的控制與擁擠一起決定在量表中測(cè)量情緒和行為反應(yīng)。使用了一個(gè)復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)程序（ LISREL ）來(lái)確定結(jié)果與模型的擬合。
這一研究的特別之處在于一個(gè)附加的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)，該實(shí)驗(yàn)是同在實(shí)驗(yàn)?zāi)M時(shí)拍攝的那個(gè)售票室中購(gòu)買火車票的旅客進(jìn)行面談。計(jì)算出三個(gè)不同的相關(guān)矩陣（幻燈片、錄像帶和現(xiàn)場(chǎng)），統(tǒng)計(jì)分析不能拒絕所有三個(gè)矩陣是相等的這一假設(shè)。所以實(shí)驗(yàn)室研究方法是有效的。經(jīng)過(guò)推導(dǎo)，作者認(rèn)為對(duì)于密度與擁擠的研究，幻燈片和錄像帶是非常合適的（“從生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看是正確的”）。
另一項(xiàng)研究則是在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中進(jìn)行的。薩格特、麥金托什和韋斯特（ 1975 ）把他們的被試帶到曼哈頓的賓夕法尼亞火車站來(lái)測(cè)定擁擠對(duì)操作和情緒的影響。最重要的自變量是密度，通過(guò)選擇在火車站的時(shí)間：上午 10：00—11：30 或下午 5：00—6：00 （在交通擁擠的高峰時(shí)段）來(lái)操縱。給被試一個(gè)清單，要求他們?cè)谲囌緝?nèi)操作并完成 42 個(gè)任務(wù)：諸如查找電話號(hào)碼，尋找售票處，在報(bào)攤買東西等等。要求他們?cè)?30 分鐘的期間內(nèi)完成盡量多的任務(wù)；這是一個(gè)因變量。接著，被試們填寫一個(gè)情緒形容詞檢查表（ Mood Adjective Checklist ），這是一個(gè)允許人們描述自己情緒的等級(jí)評(píng)定設(shè)計(jì)。
主要的結(jié)果是“擁擠看起來(lái)確實(shí)在一定程度上干擾了需要用知識(shí)去完成的任務(wù)和對(duì)環(huán)境的操縱”。因?yàn)楸辉囋诟呙芏葪l件下完成了大約 25 項(xiàng)任務(wù)，而在低密度條件下則完成了大約 29 項(xiàng)任務(wù)。然而在統(tǒng)計(jì)上這個(gè)結(jié)果只是在 0.10 水平上顯著。這意味著它可能會(huì)偶然地在 10 次實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)一次。由薩格特及其合作者得出的結(jié)論不是特別有代表性。
不管是什么類型的研究，在推廣研究結(jié)果時(shí)都會(huì)遇到重重困難。盡管從任一單獨(dú)的研究來(lái)推廣是相當(dāng)困難的，但一組研究確實(shí)會(huì)使我們得到有代表性的結(jié)論。當(dāng)研究者在設(shè)計(jì)研究想通過(guò)相關(guān)聯(lián)的而不是相同的觀點(diǎn)來(lái)研究同一問(wèn)題時(shí)，這一點(diǎn)就顯得很正確。
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