簡介
帕姆·維絲從來沒有登錄過FaceBook——直到2007年,她21歲的女兒在一次滑雪事故中不幸喪生。在那個時候,社會化網(wǎng)絡(SNS)的主流用戶是年輕人。但當她知道她的女兒艾米·沃靈頓(她是加利福尼亞大學洛杉磯分校的學生)在FaceBook上有一個帳戶后,便在悲傷中登錄了這個網(wǎng)站,找尋女兒的照片。她找到了她所需要的——甚至更多。
她很快地與女兒的朋友們建立了聯(lián)系,分享記憶,并將之拼貼到一塊兒。讀了女兒寫下的各種帖子,她開始漸漸明白女兒曾經(jīng)的夢想。維絲說,“艾米曾經(jīng)對如此多的人起過積極的作用——這讓我感覺好多了。如果我沒有登錄FaceBook,我就不會得到任何線索。”
確實,如果等待得太久,線索也將消失——她必須在三個月之內(nèi)將女兒的大部分資料復制下來保存,因為在這之后,F(xiàn)aceBook會將其刪除。
與越來越多悲痛的親屬一樣,維絲打開了一個埋藏豐富的記憶匣:深愛之人的在線狀態(tài)。我們花費在鍵盤上的時間越久,塵封在閣樓之上、留給親人好友的物事就越少。往來信件變成了Email,日記轉(zhuǎn)為博客,照片則徹底數(shù)碼化了。我們將自己的生活碎片安置在網(wǎng)上,覺得那似乎和互聯(lián)網(wǎng)一樣永恒——但當我們死去之后呢?我們的虛擬身份會變得怎樣?
這是一個棘手的問題。就現(xiàn)在而言,這個問題的答案取決于你使用哪家網(wǎng)站的服務。個人隱私是個非常敏感的問題,因此(不少)公司的政策是:刪除不活動的賬戶。
在沃靈頓離世幾個月之后,F(xiàn)aceBook對他們的規(guī)定進行了修正。公司的女發(fā)言人、伊麗莎白·林德說,“在弗吉尼亞理工大校園槍擊案發(fā)生之后我們首次意識到,我們需要一份專門為死去的用戶準備的協(xié)議——特別是學生們在回憶和紀念他們的同學的時候。”于是,公司為去世的用戶檔案立了一個“紀念狀態(tài)”,停用這些賬號的“狀態(tài)”和群組功能,并且只允許經(jīng)過用戶認證的好友對頁面進行瀏覽和評論。
如果親屬要求撤下用戶的檔案,F(xiàn)aceBook將會照做。但他們不會將用戶的賬戶密碼交給家屬——這意味著,私人信息將會得到妥善的保管。
FaceBook的競爭對手、MySpace也有類似的政策。他們會封存用戶的賬戶,但不對頁面瀏覽做更多的限制(這激發(fā)了一家公司的靈感,他們建立了一個叫MyDeathSpace的網(wǎng)站,收集死者的信息,不過現(xiàn)在已然演變成某種冷血的訃告板了)。
Email的問題則更為復雜。試想,你愿意讓你的父母登錄你的賬戶嗎?——這樣他們就可以找到你疏于聯(lián)系的朋友(他們沒有出現(xiàn)在你的電話號碼本上:因為你根本沒有電話號碼本),告訴他們你的死訊——嗯,也許愿意;那么你是否愿意讓你的父母閱讀每一封你發(fā)出的郵件呢?——那倒未必。
雅虎郵箱的規(guī)則是,保持賬戶的私密性。“我們承諾,將為每一個與雅虎締結(jié)關(guān)系的賬戶活動情況保密,即便在他們?nèi)ナ篮笠彩侨绱?#8221;,雅虎的發(fā)言人詹森·胡里說。然而,法院下達的命令有時候會凌駕于這條規(guī)定。2005年,一名死于伊拉克的海軍陸戰(zhàn)隊員的親屬要求登錄死者的Email賬戶,這樣他們才好制作一本剪貼簿。法官支持家屬的請求,于是雅虎將郵件復制到一張光盤上交給了他們,而不是直接給出密碼。Hotmail現(xiàn)在允許家庭成員在他們可提供的時間段內(nèi)申請一張數(shù)據(jù)光盤,只要他們提供委托證明和死亡證明。Gmail在這些文件之外,還要求提供一份死者寄給申請人的郵件副本。
上面的這些手續(xù)是不是看起來很讓人頭大呢?沒關(guān)系,已經(jīng)有一些公司向你伸出了熱情的援手——當然,是收費的。“遺物守護者”(Legacy Locker)、“財產(chǎn)鎖定”(Asset Lock)和“死亡開關(guān)”(DeathSwitch)等網(wǎng)站,都提供類似服務,讓人們保存他們的密碼以及其他信息。“遺物守護者”的創(chuàng)立者杰瑞米·特曼說,“數(shù)碼遺產(chǎn),你可以不理解這事兒,但不能完全不去想”。成立這家公司的念頭源于他乘坐一次午夜航班時的想象:一旦飛機失事,他公司的眾多網(wǎng)站服務器將會怎樣。“從現(xiàn)在開始算,我相信五年后大多數(shù)人都會將他們的‘數(shù)碼遺產(chǎn)’列入遺囑。”
他的公司位于洛杉磯,你可以用每年支付30美金、或是一次性支付300美金的方式獲得死后網(wǎng)上服務的托管。為了確認你是不是已然仙逝,公司會向兩個“參考人”(你所指定的“死亡證明人”)核實,并驗證死亡證明。
“死亡開關(guān)”位于休斯頓,對于同樣的問題他們使用另一解決方案。他們建議你將“不能說的秘密”與賬戶密碼信息捆綁,公司將定期地向你發(fā)送一封郵件(每天一封或每年一封,可以自由選擇),以確定你還活著。當連續(xù)幾封提醒郵件沒有得到回應之后,它會假設(shè)你已經(jīng)亡故,并向你預先設(shè)定好的收件人發(fā)出消息。你可以發(fā)送一條免費的消息——但若想發(fā)出更多,他們將收取你19.95美金每年的費用。