來 源 / 基層醫(yī)療界
導(dǎo) 語
你有遇到過患者“代輸液”的請(qǐng)求嗎?你會(huì)怎么做?
近日,一則診所代輸液而發(fā)生事故的新聞?dòng)衷诨鶎俞t(yī)生群刷了屏:
據(jù)作者描述:
在本地有一位年屆六十,且患有多種慢病的村民,自帶一盒注射液往鎮(zhèn)上診所代輸,該診所資照齊全。但輸后回家后突然死亡,其家屬認(rèn)為猝死與輸液不當(dāng)有關(guān),報(bào)警要求該診所賠償三十萬,后來在當(dāng)?shù)卣慕槿雲(yún)f(xié)調(diào)下,該診所醫(yī)生賠了二十萬元才息訟了結(jié)!
這不僅讓筆者想起前不久的兩起類似事件:
事件一:病人自帶藥求衛(wèi)生所代注,醫(yī)生卻反被要價(jià)20萬
據(jù)報(bào)道,一福建村醫(yī)爆料,當(dāng)?shù)匕l(fā)生了一起醫(yī)療糾紛,病人自帶藥去衛(wèi)生所掛水,結(jié)果卻反口要價(jià)20萬,實(shí)在令人唏噓,各位同仁們引以為戒。
以下是事情的始末:王醫(yī)生在福建省某鎮(zhèn)衛(wèi)生所工作,上個(gè)月村里一老大娘帶著自己的藥,讓她女兒陪她去了衛(wèi)生所代注,本來王醫(yī)生不幫忙代注。
后來,老大娘說:“我們也是多年的老朋友了,不會(huì)去坑你的啦!這藥我經(jīng)常掛,效果很好的。今天又去買了一點(diǎn),你就幫掛下,手續(xù)費(fèi)給你賺。說的嚴(yán)重一點(diǎn),就算掛死了,也不會(huì)去找你麻煩,這是我自己的藥,跟你也沒關(guān)系,再說了,我女兒也在這里?!?/p>
王醫(yī)生聽她這么一說,也難為情,就幫忙掛吊水了。結(jié)果一會(huì)功夫,就出現(xiàn)事故了,病人搶救無效死亡。
家屬去了一大群人,張口要求賠20萬,且否認(rèn)她母親曾說的話。鄰居們都擔(dān)心王醫(yī)生出事,會(huì)害的他們村里沒醫(yī)生,事發(fā)后,當(dāng)?shù)匦l(wèi)計(jì)委和派出所有介入?yún)f(xié)調(diào)。
事件二:退休村醫(yī)幫居民代注,被判10年
有媒體曾報(bào)道,年近70歲的鄉(xiāng)醫(yī)陳壽存退休后僅僅是幫忙村民掛吊水(藥是患者自帶的),但因?yàn)榛颊弑旧碛行呐K病史,輸液導(dǎo)致患者心源性猝死,最終,陳壽存不僅面臨民事賠償10萬,這個(gè)年紀(jì)還要面臨著最少10年以上有期徒刑。
判刑原因是醫(yī)生退休后無鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證,而被判非法行醫(yī)。
的確,在基層代輸液的現(xiàn)象真的屢見不鮮,主要是鄰里街坊喜歡找就近的診所或者衛(wèi)生室代輸液。
基層醫(yī)生面對(duì)這種請(qǐng)求,一般就陷入左右為難的境地,很多也就抱著僥幸的心理幫患者輸了液,殊不知,這樣真的讓自己陷入危險(xiǎn)的境地。
基層醫(yī)生的為難
1、人情關(guān)系不好拒絕,醫(yī)生和患者都是鄰里關(guān)系、熟人,抬頭不見低頭見的,礙于情面不好拒絕。
2、基層診所平時(shí)的患者都是周邊居民,診所生意也是靠人緣攢起來的,拒絕代輸液,會(huì)落下“話柄”,短期內(nèi)可能降低了患者信任。
3、害怕患者投訴,或者下次不再配合家庭醫(yī)生服務(wù),不敢得罪村民。
4、在基層大面積禁輸液的趨勢(shì)下,還要逆勢(shì)而行,不具備輸液資格的診所或者衛(wèi)生室被舉報(bào)或者檢查發(fā)現(xiàn)后,或許還面臨著嚴(yán)厲的行政處罰。
5、輸液的風(fēng)險(xiǎn)本身就大,基層診所的急救條件有限。
6、醫(yī)生應(yīng)該明白,在診所出事,大多就會(huì)背上責(zé)任,甚至被要求大量的金額賠償。
但是,假如為了不得罪村民,聽任不合理的要求,吃大虧的還是自已。有了意外,醫(yī)生是犯了不可饒恕的錯(cuò)誤,是要負(fù)一切醫(yī)療事故的責(zé)任。因?yàn)槟闶轻t(yī)生,居民不懂是可以原諒的,醫(yī)生是不能跨雷池半步!
患者眼中的舉手之勞,
你真的能直接拒絕嗎?
有人說,輸液也不可以一刀切,代輸液有時(shí)真的很難拒絕,那么,如果你真的要幫助患者代輸液,也要注意幾點(diǎn):
1、有些藥品在一些前提條件下可代輸。在正規(guī)流程下配的藥物,比如說正規(guī)的醫(yī)師開出來并從大醫(yī)院帶回來的藥,要進(jìn)行仔細(xì)審查,核對(duì)無誤后可提供力所能及的幫助。
如果是患者自行購買的藥物,請(qǐng)一律不要答應(yīng)代輸。因?yàn)槟悴恢肋@個(gè)藥品到底安不安全,如藥品的有效期、藥品曾經(jīng)的儲(chǔ)藏條件,如果不按照藥品的恒溫恒濕、避光及密封保存,在藥品的有效期內(nèi),也會(huì)促使藥品降解、失效或者變異。更何況你還不知道該藥品對(duì)患者的病情是否對(duì)癥,對(duì)患者是否會(huì)產(chǎn)生過敏。
2、在代輸之前,要告知患者代輸風(fēng)險(xiǎn),最好與患者簽訂代輸告知書,如果出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)最起碼有一個(gè)書面證據(jù),否則口說無憑。
3、如果基層診所要輸液,一定要備好急救設(shè)施和藥品,醫(yī)生也要牢記輸液反應(yīng)搶救流程!
4、在基層可能會(huì)面對(duì)很多知識(shí)文化水平不高的群眾,一些不科學(xué)的見解及醫(yī)療認(rèn)知,迫切需要我們醫(yī)生去宣傳及教育。平時(shí)要對(duì)居民進(jìn)行醫(yī)療健康知識(shí)教育,要讓村民認(rèn)識(shí)到輸液的危害性,也體諒到醫(yī)生不給代輸液的原因。
醫(yī)療這碗飯,酸甜苦辣咸!的確面對(duì)很多不得已,但其中各種都是與生命有關(guān),容不得半點(diǎn)差錯(cuò)與遺憾。唯有我們醫(yī)生時(shí)刻保持著理智與理性,嚴(yán)謹(jǐn)及務(wù)實(shí),才能護(hù)好患者的同時(shí),也保護(hù)好自己。
面對(duì)不合理代輸?shù)恼?qǐng)求時(shí),你可以收起你的情面,大聲的說“不”!
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